Directeur - Solutions d'affaires, Technologies numériques et de l'information (D&IT) - Responsable de la maintenance et du soutien des applications

6 days ago


Mississauga, Ontario, Canada JT International S.A. Full time
Responsabilités

Le titulaire du poste est responsable de la maintenance et du soutien pour une partie du portefeuille d'applications de l'équipe géographiquement dispersée (virtuelle). À ce titre, il collabore avec des collègues pour normaliser les processus et favoriser l'efficacité.

Compétences requises
  • Déterminer et améliorer la gestion des capacités.
  • Collaborer avec l'entreprise pour trouver des améliorations aux solutions existantes.
  • Rechercher les solutions déjà en place chez JTI qui ont les capacités requises.
  • Sous l'autorité du Directeur général régional – Programmes, déterminer et valider les étapes et les efforts nécessaires pour déployer un système dans plusieurs marchés de la région.
  • Collaborer avec les régions qui déploient des systèmes en premier pour s'informer et mettre en œuvre la solution plus rapidement dans sa propre région.
  • Utiliser les outils nécessitant peu de codage fournis dans l'environnement de JTI pour offrir des capacités simples et à court terme, et pour accroître ces capacités.
  • Veiller à connaître les fonctionnalités croissantes des outils et leur mode de fonctionnement, ainsi que la façon dont ils utilisent les API des principaux systèmes de JTI et communiquent avec eux pour assurer le transfert de données ou offrir une meilleure expérience utilisateur.
  • Veiller à ce que le milieu des affaires de l'entreprise reçoive le soutien et la formation nécessaires concernant les systèmes internes, les logiciels et le matériel afin d'assurer une utilisation efficace et efficiente des systèmes et des ressources, et de permettre aux utilisateurs d'atteindre les objectifs d'affaires. Ces solutions peuvent être fournies à l'interne ou à l'externe.
  • Gérer le portefeuille d'applications (ou une partie de celui-ci) de cette fonction, y compris l'excellence opérationnelle (gestion des incidents, maintenance, demandes d'améliorations et de changements, problèmes, etc.), ainsi que les demandes. Assumer la responsabilité de l'exécution des projets relevant de cette fonction.
  • À l'occasion, selon la décision du Directeur général régional – Technologies numériques et de l'information (D&IT), être détaché auprès du Directeur général régional – Programmes pour prêter main forte ou exécuter le projet au nom de la région.
  • Assumer la responsabilité des budgets respectifs des D&IT pour les applications et les services gérés de la région.
  • Être responsable de la planification des processus liés aux plans annuels, aux plans stratégiques et aux dernières prévisions, ainsi que du respect des engagements financiers en précisant la façon dont le budget est utilisé pour exploiter les services existants, le coût de la transformation ou du changement, et les gains d'efficacité qui découlent des changements.
  • Favoriser l'évitement des coûts en harmonisant le plus possible les normes en matière d'application de l'entreprise (p. ex., SAP pour la planification des ressources de l'entreprise, TME pour l'équipe des ventes, SAP RH pour les données maîtres du personnel), en cherchant également à réutiliser les solutions d'applications d'affaires existantes à l'échelle du groupe et à tirer parti du portefeuille d'applications des D&IT.
  • Travailler avec les équipes des marchés pour encourager les nouvelles idées et pour comprendre les nouvelles tendances et la façon dont elles pourraient remettre en question le modèle d'affaires ou offrir l'occasion de le modifier ou d'accroître l'efficacité des activités opérationnelles.


  • Mississauga, Ontario, Canada Ricoh Canada Inc. Full time

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    Directeur – Solutions d'affaires, Technologies numériques et de l'information (D&IT) Vous rejoignez une équipe de 46 000 personnes du monde entier qui construisent leur propre histoire de réussite à JTI. Nous célébrons les différences et nous accueillons tout le monde. 83 % des employés se sentent heureux de travailler chez JTI. Vous souhaitez...


  • Mississauga, Ontario, Canada JT International S.A. Full time

    At JTI we celebrate differences, and everyone truly belongs. 46,000 people from all over the world are continuously building their unique success story with us. 83% of employees feel happy working at JTI. To make a difference with us, all you need to do is bring your human best. What will your story be? Apply now Learn more: Directeur – Solutions...


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  • Mississauga, Ontario, Canada Holcim Full time

    Sommaire du poste Le titulaire de ce poste est responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre d'une approche stratégique de la négociation collective dans l'est du Canada à l'appui des objectifs opérationnels. Il/elle est chargé(e) de négocier des conventions collectives au nom de la société, notamment en agissant à titre...


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    Poste de Chef de projet en ingénierie des données Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet en ingénierie des données pour rejoindre notre équipe de transformation numérique. En tant que Chef de projet, vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de solutions de données innovantes pour soutenir les opérations et...


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  • Mississauga, Ontario, Canada Bell Canada Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller principal, stratégie et exploitation pour rejoindre notre équipe de direction à Bell Canada. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant, où vous pourrez contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de...


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  • Mississauga, Ontario, Canada Conseil scolaire public du Grand Nord de l'Ontario Full time

    Informations sur le poste La personne qui occupe ce poste relève de la direction d'école et a pour rôle d'établir une relation aidante, d'accompagner et d'intervenir auprès des élèves en difficulté qui fréquentent un programme de l'Article 23, une classe d'adaptation sociale ou une classe ordinaire (élèves atteints...


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