Conseiller en indemnisation, Énergie et Bris des équipements

1 month ago

Toronto, Ontario, Canada Intact Full time

Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.

Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d'être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C'est notre promesse aux employés.

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l'avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

Nous cherchons un conseiller en indemnisation pour notre équipe grandissante

À titre de conseiller en indemnisation de l'équipe Énergie et bris des équipements, en assurance spécialisée, vous traiterez des dossiers de réclamation complexes provenant de l'ensemble des réseaux de distribution. Vous serez responsable du suivi et du traitement direct de réclamations complexes, surtout de nos assurés, mais aussi de tiers, et dont les risques se trouvent au pays ou à l'international.

Les sinistres peuvent relever des secteurs de l'énergie, du bris des équipements, des biens des entreprises, de la responsabilité contre l'atteinte à l'environnement et d'autres secteurs de l'assurance spécialisée.

Ce que vous ferez :

  • Gérer, analyser et traiter des réclamations complexes et des sinistres importants, en plus d'enquêter sur les dossiers et d'en négocier le règlement. Les montants dépasseront $ ou les réclamations relèveront du domaine de l'assurance des biens spécialisée des secteurs de l'assurance des entreprises, de l'énergie et du bris des équipements.
  • Travailler avec des conseillers, des consultants, des experts en sinistre indépendants, des comptables et des ingénieurs, et les diriger, pour vérifier la couverture, déterminer la responsabilité et évaluer les dommages, s'il y a lieu.
  • Encadrer et guider les personnes qui traiteront les dossiers dans les régions et leur fournir des conseils techniques afin d'assurer un traitement cohérent et efficace des réclamations et de soutenir la planification de la relève à long terme.
  • Former des collègues sur le traitement de réclamations complexes.
  • Travailler avec les équipes de souscription et de prévention des sinistres afin de cerner les tendances, les dangers et les risques.
  • Offrir un service à la clientèle exceptionnel aux courtiers, aux clients et aux collègues.
  • Atteindre et dépasser tous les indicateurs de rendement clés en ce qui a trait à l'évolution des sinistres, aux frais de règlement des sinistres, au contrôle des trop payés et à la gestion des coûts liés aux sinistres.
  • Mettre à profit votre expertise dans un environnement créatif axé sur l'amélioration continue pour soutenir un modèle préconisant les meilleures pratiques opérationnelles.
  • Négocier efficacement le règlement des réclamations, s'il y a lieu.
  • Assister à des conférences de règlement et à des procès.
  • Se présenter sur les lieux des sinistres et assister à des rencontres entre les courtiers et les clients, au besoin.


Ce qu'il vous faut :

  • Expertise sur le terrain acquise grâce à une vaste expérience de la gestion directe de sinistres importants et complexes en assurance des biens.
  • Esprit critique et curiosité intellectuelle pour résoudre des problèmes complexes en situation d'urgence.
  • Compétences en communication pour entretenir de bonnes relations d'affaires et fournir des conseils clairs aux clients.
  • Capacité à résoudre des problèmes, à recueillir l'information, à évaluer une situation et à discuter des prochaines étapes en vue de trouver une solution.
  • Capacité à vous adapter au changement des besoins et compréhension de la nécessité d'être flexible et agile.
  • Bon sens de la planification et de l'organisation pour définir une stratégie efficace.
  • Solide sens de la collaboration et intérêt pour le mentorat et l'encadrement.
  • Bonne connaissance de toutes les exigences réglementaires et juridiques applicables au poste.
  • Diplôme de premier cycle ou titre de professionnel d'assurance agréé (PAA), un atout.
  • Capacité à voyager au besoin.
  • Expérience en traitement de réclamations en responsabilité civile, un atout.
  • Bilingue (Français, Anglais) « Nécessité d'interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays »

#LI-LA1

#LI-Hybrid

Ce que nous offrons

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

  • Un régime complet d'avantages financiers qui reconnaît vos succès
  • Un régime d'achat d'actions des employés parmi les meilleurs de l'industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées
  • Un régime de retraite et d'avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels
  • Des aménagements de travail flexibles
  • La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année
  • Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif
  • Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues
  • Un écosystème d'apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d'apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants
  • Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement
  • Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement
  • Un programme d'action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d'accès à l'emploi

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n'hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d'une possibilité d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Cliquer ici pour d'autres informations importantes sur le processus d'embauche, y compris la vérification des antécédents, les candidats internes et le droit de travailler au Canada.

Si vous travaillez pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler au moyen de Contact Pour vous.

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    7 days ago

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    À propos de ce poste Nous recherchons un Ingénieur en étude de réseaux - Énergies renouvelables pour rejoindre notre équipe de BBA. ResponsabilitésRéaliser des projets d'ingénierie liés aux études de réseaux avec une orientation dans le domaine des énergies renouvelables;Réaliser des essais sur site pour des installations de production...

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    **About the Role**Zurich 56 Company Ltd est à la recherche d'un expert en gestion des risques pour rejoindre son équipe de conseillers en services de risques.**Responsabilités**Travailler avec les partenaires de souscription pour gérer la qualité des risques du portefeuille de pétrole, gaz et énergie de Zurich.Soutenir les programmes de contrôle...

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  • Conseiller en Formation en Télétravail H/F

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  • Conseiller principal en services de risques pétroliers, gaziers et énergétiques

    7 days ago

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    À propos de l'emploiCe poste est un excellent moyen de développer vos compétences en ingénierie des risques et de travailler dans un environnement dynamique et collaboratif.ResponsabilitésÉvaluation des risques : Évaluer la qualité des risques complexes, principalement pour les actifs clés et stratégiques, tels que décrits dans la ou les...

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    Old Toronto, Ontario, Canada Zurich 56 Company Ltd Full time

    À propos de l'emploiCe poste est un excellent moyen de développer vos compétences en ingénierie des risques et de travailler dans un environnement dynamique et collaboratif.ResponsabilitésÉvaluation des risques : Évaluer la qualité des risques complexes, principalement pour les actifs clés et stratégiques, tels que décrits dans la ou les...

  • Consultant senior en services de risques pétroliers, gaziers et énergétiques

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    Toronto, Ontario, Canada Zurich Australian Insurance Ltd. Full time

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    Toronto, Ontario, Canada Zurich Australian Insurance Ltd. Full time

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  • Vice-président, Construction, Mines et Énergies Renouvelables, GCS

    4 weeks ago

    Toronto, Ontario, Canada Aviva plc Full time

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  • Conseiller principal en prévention des sinistres, biens et responsabilités

    2 days ago

    Toronto, Ontario, Canada Intact Full time

    À propos du posteVous avez envie de relever un nouveau défi au sein d'une équipe dynamique. Vous êtes passionné par la prévention des sinistres et avez à cœur l'expérience client. Nous recherchons un Conseiller principal, Prévention des sinistres, pour notre équipe nationale d'évaluation des risques à distance en télétravail!En tant que...