Current jobs related to Rep. ii, services bancaires courants, centre de contact - London - TD

  • Contact Centre Rep Ii, Borrowing

    4 months ago

    London, Canada TD Bank Full time

    **Contact Centre Rep II, Borrowing**: - 425255BR **Job Category - Primary** - Call Center **Work Location** - City Centre Tower B - 380 Wellington Street **Employment Type** - Regular **City** - London **Time Type** - Full Time **Province/State** - Ontario **Hours** - 37.5 **Workplace Model** - Hybrid **Pay Details** **Department Overview** Every...

  • Contact Centre Rep Ii, Borrowing

    5 months ago

    London, Canada TD Bank Full time

    **Contact Centre Rep II, Borrowing**: - 430980BR **Job Category - Primary** - Call Center **Work Location** - City Centre Tower B - 380 Wellington Street **Employment Type** - Regular **City** - London **Time Type** - Full Time **Province/State** - Ontario **Hours** - 37.5 **Workplace Model** - Hybrid **Pay Details** **Department Overview** Every...

  • Contact Centre Rep Ii, Borrowing

    4 months ago

    London, Canada TD Bank Full time

    **Contact Centre Rep II, Borrowing**: - 432608BR **Job Category - Primary** - Call Center **Work Location** - City Centre Tower B - 380 Wellington Street **Employment Type** - Regular **City** - London **Time Type** - Full Time **Province/State** - Ontario **Hours** - 37.5 **Workplace Model** - Hybrid **Pay Details** **Department Overview** Every...

  • Contact Centre Rep Ii, Borrowing

    5 months ago

    London, Canada TD Bank Full time

    **Contact Centre Rep II, Borrowing**: - 426026BR **Job Category - Primary** - Call Center **Work Location** - City Centre Tower B - 380 Wellington Street **Employment Type** - Regular **City** - London **Time Type** - Full Time **Province/State** - Ontario **Hours** - 37.5 **Workplace Model** - Hybrid **Pay Details** **Department Overview** Every...

  • Représentant de services bancaires personnels

    2 weeks ago

    London, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de Services bancaires personnels et PME. En tant que représentant de services bancaires personnels, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. Vous travaillerez en...

  • Rep. Ii, Services Bancaires Courants, Centre de

    5 months ago

    London, Canada TD Bank Full time

    **Work Location**: London, Ontario, Canada **Hours**: 37.5 **Line of Business**: Personal & Commercial Banking **Pay Details**: **KEY ACCOUNTABILITIES** **CUSTOMER** - **Create an exceptional customer experience with every client interaction and contribute to the ongoing improvement of the overall customer experience by ensuring advice, service, and...

  • Responsable de services bancaires

    4 weeks ago

    London, Ontario, Canada CIBC Full time

    À la Banque CIBC, nous recherchons des professionnels passionnés qui partagent notre vision d'une banque axée sur les relations. Nous sommes à la recherche de personnes qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients et qui sont prêtes à relever les défis pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers.Tâches du titulaireEn tant que...

  • Responsable de services bancaires

    4 weeks ago

    London, Ontario, Canada CIBC Full time

    À la Banque CIBC, nous recherchons des professionnels passionnés qui partagent notre vision d'une banque axée sur les relations. Nous sommes à la recherche de personnes qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients et qui sont prêtes à relever les défis pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers.Tâches du titulaireEn tant que...

  • Responsable de services bancaires

    1 week ago

    London, Ontario, Canada CIBC Full time

    À la Banque CIBC, nous recherchons des professionnels passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.Nous sommes une banque axée sur les relations qui construit un monde moderne. Nous recrutons des individus talentueux qui peuvent apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils...

  • Référent en services bancaires personnels et PME, CIBC

    1 week ago

    London, Ontario, Canada CIBC Full time

    À l'équipe Services bancaires personnels et PME de la Banque CIBC, nous recherchons des candidats dotés d'un grand sens des relations et de l'expérience pour rejoindre notre équipe en tant que Référent en services bancaires personnels et PME. En tant que membre de notre équipe, vous utiliserez votre connaissance approfondie des produits...

  • Contact Center Rep Ii, Everyday Banking

    4 months ago

    London, Canada TD Bank Full time

    **Work Location**: London, Ontario, Canada **Hours**: 37.5 **Line of Business**: Personal & Commercial Banking **Pay Details**: **Department Overview** **Supporting and helping is at the heart of everything we do at our contact centres, and we’re proud of the value that we can deliver 24-hours a day, 7-days a week for more than 27 million TD customers....

  • Responsable de services bancaires

    4 weeks ago

    London, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de services bancaires à la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et leurs produits financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration...

  • Responsable de services bancaires

    4 weeks ago

    London, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de services bancaires à la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et leurs produits financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration...

  • Customer Rep-station

    2 months ago

    London, Canada Fedex Canada Full time

    La sélection à ce poste requiert une entrevue. Aider et renseigner les clients qui s’informent directement. Remplir les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement. Favoriser la poursuite des ventes et générer des revenus supplémentaires autant que possible. REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES High school diploma/equivalent....

  • Responsable de services bancaires

    4 weeks ago

    London, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné qui souhaite faire une différence dans le monde des services bancaires. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs financiers et en leur offrant une expérience client personnalisée. Vous...

  • Responsable de services bancaires

    4 weeks ago

    London, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné qui souhaite faire une différence dans le monde des services bancaires. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs financiers et en leur offrant une expérience client personnalisée. Vous...

  • Responsable de services bancaires

    4 weeks ago

    London, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de services bancaires à la Banque CIBC. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et leurs produits financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration...

  • Responsable de services bancaires

    4 weeks ago

    London, Ontario, Canada CIBC Full time

    À propos de la Banque CIBCNous sommes une banque axée sur les relations qui construit un avenir moderne. Nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui partagent notre vision de faire ce qui est juste pour nos clients.Le rôleEn tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez vos connaissances des...

  • Responsable de services bancaires

    4 weeks ago

    London, Ontario, Canada CIBC Full time

    À propos de la Banque CIBCNous sommes une banque axée sur les relations qui construit un avenir moderne. Nous recherchons des professionnels talentueux et passionnés qui partagent notre vision de faire ce qui est juste pour nos clients.Le rôleEn tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez vos connaissances des...

  • Responsable de services bancaires

    2 weeks ago

    London, Ontario, Canada CIBC Full time

    À la Banque CIBC, nous recherchons des professionnels passionnés qui veulent faire une différence dans le monde des services bancaires. En tant que Responsable de services bancaires, vous serez chargé de fournir un soutien exceptionnel aux clients, en les aidant à gérer leurs comptes et leurs produits financiers. Vous travaillerez en étroite...

Rep. ii, services bancaires courants, centre de contact

3 months ago

London, Canada TD Full time

Lieu de travail:

Canada

Horaire:

37.5

Secteur d’activité:

Services bancaires personnels et commerciaux

Détails de la rémunération :

Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des questions sur la rémunération, notamment les particularités salariales de ce poste.

Description du poste:

Department Overview

Supporting and helping is at the heart of everything we do at our contact centres, and we’re proud of the value that we can deliver 24-hours a day, 7-days a week for more than 27 million TD customers. Alongside caring colleagues and supportive leaders, you’ll have opportunities to grow and make a meaningful difference to our customers, our communities and our business.

What You’ll Do

As the voice of TD, you’ll be passionate about understanding our customers. Whether you’re assisting in-bound customers with account inquiries or resolving an issue by recommending a TD product or service, you’ll help us offer personalized support to our customers whenever they need it. You’ll consistently deliver legendary customer service by making it easy, creating value, and delivering trusted advice to our customers.

As a valued member of our Contact Centre Team, you will:

  • Make people’s day: strive to deliver an exceptional customer service experience by offering friendly support through your knowledge of TD products, services and solutions.
  • Solve problems efficiently: resolve customer inquiries at the first point of contact by asking questions and responding with empathy to their concerns.
  • Achieve your goals: consistently reach performance objectives, including customer experience survey results, advice and quality goals, compliance regulations, and productivity targets.
  • Never stop learning: actively participate in ongoing training and coaching support to help you continue to grow and develop in your role.
Job RequirementsWhat You Need to Succeed

We’re proud to work with a group of diverse colleagues. If you have relevant experience that isn’t mentioned below, tell us about it in your resume or cover letter.

  • High School Diploma or equivalent
  • If role is Bilingual - please manually add Bilingual (French & English)
  • Exceptional listening skills and a curiosity to help customers meet their needs and resolve concerns. (Preference given to those with experience in financial or service industries.)
  • Ability to multitask and navigate through computer systems, applications, and multiple screens with speed and accuracy while balancing performance to meet a variety of metrics.
  • Digital literacy across a broad range of devices (e.g., smartphones, tablets, laptops, headsets, etc.).
  • Flexibility, resiliency, and a positive attitude when responding to challenging situations.
  • Ability to work both independently and as part of a team.
  • Integrity when managing sensitive customer information in alignment with Regulatory and Compliance guidelines related to servicing and sales practices.
Language Requirement

This position requires proficiency in a language other than French to support customers, employees or markets located outside the province of Quebec or who require services in a language other than French.

Additional Information

We’re delighted that you’re considering building a career with TD. Through regular development conversations, training programs, and a competitive benefits plan, we’re committed to providing the support our colleagues need to thrive both at work and at home.

Colleague Development

If you’re interested in a specific career path or are looking to build certain skills, we want to help you succeed. You’ll have regular career, development, and performance conversations with your manager, as well as access to an online learning platform and a variety of mentoring programs to help you unlock future opportunities. Whether you have a passion for helping customers and want to expand your experience, or you want to coach and inspire your colleagues, there are many different career paths within our organization at TD - and we’re committed to helping you identify opportunities that support your goals.

Training & Onboarding

We will provide in-person training and onboarding sessions to ensure that you’ve got everything you need to succeed in your new role.

Interview Process

We’ll reach out to candidates of interest to schedule an interview. We do our best to communicate outcomes to all applicants by email or phone call.

NOC CODE: 14201- Banking, Insurance and other financial clerks

À propos de nous :

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel.

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance.

Renseignements supplémentaires :

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles

#J-18808-Ljbffr