Current jobs related to Superviseur(e) de la réception - Montreal, Quebec - Le St-Martin Hôtel Particulier (Montréal)


  • Montreal, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Description du poste Numéro de l'Emploi Catégorie d'Emploi Rooms & Guest Services Operations Lieu W Montreal, Square Victoria, Montreal, QC, Canada Horaire Full-Time Situé à distance? N Mutation? N Type de Poste Non-Management Le superviseur(e) réception est responsable de la gestion de l'accueil et de la réception des clients....


  • Montreal, Quebec, Canada LHotel Montréal Full time

    Bienvenue chez LHotel Montréal! Nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) de la réception pour rejoindre notre équipe dynamique. Contexte du poste Sous la supervision de la directrice de la réception, vous serez chargé(e) de veiller au bon fonctionnement des opérations à la réception en faisant respecter les normes...


  • Montreal, Quebec, Canada LHotel Montréal Full time

    Bienvenue chez LHotel Montréal! Nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) de la réception pour rejoindre notre équipe dynamique. Contexte du poste Sous la supervision de la directrice de la réception, vous serez chargé(e) de veiller au bon fonctionnement des opérations à la réception en faisant respecter les normes...


  • Montreal, Quebec, Canada LHotel Montréal Full time

    Bienvenue chez LHotel Montréal! Nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) de la réception pour rejoindre notre équipe dynamique. Contexte du poste Sous la supervision de la directrice de la réception, vous serez chargé(e) de veiller au bon fonctionnement des opérations à la réception en faisant respecter les normes...


  • Montreal, Quebec, Canada Marriott International, Inc Full time

    Information complémentaire Rejoignez notre équipe et rejoignez la chaîne Marriott International ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) de la réception pour rejoindre notre équipe de l'hôtel Delta Montreal. Vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des clients, ainsi que de la supervision du personnel de réception. Vous devrez...


  • Montreal, Quebec, Canada Hyatt Place Montréal Centre-Ville Full time

    Poste de Superviseur de la réceptionVous êtes un professionnel passionné par le service à la clientèle et la gestion d'équipes? Vous cherchez un défi stimulant et une opportunité de croissance professionnelle? Nous sommes à la recherche d'un Superviseur de la réception pour rejoindre notre équipe à Hyatt Place Montréal...


  • Montreal, Quebec, Canada Hyatt Place Montréal Centre-Ville Full time

    Poste de Superviseur de la réceptionVous êtes un professionnel passionné par le service à la clientèle et la gestion d'équipes? Vous cherchez un défi stimulant et une opportunité de croissance professionnelle? Nous sommes à la recherche d'un Superviseur de la réception pour rejoindre notre équipe à Hyatt Place Montréal...


  • Montreal, Quebec, Canada Hyatt Place Montréal Centre-Ville Full time

    Poste de Superviseur de la réceptionVous êtes un professionnel passionné par le service à la clientèle et la gestion d'équipes? Vous cherchez un défi stimulant et une opportunité de croissance professionnelle? Nous sommes à la recherche d'un Superviseur de la réception pour rejoindre notre équipe à Hyatt Place Montréal...


  • Montreal, Quebec, Canada Hyatt Place Montréal Centre-Ville Full time

    Pourquoivous êtes important ?Vous êtes le garantd'une expérience mémorable de l'arrivée au départ de l'invité. Grâce à vous lesopérations de service de la réception sont sous bonne garde Naturedu travailVous êtes une personnepassionnée par le service à la clientèle et qui aime aussi les tâches degestion ? Vous êtes ambitieux et reconnu pour...


  • Montreal, Quebec, Canada Hyatt Place Montréal Centre-Ville Full time

    À propos du posteLe Superviseur de la réception est un employé clé de l'équipe de Hyatt Place Montréal Centre-Ville. Il est responsable de garantir une expérience mémorable pour les clients, en assurant la bonne gestion des opérations de service de la réception.ResponsabilitésSuperviser les préposés à la réception et s'assurer que...


  • Montreal, Quebec, Canada Hyatt Place Montréal Centre-Ville Full time

    À propos du posteLe Superviseur de la réception est un employé clé de l'équipe de Hyatt Place Montréal Centre-Ville. Il est responsable de garantir une expérience mémorable pour les clients, en assurant la bonne gestion des opérations de service de la réception.ResponsabilitésSuperviser les préposés à la réception et s'assurer que...


  • Montreal, Quebec, Canada Hyatt Place Montréal Centre-Ville Full time

    À propos du posteLe Superviseur de la réception est un employé clé de l'équipe de Hyatt Place Montréal Centre-Ville. Il est responsable de garantir une expérience mémorable pour les clients, en assurant la bonne gestion des opérations de service de la réception.ResponsabilitésSuperviser les préposés à la réception et s'assurer que...


  • Montreal, Quebec, Canada DoubleTree par Hilton Full time

    Devenir Superviseur de l'hébergement chez DoubleTree par HiltonRejoignez notre équipe dynamique et passionnée!À propos du posteNous recherchons un(e) Superviseur de l'hébergement motivé(e) pour rejoindre notre équipe de réception. Vous serez responsable de superviser et d'assister les équipes de la réception, incluant les téléphonistes,...


  • Montreal, Quebec, Canada DoubleTree par Hilton Full time

    Devenir Superviseur de l'hébergement chez DoubleTree par HiltonRejoignez notre équipe dynamique et passionnée!À propos du posteNous recherchons un(e) Superviseur de l'hébergement motivé(e) pour rejoindre notre équipe de réception. Vous serez responsable de superviser et d'assister les équipes de la réception, incluant les téléphonistes,...


  • Montreal, Quebec, Canada DoubleTree par Hilton Full time

    Devenir Superviseur de l'hébergement chez DoubleTree par HiltonRejoignez notre équipe dynamique et passionnée!À propos du posteNous recherchons un(e) Superviseur de l'hébergement motivé(e) pour rejoindre notre équipe de réception. Vous serez responsable de superviser et d'assister les équipes de la réception, incluant les téléphonistes,...


  • Montreal, Quebec, Canada collège Brébeuf Full time

    Poste de Superviseur(e) de la salle d'entraînementLe Collège Jean-de-Brébeuf recherche un(e) superviseur(e) pour la salle d'entraînement. La personne choisie assurera les tâches suivantes : Superviser la salle d'entraînement du Collège Assurer la sécurité des utilisateurs Assurer le bon fonctionnement de la salle d'entraînement (ménage, entretien,...


  • Montreal, Quebec, Canada collège Brébeuf Full time

    Poste de Superviseur(e) de la salle d'entraînementLe Collège Jean-de-Brébeuf recherche un(e) superviseur(e) pour la salle d'entraînement. La personne choisie assurera les tâches suivantes :? Superviser la salle d'entraînement du Collège? Assurer la sécurité des utilisateurs? Assurer le bon fonctionnement de la salle d'entraînement (ménage,...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) à la voûte pour notre succursale de Montréal. En tant que superviseur(e) à la voûte, vous serez responsable de l'expédition et de la réception des valeurs de nos clients.ResponsabilitésGérer les ressources et les processus de travail du département de manière rentable et efficace.Veiller à...


  • Montreal, Quebec, Canada Hotels W Full time

    Titre du PosteSuperviseur(e) des Opérations HôtelièresDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) des Opérations Hôtelières pour rejoindre notre équipe à W Montreal. Le/la candidat(e) idéal(e) sera responsable de la supervision des opérations hôtelières, y compris la gestion des réservations, la gestion des clés,...


  • Montreal, Quebec, Canada Hotels W Full time

    Titre du PosteSuperviseur(e) des Opérations HôtelièresDescription du Poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) des Opérations Hôtelières pour rejoindre notre équipe à W Montreal. Le/la candidat(e) idéal(e) sera responsable de la supervision des opérations hôtelières, y compris la gestion des réservations, la gestion des clés,...

Superviseur(e) de la réception

4 months ago


Montreal, Quebec, Canada Le St-Martin Hôtel Particulier (Montréal) Full time

Le St-Martin Hôtel Particulier est un luxueux hôtel boutique 4 étoiles de 123 chambres s'élevant sur 16 étages, situé en plein cœur de l'effervescence du centre-ville de Montréal. Il offre une rare combinaison de sophistication et de modernité urbaine qui le place comme l'un des hôtels les plus raffinés de Montréal. Doté d'un bain thermal (piscine) extérieur chauffé. Les voyageurs l'adoptent pour sa touche personnelle qui les fait sentir comme à la maison

À l'Hôtel St-Martin Particulier nous recherchons des personnes passionnées et engagées désirant mettre à profit leurs talents au sein de notre chaleureux établissement.

Vous avez envie de travailler dans une ambiance conviviale et faire partie d'une équipe dynamique et professionnelle? Joignez-vous à nous

Sous l'autorité de la directrice hébergement, le/la Superviseur(e) de la réception participe à la gestion des opérations du département de la réception en vue de surpasser les besoins et attentes de la clientèle.

RESPONSABILITÉS :

  • Assurer la mise en application des standards de service à la clientèle en fournissant aux membres de l'équipe l'encadrement et le support nécessaire à la réalisation adéquate de leur travail
  • Effectuer diverses tâches de gestion de manière à supporter la direction dans son travail
  • Appliquer et faire respecter l'ensemble des politiques et procédures relatives à l'entreprise
  • Fournir un service exceptionnel à nos clients lors de la prise de réservations, lors des arrivées et des départs ainsi qu'à toute demande relative à la conciergerie
  • Anticiper les besoins des clients afin d'offrir un service personnalisé
  • S'assurer de la bonne communication entre les différents départements
  • Assister les réceptionnistes dans leur travail quotidien
  • Contrôler la qualité et la performance des équipes en mettant l'accent sur la formation et le travail d'équipe
  • Faire preuve de leadership pour inciter les membres d'équipe à atteindre et dépasser les attentes
  • S'assurer de la propreté des lieux publics

EXIGENCES PROFESSIONNELLES :

  • Diplôme d'étude en gestion hôtelière
  • 2 années d'expériences pertinentes dans un poste similaire
  • Connaissance du logiciel Opera (atout)
  • Parfait bilinguisme tant à l'oral qu'à l'écrit et excellente compétence de communication
  • Disponible pour travailler le matin, soir et les week-ends

APTITUDES :

  • Attitude et comportement professionnels (travail d'équipe, autonomie, ponctuel, dynamisme, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative, sens de l'organisation, etc.)
  • Aptitude à gérer le stress et à gérer plusieurs tâches à la fois tout en conservant une attitude positive
  • Être engagé(e) à fournir un niveau élevé de service à la clientèle

Type d'emploi : Temps plein


Rémunération : à partir de 48 000,00$ par an



Horaires de travail :

  • 8 Heures
  • Quart de jour
  • Quart de soir
  • Quart du matin


Expérience:

  • Front desk: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

  • English (Obligatoire)
  • French (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel