Superviseur Service Apres-Vente, Bilingue, de jour

1 month ago


MontréalNord Quebec, Québec, Canada Techni-Pro Industriel inc. Full time

Bonjour,1 poste de disponible pour Superviseur Service Après-Vente , horaire de jourSeul les candidats ayant de l'expérience en tant que superviseur service après-vente serons retenue.Salaire:60'000$ à 75'000$ / Année selon expérienceHoraire: Quart de jourPrincipales Responsabilités:Le responsable verra à assumer l'ensemble des activités du Service après-vente et des pièces requises par la Clientèle. Vous superviserez une équipe en place composé d'un Designer technique, de représentants du Service à la clientèle, d'un commis aux pièces et des techniciens de service.Assurer la transition des équipements construits avec les gestionnaires de projets, coordonner l'installation et tests chez le client;Gestion d'une équipe de service.S'assure de la planification et de la réalisation des activités quotidiennes de son personnel,S'assure de la planification des appels de service avec les clients,Contrôler les bons de commandes des clients,Contrôler et réviser les rapports de service des techniciens de service,S'assure de la performance des applications des procédures manufacturières retenues par l'entreprise,Respecte les procédures et procédés en plus d'en assurer le développement et le contrôle des temps alloués pour la réalisation des diverses tâches,Travaille étroitement avec la direction des divers départements en lien avec ses activités.Toutes autres tâches connexes.Profil recherché:Diplôme d'études collégiales (DEC)Détenir de l'expérience dans un poste connexe.Bilingue Francais, Anglaisexpérience avec la gestion d'une équipe de service.Maîtriser la suite Office (Outlook, Word, Excel et Teams).Avoir une connaissance et une aisance à travailler avec un système SAP.Merci Mots-clés similaires: gérant de service, superviseur service clientèle



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