Coordonnateur de projet aux opérations
4 weeks ago
Nous sommes une importante entreprise canadienne à la recherche d’un (ou d'une) Coordonnateur(trice) de projet aux opérations - responsable des incidents dans le domaine des technologies de télécommunications.
Faisant partie d’une organisation de services relevant du directeur de projet, les principales responsabilités de ce poste consistent à gérer diverses opérations quotidiennes liées aux incidents et à l’exploitation d'un système de communication radio. En suivant les processus basés sur ITIL, le titulaire du poste coordonnera la résolution des incidents, construira des tableaux de bord et des outils de suivi pour la clientèle, les sous-traitants. De plus, il participera à diverses réunions visant à améliorer les opérations.
Les responsabilités :
- Gérer divers aspects des opérations quotidiennes: incidents, coordination de projet, planification, suivi, réunions, etc.;
- Fournir une assistance au centre d’appel et aux sous-traitants;
- Évaluer les situations et proposer des solutions;
- S’impliquer dans l'optimisation des processus;
- Assurer la performance, la précision, la qualité, l'intégrité et la sécurité de nos opérations;
- Fournir un support compétent et communiquer efficacement avec nos clients, sous-traitants et coéquipiers;
- Travailler avec un haut niveau d'autonomie et s'appuyer sur leur propre jugement pour atteindre les résultats souhaités tout en recevant peu d'instructions sur le travail quotidien et d'instructions générales sur les nouvelles tâches.
Connaissances / compétences spécifiques :
- 3 ans et plus d’expérience en coordination de projet dans au moins l'un des domaines suivants: systèmes de télécommunication de sécurité, infrastructure cellulaire et radio, communications militaires, construction civile ou réseaux informatiques;
- Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Project);
- Maîtrise de la suite Google (Sheets, Docs, Slides, Forms);
- Comprendre les clients locaux des responsables des services d'urgence, tels que la police, les pompiers et les services médicaux d'urgence, un atout;
- Doit être un joueur d'équipe motivé et capable de travailler efficacement avec une orientation générale vers les objectifs.
- Doit avoir d'excellentes compétences interpersonnelles, de présentation et de négociation;
- Capacité de bien coordonner et synthétiser les informations provenant des différents intervenants;
- Rigueur et constance dans ses interventions.
- Sens aigu de l’organisation, polyvalence, débrouillardise et autonomie;
- Avoir suivi la formation fondation ITIL v3 et avoir réussi l’examen de contrôle (ou s’engager à le faire dans les trois mois suivants le début de l’emploi);
- Maîtrise de niveau supérieure de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit est obligatoire;
- Maîtrise de la langue anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit, un atout.
Autres informations pertinentes:
- Le candidat doit réussir une autorisation de sécurité délivrée par la Sûreté du Québec;
- Ce poste est basé à Québec et nécessite un minimum de déplacements dans la province de Québec;
- Poste majoritairement en télétravail mais requérant à l'occasion des déplacements en province;
- Cette offre d’emploi contractuelle est d’une durée maximale de 2 ans, au cours de laquelle il y a possibilité d’obtenir une permanence si les conditions et la performance sont favorables.
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Coordonnateur aux infrastructures
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada SOPFEU - Société de Protection des Forêts contre le Feu Full timeCulture de l’organisation : Tu cherches un milieu qui bouge et qui prône des valeurs humaines telles que la bienveillance, l’audace, la santé et sécurité et l’esprit d’équipe? Nous avons besoin de gens comme toi pour accomplir notre mission. Ça t’interpelle? Joins-toi à notre équipe! Sommaire de l’emploi : Relevant du directeur des...
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Coordonnateur-trice aux opérations cliniques
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Epiderma inc. Full timeDescription Sous la supervision au VP finances ou de la Cheffe des opérations, le coordonnateur doit mettre en place des procédures et méthodes de travail pour que les cliniques soient en mesure d’opérer le services clients, sans avoir à se soucier des enjeux accessoires aux opérations cliniques (équipement, approvisionnement/inventaires et...
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Coordonnateur(trice) de projets
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Logis Experts Full timeTu souhaites mettre à profit tes compétences en tant que Coordonnateur(trice) de projets dans le secteur de la construction ? Tu rêves de rejoindre une entreprise en pleine croissance, où le plaisir et l’esprit d’équipe sont des valeurs primordiales ? Ce poste est fait pour toi ! Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)...
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Coordonnateur de projets
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Progitech Full timeProgitech, une PME en pleine expansion, se positionne comme un leader dans le service sur site en technologies de l’information. Notre réseau technique est un service 24 /7 et compte plus de 300 techniciens certifiés qui réalisent plus de 35 000 interventions de service au Canada. Le bureau principal est situé à Chicoutimi, nous sommes aussi basés à...
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Coordonnateur de département
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada LSM ambiocreateurs Full timeNous recherchons un(e) nouveau/nouvelle Coordonnateur de département - Éclairage ! Les avantages : Assurances collectives partagées employeur/employés Compte santé mieux-être entièrement pris en charge par l’employeur Formation continue Opportunités de parcours de carrière et d’évolution interne Horaires flexibles, conciliation...
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Coordonnateur de département
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada LSM ambiocreateurs Full timeNous recherchons un(e) coordonnateur (trice) de département – Éclairage ! Les avantages : Assurances collectives partagées employeur/employés Compte santé mieux-être entièrement pris en charge par l’employeur Formation continue Opportunités de parcours de carrière et d’évolution interne Horaires flexibles, conciliation...
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Coordonnateur aux travaux
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Confidentiel Full timeSommaireSous la responsabilité du directeur des opérations, dans un contexte multi-compagnies, le coordonnateur aux travaux est la pierre angulaire pour que nos clients soient satisfaits, il a les responsabilités suivantes :Les principales responsabilités• Recevoir les demandes de travaux de maintenance des clients et/ou locataires• Administrer...
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Chargé de projet
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Aéroport de Québec inc. Full timeSommaire de la fonction Sous la responsabilité du Directeur adjoint, Planification et infrastructures, le titulaire participera à la gestion de projets d’envergure et de complexité variées qui lui sont assignés dans toutes les phases de réalisation. L’environnement de travail est basé sur une structure de projet. Le chargé de projets sera...
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Coordonnateur de département
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada LSM ambiocreateurs Full timeNous recherchons un(e) coordonnateur (trice) de département – Éclairage ! Les avantages : Assurances collectives partagées employeur/employés Compte santé mieux-être entièrement pris en charge par l’employeur Formation continue Opportunités de parcours de carrière et d’évolution interne Horaires flexibles, conciliation...
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Coordonnateur de département
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada LSM ambiocreateurs Full timeNous recherchons un(e) coordonnateur (trice) de département – Vidéo ! Les avantages : Assurances collectives partagées employeur/employés Compte santé mieux-être entièrement pris en charge par l’employeur Formation continue Opportunités de parcours de carrière et d’évolution interne Horaires flexibles, conciliation...
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Superviseur aux opérations
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Familiprix inc. Full timeLa gestion des opérations n'a plus de secrets pour vous ?Vous êtes en mode amélioration continue ?Nous avons le poste pour vous !Le superviseur aux opérations sortantes encadre l’équipe de supervision, ainsi que les activités de préparation et d’expédition des marchandises aux pharmacies. Il évolue dans un environnement technologique en...
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Analyste en planification des services
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale Full timeAnalyste en planification des servicesDirection du développement réseau et de l'expérience clientPoste régulier - 35 heures semainePossibilité de télétravailSalaire annuel de 74 150 $ à 94 980 $ (selon l'expérience)Ce que nous vous offrons :• Projets passionnants;• Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;•...
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Coordonnateur service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada MICA Cabinets de Services Financiers Full timeTravailler chez MICA, c’est collaborer au succès d’une entreprise familiale et en croissance qui cherche à se dépasser tous les jours. Chez nous, le plaisir et la complicité sont l’essence même de notre culture. Et au-delà des services financiers, tous les membres de notre équipe jouent un rôle important pour assurer la réussite de nos...
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Québec, Quebec, Canada Administration portuaire de Québec Full timeL’Administration portuaire de Québec (APQ), organisme autonome à gouvernance partagée, poursuit la mission de développer le commerce maritime et d'ainsi contribuer au développement économique de la région de Québec et à celui de l’ensemble du Canada. L’APQ tire ses revenus de ses activités portuaires, commerciales et immobilières telles...
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Coordonnateur aux événements
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Les Hôtels Jaro Full timeDESCRIPTION ORGANISATION Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO est la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une place...
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Directeur des opérations fixes, automobile
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Québec, Quebec, Canada Alliance Recrutement de Personnel Full timeEnvie de conjuguer votre passion pour l’automobile et vos talents de mobilisateur en un seul et même défi? N’attendez plus, venez joindre l’équipe de notre client à titre de Directeur des opérations fixes / Directeur du service! Vous travaillerez avec des humains performants qui ont à cœur le succès de l’équipe et le bien-être au...
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Agent de soutien aux opérations
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada InnovMetric Software Inc. Full timeVous êtes reconnu pour votre polyvalence et souhaitez accomplir des tâches variées? Vous rêvez de faire partie d'une entreprise qui rayonne à l'international? Si oui, cette opportunité s'adresse à vous ! InnovMetric est à la recherche d'un adjoint administratif pour rejoindre son équipe des opérations des ventes et administration. ...
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Coordonnateur exportation
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Dolbec International Full timeDolbec International, membre du Groupe Bernières, est une entreprise établie depuis plus de 60 ans qui oeuvre dans le domaine du transit international et du courtage en douanes.Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) à l'exportation pour se joindre à notre équipe dynamique de professionnels! La personne choisie...
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Québec, Quebec, Canada Ville de Shawinigan Full timeChef·fe stratégies TI et projets numériques Service des technologies de l’information Relevant du directeur du Service des technologies de l’information, tu occuperas un rôle transversal au sein de l’équipe TI agissant comme point de convergence entre les différentes expertises et en facilitant la communication entre les parties prenantes. Dans...
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Coordonnateur(trice) aux comptes à recevoir
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full timeÊtre au cœur de ce que vous faites le mieux Trouvez des défis stimulants et libérez votre véritable potentiel. Évoluez dans un milieu de travail authentique où règne un esprit d’équipe hors du commun. Chez Promutuel Assurance, l’humain, de nos équipes aux personnes que l’on assure, influence chaque décision. Ne cherchez plus, un emploi...