Serveur/serveuse service aux chambres, banquets et minibars

3 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Novotel Montreal Centre Full time
Description de l'emploi

Vous êtes quelqu'un d'unique. Vous partagez notre passion. Nous recherchons un(e) serveur(se) sociable et amical(e) pour compléter notre équipe de service aux chambres, banquets et minibars. Dynamisme et sens du service à la clientèle sont des qualités essentielles pour ce poste.

Vous aurez pour fonction de servir la clientèle en prenant les commandes et en faire la livraison et le service à leur chambre et/ou dans les salles de réunions/banquets. Vous aurez également la fonction de faire la mise en place des salles de réunion/banquets ainsi que le réapprovisionnement des minibars.

Vous devrez interagir avec la clientèle de façon à générer une relation et une ambiance reflétant les standards de notre établissement, ainsi qu'à utiliser vos compétences interpersonnelles, votre sens de la psychologie des relations et vos connaissances des produits pour répondre aux attentes de la clientèle, voire pour les surpasser.

Vous devrez également accomplir votre travail tout en assurant le respect des normes de santé, de sécurité, d'hygiène et de salubrité.

Tâches principales

  • Effectuer la mise en place avant et après chaque quart de travail
  • Cultiver la relation avec la clientèle en surpassant ses attentes
  • Prendre les commandes
  • Servir la clientèle et explication du menu
  • Servir et préparer les boissons (vin, bière en fût, cocktail, etc.)
  • Faire la tournée des étages pour récupérer la vaisselle, les tables-chariots et les cabarets déposés dans les corridors par les clients
  • Faire la tournée des étages pour réapprovisionner les minibars
  • Préparer, entretenir et ranger les salles de réunions/banquets
  • Suivre les instructions en vue de l'organisation des réunions/banquets
  • Percevoir et traiter les plaintes
L'expérience professionnelle
  • Aptitude pour le service à la clientèle
  • Attitude et comportement professionnels
  • Esprit d'équipe
  • Bonne résistance au stress et bonne capacité physique
  • Disponibilité pour les quarts offerts par l'établissement (jour, soir, fins de semaine ou jours fériés)
  • Des connaissances dans le fonctionnement d'équipement audio-visuel constitue un atout
  • Bilinguise (français et anglais). La maîtrise d'autres langues constitue un atout
  • Permis de travail valide obligatoire (s'il y a lieu)
Avantages
  • Rémunération au taux de 16.04$/heure + pouboires
  • Horaire de travail flexible
  • Assurances (soins dentaires, vision, assurance-vie, médicaments sur ordonnance, etc.)
  • Journées et événements pour les employés tels que BBQ, célébrations de remerciements de service, événements d'anniversaire, et plus encore.
  • Repas offert pour chaque quart de travail
  • Uniformes et nettoyage fournis
  • Congés payés : jours de maladie, jours de vacances et 2 journées fériées annuelles supplémentaires
  • Avantages et réductions dans les hôtels du Groupe Accor partout dans le monde
  • REER Collectif
  • Et plus


  • Montreal, Quebec, Canada Novotel Montreal Centre Full time

    Description de l'emploi Vous êtes quelqu'un d'unique. Vous partagez notre passion. Nous recherchons un(e) serveur(se) sociable et amical(e) pour compléter notre équipe de service aux chambres, banquets et minibars. Dynamisme et sens du service à la clientèle sont des qualités essentielles pour ce poste.Vous aurez pour fonction de servir la clientèle...


  • Montreal, Quebec, Canada Novotel Montréal Centre Full time

    **Description du poste**- Vous êtes quelqu'un d'unique. Vous partagez notre passion. Nous recherchons un(e) serveur(se) sociable et amical(e) pour compléter notre équipe des banquets. Dynamisme et sens du service à la clientèle sont des qualités essentielles pour ce poste. Au plaisir de vous rencontrer _**Mission du poste**Vous aurez pour fonction de...

  • Equipier minibar

    3 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Vogue - Collection Curio par Hilton Full time

    Nature du travail Remplissage des minibars et réception des commandes de produits.Tâches · Effectuer la vérification et remplissage des minibars des chambres d'hôtels quotidiennement;· Inspection des minibars des chambres et répertorierla consommation des clients ;· Entretien de la salle de stockage ;· Traitement des produits périmés ;· S'assurer...

  • Equipier minibar

    2 months ago


    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Vogue - Collection Curio par Hilton Full time

    Nature du travail Remplissage des minibars et réception des commandes de produits.Tâches · Effectuer la vérification et remplissage des minibars des chambres d'hôtels quotidiennement;· Inspection des minibars des chambres et répertorierla consommation des clients ;· Entretien de la salle de stockage ;· Traitement des produits périmés ;· S'assurer...


  • Montreal, Quebec, Canada Gray Collection Full time

    Alliant vestiges du passé et style contemporain, le William Gray offre une expérience typiquement montréalaise en intégrant créativité et culture au paysage du quartier. Cet hôtel-boutique de 127 chambres est devenu une référence de luxe et de convivialité.**RESPONSABILITÉS**:- Effectuer la prise de commandes de mets et boissons des clients;-...


  • Montreal, Quebec, Canada Hotel St Paul Full time

    L'Hôtel Saint-Paul recherche une personne motivée et dynamique pour rejoindre son équipe de la restauration, pour les services du petit-déjeuner et des banquets.- **À propos de l'établissement**:_L'Hôtel Saint-Paul, ouvert en 2001, est le premier hôtel boutique du Canada. Élégant et remarquable par son architecture Beaux-Arts et son design unique,...


  • Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...

  • Serveur/Serveuse

    2 months ago


    Montreal, Quebec, Canada Restaurant Bonaparte Full time

    LES TENDANCES PASSENT, LES CLASSIQUES RESTENTSansaucun doute l'une des meilleures tables françaises à Montréal, leRestaurant Bonaparte vous invite à venir partager votre expérienceprofessionnelle à titre de Serveur/Serveuse. Authenticité desplats, fraîcheur des produits, réinterprétation des classiques français, clientèlefidèle et chaleureuse,...

  • Serveur/Serveuse

    3 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Restaurant Bonaparte Full time

    LES TENDANCES PASSENT, LES CLASSIQUES RESTENTSansaucun doute l'une des meilleures tables françaises à Montréal, leRestaurant Bonaparte vous invite à venir partager votre expérienceprofessionnelle à titre de Serveur/Serveuse. Authenticité desplats, fraîcheur des produits, réinterprétation des classiques français, clientèlefidèle et chaleureuse,...


  • Montreal, Quebec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Venez vivre une expérience luxueuse en plein cœur de la ville la plus gastronomique du Québec.Rejoignez notre équipe animée comme serveur(se) au Room service et laissez-vous emporter dans une expérience enrichissante et luxueuse en plein cœur de la vibrante ville de Montréal.Avantages:Taux horaire 17,79$CafétériaRabais sur tous les hôtels de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Venez vivre une expérience luxueuse en plein cœur de la ville la plus gastronomique du Québec.Rejoignez notre équipe animée comme serveur(se) au Room service et laissez-vous emporter dans une expérience enrichissante et luxueuse en plein cœur de la vibrante ville de Montréal.Avantages:Taux horaire 17,79$CafétériaRabais sur tous les hôtels de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Venez vivre une expérience luxueuse en plein cœur de la ville la plus gastronomique du Québec.Rejoignez notre équipe animée comme serveur(se) au Room service et laissez-vous emporter dans une expérience enrichissante et luxueuse en plein cœur de la vibrante ville de Montréal.Avantages:Taux horaire 17,79$CafétériaRabais sur tous les hôtels de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...


  • Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Serveur et serveuse

    3 days ago


    Montreal, Quebec, Canada Restaurant ville Emard] Full time

    Nous recherchons des serveurs et des serveuses pour les petits déjeuners, les dîners et les soupers.Nous avons également besoin d'un chef de cuisine avec une expérience minimale de 5 ans dans la préparation de petits déjeuners et de cuisine méditerranéenne.Il est impératif d'être légalement autorisé à travailler au Canada pour postuler à ce...


  • Montreal, Quebec, Canada Monville LP Full time

    de l'entrepriseSitué dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l'Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d'affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l'expérience montréalaise. C'est le premier hôtel au Canada à offrir le service d'étage par l'entremise d'un...

  • Serveur/Serveuse

    2 months ago


    Montreal, Quebec, Canada Restaurant Chez Lévêque Full time

    Brasserie Française à Outremont, recherche serveur/serveuse .Horaire de Qualité (possibilité de 3 jours de congé par semaine).Restaurant achalandé à l'année longue. Connaissance de la nourriture française et des vins Français. Connaissance de maître D un atout.Responsable, fiable et ponctuel. Belle présentation, bilinguisme exigé.Capacité à...

  • Serveur/Serveuse

    3 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Restaurant Chez Lévêque Full time

    Brasserie Française à Outremont, recherche serveur/serveuse .Horaire de Qualité (possibilité de 3 jours de congé par semaine).Restaurant achalandé à l'année longue. Connaissance de la nourriture française et des vins Français. Connaissance de maître D un atout.Responsable, fiable et ponctuel. Belle présentation, bilinguisme exigé.Capacité à...

  • Serveur/serveuse

    2 days ago


    Montreal, Quebec, Canada Allo Mon Coco Saint-Jerome Full time

    Les tâches et responsabilités d'un serveur/serveuse comprennent l'accueil et l'installation des invités, la prise des commandes des invités, leur communication efficace à la cuisine et, en plus, la mémorisation du menu et la proposition de recommandations pour la vente incitative d'entrées, de desserts ou de boissons.**Job Types**: Full-time,...


  • Montreal, Quebec, Canada Omni Hotels & Resorts Full time

    Overview:L'hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres modernes et plusieurs suites spacieuses. L'Omni Mont-Royal a pour but d'offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l'hôtel Omni Mont-Royal...