Superviseur(e) à la réception
4 weeks ago
Situé en plein cœur de Sainte-Foy, l'hôtel Le Bonne Entente a tout pour faire rêver. Avec son décor enchanteur, sa proximité avec le centre-ville et son équipe dynamique qui a à cœur le succès de l'entreprise, nos invités profitent des festivités et des attractions de Québec, sans se priver des moments de détente dans nos nombreux espaces de vie.
Vous désirez vous aussi y vivre le rêve ? Joignez vous à notre grande famille BE en tant que Superviseur(e) à la réception
Les défis qui vous attendent :
- Appliquer et faire respecter les politiques et procédures relatives aux départements ;
- Superviser et motiver les équipes de travail ;
- S'impliquer dans les projets d'amélioration des départements ;
- Effectuer des tâches administratives relatives aux départements (rapports, statistiques, etc.) ;
- Répartir les différentes sections de travail et s'assurer que les normes de qualité soient respectées en effectuant toutes les inspections requises ;
- Assister les réceptionnistes en ce qui concerne les arrivées et les départs tout en s'assurant que les standards et procédures opérationnelles soient respectées ;
- Gérer les plaintes et répondre aux demandes des clients ;
- Assurer une communication constante entre la réception, l'entretien technique et l'entretien ménager.
Les compétences que vous devez détenir pour faire partie de notre équipe :
- Être passionné par le service à la clientèle ;
- Se démarquer par sa personnalité et son attitude positive ;
- Assurer un leadership positif : mobiliser, motiver, écouter et conseiller les équipes de travail; Intérêt marqué pour le travail d'équipe ;
- Capacité à organiser et planifier son temps de travail en plus d'avoir le souci du détail;
- Autonomie et sens de l'initiative ;
- Disponibilités flexibles (jours, soirs et les fins de semaine) ;
- Bonne connaissance du logiciel Opera, un atout ;
- Détenir un diplôme en tourisme et hôtellerie, un atout ;
- Bilingue.
Les avantages de travailler avec nous :
- Accès à la salle de sport ;
- Une équipe jeune et dynamique ;
- Assurances collectives (incluant assurance dentaire) ;
- Repas fournis et stationnement gratuit ;
- Rabais employés et tarifs préférentiels ;
- Et bien plus encore
Salaire annuel: 60 000$
Adresse du lieu de travail: 3400 Ch Ste-Foy, Québec, QC G1X 1S6
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Superviseur de la réception
6 days ago
Québec, Quebec, Canada Hôtel Clarendon Full timeAu cœur du Vieux-Québec, l'hôtel Clarendon est un établissement hôtelier accueillant une multitude de voyageurs et de personnes séjournant par loisir ou affaire et ce, depuis plus de 150 ans. Notre clientèle distinctive vient de plusieurs pays et parle une multitude de langue.Nous cherchons une personnalité ayant déjà travaillée à la réception...
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Superviseur(e) de plancher à temps partiel
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Calvin Klein Full timeTITRE : Superviseur(e) de plancherRELÈVE DU : Assistant(e) gérant(e)CLASSIFICATION DE POSTE : À l'heure non-exemptéRÉSUMÉ DE POSTELes superviseurs de plancher sont les ambassadeurs de la marque responsables de la création d'un lien émotionnel entre les clients et la marque. Ils aident à mener les efforts pour dépasser les attentes, proposent un...
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Préposé(e) à la réception
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Hôtels Delta Full timeInformation complémentaire Taux horaire : $23,58/h à $26,20/hNuméro de l'Emploi Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services OperationsLieu Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTEHoraire Full-TimeSitué à distance ? NMutation? NType de Poste Non-Management Résumé des fonctions Gérer toutes les...
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Superviseur(e) voyages corporatifs
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Groupe Voyages Québec Full timeEN PLUS D'UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT, À NOTRESIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T'OFFRE :> Des assurancescollectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et unplan dentaire ;> La « Contribution deGVQ » au mode de vie de 750$/année ;> Des rabais avantageux surles voyages ;> Un horaire de travail de35h, de jour du lundi au...
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Québec, Quebec, Canada Équipement McCann Full timeÉquipement McCann Ltée, leader dans le domaine de l'outillage dynamométrique, fourniture industrielle, est à la recherche d'un candidat ou d'une candidate, pour combler un poste de service à la clientèle. Le/la candidat/e est bilingue (ce serait un atout), et possédant une bonne maitrise de l'informatique ainsi que la communication. Le ou la candidate...
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Superviseur d'entrepôt
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Labatt Breweries of Canada Full timeQUART DE TRAVAIL : Quart de nuit : 19h00 à 3h00 COMPAGNIE :Fondée il y a plus de 175 ans, Labatt est l'une des entreprises fondatrices du Canada et son principal brasseur. Nous sommes fier ère s de notre histoire et de notre patrimoine au Canada, et nous sommes fidèles à notre engagement de brasser des bières de grande qualité et au goût...
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Superviseur(e) service à la clientèle
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Hôtels Delta Full timeNuméro de l'Emploi Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services OperationsLieu Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTEHoraire Full-TimeSitué à distance ? NMutation? NType de Poste Non-Management Traiter toutes les entrées des clients, vérifier leur identité, la méthode de paiement, l'affectation des...
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Préposé(e) à l'Éntretien Ménager
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Bureau Veritas Full timeCroyez-vous à la force du travail d'équipe et du partage d'idées? Mettez-vous un point d'honneur à assurer un service impeccable et une qualité exceptionnelle dans tout ce que vous entreprenez? Êtes-vous à l'affût d'idées pour faire évoluer votre environnement? Si vous souhaitez réellement faire avancer les choses et si votre plus grand bonheur...
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Agent(e) service à la clientèle
4 days ago
Québec, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full timeAgent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleSuccursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Salaire: 19$/hDescription:Emballages Carrousel est le leader en solutions d'emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler chez...
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Superviseur(e) de l'entretien ménager
4 days ago
Québec, Quebec, Canada Hôtels Delta Full timeNuméro de l'Emploi Catégorie d'Emploi Housekeeping & LaundryLieu Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTEHoraire Full-TimeSitué à distance ? NMutation? NType de Poste Non-Management Contrôler les chambres, les espaces publics, la piscine, etc. après le passage du chargé d'entretien ménager afin de...
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Associé(e) à l'entrepôt
5 days ago
Québec, Quebec, Canada Sleep Country Full timeQuart de travail de 8h compris entre 9h et 19h incluant 1 jour travaillé par fin de semaine (en rotation).Localisation: 210 rue Fortin - QuébecEn tant qu'associé(e) à l'entrepôt, vous devrez :Effectuer la préparation des commandes de produits des clients et charger les camions de livraison.Procéder aux dénombrements des stocks avec le...
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Superviseur de plancher
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Tommy Hilfiger Full timeDesign Your Future at PVHSuperviseur de plancher - Temps partiel - TOMMY HILFIGERJOIGNEZ-VOUS À L'ÉQUIPE & OPTEZ POUR UNE MARQUE EMBLÉMATIQUE Avec plus de 50 emplacements de détail à l'échelle du Canada, la croissance constante de Tommy Hilfiger est attribuée à l'engagement et au dévouement de nos employés depuis notre première apparition sur le...
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Associé(e) Service à la Clientèle
6 days ago
Québec, Quebec, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande: 197374 Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation. Vous cherchez un environnement de travail qui vous pousse à donner le meilleur de vous-même au quotidien? Une entreprise qui se soucie de votre développement personnel et de vos aspirations professionnelles? Un...
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Préposé à l'entretien ménager
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Hôtel Clarendon Full timeRelevant de la Gouvernante et du Directeur de la maintenance, le titulaire du poste aura pour tâche principale tout ce qui concerne la propreté de l'Hôtel durant la journée.Ménage extérieur : ramassage des poubelles, cendriers et déchets qui peuvent se trouver devant l'établissement. Nettoyage des vitres des portes;Ménage intérieur : nettoyer les...
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Superviseur des opérations, Gestion du numéraire
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada GardaWorld Full timeSuperviseur, Gestion du numéraire Nous sommes à la recherche de un Superviseur(es) des opérations à la salle de comptage dans notre division Transport de Valeurs à Montréal pour le quart de soir. Votre mission chez GardaWorld Relevant du directeur régional, traitement numéraire, et en collaboration avec les directeur de succursale, le/la...
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Québec, Quebec, Canada McCarthy Tetrault Full timeChez McCarthy Tétrault, nous offrons des perspectives de carrière stimulantes et enrichissantes et sommes fiers d'avoir été classés au Palmarès des 100 meilleurs employeurs du Canada et au Palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada pour la onzième année consécutive en 2023. Notre culture repose sur l'excellence professionnelle,...
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Québec, Quebec, Canada Groupe Voyages Québec Full timeEN PLUS D'UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGESOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T'OFFRE : > Des assurancescollectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et unplan dentaire> La « Contribution deGVQ » au mode de vie de 750$/année> Des rabais avantageux surles voyages > Un horaire de travailde jour du lundi au vendredi > Des bureaux...
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Québec, Quebec, Canada Groupe La Tanière Inc. Full timeAccueillir les clients et gérer l'achalandage à l'entréeÊtre responsable du vestiaireDiriger les clients dans le restaurantPrendre et gérer les réservations de la salle à manger à l'aide du système de réservation en place ainsi que par téléphone pour les particuliers et les groupesAssister le maître d'hôtel dans certaines tâchesVeiller à la...
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Service à la clientèle, Bureau des commandes
7 days ago
Québec, Quebec, Canada Équipement McCann Full timeLe/la candidat/e est bilingue (ce serait un atout) et est expérimenté/edans le domaine de l'outillage industriel, pneumatique, électriqueet hydraulique, dynamométriques pour tous secteurs industriels, ainsi qu'une gamme variée d'accessoires et de fournitures industrielles.Nous sommes distributeurs de plusieurs marques d'outils très réputées, et nous...
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Agent administratif, classe 2
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full timeInformations de base Lieu de travail : Québec-Métro Catégorie : Administration- TI et gestion Date d'entrée en fonction : Date d'affichage : du à Conditions de travail Statut de l'emploi : TPO - Temps partiel occasionnel Durée : Indéterminée Heures par semaines : 14 Salaire : Entre 22,36 $ et 25,00 $/heure Période salariale : Horaire Mandat Couvrant...