Agent de support informatique

3 weeks ago


Montréal, Canada Entrepôt de Montréal 1470 inc. Full time

En travaillant pour le Groupe Monaco, vous aurez l’opportunité d’évoluer au sein d’une entreprise solidement établie dans le marché automobile. Vous pourrez bénéficier de :

Un plan d’assurance groupe complet avec contributions de l’employeur, un programme d’aide aux employés, un accès à la télémédecine, compte de dépense et registre kilométrique lors de déplacements, un stationnement gratuit disponible sur les lieux de travail, un programme de formation continue vous permettant de développer vos compétences, des prix spéciaux et un plan de REER-RPDB avec contribution de l’employeur.

*Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

L’agent de support informatique agit à titre de personne ressource auprès des utilisateurs en tout ce qui a trait aux technologies de l’information. Il aide également son équipe à maintenir un parc informatique adéquat aux besoins de l’entreprise.

Les tâches du poste :

1. Résoudre, par téléphone ou sur place, les problèmes des clients, magasins ou employés de l’entrepôt, reliés au système informatique, à l'Internet, aux courriels, à l’électronique ou à d’autres systèmes connexes;
2. Maintenir à jour l’inventaire informatique (type d’ordinateur, logiciels, imprimantes, etc.);
3. Contribuer activement avec le gestionnaire des systèmes informatiques et/ou le directeur de l’informatique lors de changements dans le parc informatique;
4. Effectuer la mise à jour des outils informatiques pour protéger le réseau et les données, et ce, quotidiennement;


  • Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite (maîtrise du français et de l'anglais afin de servir nos collègues et clients en Ontario);
    • Bonne connaissance des environnements Microsoft, contrôleur de domaine, réseaux, etc.;
    • Aptitudes en relations interpersonnelles, grande capacité d’écoute et de travail en équipe;
    • Orientation service à la clientèle, autonomie, créativité, initiative, capacité d’établir des priorités, structuré, sens des responsabilités et de l’organisation;
    • Doit pouvoir mener à terme différentes tâches et juger de la pertinence de chacune;
    • Horaire habituel de jour quarante heures par semaine, mais il arrive occasionnellement que des déplacements soient nécessaires et les horaires peuvent changer à ce moment (notamment en cas d’installation);
    • Un minimum de cinq années d’expérience en support technique au service à la clientèle d’un département d’informatique;
    • Connaissance du domaine de l’automobile est considérée comme un atout.


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  • Montréal, Canada Entrepôt de Montréal 1470 inc. Full time

    En travaillant pour le Groupe Monaco, vous aurez l’opportunité d’évoluer au sein d’une entreprise solidement établie dans le marché automobile. Vous pourrez bénéficier de : Un plan d’assurance groupe complet avec contributions de l’employeur, un programme d’aide aux employés, un accès à la télémédecine, compte de dépense et registre...


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    En travaillant pour le Groupe Monaco, vous aurez l’opportunité d’évoluer au sein d’une entreprise solidement établie dans le marché automobile. Vous pourrez bénéficier de : Un plan d’assurance groupe complet avec contributions de l’employeur, un programme d’aide aux employés, un accès à la télémédecine, compte de dépense et registre...


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    En travaillant pour le Groupe Monaco, vous aurez l’opportunité d’évoluer au sein d’une entreprise solidement établie dans le marché automobile. Vous pourrez bénéficier de : Un plan d’assurance groupe complet avec contributions de l’employeur, un programme d’aide aux employés, un accès à la télémédecine, compte de dépense et registre...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Entrepôt de Montréal 1470 inc. Full time

    En travaillant pour le Groupe Monaco, vous aurez l’opportunité d’évoluer au sein d’une entreprise solidement établie dans le marché automobile. Vous pourrez bénéficier de : Un plan d’assurance groupe complet avec contributions de l’employeur, un programme d’aide aux employés, un accès à la télémédecine, compte de dépense et registre...


  • Montréal, Quebec, Québec, Canada Entrepôt de Montréal 1470 inc. Full time

    En travaillant pour le Groupe Monaco, vous aurez l’opportunité d’évoluer au sein d’une entreprise solidement établie dans le marché automobile. Vous pourrez bénéficier de : Un plan d’assurance groupe complet avec contributions de l’employeur, un programme d’aide aux employés, un accès à la télémédecine, compte de dépense et registre...


  • Montréal, QC, Canada Entrepôt de Montréal 1470 inc. Full time

    En travaillant pour le Groupe Monaco, vous aurez l’opportunité d’évoluer au sein d’une entreprise solidement établie dans le marché automobile. Vous pourrez bénéficier de : Un plan d’assurance groupe complet avec contributions de l’employeur, un programme d’aide aux employés, un accès à la télémédecine, compte de dépense et...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez agente ou agent de coordination en bio-informatique** **Information sur l'emploi**: Le Département de biochimie et médecine moléculaire de l’Université de Montréal, en collaboration avec le Hub Canadien de Bio-informatique, cherche à recruter un(e) agent(e) de coordination en bio-informatique dynamique et motivé(e). Rejoignez une équipe...


  • Montréal, Canada Projuris Corp. Full time

    **Agent en soutien informatique** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un agent en soutien informatique pour une entreprise dans le domaine des médias Notre client est situé à Montréal. **Description des tâches et responsabilités - Agent en soutien informatique** Les responsabilités du...


  • Montréal, QC, Canada Projuris Full time

    Agent en soutien informatique Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d’un agent en soutien informatique pour une entreprise dans le domaine des médias Notre client est situé à Montréal. Description des tâches et responsabilités - Agent en soutien informatique **Les responsabilités du...


  • Montréal, QC, Canada Intelcom | Dragonfly Full time

    Prêt à relever le défi ? Responsabilités - Analyser les requêtes, tenir compte de leur urgence et de leur complexité, et les traiter ou les transmettre à l’équipe ayant l'expertise nécessaire. - Répondre aux appels téléphoniques des utilisateurs et les assister dans la résolution des demandes, incidents ou problèmes liés à...


  • Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est, bureau 11.09, à Montréal.** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction des services professionnels correctionnels — Clientèle féminine et activités spécialisées. L’employé...


  • Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Utiliser vos compétences relationnelles au sein d'un ministère stimulant vous interpelle?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de secrétariat*** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est bureau 11.09 à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-Ministériat des services...


  • Montréal, Canada Office d'habitation Thérèse-De Blainville Full time

    **OFFICE D’HABITATION THÉRÈSE-DE BLAINVILLE** 6 rue de l’Église, Bureau 330, Sainte-Thérèse, Québec J7E 3L1 Poste à combler **AGENT / AGENTE DE BUREAU** **(Poste temps partiel)** **MISSION** L’OH Thérèse-De Blainville a pour mission de développer, d’administrer, et d’offrir des logements sociaux, sur le territoire de Blainville,...


  • Montréal, Canada TTEC Full time

    Technicien Support Informatique **Technicien Support Informatique** Chez TTEC, nous sommes la pour apporter des sourires... pour vous et pour le client. En tant que technicien support informatique travaillant sur place au Quebec, Canada, vous participerez a la creation et a la mise en oeuvre d'experiences exceptionnelles pour les clients tout en faisant...