Directeur réclamations/Directrice réclamations

2 weeks ago

StHyacinthe Quebec, CA Humania Assurance Inc. Full time

À propos d’Humania Assurance:

Notre entreprise, constamment en évolution pour répondre aux besoins du marché avec agilité et innovation, recherche un leader centré sur l’humain pour occuper un rôle stratégique au sein de notre équipe. En tant que Directeur du service des réclamations, vous aurez l'opportunité de contribuer à notre image de marque et à l'évolution de nos services de réclamations.


Vous aurez l’occasion de faire preuve de créativité et de mettre en place des initiatives innovantes afin de faire briller l’équipe des réclamations et de mettre en valeur et en pratique notre culture centrée sur l’humain.


« Je m'engage pleinement à cultiver le talent de chaque membre de l'équipe, les encourageant et les accompagnant dans leur développement personnel afin de favoriser le rayonnement de l’ensemble des collaborateurs » - le futur directeur des réclamations chez Humania Assurance


Pourquoi choisir Humania Assurance :

  • Environnement agile et humain
  • Flexibilité et très grande conciliation travail et vie personnel
  • Nombreux projets stimulants
  • Croissance constante de l’organisation


Tâches spécifiques

  • Influencer positivement l'image de marque de l'entreprise et contribuer à l'évolution du service des réclamations
  • Superviser une équipe de cinq coordonnateurs pour assurer le bon déroulement des activités de règlement des prestations
  • Créer une expérience employée distinctive grâce à vos qualités humaines
  • Identifier les opportunités d'amélioration et optimiser nos services clients
  • Mettre en place des processus innovants pour garantir la qualité du service
  • Soutenir vos équipes dans leur recrutement, formation, développement et évaluation
  • Gérer les aspects financiers tout en visant la productivité et l'efficacité
  • Cultiver des relations solides avec les réassureurs et autres partenaires externes
  • Maintenir une structure opérationnelle agile pour intégrer de nouveaux produits et partenariats
  • Communiquer et incarner la mission de notre entreprise au sein de votre équipe
  • Collaborer avec les différents secteurs pour assurer la conformité réglementaire


Qualifications et compétences techniques

  • Diplôme universitaire de premier cycle en administration ou dans tout autre domaine pertinent;
  • Minimum de 10 ans d’expérience en assurance;
  • Minimum de 5 ans d’expérience en gestion d’équipe;
  • Maîtrise de la suite MS Office;
  • Bilingue (français et anglais), vous serez en contact avec des clients et partenaires anglophones dans le cadre de vos fonctions, à l'écrit et à l'oral.


Le profil recherché

Ce candidat est un leader dynamique doté d'excellentes compétences de communication et d'un leadership inspirant aligné avec une culture d’entreprise humaine. Il excelle dans la gestion des priorités et possède une vision stratégique lui permettant de mener plusieurs dossiers simultanément. Son engagement envers le service et ses normes éthiques élevées se combinent avec son expérience en gestion du changement pour en faire un atout précieux dans des environnements en évolution. Il est polyvalent, adaptable et axé sur le développement de ses collaborateurs, tout en maintenant d'excellentes relations interpersonnelles. En résumé, il incarne un leader capable de conduire des équipes vers le succès dans des environnements variés.


Joignez-vous à notre équipe et contribuez à façonner l'avenir de notre entreprise tout en développant votre carrière dans un environnement stimulant et enrichissant.


Rejoignez-nous dès aujourd'hui et faites partie d'une équipe passionnée par la gestion du talent, l'innovation et le service clientèle de qualité.


N.B.: Le genre masculin est utilisé dans le présent texte comme genre neutre.

  • Directeur/Directrice

    2 weeks ago

    Les Laurentides Regional County Municipality, Quebec, CA Proxima Centauri - Marketing et Ressources Humaines Full time

    Salaire de direction: 80K à 150KRêvez-vous de travailler pour une entreprise multinationale où les choses sont bien structurées ; où vous avez toutes les ressources dont vous avez besoin pour réussir?Notre client est un groupe dynamique qui distribue des équipements industriels pour de multiples secteurs d’activités tels que l’agriculture, la...

  • Directeur de production/Directrice de production

    2 weeks ago

    Drummond Regional County Municipality, Quebec, CA TechnoGénie - Chasseurs de Talents Full time

    Notre client, une entreprise solidement établie comme l’un des leaders au Canada dans la fourniture de produits en acier pour la construction, proposant une gamme diversifiée de produits et services à une clientèle commerciale, industrielle, agricole, résidentielle et architecturale comprenant des toitures et planchers, des revêtements, une gamme...

  • Coordonnateur(trice) Santé Sécurité au travail

    2 weeks ago

    Montréal-Ouest, Quebec, CA Consultation VS Full time

    Responsabilité : Santé et sécurité Gérer et maintenir l’ensemble des réclamations de la CSST, c'est-à-dire les blessures et les accidents (remplir les formulaires avec les employés, préparer la documentation pour la CSST);Responsable de la préparation des audits de la CSST (et des résultats);S'assurer que les exigences du plan de...

  • Responsable des équipements et de la flotte

    5 days ago

    Montréal-Ouest, Quebec, CA NouvLR Full time

    Ce rôle se consiste principalement à la gestion, la supervision et la coordination quotidienne des équipements de construction lourds du projet.Responsabilités : Gestion générale :Superviser et gérer le travail de l'équipe, en assurant une gestion efficace des ressources.Assurer la conformité aux procédures et politiques de NouvLR relatives aux...

  • Coordonnateur opérations et maintenance des aéroports

    5 days ago

    Nunavik, Quebec, CA Kativik Regional Government Full time

    L’Administration régionale Kativik (ARK), un organisme supramunicipal exerçant sa compétence sur le territoire du Québec situé au nord du 55e parallèle, est à la recherche d’une personne dynamique et motivée pour occuper le poste suivant :Coordonnateur, opérations et maintenance des aéroports(Poste permanent à temps plein)Relevant du directeur...

  • Directeur réclamations/Directrice réclamations

    2 weeks ago

    St-Hyacinthe, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    À propos d’Humania Assurance: Notre entreprise, constamment en évolution pour répondre aux besoins du marché avec agilité et innovation, recherche un leader centré sur l’humain pour occuper un rôle stratégique au sein de notre équipe. En tant que Directeur du service des réclamations, vous aurez l'

  • Directeur réclamations/Directrice réclamations

    4 weeks ago

    St-Hyacinthe, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    À propos d’Humania Assurance:Notre entreprise, constamment en évolution pour répondre aux besoins du marché avec agilité et innovation, recherche un leader centré sur l’humain pour occuper un rôle stratégique au sein de notre équipe. En tant que Directeur du service des réclamations, vous aurez l'opportunité de contribuer à notre image de...

  • Directeur réclamations/Directrice réclamations

    4 weeks ago

    St-Hyacinthe, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    À propos d’Humania Assurance:Notre entreprise, constamment en évolution pour répondre aux besoins du marché avec agilité et innovation, recherche un leader centré sur l’humain pour occuper un rôle stratégique au sein de notre équipe. En tant que Directeur du service des réclamations, vous aurez l'opportunité de contribuer à notre image de...

  • Directeur réclamations/Directrice réclamations

    4 weeks ago

    St-Hyacinthe, Canada Humania Assurance Inc. Full time

    À propos d’Humania Assurance: Notre entreprise, constamment en évolution pour répondre aux besoins du marché avec agilité et innovation, recherche un leader centré sur l’humain pour occuper un rôle stratégique au sein de notre équipe. En tant que Directeur du service des réclamations, vous aurez l'opportunité de contribuer à notre image de...

  • Préposé Au Réclamation

    1 month ago

    Quebec City, Canada Walmart Full time

    Description d'emploi Description d'emploi Obtenir le crédit approprié de tous les fournisseurs partenaires et contrôler les stocks en suivant les procédures de traitement des marchandises appropriées, conformément aux lignes directrices de la Compagnie, tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel aux partenaires fournisseurs, aux...

  • Associé Des Réclamations

    1 month ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Walmart Full time

    1. Participer à la prévention du coulage en utilisant le lecteur optique pour balayer toutes les marchandises endommagées et volées en temps utile. 2. Veiller à ce que les retours soient à jour, gérer les demandes de retour au fournisseur, les rappels, les documents administratifs, l’emballage et l’expédition, et s’assurer que tout est...

  • Coordonnateur, Service Des Réclamations, Assurance

    1 month ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Humania Assurance inc Full time

    **Mandat du service des réclamations** - Veiller au mieux-être et à l’épanouissement des collaborateurs de l’équipe; - Maintenir la qualité et la proactivité de la gestion des réclamations axée sur le retour au travail rapide, durable et sécuritaire; - Contribuer à offrir un service à la clientèle distinctif est axé sur l’humain; - Être...

  • Adjointe Réclamations

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 412234 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Examinateur Principal des Réclamations

    1 week ago

    Quebec, Canada ... Full time

    Examinateur Principal des Réclamations (Remote) Nous sommes à la recherche d’unexaminateur principal des réclamations . Cherchez-vous de nouveaux défis? Découvrez de nouveaux possibles avec le groupe de sociétés Westland. L’histoire de Westland repose sur la croissance, ce qui signifie de nombreuses possibilités pour tous les membres de...

  • Examinateur Principal des Réclamations

    1 month ago

    Quebec, Canada ... Full time

    Examinateur Principal des Réclamations (Remote) Nous sommes à la recherche d’unexaminateur principal des réclamations. Cherchez-vous de nouveaux défis? Découvrez de nouveaux possibles avec le groupe de sociétés Westland. L’histoire de Westland repose sur la croissance, ce qui signifie de nombreuses possibilités pour tous les membres de notre...

  • Examinateur Principal des Réclamations

    1 month ago

    Quebec, Canada ... Full time

    Examinateur Principal des Réclamations (Remote) Nous sommes à la recherche d’unexaminateur principal des réclamations. Cherchez-vous de nouveaux défis? Découvrez de nouveaux possibles avec le groupe de sociétés Westland. L’histoire de Westland repose sur la croissance, ce qui signifie de nombreuses possibilités pour tous les membres de notre...

  • Examinateur Principal des Réclamations

    1 month ago

    Quebec, Canada ... Full time

    Examinateur Principal des Réclamations (Remote) Nous sommes à la recherche d’unexaminateur principal des réclamations. Cherchez-vous de nouveaux défis? Découvrez de nouveaux possibles avec le groupe de sociétés Westland. L’histoire de Westland repose sur la croissance, ce qui signifie de nombreuses possibilités pour tous les membres de notre...

  • CONSEILLER EN RÉCLAMATION AUTO

    3 weeks ago

    Quebec, Canada Allstate Canada Full time

    Grâce à nos valeurs fondamentales, Opportunité, Flexibilité, Communauté, Diversité et Famille, nous avons travaillé dur pour développer et entretenir une culture où les employés se sentent valorisés, connaissent une croissance personnelle, ont des options de carrière et apprécient vraiment le travail qu'ils font. Notre équipe, en plein essor,...

  • CONSEILLER EN RÉCLAMATION AUTO

    3 weeks ago

    Quebec, Canada Allstate Canada Full time

    Grâce à nos valeurs fondamentales, Opportunité, Flexibilité, Communauté, Diversité et Famille, nous avons travaillé dur pour développer et entretenir une culture où les employés se sentent valorisés, connaissent une croissance personnelle, ont des options de carrière et apprécient vraiment le travail qu'ils font. Notre équipe, en plein essor,...

  • CONSEILLER EN RÉCLAMATION AUTO

    3 weeks ago

    Quebec, Canada Allstate Canada Full time

    Grâce à nos valeurs fondamentales, Opportunité, Flexibilité, Communauté, Diversité et Famille, nous avons travaillé dur pour développer et entretenir une culture où les employés se sentent valorisés, connaissent une croissance personnelle, ont des options de carrière et apprécient vraiment le travail qu'ils font. Notre équipe, en plein essor,...

  • Examinateur Principal des Réclamations

    2 days ago

    Quebec, Canada Westland Insurance Full time

    Examinateur Principal des Réclamations (Remote) Quebec, Canada Req #2748 Tuesday, May 7, 2024 Nous sommes à la recherche d'un examinateur principal des réclamations. Cherchez-vous de nouveaux défis? Découvrez de nouveaux possibles avec le groupe de sociétés Westland. L'histoire de Westland repose sur la croissance, ce qui signifie de...

  • Examinateur Principal des Réclamations

    7 days ago

    Quebec, Canada ... Full time

    Examinateur Principal des Réclamations (Remote) Nous sommes à la recherche d’unexaminateur principal des réclamations . Cherchez-vous de nouveaux défis? Découvrez de nouveaux possibles avec le groupe de sociétés Westland. L’histoire de Westland repose sur la croissance, ce qui signifie de nomb

  • Analyste Aux Réclamations Et Aux Recouvrements

    1 month ago

    Quebec City, Canada L’Autorité des marchés financiers Full time

    Vous aimez travailler en équipe? Vous êtes engagés dans la mission de protéger le consommateur? Ce poste est pour vous. **Votre mandat** En collaboration avec la directrice des plaintes et de l’indemnisation et son équipe, l’analyste aux réclamations et aux recouvrements devra: - Analyser des demandes de réclamations complexes et diversifiées...

  • Analyste Aux Réclamations Et Aux Recouvrements

    4 days ago

    Quebec City, Canada Autorité des marchés financiers Full time

    Vous aimez travailler en équipe? Vous êtes engagés dans la mission de protéger le consommateur? Ce poste est pour vous. **Votre mandat** En collaboration avec la directrice des plaintes et de l’indemnisation et son équipe, l’analyste aux réclamations et aux recouvrements devra: - Analyser des demandes de réclamations complexes et diversifiées...

  • Expert en Réclamation D'invalidité

    1 month ago

    Quebec City, Canada Levio Full time

    Vous souhaitez vous épanouir dans un environnement de travail stimulant? Joignez-vous au leader en transformation numérique et boostez votre carrière chez Levio. Nous vous proposons une opportunité unique de développer votre savoir-faire au sein d'une équipe de haut calibre. La variété des défis proposés par nos clients vous donnera l'occasion de...