Auditeur de Nuit

7 months ago


SaintLaurent, Canada Marriott Courtyard Montreal Airport Full time

OPÉRATIONS
- Possède des connaissances approfondies des opérations de la réception et du service à la clientèle.
- Exécute toutes les tâches apparaissant sur la liste de vérification (checklist) du poste.
- Vérifie les transactions de chaque réceptionniste de la journée et soirée.
- Effectue les transactions de cartes de crédit.
- Facture les tarifs de chambres et taxes sur chaque facture client.
- Finalise les transactions complétées durant la journée.
- Crée et/ou imprime et transmet les rapports requis.
- Vérifie, balance et révise la disponibilité des chambres et ainsi, participe à la maximisation des revenus de l’hôtel.
- Procède à l’assignation des chambres selon les demandes spéciales.
- Responsable de la sécurité de l’hôtel et des invités durant la nuit.
- En plus de ces responsabilités, il effectue les tâches prévues à la description de poste de Réceptionniste.

COMPÉTENCES
- Connaissance de base sur l’opération de l’équipement de réception. Capacité à résoudre des problèmes mineurs et/ou connaître les personnes ressources.
- Encourage le travaille d’équipe.
- Familier avec les procédures et standards d’opérations.
- Autonome et capable de travailler avec un minimum de supervision.
- Empressement à répondre aux urgences le plus rapidement possible.
- Sens accru du service à la clientèle et grand soin du détail.
- Doit se conformer aux procédures et standards du département, de l’hôtel et de l’entreprise.
- Responsable de connaître les procédures d’urgence de l’hôtel.

RELATIONS AVEC LA CLIENTÈLE
- Est disponible et facilement accessible pour la clientèle.
- Adopte une attitude proactive dans la gestion des préoccupations/difficultés de la clientèle. Applique le plan de récupération d’une lacune de service.
- Est professionnel et courtois à tout moment avec la clientèle.
- Afin de mieux servir la clientèle, toute conversation personnelle ou professionnelle doit être interrompue en sa présence.
- Demeure visible par la clientèle en tout temps.
- Démontre de la confiance en soi, de l’énergie et de l’enthousiasme dans toute interaction avec la clientèle.
- Est discret dans la gestion des problèmes avec la clientèle.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de nuit

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Laurent, QC H4M 2Z5: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Hyacinthe, Canada Holiday Inn Express - Groupe Robin Full time

    **Auditeur(trice) de nuit - Holiday Inn Express & Suites, Saint-Hyacinthe (QC)** - Poste permanent à Temps partiel - Horaire : Jeudi au samedi 22h45 à 7h_ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français et en anglais - A une connaissance du logiciel OPERA (un atout) **Des racines fortes pour innover et...


  • Saint-Sauveur, Canada Manoir Saint-Sauveur Full time

    Le Manoir est divisé en trois services différents, l’hôtel, le spa et la partie corporative. L’équipe du Manoir Saint-Sauveur est actuellement à la recherche d’un(e) auditeur / auditrice de nuit pour compléter son équipe déjà en place. **Ce que nous avons à t’offrir**: - Formation réénumérée sur place; - Travail d’équipe ou...


  • Saint-Sauveur, Canada Manoir Saint-Sauveur Full time

    **Qui sommes-nous?** Situé au cœur des Laurentides et à seulement 45 minutes de Montréal, l’Hôtel et Spa Manoir Saint-Sauveur conquiert par son ambiance exceptionnelle, à l’abri à la fois du stress et de la banalité, vous passerez des bons moments en toutes saisons. Avec son constant souci de renouveau, le Manoir Saint-Sauveur s’est...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Holiday Inn Express & Suites Full time

    _Poste permanent à temps plein - Dimanche au jeudi (23h à 7h)_ - Poste permanent à Temps partiel - Vendredi et samedi (23h à 7h)_ Requis: - A un excellent service à la clientèle - Communique très bien en français et en anglais - A une connaissance du logiciel OPERA (un atout) **Des racines fortes pour innover et grandir**. Nous sommes une...


  • Saint-Eustache, Canada L'Oasis de l'île Full time

    Le préposé à la réception contribue à tous les aspects du service à la clientèle ; enregistrer les clients de l’établissement, traiter les réservations de chambres, de la restauration et des soins, faire la facturation et toutes autres transactions nécessaires, répondre au téléphone, aux courriels, etc. Le but principal **du réceptionniste...

  • Auditeur de Nuit

    7 months ago


    Baie-Saint-Paul, Canada Germain Hotels Full time

    **Votre tempérament calme vibre au rythme de la nuit** Oiseau de nuit, vous aimez évoluer dans un environnement imprévisible où votre sens de l'initiative est un atout indéniable? Nous recherchons un.e auditeur.trice de nuit autonome avec une attitude ouverte et empathique qui assure les arrivées et départs des invité.e.s en plus de veiller à...

  • Auditeur de Nuit

    3 months ago


    Baie-Saint-Paul, Canada Germain Hotels Full time

    **Votre tempérament calme vibre au rythme de la nuit** Oiseau de nuit, vous aimez évoluer dans un environnement imprévisible où votre sens de l'initiative est un atout indéniable? Nous recherchons un.e auditeur.trice de nuit autonome avec une attitude ouverte et empathique qui assure les arrivées et départs des invité.e.s en plus de veiller à...


  • Saint-apollinaire, Canada Éconolodge Inn & Suites St-Apollinaire Full time

    Récipiendaire de nombreux prix d’excellence, l’hôtel Econolodge Inn & Suites de St-Apollinaire avec son équipe attentionnée contribue à rendre le séjour de leur clientèle des plus agréable. Vous êtes tout autant passionné par le service à la clientèle et êtes à la recherche d’un nouvel emploi? C’est votre chance puisque nous sommes à...


  • Saint-Laurent, Canada Marriott Residence Inn and Courtyard Montreal Airport Full time

    Nous sommes à la recherche de la personne qui fera la différence auprès de nos clients; qui rendra le séjour et l'expérience de nos clients mémorables. Nous avons des positions à temps plein à combler. Cette personne travaillera la nuit. - Enregistre les invités lors de leur arrivée et effectue leur départ de manière efficace et...

  • Associé de Nuit

    1 month ago


    Saint-Laurent, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage de nuit apporte son aide à l’approvisionnement des rayons, à la mise en place des présentoirs et veille à la présentation...


  • Saint-leonard, Canada Hôtel Newstar Montréal Full time

    Découvrez le New Star, un chaleureux hébergement dans le quartier du Saint-Léonard offrant un accès facile à toutes les attractions se situant dans l’Est de Montréal. Idéal comme coin de refuge pour ceux qui recherche le calme et la sérénité, notre hôtel est constitué de 267 chambres et suites, les unes différentes des autres, procurant...


  • Saint-Laurent, Canada Franklin Empire Full time

    Conducteur (trice) de lift - Quart de nuit - PRIME D'EMBAUCHE DE 1000$* Salaire de 19.17$ de l'heure + prime de nuit 5$/ heures Horaire de 20h30 à 5h30 *Plusieurs conditions s'appliquent Type d'emploi : Temps plein, Permanent Salaire : 26,62$ par heure Avantages: - Assurance Dentaire - Assurance Invalidité - Assurance Maladie Complémentaire -...

  • Auditeur Senior

    3 months ago


    Saint-Laurent, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Une...

  • Journalier de Nuit

    3 days ago


    Saint-Laurent, Canada CHEP Full time

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez travailler pour une entreprise présente dans plus de 60 pays, soucieuse de l'environnement et qui fait la différence ? CHEP gère le plus grand pool de palettes et conteneurs réutilisables au monde. **Description du poste** Le Réparateur chez CHEP s'occupe de la réparation des palettes endommagées...

  • Gérant de Nuit

    5 days ago


    Saint-Laurent, Canada Rona Full time

    Chez Lowe’s Canada, plus de 26 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons quelque 450 magasins corporatifs et marchands...


  • Saint-Laurent, Canada Rematek ATE Full time

    **Si vous avez vos cartes de secouriste au travail et aimez travailler de nuit, nous avons un poste de gardienne, gardienne pour notre quart de nuit.** **Horaire - Lundi au vendredi de 23h30 à 7h00 am.** **Voici les tâches que nous offrons**: - S'assurer de la sécurité des employés de nuit - Assurer la prise en charge des premiers soins et contacter...

  • Commis D'entrepôt

    6 months ago


    Saint-Laurent, Canada Franklin Empire Full time

    Franklin Empire Inc. est une entreprise familiale qui se spécialise dans la distribution de produits et de systèmes électriques, d'automatisation et d'éclairage pour de nouvelles constructions, la rénovation et l’entretien d’établissements industriels, édifices commerciaux et de résidences. L’entreprise est à la recherche des Préposés à...

  • Commis D'entrepôt

    3 weeks ago


    Saint-Laurent, Canada Franklin Empire Full time

    Franklin Empire Inc. est une entreprise familiale qui se spécialise dans la distribution de produits et de systèmes électriques, d'automatisation et d'éclairage pour de nouvelles constructions, la rénovation et l’entretien d’établissements industriels, édifices commerciaux et de résidences. L’entreprise est à la recherche des Préposés à...

  • Shunter de Nuit

    7 months ago


    Saint-Laurent, Canada Transport Gariépy (Canada) Inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un shunter chez notre client à Ville Saint-Laurent pour le quart de NUIT. L'équipement est un shunter avec _fifthwheel_ hydraulique. L'horaire est de 22h00 à 6h00, du dimanche soir au vendredi matin. Type d'emploi : Temps plein Salaire : Jusqu'à 28,00$ par heure Avantages: - Assurance Dentaire - Assurance Invalidité -...


  • Saint-Laurent, Canada CAE Full time

    **À propos de ce poste** **Rôle et responsabilités** Vous êtes un passionné dans votre domaine? Vous recherchez un milieu travail où vous pourrez relever des défis, innover, utiliser des outils à la fine pointe de la technologie et collaborer avec des experts provenant de secteurs variés? Vous aimeriez vous joindre à une entreprise d’envergure...