Conseiller en Formation en Télétravail H/F

6 days ago


Old Toronto, Ontario, Canada Intact Full time
Présentation du poste

Intact recherche un Conseiller en Formation en Télétravail H/F pour rejoindre son équipe nationale d'évaluation des risques à distance en télétravail. En tant que Conseiller principal en prévention des sinistres, vous serez chargé de sensibiliser les assurés à une saine gestion des risques en prodiguant des conseils techniques sur la gestion des risques et sur la prévention des sinistres.

Responsabilités
  • Sensibiliser les assurés à une saine gestion des risques en prodiguant des conseils techniques sur la gestion des risques et sur la prévention des sinistres.
  • Rédiger des rapports de qualité en lien avec les analyses effectuées et formuler des recommandations basées sur les politiques de l'entreprise et l'expertise technique.
  • Répondre aux questions d'ordre technique.
  • Travailler avec des outils technologiques et processus émergents afin de recueillir les informations nécessaires à l'analyse du risque à distance.
  • Participation active à la mise en œuvre de projets stratégiques pour le département ainsi qu'à l'amélioration continue de nos lignes directrices et processus.
  • Atteindre ou dépasser les objectifs de productivité et de normes de qualité de service en matière de prévention des pertes.
Compétences requises
  • Diplôme universitaire en sciences, ou toute combinaison de formation et d'expérience équivalente sera considéré (indemnisation, souscription, architecture, mécanique du bâtiment, etc.).
  • Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou une attestation d'études collégiales (AEC) et/ou un Certificat universitaire (TAPI) en prévention des incendies.
  • Détenir un titre professionnel TPI, PAA et/ou de CRM est un atout.
  • Au moins 5 années d'expérience en prévention des sinistres ou domaine connexe en assurance aux lignes commerciales.
  • Connaissances approfondies des principes et des techniques de prévention des sinistres en matière de propriété, de biens et de responsabilité.
  • Excellent sens de l'écoute et de l'observation avec de solides aptitudes d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision.
  • Très bonne connaissance des technologies émergentes en matière d'évaluation des risques à distance (applications d'auto-évaluation virtuelle, vision par ordinateur, imagerie, etc) et techniques de recherche d'informations en ligne.
  • Très bonne connaissance en informatique incluant la maîtrise d'applications de la suite Office d'applications de communications tierces telles que Zoom, Webex, MS Teams et de recherche en ligne.
  • Le candidat aura à interagir sur une base quotidienne avec une clientèle anglophone et des collègues partout au pays, bilinguisme un atout majeur.
  • Le candidat devra prévoir des déplacements occasionnels aux fins de réunions et formations.
Avantages
  • Un régime d'achat d'actions des employés parmi les meilleurs de l'industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées.
  • Un régime de retraite et d'avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels.
  • Des aménagements de travail flexibles.
  • Un écosystème d'apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d'apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants.
  • Un programme d'action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant.


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