Représentant Senior Service à la Clientèle

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Brossard, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande:

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

À propos du role

Ce que vous ferez

Les associés principaux, Expérience client/ Solar Uniquartier/ Permanent/ Temps-partiel 18.75h sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d'abord, et l'atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Nous sommes à la recherche d'une personne enthousiaste et dynamique qui aime converser avec les gens et les aider. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consiste à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

  • vous agirez en qualité de responsable de l'accueil, en veillant à ce que les clients soient répartis efficacement et bien servis;
  • vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant (ouverture de comptes courants, exécution d'offres de crédit préapprouvé, traitement de CPG, etc.);
  • vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
  • vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez:

  • tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
  • découvrir les besoins des clients et y répondre;
  • expliquer en termes simples des notions complexes;
  • être capable d'avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d'équipe;
  • avoir soif d'apprendre et être déterminé à réussir.

Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? Nous serions heureux de travailler avec vous si :

  • vous possédez de solides compétences en service à la clientèle;
  • vous êtes déterminé à offrir un service professionnel, amical et efficace;
  • vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
  • vous avez déjà réalisé des ventes et fait des appels de marketing, en plus de compter de l'expérience dans la prestation de conseils financiers;
  • vous avez de solides compétences techniques vous permettant de présenter et de promouvoir les services bancaires numériques et libre-service.
  • Avoir de l'expérience dans le domaine bancaire est un atout important

Ce que nous vous offrons

  • La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l'avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
  • Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
  • La possibilité de faire partie d'une organisation qui s'est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
  • L'assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
  • Un programme de rémunération concurrentiel et d'excellents avantages sociaux.

Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en français pour la ou les raisons suivantes : il servira une clientèle francophone.

Emplacement(s): Canada : Québec : Brossard

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l'avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d'entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d'assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.


  • service à la clientèle

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    Brossard, Quebec, Canada Groupe Skyspa Full time

    Sous la supervision du directeur des opérations, le Superviseur service à la clientèle (SAC) a la responsabilité de superviser l'équipe des conseillers et chefs d'équipe SAC et de supporter votre supérieur, le Directeur des Opérations, dans les opérations quotidiennes du SPA. Vous veillerez à assurer la satisfaction de la clientèle afin d'offrir...

  • Conseiller(ère) service à la clientèle

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    Brossard, Quebec, Canada RBC - Banque Royale Full time

    Résumé du travailDescription du poste** Il s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs sur la Rive-Sud de Montréal (Brossard, Candiac, Châteauguay, Boucherville, Longueuil, La Prairie, St-Hubert, St-Bruno, St-Lambert, Varennes, St-Constant) ou en Montérégie (Beloeil, Saint-Jean-sur-Richelieu,...

  • Agent de service à la clientèle

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    Brossard, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

    Job DescriptionJob DescriptionAgent(e), Service a la clientèleLe Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun...

  • Conseiller(ère) à la vente

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    Brossard, Quebec, Canada Newlook Full time

    Innovation, passion, vision et respect sont des valeurs qui nous animent quotidiennement.De notre siège social, en passant par toutes nos succursales, ces valeurs sont au cœur de notre entreprise et de nos équipes. Notre succès ?Il s'agit définitivement de notre engagement à contribuer au bien-être de nos clients et de nos employés afin qu'ils...

  • Spécialiste de la Mise en Marché

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    Brossard, Quebec, Canada VIBRANT Marketing Full time

    VIBRANTMarketing Inc . est une firme spécialisée de marketing commercial qui bâtit et dynamise des marques depuis 2006. Notre collectif engagé dispose d'une couverture nord-américaine tout en déployant une expertise robuste au niveau de : la vente, le marchandisage et la distribution alimentaire. Nous savons que pour distribuer les meilleures bières...

  • Associé(e) à la vente à temps plein

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    Brossard, Quebec, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Aperçu: Associé aux Ventes Sans-Fil (Temps plein et Temps partiel) OSL est une entreprise dynamique centrée sur les personnes, qui fournit des solutions de vente externalisées à certaines des plus grandes sociétés du classement Fortune 500 en Amérique du Nord. Formation personnelle rémunéré - en magasin et en ligne Formations continues Une...

  • Préposé à la marchandise et l'approvisionnement

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    Brossard, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Ce que vous ferez...Nos associés à la commercialisation s'assurent que chaque article a été stocké et commercialisé de la façon la plus attrayante et la plus simple afin que nos clients puissent trouver ce dont ils ont besoin, sans aucune frustration.Nous offrons de nombreuses possibilités d'emploi dans notre équipe de la commercialisation,...

  • Caissier/préposé de l'expérience Client

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    Brossard, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Ce que vous ferez...Nos associés de l'expérience client interagissent avec chacun de nos clients; ils représentent le sourire chaleureux et l'assistance que nous sommes fiers d'offrir. C'est la responsabilité de notre incroyable équipe de mettre en pratique les valeurs de Walmart pour chaque personne qui entre dans nos succursales. Nous offrons de...

  • Représentant vente au détail, Quartier Dix30

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    Brossard, Quebec, Canada Bell Full time

    Code de demande: Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à...

  • Directeur(trice), Communications et expérience client

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    Brossard, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full time

    Job DescriptionDirecteur(trice), Communications et expérience clientRelevant du directeur senior des opérations, le ou la directeur(trice) de la communication et de l'expérience client sera responsable d'une équipe de professionnels de la communication et du service a la clientèle possédant une solide expérience en matière d'opération d'un réseau...

  • Directeur(trice) général(e)

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    Brossard, Quebec, Canada Restaurant Chez Lionel Full time

    Chez Lionel Brasserie Française est un restaurant chaleureux et convivial qui propose une cuisine gastronomique accessible. La carte des vins est travaillée et offre des vins d'importation privée sélectionnés avec soins. L'ambiance est décontractée, le service est chaleureux et professionnel.Une belle opportunité s'offre à vousLe directeur de...

  • SUPERVISEUR(E) À l'ENTRETIEN MÉNAGER

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    Brossard, Quebec, Canada Hôtel Escad Quartier DIX30 Full time

    Nous sommes à la recherche de notre perle rare pouroccuper le poste de Superviseur(e) à l'entretien ménager/Remplacement congé de maternité. Une personne fiable,déterminé, minutieux et prêt à relever de nouveau défi afin d'offrir unexpérience client exceptionnel. L'hôtel Escad par le Germain, est prêt àaccueillir son prochain leader à son...

  • Conseiller.ère à l'encadrement

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    Brossard, Quebec, Canada DeSerres Full time

    Vous êtes passionné(e) et voulez contribuer au succès de DeSerres ?Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) conseiller(ère) à l'encadrement pour notre magasin du Dix30. Ce poste est sur une base permanente à temps partiel . Vous devez être disponible les jours de semaine, les soirs et les fins de semaine. En tant que CONSEILLER(ÈRE) À...

  • Griffon | Gérant de boutique

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    Brossard, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Vos responsabilités :Gérer les ressources humaines qui lui sont confiées (recrutement, formation, évaluation, reconnaissance, discipline, congédiement, gestion des horaires et paie, etc.);Soutenir les gérants de département et de librairie dans leurs tâches quotidiennes de gestion des opérations et des ressources humaines;Veiller à la qualité du...

  • Adjointe administrative à la direction

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    Brossard, Quebec, Canada 123Dentist Full time

    Vous êtes une personne que l'on décrit comme ayant un bon sens de l'organisation, une grande débrouillardise et ayant une excellente gestion des priorités, qu'attendez-vous pour joindre notre belle équipe ?123Dentiste Québec inc. est actuellement à la recherche d'un(e) adjoint(e) administrative à la direction pour se joindre à l'équipe du siège...

  • Assistant(e) gérant(e)

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    Brossard, Quebec, Canada Tommy Hilfiger Full time

    Design Your Future at PVHAssistant(e) gérant(e) - Temps plein - TOMMY HILFIGER ASSISTANT GÉRANT RELÈVE DE : Gérant de boutique RÉSUMÉ : L'assistant gérant est en partie responsable du rendement général de la boutique et appuie l'équipe de gestion de la boutique quant à la génération des ventes potentielles, au recrutement et au...

  • Contrôleur (Service-conseil)

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    Brossard, Quebec, Canada Artemis Full time

    Contrôleur(euse) Artemis recrutement est actuellement à la recherche d'un Contrôleur ayant au moins 5 années d'expérience en cabinet comptable. Notre client est un bureau de service-conseil avant-gardiste et en pleine croissance, qui souhaite faire l'embauche d'un Contrôleur dû à la forte croissance. Vous aurez la chance de travailler sur...

  • Assistant Gérant- Vente au Détailc

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    Brossard, Quebec, Canada Roots Full time

    Chez Roots nous cherchons des individus dynamiques qui s'intéressent au marché de détail et à la mode, qui aiment bien surmonter des défis et qui partagent notre vision pour un monde plus sûr, plus sain et plus propre. Roots n'est pas seulement une marque. Il s'agit d'une culture et d'un mode de vie. En plus de nos clients(es) incroyables, les gens qui...


  • Brossard, Quebec, Canada gbi Full time

    gbi c'est 60 ans d'expérience et les compétences de plus de 400 employés dédiés à repousser les limites de l'ingénierie. gbi travaille sur une multitude de projets d'envergures multidisciplinaire, variés et stimulant.Les défis qui vous attendentAssurer un leadership comme ingénieure Expert accrédité du MELCC dans l'expertise géo environnement...

  • Assistant-Gérant à temps partiel

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    Brossard, Quebec, Canada Cineplex Full time

    Work location:CPX BrossardCity:BrossardWhat you will do:Vous êtes passionné de cinéma? Vous aimez interagir avec les autres? Vous recherchez une occasion de croissance de carrière? Joignez-vous à l'équipe de Cineplex et IMAGINEZ LES POSSIBILITÉSMC. Tenez votre propre premier rôle : Cineplex a une équipe excitante, amusante et interactive qui est...