Superviseur(e) Restauration

3 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full time

Inspiré de la cuisine française et imprégné de
saveurs internationales, le restaurant Renoir, situé dans l'hôtel Sofitel au
cœur du quartier du Mile Carré Doré au centre-ville de Montréal, propose une
cuisine raffinée et inventive à base de produits locaux.

Ce que nous offrons :

  • 3 semaines de vacances par année;
  • Journées de maladies payées par l'employeur;
  • Assurance collective payée 100% par
    l'employeur;
  • REER collectif avec contribution de
    l'employeur jusqu'à 7 %;
  • Autres avantages, tel que le stationnement,
    cafétéria, service de blanchissement;
  • Avantage de tarifs réduits dans 5600 hôtels du
    groupe Accor.

Salaire annuel : Entre 57 000$ et 65 000$, selon expérience.


Résumé des responsabilités :

  • Coordonner, superviser et diriger les
    activités du restaurant, du service aux chambres, du mini bar et des
    banquets;
  • Assurer un support soutenu sur les opérations,
    en accompagnant et encadrant les employés, tout en respectant la convention
    collective;
  • Soutenir la direction de la restauration dans plusieurs
    tâches, tel que la gestion des ressources humaines, la gestion des
    horaires et de la paie, l'organisation du travail, la gestion des
    ressources financières, le changement des menus, le respect des politiques
    et procédures, etc.;
  • S'assurer que l'équipe de restauration propose
    en permanence un service professionnel et impeccable, en assurant un
    respect des hauts standards de la marque Sofitel;
  • Travailler en collaboration avec tous les
    départements afin de garantir la satisfaction des invités et la fluidité
    des services;
  • Représenter le département du restaurant lors
    de réunions, tel que la Rencontre Satisfaction Client (TrustYou), Réunion
    Événements (BEO), Meeting F&B, etc.
  • Maintenir à jour les systèmes informatiques du
    restaurant, tel que Open Table, Silverware, Teams, Dayforce;
  • Assurer un suivi de l'approvisionnement et
    communiquer avec les fournisseurs afin que les stocks du département
    soient à jour;
  • Participer au cycle de dotation des postes du département
    de la restauration (recrutement, embauche, intégration, formation, évaluation);
  • Assurer une communication quotidienne avec l'équipe
    de gestion afin que tous soient au courant des informations importantes et
    des suivis à faire;
  • Communiquer aux collaborateurs les
    informations pertinentes liées aux opérations de l'hôtel et du restaurant;
  • Être responsable de la résolution des plaintes
    et des cas particuliers ainsi que de leurs suivis.

Compétences requises :

  • Un minimum de 2 ans d'expérience en
    supervision de restauration ;
  • Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit), afin de comprendre et communiquer aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière ;
  • Bonne communication interpersonnelle et une
    capacité à gérer les conflits, problématiques ;
  • Études collégiales en gestion de la
    restauration ou l'équivalent ;
  • Grande disponibilité (jours, soirs et fin de
    semaine, fériés) ;
  • Connaissance de Silverware sera considéré un
    atout.

Diversité inclusion :

Dans le cadre de notre politique Engagement Diversité & Inclusion,
notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des
talents.

L'emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que
celle d'alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

Vous aimez l'art de vivre à la française ? Vous souhaitez évoluer dans
une équipe accueillante, dynamique et polyvalente ? Si oui, nous espérons avoir
la chance de recevoir votre candidature au Sofitel Le Carré Doré de Montréal



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    7 days ago


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    3 weeks ago


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    L'agent(e) à la réception est responsable de fournir un service hors pair à nos invités, en effectuant les arrivées et les départs, et en offrant des renseignements sur l'hôtel et la ville. L'agent(e) à la réception est appelé(e) à écouter et résoudre des problèmes, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme auprès de nos...


  • Montreal, Quebec, Canada Compass Canada Full time

    Titre du poste affiché à l'externe: Préposé(e) au service alimentaire Statut de l'emploi: Saisonnier Taux horaire de départ: 16.48 Adresse: 1111 Rue Lapierre, LaSalle, QC H8N 2J4 Horaire du nouvel associé: lundi au vendredi 7h30 a 14h30 Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C'est parce que Groupe Compass Canada...