Current jobs related to Conseiller(ère) clientèle B2C - Outremont - Toundrigo


  • Outremont, Canada La Tuilerie Outremont Full time

    **Tu es passionné(e) de design d'intérieur, décoration et tu as l'œil sur les dernières tendances en matière de revêtements de sol et mural ? Tu as à cœur le service à la clientèle ?** Rejoins **La Tuilerie Outremont**! Dire que nous sommes des passionnés de design, de rénovation et de décoration d'intérieur serait une introduction simple,...


  • Outremont, Canada La Tuilerie Outremont Full time

    **Tu es passionné(e) de design d'intérieur, décoration et tu as l'œil sur les dernières tendances en matière de revêtements de sol et mural ? Tu as à cœur le service à la clientèle ?** Rejoins **La Tuilerie Outremont**! Dire que nous sommes des passionnés de design, de rénovation et de décoration d'intérieur serait une introduction simple,...


  • Outremont, Canada Toundra Voyages Full time

    **Offre d’emploi | Conseiller(ère) de voyages FIT** **Description** - (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)_ Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, basé à Montréal, ce sont 6 sociétés, 6...


  • Outremont, Canada Manoir Outremont Full time

    **Conseiller à la location - Manoir Outremont** **Salaire annuel de base : 80 000$ et plan de rémunération à la commission et à la bonification** **Possibilité de loger dans la résidence (avantage imposable)** Permanent, temps plein Horaire de jour et une fin de semaine sur deux **Raison d'être du poste**: Vous êtes à la recherche d’un...

  • Caissier(ère)

    5 months ago


    Outremont, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Caissier(ère) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 29580 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Les 5 Saisons Bernard (Montréal - Outremont)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) gérant(e), le (la) caissier(e) procède à l'enregistrement des marchandises à la caisse enregistreuse et perçoit le paiement...


  • Outremont, Canada Toundrigo Full time

    Description (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin) Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, basé à Montréal, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du...


  • Outremont, Canada Toundra Voyages Full time

    **Description** - (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)_ Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, basé à Montréal, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du...


  • Outremont, Canada Toundrigo Full time

    Description (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin) Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, basé à Montréal, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage...


  • Outremont, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Boucher(ère) - Temps partiel Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36530 Bannière : Metro Statut : Temps partiel - Disponibilités restreintes **Les 5 Saisons Bernard (Montréal - Outremont)** **Lieu**: 1180 Av. Bernard, Outremont, QC H2V 1V3 Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...


  • Outremont, Canada Abat-Jour Illimités Full time

    **Notre entreprise**: Abat-Jour Illimités est le plus grand spécialiste dans la vente d'abat-jour aux particuliers, designers et entreprises. Nous avons plus de 5,000 abat-jour en magasin. Nous sommes établis à Montréal depuis plus de 30 ans et desservons tout le Canada. Nous réparons vos lampes et recouvrons vos anciens...


  • Outremont, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Boucher-ère - Temps partiel Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38168 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Les 5 Saisons Bernard (Montréal - Outremont)** **Lieu **:180 Av. Bernard, Outremont, QC H2V 1V3 **Nombre d'heures**: Temps partiel **Quarts de travail**: Jour, soir et fin de semaine Venez relever de...


  • Outremont, Canada Toundra Voyages Full time

    **Description** - (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin)_ Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 6 marques, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure,...

  • Conseiller Bancaire

    4 months ago


    Outremont, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en succursale. Cette carrière...


  • Outremont, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Boucher-ère - temps partiel disponibilité pleine Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38989 Bannière : Metro Statut : Temps partiel disponibilité pleine **Les 5 Saisons Bernard (Montréal - Outremont)** **Lieu**: 1180 Av. Bernard, Outremont, QC H2V 1V3 **Nombre d’heures **:Temps partiel disponibilité...


  • montréal (outremont), Canada Toundrigo Full time

    Description (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin) Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, basé à Montréal, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage...


  • montréal (outremont), Canada Toundrigo Full time

    Description (Merci de noter que ce texte se lit tant au masculin qu’au féminin) Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, basé à Montréal, ce sont 6 sociétés, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage...


  • Outremont, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Outremont, Canada COGIR Immobilier Full time

    Vous êtes une personne à l’écoute, empathique et vous aimez être au service des autres ? Vous cherchez à donner un sens à votre travail, à être proactif tout en faisant partie de la solution? Chez Cogir, nous avons besoin de gens comme vous ! Rejoignez notre équipe dynamique et participez à une communauté où chaque action compte. Ici, vous...


  • Outremont, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 195925 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: En tant que conseiller principal des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur...


  • Outremont, Canada Collège Stanislas de Montréal Full time

    **Référent(e) numérique et service à la clientèle** Entrée en fonction : Immédiate Lieu de travail : Montréal (Outremont) **Pourquoi choisir le Collège Stanislas ?** Une institution renommée avec une mission éducative ambitieuse ; Un programme de développement professionnel offrant de nombreuses opportunités de formations et perspectives de...

Conseiller(ère) clientèle B2C

2 months ago


Outremont, Canada Toundrigo Full time

Description
Le groupe Toundrigo, c’est une formidable aventure de passionnés des voyages au Canada et aux États-Unis qui ont fait de leur passion leur métier. Notre groupe, ce sont 6 marques, 6 identités fortes qui opèrent aussi bien dans le monde du voyage d’aventure, voyage de groupe, individuel et d’incentive.
Nous recherchons aujourd’hui pour notre marque B2C spécialisée dans le voyage individuel sur mesure (Parcours Canada), un conseiller à la clientèle qui sera le représentant de notre savoir-faire auprès de nos clients.
Le candidat recherché doit posséder un bon sens relationnel et savoir prioriser ses tâches. Il doit faire preuve d'organisation, d'une bonne capacité d'analyse et de réactivité pour prendre rapidement les bonnes décisions.
Si tu as la piqure des voyages, que tu aimes passer des heures à planifier le circuit idéal, que le Canada et les États-Unis sont ton terrain de jeux et surtout que tu aimes partager ta passion, alors fais-toi connaître
Ce que nous aimerons chez toi c’est ton coté créateur de rêve et ton excellente gestion de la relation clientèle.

Responsabilités générales
Ton côté Commercial >
Ta mission : Transformer le lead en expérience

Créer une véritable relation de confiance avec le client


Répondre aux demandes reçues en faisant des devis dans des délais relativement restreints (24 à 48h)


Aimer échanger par téléphone afin de bien déterminer les souhaits des voyageurs


Savoir rédiger une offre complète qui donne envie


Assurer un suivi auprès des clients d’optimiser au maximum tes ventes


Ton côté planificateur >

Savoir créer la proposition de voyage qui saura séduire ton client en le faisant sentir unique


Avoir de la logique et créer des itinéraires sur mesure réalisables


Savoir choisir le bon produit pour le bon client


Être la personne ressource pour ton client avant, pendant et après le voyage


Gestion de la permanence d’urgence en soirée et fin de semaine


Compétences recherchées

De l’audace : tout le monde a son mot à dire pour faire grandir Toundrigo


Aimer travailler en équipe avec les différents pôles du groupe et ses collaborateurs


Savoir prioriser ses tâches, organiser, anticiper et optimiser son travail


Avoir un excellent relationnel et un sens de l’écoute développé


Comprendre les attentes et les besoins de ses interlocuteurs


Connaissances des attraits touristiques du Canada et des États-Unis


Soucis du détail, être méticuleux, sens de l’analyse, esprit critique


Être à l’aise en anglais, autre(s) langue(s) un atout


Maîtrise de la suite office


Expérience en vente obligatoire


Détention du certificat de Conseiller en voyages délivré par l’Office de protection des consommateurs OPC


Ce que nous proposons
Des avantages essentiels

Un environnement de travail ouvert et collaboratif


Une politique de télétravail flexible en accord avec le gestionnaire


Une assurance collective avantageuse


Un(e) parrain/marraine pour t’accompagner dans tes premiers pas chez Toundrigo


Des transports en commun à proximité (que tu sois Team Bixi, bus ou métro, tu trouveras ce qu’il te faut)


Un abonnement Bixi 100% pris en charge


Mais aussi…

Des formations destinations en interne accessibles à tous les collaborateurs sans exception


Des perspectives d’évolution dans ton poste ou dans la compagnie, c’est important pour nous


Un jour de congé offert chaque année lors de ton anniversaire d'entreprise (le Toundriversaire )


Une cagnotte « crédit voyage » pour voyager à tarifs préférentiels (voyager, notre passion)


Un abonnement Miloguide offert pour découvrir des expériences locales


Des moments conviviaux réguliers (petit-déjeuner hebdomadaire, 5 à 7 organisés tous les mois…etc)


15% de réduction chez notre partenaire, Arloca (pour profiter de produits 100% canadiens)


Sommaire du poste

Date d'entrée en fonction : Automne 2024 (septembre-novembre)


Horaire de travail : Temps plein, 40H/semaine


Statut de l'emploi : Permanent, 3 mois de période d’essai


Congés payés : 3 semaines par an
Lieu du poste : Montréal - Outremont

Le groupe Toundrigo souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

Pour postuler : jobs@toundrigo.com