Consultant Fonctionnel Dynamics 365 CRM

2 weeks ago

Montreal, Canada Talent Full time

Description du poste : En tant que Consultant Fonctionnel Dynamics 365 CRM, vous serez responsable de la mise en œuvre et de l'optimisation de solutions Dynamics 365 CRM pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Vous jouerez un rôle clé dans l'analyse des exigences, la configuration du système, et la formation des utilisateurs finaux.

Responsabilités :

  • Analyse des besoins : Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins métier et traduire ces exigences en solutions Dynamics 365 CRM adaptées.
  • Configuration du système : Configurer Dynamics 365 CRM selon les spécifications fonctionnelles, y compris la création de workflows, la personnalisation des entités et des champs, et la mise en place de processus métiers.
  • Gestion de projet : Participer à la gestion des projets d'implémentation, incluant la planification, le suivi des progrès et la coordination avec les équipes techniques et les parties prenantes.
  • Formation et support : Former les utilisateurs finaux sur les fonctionnalités du système et fournir un support technique post-implémentation pour résoudre les problèmes éventuels.
  • Documentation : Élaborer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique, y compris les guides utilisateurs et les spécifications des processus.
  • Tests et validation : Effectuer des tests fonctionnels pour assurer la qualité et la conformité des solutions mises en œuvre, et valider que les solutions répondent aux exigences des clients.
  • Amélioration continue : Identifier les opportunités d'amélioration des processus existants et proposer des solutions pour optimiser l'utilisation de Dynamics 365 CRM.

Compétences requises :

  • Expertise Dynamics 365 CRM : Connaissance approfondie des fonctionnalités de Dynamics 365 CRM, y compris la personnalisation et la configuration.
  • Analyse des besoins : Compétence en analyse des besoins métier et en traduction de ces besoins en solutions techniques.
  • Gestion de projet : Expérience en gestion de projets, y compris la planification, le suivi et la coordination des équipes.
  • Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité d'expliquer des concepts techniques à des non-spécialistes.
  • Formation et support : Capacité à former les utilisateurs et à fournir un support technique efficace.
  • Documentation : Compétence en création et gestion de documentation fonctionnelle et technique.

  • Consultant Fonctionnel Dynamics 365 CRM

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Talent Full time

    Description du poste : En tant que Consultant Fonctionnel Dynamics 365 CRM, vous serez responsable de la mise en œuvre et de l'optimisation de solutions Dynamics 365 CRM pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Vous jouerez un rôle clé dans l'analyse des exigences, la configuration du sys

  • Consultant Fonctionnel Dynamics 365 CRM

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Talent Full time

    Description du poste : En tant que Consultant Fonctionnel Dynamics 365 CRM, vous serez responsable de la mise en œuvre et de l'optimisation de solutions Dynamics 365 CRM pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Vous jouerez un rôle clé dans l'analyse des exigences, la configuration du système, et la formation des utilisateurs...

  • Consultant Fonctionnel Dynamics 365 CRM

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Talent Full time

    Description du poste : En tant que Consultant Fonctionnel Dynamics 365 CRM, vous serez responsable de la mise en œuvre et de l'optimisation de solutions Dynamics 365 CRM pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Vous jouerez un rôle clé dans l'analyse des exigences, la configuration du système, et la formation des utilisateurs finaux....

  • Consultant Fonctionnel Dynamics 365 CRM

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Talent Full time

    Description du poste : En tant que Consultant Fonctionnel Dynamics 365 CRM, vous serez responsable de la mise en œuvre et de l'optimisation de solutions Dynamics 365 CRM pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Vous jouerez un rôle clé dans l'analyse des exigences, la configuration du système, et la formation des utilisateurs...

  • Consultant Fonctionnel Dynamics 365 CRM

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Talent Full time

    Description du PosteEn tant que Consultant Fonctionnel Dynamics 365 CRM au sein de Talent, vous serez chargé de la mise en œuvre et de l'optimisation de solutions Dynamics 365 CRM pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans l'analyse des exigences, la configuration du système et la formation des utilisateurs...

  • Consultant Fonctionnel Dynamics 365 CRM

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Talent Full time

    Description du PosteEn tant que Consultant Fonctionnel Dynamics 365 CRM au sein de Talent, vous serez chargé de la mise en œuvre et de l'optimisation de solutions Dynamics 365 CRM pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans l'analyse des exigences, la configuration du système et la formation des utilisateurs...

  • Dynamics 365 CRM Consultant

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Talan is seeking a skilled Dynamics 365 CRM Consultant to join our team of innovation and transformation experts. In this role, you will play a vital part in guiding clients through the implementation process, ensuring their success with Microsoft Dynamics 365.Your Responsibilities:Lead workshops to meticulously define business processes and...

  • Senior Dynamics 365 CRM Consultant

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada JOVACO Full time

    About JOVACOJOVACO is a leading provider of Microsoft Dynamics 365 CRM solutions, dedicated to helping businesses achieve their goals through innovative technology and exceptional service.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Senior Dynamics 365 CRM Consultant to join our team. As a key member of our implementation team, you will be responsible for...

  • Senior Dynamics 365 CRM Consultant

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada JOVACO Full time

    About JOVACOJOVACO is a leading provider of Microsoft Dynamics 365 CRM solutions, dedicated to helping businesses achieve their goals through innovative technology and exceptional service.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Senior Dynamics 365 CRM Consultant to join our team. As a key member of our implementation team, you will be responsible for...

  • Dynamics 365 CE/CRM Consultant

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Createch Full time

    About Createch Createch is a leading Canadian business transformation firm dedicated to enhancing client profitability through process optimization and the implementation of world-class software solutions. We offer comprehensive consulting services, ranging from operational performance improvement to enterprise resource planning (ERP) system deployment. Job...

  • Développeur CRM Dynamics 365

    3 months ago

    Montreal, Canada Technologie Delan Full time

    Tâches/Responsabilités Le Développeursera responsable de contribuer à un important projet d’implantation du CRM deMicrosoft Dynamics 365 à travers l’organisation. PLUSPRÉCISÉMENT • Réaliser l’analyse technique et le développement desfonctionnalités personnalisées • Assurer le développement d’API afin de lier le CRM...

  • Dynamics 365 CE/CRM Consultant

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Position OverviewWe are seeking a skilled professional to fill the role of Consultant in Innovation and Transformation at Talan. In this pivotal position, you will facilitate workshops to gather functional requirements, configure Microsoft Dynamics 365 CRM modules, and assist clients throughout the implementation journey.Key Responsibilities:Facilitate...

  • Dynamics 365 Consultant

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Talan Full time

    Position OverviewWe are seeking a skilled professional to take on the role of Consultant in Innovation and Transformation at Talan. In this pivotal position, you will facilitate workshops to gather functional requirements, configure modules within Microsoft Dynamics 365 CRM, and assist clients throughout the implementation journey.Key...

  • Expert Développement CRM Dynamics 365

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Technologie Delan Full time

    Technologie Delan recherche un expert développement CRM Dynamics 365 pour contribuer à un projet d'implantation stratégique de ce système au sein de l'organisation. Vos missions : Analyser les besoins techniques et développer des fonctionnalités personnalisées pour le CRM Dynamics 365. Concevoir et mettre en œuvre des API pour intégrer le CRM...

  • Consultant(e) Dynamics 365, CE/CRM

    3 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Createch Full time

    Description du poste Nous recherchons un consultant(e) Dynamics 365, CE/CRM pour rejoindre notre équipe de transformation numérique. Le candidat idéal sera un spécialiste en gestion de projet, capable de conduire les ateliers de capture des besoins fonctionnels et d'analyser rapidement les éléments essentiels d'un processus...

  • Analyste Dynamics 365

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Victrix Full time

    À propos de l'entrepriseVictrix, un leader québécois dans le secteur des services en technologie de l'information, est en affaires depuis plus de 20 ans. Avec plus de 300 spécialistes, l'entreprise se distingue par ses six (6) centres d'expertise : conseil stratégique, infonuagique, services gérés, développement M365, développement en Power Platform...

  • Analyste Dynamics 365

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Victrix Full time

    À propos de l'entrepriseVictrix, un leader québécois dans le secteur des services en technologie de l'information, est en affaires depuis plus de 20 ans. Avec plus de 300 spécialistes, l'entreprise se distingue par ses six (6) centres d'expertise : conseil stratégique, infonuagique, services gérés, développement M365, développement en Power Platform...

  • Analyste Dynamics 365

    1 month ago

    Montreal, Canada Victrix Full time

    À propos de l'entreprise Victrix, un leader québécois dans le secteur des services en technologie de l'information, est en affaires depuis plus de 20 ans. Avec plus de 300 spécialistes, l'entreprise se distingue par ses six (6) centres d'expertise : conseil stratégique, infonuagique, services gérés, développement M365, développement en Power...

  • Analyste Dynamics 365

    1 month ago

    Montreal, Canada Victrix Full time

    À propos de l'entrepriseVictrix, un leader québécois dans le secteur des services en technologie de l'information, est en affaires depuis plus de 20 ans. Avec plus de 300 spécialistes, l'entreprise se distingue par ses six (6) centres d'expertise : conseil stratégique, infonuagique, services gérés, développement M365, développement en Power Platform...

  • Consultant(e) Dynamics 365, CE/CRM

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Createch Full time

    Description de l'entreprise Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d’innovation en France et à l’international. Présent sur cinq continents, le groupe a réalisé...