Spécialiste de l'infrastructure informatique

2 weeks ago


Montréal, Canada Fed IT Full time

Bonjour,
Je suis Clémence, conseillère en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI.
J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.
Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure.

Assurer le soutien de l'infrastructure et du service d'assistance du GDBT, principalement pour l'usine de Montréal, ainsi que le soutien de premier niveau pour d'autres sites, notamment Markham, Northbrook, Ames, Avon et Sao Paulo. Fournir un soutien aux projets d'infrastructure. Le titulaire de ce poste assurera également la couverture du service d'assistance selon les besoins. La couverture du service d'assistance comprendra l'assistance locale et à distance, le déploiement de logiciels, le dépannage et l'assistance des PC, des réseaux et des téléphones pour les utilisateurs de la région Amériques de Barilla. Le titulaire de ce poste collaborera avec le Global GDBT sur des initiatives mondiales, le cas échéant.

1. Soutenir les projets de réseaux, de PC, de téléphonie, de téléphonie mobile et de serveurs.
2. Fournir une assistance aux utilisateurs pour d'autres systèmes de la région Amériques de Barilla.
3. Assurer la couverture du helpdesk selon les besoins pour tous les sites de Barilla aux Etats-Unis, au Canada et au Brésil.
4. Fournir une assistance à distance aux autres sites de la région Amériques de Barilla. L'assistance comprend, sans s'y limiter, l'assistance aux PC, aux réseaux et aux serveurs. Travailler avec les contacts désignés dans les sites internationaux.
5. Maintenir un inventaire précis des équipements (PC, imprimantes, téléphones, téléphones portables, etc.) en suivant les processus appropriés lors du déploiement, de la récupération ou de la mise au rebut de l'équipement.
6. Identifier de manière proactive les problèmes, les faire remonter et aider à les résoudre dès qu'ils se présentent.
7. Participer à la formation et au soutien des utilisateurs finaux.
8. Mener à bien les projets de GDBT qui sont conformes à la stratégie de l'entreprise et aux lignes directrices de GDBT.
9. Collaborer avec le GDBT mondial sur des initiatives globales, tout en respectant les échéances des initiatives.
10. Suivre tous les autres processus et procédures définis par les départements GDBT locaux/mondiaux et la politique de l'entreprise.
11. Effectuer d'autres tâches qui lui sont confiées.

- Baccalauréat ou formation spécialisée / expérience professionnelle équivalente
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles


- Au moins un an d'expérience dans la fourniture d'une assistance aux utilisateurs finaux pour les PC et les téléphones.
- Au moins un an d'expérience dans la réalisation de projets d'infrastructure de petite ou moyenne envergure.
- Expérience de l'assistance aux réseaux et aux serveurs - matériel de montage en rack, câbles de connexion et fibre optique.
- Expérience de la fourniture d'une assistance à distance par téléphone ou par la technologie du bureau à distance.
- Capacité à hiérarchiser plusieurs tâches pour assurer la satisfaction de l'utilisateur final.
- Expérience de Windows 10 et de MS Office, y compris Outlook.
- L'expérience du support d'un centre de données dans un environnement virtuel est un plus.
- Une expérience de travail dans un environnement international est un plus.
- Expérience de la mise en œuvre et de la configuration de réseaux. Expérience Cisco ou CCNA un plus.
- Une expérience avec SCCM et la distribution de logiciels est un plus.
- Expérience au sein d'une entreprise de produits de grande consommation ou d'une entreprise manufacturière, un atout.
- Maîtrise de l'anglais et du français
- Déplacements : 25% - nationaux et internationaux - Déplacements trimestriels vers le bureau de Markham, Ontario et le bureau américain.



  • Montréal, QC, Québec, Canada Fed IT Full time

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  • Coordonateur TI

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Québec, Canada Fed IT Full time

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  • Montréal, QC, Québec, Canada Fed IT Full time

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  • Montréal-Est, QC, Canada Exposant 3 Full time

    Analyste spécialiste en organisation du travail - Montreal East, Canada - Exposant 3 Description Hybride (2 jours au bureau à Montréal) L'analyste spécialisé en organisation du travail offre ses services à la direction dans des domaines tels que lanalyse de la structure, des opérations, de la gestion des méthodes ou des procédés de gestion de...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus...


  • Montréal, QC, Canada Domtar Corporation Full time

    Tit re du poste : Architecte de livraison d'infrastructure TI* Lieu : Montréal (hybride) Supérieur hiérarchique : Gestionnaire, architecture des services partagés TI Relevant du gestionnaire, architecture et intégration de l'infrastructure informatique, votre rôle est d'être responsable de la livraison de solutions techniques...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Description du poste : Sous l'autorité hiérarchique du Chef de service Infrastructure CSR, la personne titulaire du poste sera responsable d'assurer la continuité de plusieurs services opérationnels tels que des services et plateformes d'exploitation Unix. La personne titulaire du poste sera aussi amenée à rencontrer des clients, analyser...

  • Analyste de la valeur

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Martin-Parrot Full time

    Analyste de la valeur (spécialiste de la valeur) L'entreprise se spécialise dans les mandats d'analyse et de management de la valeur. Le poste d'analyste de la valeur conduira éventuellement à une participation à l'actionnariat, avec 2 autres actionnaires. L'analyste devra suivre les formations VMF1 et VMF2 qui mènent à la...


  • Montréal, QC, Canada CAE Inc Full time

    Rôle et responsabilités Vous êtes un passionné dans votre domaine? Vous recherchez un milieu travail où vous pourrez relever des défis, innover, utiliser des outils à la fine pointe de la technologie et collaborer avec des experts provenant de secteurs variés? Vous aimeriez vous joindre à une entreprise d’envergure mondiale qui est un chef de...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Fed IT Full time

    Bonjour,Je suis Clémence, conseillère en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI.J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les...


  • Montréal, QC, Canada Experience AI Solutions Full time

    Senior Infrastructure Engineer Start Date: as soon as possible. Type of employment: Contract Number of Positions: 1 Location: Montreal, Quebec Language skills: Strong English communication skills are required. Perks: Work with cutting-edge technology using sophisticated AI, as part of a passionate, dedicated team that thrives on meaningful...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Fed IT Full time

    Bonjour,Je suis Clémence, conseillère en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI.J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les...


  • Montréal, QC, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Alexandre, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents dans la région du Grand Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue...

  • Specialiste Microsoft

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Exposant 3 Full time

    Au sein de l'équipe des services audiovisuels, le spécialiste Microsoft TEAMS agit comme conseiller expert et comme référence lors de réalisation, implantation ou support de solutions relatives à la plateforme de collaboration Microsoft TEAMS Rooms. Il réalise les activités d'implantation de l'infrastructure technologique pour...


  • Montréal-Est, QC, Canada Exposant 3 Full time

    Hybride (2 jours au bureau à Montréal) L'analyste spécialisé en ITIL coordonne, gère et supervise des activités d'analyse, de mise en oeuvre, d'évolution, d'implantation, de support et de soutien opérationnel. Il joue un rôle essentiel dans la gestion des systèmes d'information, la coordination et la gestion de projets, la...


  • Montréal, QC, Canada CGI Full time

    Description de poste Définir le rôle et les responsabilités (description du poste) : Contexte/Contexte du travail : Nous sommes chargé de fournir des projets et des services qui sont fournis et en collaboration avec les unités commerciales opérationnelles et d'autres organisations de services partagés. Au sein de l'entreprise,...


  • Montréal, QC, Canada Canadian National Railway Full time

    Spécialiste Principal ou Spécialiste Principale - Montréal, Canada - Canadian National Railway Description Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous...


  • Montréal, QC, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, Je suis Alexandre, Conseiller en recrutement et Développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents dans la région du Grand Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue dans...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, Je suis Alexandre, Conseiller en recrutement et Développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents dans la région du Grand Montréal. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue dans votre...


  • Montréal, Canada Héma-Québec Full time

    Vous êtes une personne **passionnée **par les **infrastructures TI**? - Vous voulez faire partie d’**une organisation qui fait la différence**? - Vous souhaitez contribuez au succès de notre **mission humaine** de répondre aux besoins de la population québécoise en sang et autres produits biologiques d’origine humaine de qualité? **Joignez-vous...