Current jobs related to Représentant au service à la clientèle - Laval, Quebec - Comerco Services inc.


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  • Laval, Quebec, Canada Alimentation Sunbec Food Inc. Full time

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  • Laval, Quebec, Canada Alimentation Sunbec Food Inc. Full time

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    Poste de Représentant-e au service à la clientèleÀ propos du posteLe service à la clientèle est l'une des priorités de Brick. Nous recherchons des personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRépondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière...


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  • Laval, Quebec, Canada Harry Rosen Full time

    Représentant du service à la clientèleÀ Harry Rosen, nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe en magasin. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients et à nos associés à notre caisse.ResponsabilitésOffrir un service exceptionnel à nos...


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    Description du posteEn tant que représentant du service à la clientèle, vous contribuerez au succès de Laura Canada en s'assurant un niveau élevé de satisfaction chez les clients de Laura et de Melanie Lyne afin d'offrir une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal a une disponibilité flexible pendant nos heures d'ouverture,...


  • Laval, Quebec, Canada Laura Canada Full time

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Représentant au service à la clientèle

2 months ago


Laval, Quebec, Canada Comerco Services inc. Full time

À propos de l'emploi

Nous sommes à la recherche d'un représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Comerco Services inc. Vous serez la voix de notre entreprise, en offrant un service professionnel, courtois et efficace pour résoudre les besoins et les questions de nos clients.

Responsabilités

  • Répondre aux appels entrants en lien avec les services offerts par notre entreprise.
  • Gérer les demandes de service après-vente, telles que les demandes de réparation, les activations, les déménagements, les plaintes et les informations générales.
  • Offrir un service attentionné et courtois tout en fournissant des informations précises et pertinentes à nos clients.
  • Résoudre les demandes des clients de manière proactive, en respectant des délais raisonnables, et assurer un suivi si nécessaire.
  • Collaborer avec les équipes internes pour acheminer les demandes de service nécessitant une intervention supplémentaire vers les services appropriés, si besoin.

Compétences requises

  • Un diplôme d'études secondaires est requis pour ce poste.
  • Détenir une bonne connaissance informatique de l'environnement Windows.
  • Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle (expérience en centre d'appels est un atout).
  • Le bilinguisme parlé et écrit au niveau de l'anglais et du français est essentiel (les deux langues sont nécessaires puisque nous recevons des appels de clients en provenance de partout à travers le Canada).

À propos de Comerco Services inc.

Nous sommes le leader canadien en gestion de plans de protection. Nous sommes en constante évolution, dans un souci de toujours répondre aux besoins du marché et d'offrir un service de qualité. Nous offrons également un éventail complet de produits de nettoyage et d'entretien qui combinent efficacité et respect de l'environnement. Nous sommes soucieux du bien-être de nos employés et offrons des conditions d'emploi intéressantes, notamment :

  • Conciliation travail - vie personnelle
  • Télétravail
  • Assurances collectives
  • Congés personnels payés
  • Remboursement pour les activités physiques ou équipements de bureau
  • Activités sociales et cadeaux aux employés
  • Environnement dynamique et convivial
  • Reconnaissance des années de service
  • Possibilités d'avancement professionnel
  • Rabais employés