Auditeur(trice) de nuit

5 days ago

SaintLaurent, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

Choisissez le Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal pour une expérience professionnelle exceptionnelle. Idéalement situés au cœur du secteur d’affaires de Ville Saint-Laurent (à l’intersection de l’autoroute Transcanadienne et de Cavendish) et à quelques minutes de l’Aéroport Montréal-Trudeau.

Ce que nous vous offrons :

  • Salaire compétitif
  • Bonification basée sur vos ventes de banquets
  • Opportunités au sein d’une entreprise en pleine croissance
  • Emplacement imbattable près de l’aéroport international Pierre Elliott Trudeau à Montréal
  • Régime de retraite avec contribution REER de l’employeur
  • Divers programmes de reconnaissance des employés
  • Rabais exceptionnels dans les hôtels Marriott
  • Avantages sociaux et prime pour référence d’employés
  • Divers programmes de bien-être et de reconnaissance

Sous l’autorité de l’assistante directrice générale, Le ou la titulaire est responsable d’accueillir, d’enregistrer et d’effectuer les départs de la clientèle. Il vérifiera les transactions de la journée, balancera les comptes et les dépôts. Il s’assurera d’offrir en tout temps un service à la clientèle de haut niveau en respectant les standards de la chaîne et de l’entreprise.

Descriptions :

OPÉRATIONS

  • Possède des connaissances approfondies des opérations de la réception et du service à la clientèle.
  • Exécute toutes les tâches apparaissant sur la liste de vérification (checklist) du poste.
  • Vérifie les transactions de chaque réceptionniste de la journée et soirée.
  • Effectue les transactions de cartes de crédit.
  • Facture les tarifs de chambres et taxes sur chaque facture client.
  • Finalise les transactions complétées durant la journée.
  • Crée et/ou imprime et transmet les rapports requis.
  • Vérifie, balance et révise la disponibilité des chambres et ainsi, participe à la maximisation des revenus de l’hôtel.
  • Procède à l’assignation des chambres selon les demandes spéciales.
  • Responsable de la sécurité de l’hôtel et des invités durant la nuit.
  • En plus de ces responsabilités, il effectue les tâches prévues à la description de poste de Réceptionniste.

COMPÉTENCES

  • Connaissance de base sur l’opération de l’équipement de réception. Capacité à résoudre des problèmes mineurs et/ou connaître les personnes ressources.
  • Encourage le travaille d’équipe.
  • Familier avec les procédures et standards d’opérations.
  • Autonome et capable de travailler avec un minimum de supervision.
  • Empressement à répondre aux urgences le plus rapidement possible.
  • Sens accru du service à la clientèle et grand soin du détail.
  • Doit se conformer aux procédures et standards du département, de l’hôtel et de l’entreprise.
  • Responsable de connaître les procédures d’urgence de l’hôtel.

RELATIONS AVEC LA CLIENTÈLE

  • Est disponible et facilement accessible pour la clientèle.
  • Adopte une attitude proactive dans la gestion des préoccupations/difficultés de la clientèle. Applique le plan de récupération d’une lacune de service.
  • Est professionnel et courtois à tout moment avec la clientèle.
  • Afin de mieux servir la clientèle, toute conversation personnelle ou professionnelle doit être interrompue en sa présence.
  • Demeure visible par la clientèle en tout temps.
  • Démontre de la confiance en soi, de l’énergie et de l’enthousiasme dans toute interaction avec la clientèle.
  • Est discret dans la gestion des problèmes avec la clientèle.

Profil recherché :

  • Candidat(e) autonome, dynamique, diplomate, avec un sens aigu de l’organisation et de l’initiative.
  • Diplôme d’études collégiales en gestion hôtelière privilégié.
  • Expérience d’un an à un poste similaire avec connaissances du secteur ( un atout)
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite dans les deux langues (français/anglais).
  • Respect du code vestimentaire du département et des standards d’apparence professionnelle.
  • En plus des tâches mentionnées plus haut, le titulaire de ce poste s’acquitte de toute autre tâche raisonnable requise par l’équipe de direction et reliée à la bonne marche des opérations.
  • Disponible de nuit

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    4 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Holiday Inn Express - Groupe Robin Full time

    **Auditeur(trice) de nuit - Holiday Inn Express & Suites, Saint-Hyacinthe (QC)** - Poste permanent à Temps partiel - Horaire : Jeudi au samedi 22h45 à 7h_ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français et en anglais - A une connaissance du logiciel OPERA (un atout) **Des racines fortes pour innover et...

  • Auditeur(trice) de nuit

    13 hours ago

    montréal (saint laurent), Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Rejoignez l'équipe du Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal et découvrez une expérience professionnelle exceptionnelle! À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de l'accueil, de l'enregistrement et du départ de...

  • Auditeur(trice) de nuit

    9 hours ago

    montréal (saint laurent), Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Rejoignez l'équipe du Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal et découvrez une expérience professionnelle exceptionnelle! À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un(e) Auditeur(trice) de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de l'accueil, de l'enregistrement et du départ de...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    4 weeks ago

    Saint-Sauveur, Canada Manoir Saint-Sauveur Full time

    **Qui sommes-nous?** Situé au cœur des Laurentides et à seulement 45 minutes de Montréal, l’Hôtel et Spa Manoir Saint-Sauveur conquiert par son ambiance exceptionnelle, à l’abri à la fois du stress et de la banalité, vous passerez des bons moments en toutes saisons. Avec son constant souci de renouveau, le Manoir Saint-Sauveur s’est...

  • Auditeur de nuit

    8 hours ago

    saint-paulin, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Présentation du posteL'auditeur de nuit est chargé de veiller à la sécurité et à la qualité des services offerts par l'établissement. Il doit être capable de gérer les situations difficiles et de prendre des décisions rapides.ResponsabilitésAccueil des clientsSurveillance extérieure du siteContrôle des revenus et de la...

  • Auditeur de nuit

    12 hours ago

    saint-paulin, Canada Le baluchon éco-villégiature Full time

    Présentation du posteL'auditeur de nuit est chargé de veiller à la sécurité et à la qualité des services offerts par l'établissement. Il doit être capable de gérer les situations difficiles et de prendre des décisions rapides.ResponsabilitésAccueil des clientsSurveillance extérieure du siteContrôle des revenus et de la...

  • Auditeur(trice) de nuit

    3 days ago

    Saint-Laurent, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Choisissez le Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal pour une expérience professionnelle exceptionnelle. Idéalement situés au cœur du secteur d’affaires de Ville Saint-Laurent (à l’intersection de l’autoroute Transcanadienne et de Cavendish) et à quelques minutes de l’Aéroport Montréal-Trudeau. Ce que nous vous offrons...

  • Auditeur(trice) de nuit

    5 days ago

    Saint-Laurent, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Choisissez le Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal pour une expérience professionnelle exceptionnelle. Idéalement situés au cœur du secteur d’affaires de Ville Saint-Laurent (à l’intersection de l’autoroute Transcanadienne et de Cavendish) et à quelques minutes de l’Aéroport Montréal-Trudeau. Ce que nous vous offrons...

  • Auditeur(trice) de nuit

    5 days ago

    Saint-Laurent, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Choisissez le Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal pour une expérience professionnelle exceptionnelle. Idéalement situés au cœur du secteur d’affaires de Ville Saint-Laurent (à l’intersection de l’autoroute Transcanadienne et de Cavendish) et à quelques minutes de l’Aéroport Montréal-Trudeau. Ce que nous vous offrons :...

  • Auditeur(trice) de niveau intermédiaire

    4 weeks ago

    Saint-Pascal, Quebec, Canada Mallette Full time

    Poste : Auditeur(trice) de niveau intermédiaire Mallette est actuellement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) de niveau intermédiaire pour rejoindre son équipe de certification. Ce rôle est essentiel pour assurer la qualité et la conformité des audits réalisés. Responsabilités principales : Contribuer à des missions variées au sein...

  • Auditeur(trice) de nuit

    4 days ago

    montréal (saint laurent), Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Choisissez le Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal pour une expérience professionnelle exceptionnelle. Idéalement situés au cœur du secteur d’affaires de Ville Saint-Laurent (à l’intersection de l’autoroute Transcanadienne et de Cavendish) et à quelques minutes de l’Aéroport Montréal-Trudeau. Ce que nous vous offrons...

  • Auditeur(trice) de nuit

    4 days ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'hôtellerie au Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal et découvrez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Compétences requisesConnaissances approfondies des opérations de la réception et du service à la clientèle.Capacité à résoudre des...

  • Auditeur(trice) de nuit

    4 days ago

    Bas-Saint-Laurent, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnels de l'hôtellerie au Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal et découvrez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Compétences requisesConnaissances approfondies des opérations de la réception et du service à la clientèle.Capacité à résoudre des...

  • Auditeur(trice) intermédiaire

    7 days ago

    Saint-Pascal, Quebec, Canada Mallette Full time

    À propos de l'emploiMallette est présentement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) intermédiaire pour se joindre à l'équipe de certification.Compétences requisesContribuer à des mandats variés au sein de petites, moyennes et grandes entreprises de secteurTravailler en équipe pour atteindre les objectifs de certificationEffectuer des...

  • Auditeur(trice) intermédiaire

    7 days ago

    Saint-Pascal, Quebec, Canada Mallette Full time

    À propos de l'emploiMallette est présentement à la recherche d'un(e) auditeur(trice) intermédiaire pour se joindre à l'équipe de certification.Compétences requisesContribuer à des mandats variés au sein de petites, moyennes et grandes entreprises de secteurTravailler en équipe pour atteindre les objectifs de certificationEffectuer des...

  • Auditeur(trice) de nuit

    4 days ago

    St Laurent, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Choisissez le Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal pour une expérience professionnelle exceptionnelle. Idéalement situés au cœur du secteur d’affaires de Ville Saint-Laurent (à l’intersection de l’autoroute Transcanadienne et de Cavendish) et à quelques minutes de l’Aéroport Montréal-Trudeau. Ce que nous vous offrons...

  • Auditeur(trice) de nuit

    5 days ago

    Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Marriott Courtyard et Residence Inn Aéroport de Montréal Full time

    Choisissez le Marriott Courtyard & Residence Inn Aéroport de Montréal pour une expérience professionnelle exceptionnelle. Idéalement situés au cœur du secteur d’affaires de Ville Saint-Laurent (à l’intersection de l’autoroute Transcanadienne et de Cavendish) et à quelques minutes de l’Aéroport Montréal-Trudeau. Ce que nous vous offrons...

  • Auditeur de Nuit

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Marriott Courtyard Montreal Airport Full time

    OPÉRATIONS - Possède des connaissances approfondies des opérations de la réception et du service à la clientèle. - Exécute toutes les tâches apparaissant sur la liste de vérification (checklist) du poste. - Vérifie les transactions de chaque réceptionniste de la journée et soirée. - Effectue les transactions de cartes de crédit. - Facture les...

  • Cariste - Quart de Nuit

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Franklin Empire Full time

    Conducteur (trice) de lift - Quart de nuit - PRIME D'EMBAUCHE DE 1000$* Salaire de 19.17$ de l'heure + prime de nuit 5$/ heures Horaire de 20h30 à 5h30 *Plusieurs conditions s'appliquent Type d'emploi : Temps plein, Permanent Salaire : 26,62$ par heure Avantages: - Assurance Dentaire - Assurance Invalidité - Assurance Maladie Complémentaire -...

  • Auditeur(Trice) Interne

    4 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    **Raison du poste** L’**Auditeur(trice) Interne** a pour mandat de développer et appliquer la pratique d'audit interne dont l'objectif est l'optimisation des ressources, l'amélioration des processus dans un contexte d’efficience opérationnelle et l’évolution d’un cadre de gouvernance et contrôles internes efficaces. L’Auditeur Interne...