front desk agent

2 weeks ago

SainteAgathedesMonts, Quebec, Canada StoneHaven Le Manoir - Relais & Châteaux Full time

L'agent(e) à la réception a la responsabilité de veiller à la
satisfaction de notre clientèle. Il ou elle effectue l'arrivée et les départs
des clients et s'assure du bon déroulement du séjour, selon
les normes et les standards établis par StoneHaven Le Manoir et ainsi faire
vivre une expérience hôtelière unique.

Relevant de la Directrice de la réception et de la superviseure à la réception, les responsabilités et
fonctions essentielles du poste sont :

  • S'approprier
    et faire vivre le concept du Manoir en mettant tout en œuvre pour faire vivre
    aux clients une expérience de qualité à la hauteur de leurs attentes.
  • Répondre aux
    appels téléphoniques et courriels, effectuer la réservation du séjour et
    promouvoir les services de l'hôtel (restaurant et spa) ainsi que les activités
    offertes dans la région; en collaboration avec la Concierge.
  • Procéder à l'enregistrement et à la
    facturation des comptes clients.
  • Respecter les
    politiques, procédures et standards internes de l'hôtel.
  • Accomplir
    toutes autres tâches connexes demandées par son superviseur
  • Présentation
    professionnelle et soignée.
  • Bilinguisme (français,
    anglais); une troisième langue est un atout.
  • Diplôme
    d'études collégiales en hôtellerie ou en tourisme, un atout.
  • Expérience antérieure
    de l'utilisation du programme iQware, un atout.
  • Connaissance
    de base de Word, Excel et Outlook.
  • Être en
    mesure de soulever des charges de 20 kg afin d'assister les invités avec leurs
    valises, au besoin.
  • Détenir
    une bonne connaissance de la région immédiate et des points d'intérêt
    touristiques.
  • Être
    légalement éligible à travailler au Canada.

  • Front Desk Receptionist

    2 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Audi west island Full time

    **Responsibilities**: - Greet and welcome guests in a professional manner. - Answer and direct incoming calls. - Maintain a clean and organized reception area. - Schedule appointments and manage calendars. - Handle customer inquiries and complaints in a timely manner. - Provide administrative support to other departments. - Ensure that all necessary...

  • Administrative Support Agent, Class I

    7 days ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada John Abbott College Full time

    Job Title- Administrative Support Agent, class I- Job Type- Permanent Full-time- Category- Library and Media Services- Salary Grade- Administrative Support Agent, class I - $22.36 - $25.00- Job Description**IMPORTANT**:Effective immediately **JOB SUMMARY**:UNDER GENERAL AUTHORITY OF THE ACADEMIC DEAN AND THE DIRECT SUPERVISION OF THE MANAGER OF LIBRARY...

  • Reception Clerk

    1 day ago

    Bois-des-Filion, Canada IGA Full time

    **Reception clerk**: Full-Time Number of hours per week : between 40 and 40 Shift : Day Availability : Weekdays **Become a reception clerk!** Are you curious to learn more about food, are you motivated and resourceful? Are you the one in your family who always inspects your delivery to make sure you got everything right? Then this job should be of...

  • Reception Clerk

    1 day ago

    Bois-des-Filion, Canada IGA Full time

    **Reception clerk**: Part-Time Number of hours per week : between 25 and 40 Shift : Day Availability : Anytime **Become a reception clerk!** Are you curious to learn more about food, are you motivated and resourceful? Are you the one in your family who always inspects your delivery to make sure you got everything right? Then this job should be of...

  • Agent(e) de projets

    3 weeks ago

    Sainte-Anne-des-Monts, QC, Canada Place aux Jeunes Full time

    Personne qui est chargée d’un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou plusieurs programmes ou projets. Elle assure les activités de recherche nécessaires à l’identification et à...

  • Secretary

    5 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Thermo climaz Full time

    '''Duties''' - Perform various administrative tasks such as answering phone calls, scheduling appointments, and managing calendars - Greet and assist visitors, ensuring a positive and professional experience - Prepare and distribute correspondence, memos, and reports - Maintain office supplies and equipment inventory - Organize and maintain physical and...

  • Administrative Support Agent, Class I

    6 days ago

    Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada John Abbott College Full time

    **Job Description**: **IMPORTANT**:Effective immediately **JOB SUMMARY**:UNDER GENERAL AUTHORITY OF THE ACADEMIC DEAN AND THE DIRECT SUPERVISION OF THE MANAGER OF LIBRARY MEDIA SERVICES, TO PROVIDE SERVICES AT THE MEDIA SERVICES CIRCULATION DESK. **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Prioritize and schedule equipment, media and rooms in accordance with...

  • Administrative Coordinator

    6 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Homely Renovation Inc. Full time

    **About us** We are a family-owned, design-build home renovation company, specializing in home makeovers. With years of experience in home additions, home remodelling, and custom builds, we can successfully deliver projects of any scale and complexity. We give you a tailor-made solution meeting both industry standards and any unique requirements you have...

  • Front Desk Coordinator Coordinateur/trice de La

    2 days ago

    Sainte-Foy, Canada Victoria Park Medispa Full time

    **Coordinateur/trice de la réception** Victoria Park offre les meilleurs services de médispa dans ses 23 emplacements à travers le Canada. Nous sommes dirigés par des spécialistes, des chirurgiens plasticiens et des dermatologues, et nous cherchons à fournir la technologie, les traitements et les produits les plus récents. Nous offrons un service à...

  • Front Desk Coordinator Coordinateur/trice de La

    2 weeks ago

    Sainte-Foy, Canada Victoria Park Medispa Full time

    **Coordinateur/trice de la réception** La **Clinique Dr Jimmy Alain**, maintenant **Médispa** **Victoria Park Québec **a été fondée par le Dr Jimmy Alain, dermatologue et chirurgien de Mohs renommé. Le Dr Jimmy Alain et toute l’équipe du Victoria Park Québec s’efforcent d’offrir un service de la plus haute qualité et des résultats...

  • Front Desk Coordinator Coordinateur(Trice) de La

    10 hours ago

    Sainte-Foy, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Victoria Park offre les meilleurs services de médispa dans ses 23 emplacements à travers le Canada. Nous sommes dirigés par des spécialistes, des chirurgiens plasticiens et des dermatologues, et nous cherchons à fournir la technologie, les traitements et les produits les plus récents. Nous offrons un service à la clientèle sans égal dans un...