Current jobs related to GUCCI Conseiller à la clientèle- Royalmount - Mount Royal - G Boutiques Inc.

  • Gucci Conseiller à La Clientèle

    4 months ago

    Town of Mount-Royal, Canada Gucci Full time

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. **Job Description**: Mandat Le conseiller à la clientèle Gucci est responsable d’offrir un service à la clientèle extraordinaire en...

  • Gucci Conseiller Principal à La Clientèle

    4 months ago

    Town of Mount-Royal, Canada Gucci Full time

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. **Job Description**: Mandat Le conseiller à la clientèle en chef de Gucci est responsable d’offrir un service à la clientèle...

  • Gucci Conseiller à La Clientèle

    1 month ago

    Town of Mount-Royal, Canada Gucci Full time

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. Job Description Job Type Regular Start Date 2024-09-20 Schedule Full time Organization G Boutiques Inc.

  • Gucci Coordinateur de L’équipe

    4 months ago

    Town of Mount-Royal, Canada Gucci Full time

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. **Job Description**: Mandat Le coordinateur de l’équipe est responsable de fournir un soutien global à l’équipe des ventes sur le...

  • TEAM COORDINATOR, Royalmount

    2 months ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada GUCCI Full time

    Role MissionAs a Gucci Team Coordinator, you will be responsible for providing overall store support to the front and back of house teams with various sales support, POS, inventory tasks, stock processing and administrative functions.You will serve as a "Gucci Ambassador" by promoting the Gucci Values and Amplifiers. Passion for the brand is conveyed through...

  • TEAM MANAGER, Royalmount

    2 months ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada GUCCI Full time

    Role MissionAs a Gucci Team Manager, you will lead and inspire a dedicated team of Client Advisors to deliver the highest performance through a customer centric attitude.You will lead from the selling floor, delivering real time coaching and feedback to achieve business and product category goals. You will develop and grow the talent within your team. The...

  • Gucci Directeur de Magasin

    4 months ago

    Town of Mount-Royal, Canada Groupe Kering Full time

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. **Job Description**: Mandat À titre de directeur de magasin chez Gucci, vous devrez diriger toutes les activités et leur prêter votre...

  • Gucci Gestionnaire de Magasin

    4 months ago

    Town of Mount-Royal, Canada Groupe Kering Full time

    Summary If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we will create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond. **Job Description**: Mandat À titre de gestionnaire de magasin chez Gucci, vous devrez diriger toutes les activités et leur prêter votre...

  • Conseiller aux ventes

    4 months ago

    Mont-Royal, Canada Sports Experts Royalmount Full time

    Tu souhaites évoluer au sein d’une équipe pour qui travail rime avec plaisir? Le magasin Sports Experts du Centre Royalmount est à la recherche d’un conseiller(ère) à la vente dans le département de la chaussure . En te joignant à la famille Sports Experts, tu découvriras des mordus de sport e

  • Conseiller aux ventes

    2 months ago

    Mont-Royal, Canada Sports Experts Royalmount Full time

    Tu souhaites évoluer au sein d’une équipe pour qui travail rime avec plaisir? Le magasin Sports Experts du Centre Royalmount est à la recherche d’un conseiller(ère) à la vente dans le département de la chaussure. En te joignant à la famille Sports Experts, tu découvriras des mordus de sport et de plein air heureux de partager leur passion avec la...

  • Conseiller aux ventes

    4 months ago

    Mont-Royal, Canada Sports Experts Royalmount Full time

    Tu souhaites évoluer au sein d’une équipe pour qui travail rime avec plaisir? Le magasin Sports Experts du Centre Royalmount est à la recherche d’un conseiller(ère) à la vente dans le département de la chaussure. En te joignant à la famille Sports Experts, tu découvriras des mordus de sport et de plein air heureux de partager leur passion avec la...

  • Conseiller aux ventes

    4 months ago

    Mont-Royal, Canada Sports Experts Royalmount Full time

    Tu souhaites évoluer au sein d’une équipe pour qui travail rime avec plaisir? Le magasin Sports Experts du Centre Royalmount est à la recherche d’un conseiller(ère) à la vente dans le département de la chaussure . En te joignant à la famille Sports Experts, tu découvriras des mordus de sport et de plein air heureux de partager leur passion...

  • Conseiller aux ventes

    4 months ago

    Mont-Royal, Quebec, H1V, Montréal, Canada Sports Experts Royalmount Full time

    Tu souhaites évoluer au sein d’une équipe pour qui travail rime avec plaisir? Le magasin Sports Experts du Centre Royalmount est à la recherche d’un conseiller(ère) à la vente dans le département de la chaussure. En te joignant à la famille Sports Experts, tu découvriras des mordus de sport et de plein air heureux de partager leur passion avec la...

  • Superviseur/superviseuse Service à La Clientèle

    3 months ago

    Mont-royal, Canada Carbonleo Full time

    **Superviseur.e du Service à la Clientèle - Centre commercial Royalmount** **QUI SOMMES-NOUS ?** Carbonleo est une entreprise dont la mission est de créer des expériences uniques grâce à des projets immobiliers novateurs à l’avant-garde des tendances internationales. Fièrement québécoise, notre société privée de développement et de gestion...

  • Gestionnaire de boutique à Royalmount

    5 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Pandora Full time

    Développez votre carrière chez PandoraNous sommes à la recherche d'un(e) Gérant(e) à temps plein pour rejoindre notre équipe de notre nouvelle boutique de Royalmount.À propos de la fonctionVous serez responsable de la gestion quotidienne de la boutique, y compris la gestion des stocks, la gestion des employés, la gestion des ventes et la gestion des...

  • Gestionnaire de boutique à Royalmount

    6 days ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Pandora Full time

    Développez votre carrière chez PandoraNous sommes à la recherche d'un(e) Gérant(e) à temps plein pour rejoindre notre équipe de notre nouvelle boutique de Royalmount.À propos de la fonctionVous serez responsable de la gestion quotidienne de la boutique, y compris la gestion des stocks, la gestion des employés, la gestion des ventes et la gestion des...

  • Gérant(e) - Royalmount

    4 months ago

    Mount Royal, Canada Pandora Full time

    PANDORA est à la recherche d’un(e) Gérant(e) à temps plein pour rejoindre notre équipe de notre nouvelle boutique de Royalmount. Vous voulez travailler pour une des marques de bijoux les plus appréciée dans le monde ? • Salaire compétitif, Programme de bonification et Assurances Collectives. • Rabais employé incroyable sur nos bijoux. Les...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    3 months ago

    Mont-royal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    3 months ago

    Mont-royal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Conseiller.Ère À La Vente

    3 months ago

    Mont-royal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

GUCCI Conseiller à la clientèle- Royalmount

3 months ago

Mount Royal, Canada G Boutiques Inc. Full time

time type Full time

posted on Posted 2 Days Ago

job requisition id R134834

Summary

If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond.

Summary

If you are a Dream-maker, this is the place for you. Together, we’ll create the real fabric of Gucci. A community of people united by the same passion: breaking new ground in the fashion world and beyond.

Job Description

Mandat

Le conseiller à la clientèle Gucci est responsable d’offrir un service à la clientèle extraordinaire en répondant aux attentes et aux besoins individuels des clients, et d’agir à titre d’« ambassadeur Gucci » en soutenant la philosophie et les valeurs de la marque. La passion pour la marque se transmet en offrant à nos clients une expérience qui incarne tout le luxe de Gucci.

Principales responsabilités

  • Atteindre systématiquement ou surpasser les objectifs de vente mensuelle et saisonnière par associé et ceux du magasin, favorisant ainsi la croissance.
  • Offrir une expérience extraordinaire en matière de service à la clientèle en surpassant les attentes des clients, ce qui démontre une excellente connaissance autant des produits Gucci que de l’histoire et du patrimoine de l’entreprise conformément à la cérémonie de vente Gucci.
  • Atteindre et surpasser les objectifs d’indicateurs de rendement clés individuels en offrant un service à la clientèle et une qualité de vente hors de l’ordinaire.
  • Recueillir des données pertinentes sur les clients selon les outils de l’entreprise (CRM) dans le but de nouer des liens, d’établir des relations et de personnaliser les occasions de développement futures avec le client.
  • Tenir un portefeuille clients à jour, précis, propre et organisé afin de contacter les clients régulièrement et de fournir un suivi adapté sur toute vente ou à la demande du client.
  • Discuter avec les clients et leur donner des conseils sur les tendances générales dans le monde de la mode ainsi que sur les avancées dans le marché du luxe, témoignant ainsi d’une passion pour la mode et les produits de luxe.
  • Travailler en équipe avec ses collègues et encourager une communication ouverte et constructive afin d’assurer une expérience extraordinaire cohérente et de contribuer à un environnement de travail positif.
  • Maintenir des normes de sécurité dans le magasin dans le but d’assurer la sécurité des clients, de ses collègues et de la marchandise.
  • Contribuer à assurer que la présentation des produits corresponde aux exigences visuelles de Gucci.
  • Participer aux tâches quotidiennes relatives au magasin, en veillant à ce que l’espace de stockage et de déstockage demeure propre et organisé.
  • Se conformer aux exigences et aux lignes directrices relatives à l’image de Gucci.
  • Respecter toutes les politiques et procédures de l’entreprise.

Principales exigences

  • Minimum de trois ans d’expérience de vente au sein du marché de la mode de luxe, idéalement dans un poste similaire ou dans un contexte de service à la clientèle;
  • Aptitude reconnue pour atteindre et surpasser les objectifs de vente individuels et du magasin;
  • Habileté démontrée à bâtir des relations durables avec les clients et ses collègues;
  • Excellentes capacités pour la communication orale et écrite, et aptitude à gérer plusieurs tâches en même temps;
  • Sens avéré de l’organisation et habileté à fournir des suivis, des atouts essentiels;
  • Minutie, un atout essentiel;
  • Aisance pour travailler en équipe et désir de collaborer de manière efficace;
  • Capacité à travailler dans un milieu dynamique qui évolue rapidement;
  • Grande souplesse et aptitude à s’adapter à différents clients;
  • Disposition à travailler selon un horaire variable, en fonction des besoins de l’entreprise, notamment les soirs, les fins de semaine et les jours fériés;
  • Aptitude à communiquer en français et en anglais, obligatoire.

Gucci souscrit à un programme d’accès à l’égalité. Les membres des minorités visibles, les personnes handicapées, les femmes et les vétérans sont invités à présenter leur candidature.

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Role Mission

The Gucci Client Advisor is responsible for providing our clients with exceptional service by meeting their individual needs and expectations, as well as serving as a “Gucci Ambassador”, promoting the philosophy and values of the brand. Passion for the brand is conveyed through creating a branded, luxury client experience.

Key Accountabilities

  • Consistently achieve or exceed monthly and seasonal individual and store sales goals, enhancing and developing the business;
  • Provide an exceptional customer service experience by exceeding client expectations, demonstrating an excellent knowledge of the products as well as Gucci history and heritage in accordance with the Gucci selling ceremony;
  • Drive and exceed individual KPI goals by ensuring the highest level of customer service and quality of sales;
  • Capture meaningful customer data according to the Company tools (CRM), for the purpose of connecting with the client, building relationships, and personalizing future client development opportunities;
  • Maintain an active, accurate, neat, and organized client book, contacting clients regularly and providing appropriate follow-up on all sales or client requests;
  • Ability to discuss with clients and give advice on general trends in the fashion world and developments in the luxury market, showing passion for fashion and luxury products;
  • Work as a team player and partner with fellow colleagues, foster open and constructive communication to ensure a consistent and exceptional experience, and contribute to a positive working environment;
  • Maintain security standards within the store to ensure safety of customers, colleagues, and merchandise;
  • Contribute to upholding the visual display of all products in accordance with Gucci visual standards;
  • Maintain a neat and organized understock and stock room;
  • Adhere to Gucci image standards and guidelines;
  • Follow all company policies and procedures.

Key Requirements

  • Bachelor’s Degree preferred;
  • 3+ years of luxury fashion sales experience preferably in a similar role or customer service setting;
  • Proven ability to drive and exceed individual and store results and build lasting relationships with customers and colleagues;
  • Excellent communication skills, both oral and written, and the ability to handle multiple tasks simultaneously;
  • Strong organization and follow-up skills are essential;
  • Accuracy and attention to detail;
  • Candidate should be team-focused with a desire to collaborate effectively;
  • Ability to work in a fast moving and dynamic environment;
  • High flexibility and ability to adapt to different customers;
  • Ability to work a flexible schedule based on business needs which includes, evenings, weekends, and holidays.

Work Authorization

  • Qualified candidates must have the proper work authorization to work in Canada

Accessibility

Our Gucci community is committed to providing a culture of inclusivity and accessibility in all aspects of the employee life cycle – starting with the candidate experience. If you are interested in becoming a Gucci Dream-maker and applying for employment and require a reasonable accommodation to assist with any part of the application and/or interview process, please contact us by email at accessibility.americas@gucci.com .

When contacting us, please provide your contact information, the role you have applied to, and the nature of your accessibility issue. Please only send inquiries concerning requests for reasonable accommodations.

EOE M/D/F/V

Job Type

Regular

Start Date

2024-08-31

Schedule

Full time

Organization

G Boutiques Inc. About Kering

A global Luxury group, Kering manages the development of a series of renowned Houses in Fashion, Leather Goods, Jewelry: Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, Alexander McQueen, Brioni, Boucheron, Pomellato, DoDo, Qeelin, Ginori 1735 as well as Kering Eyewear and Kering Beauté.

By placing creativity at the heart of its strategy, Kering enables its Houses to set new limits in terms of their creative expression while crafting tomorrow’s Luxury in a sustainable and responsible way. We capture these beliefs in our signature: “Empowering Imagination”. In 2022, Kering had over 47,000 employees and revenue of €20.4 billion.

Join us to shape the Luxury of tomorrow with us.

#J-18808-Ljbffr