Conseiller(-ère) en planification

2 weeks ago


Montreal QC GF, CA Corporation d'urgences-santé Part time
Sommaire de l'emploi: Sous l’autorité du Chef de service - Qualité des soins et normes professionnelles - volet répartition médicale d'urgence, la personne titulaire du poste est principalement responsable des activités reliées à l’amélioration de la qualité des interventions du Centre de communication santé (CCS). Elle propose des orientations et voit au développement de programmes d’amélioration de la qualité. Elle a également une responsabilité de support aux répartitrices et répartiteurs médicaux d'urgences réviseur(e)s-formateurs.

Urgences-santé en bref c’est: 1500 employés, 1 000 paramédics, 270 000 interventions par année, 390 000 appels par année, 1 centre de communication santé, 3 centres opérationnels, 1 centre de formation et 1 quartier général qui dessert, 18 centres hospitaliers, 1 aéroport international, 1 métro et 2,5 millions d’habitants sur les territoires de Montréal et Laval. Joindre Urgences-santé c’est joindre une organisation mobilisée, centrée sur la qualité, la sécurité et l’innovation et c’est aussi faire partie de l’une des plus grandes organisations préhospitalières d’urgence qui traite plus de 40 % de tous les appels d’urgence du Québec.



Tâches et responsabilités:
  • Effectuer un suivi des activités de révision des interventions de la prise d'appel;
  • Conseiller les gestionnaires du service de la direction et le directeur médical régional sur divers dossiers;
  • Collaborer avec les diverses directions pour le développement des soins préhospitaliers;
  • Participer à la supervision au niveau des compétences cliniques des instructeurs et des réviseurs RMU et participer à leur formation continue;
  • Supporter et collaborer avec le conseiller(ère) à la planification - volet formation l’implantation des programmes de formation approuvés;
  • Élaborer divers documents et mémos cliniques destinés aux répartiteurs médicaux d’urgence;
  • Conseiller le responsable sur les processus d'assurance de la qualité;
  • Effectuer l’évaluation et la mise à jour des programmes d’assurance de la qualité et en assurer le suivi.
  • S'assurer du respect des règles et procédures de fonctionnement de l'unité d'assurance de la qualité, le tout en conformité et en cohérence avec les règles de l'IAEMD;
  • Participer activement à l’implantation du centre d’excellence et à son maintien;
  • Participer au plan d’encadrement et d’amélioration lors de situation de non-qualité;
  • ​​​​​​​Participer, lorsque requis, aux rencontres des comités régionaux et nationaux;
  • Collaborer à la conception des protocoles opérationnels reliés à l’assurance qualité et la formation;
  • Effectuer toute autre tâche connexe demandée par son supérieur immédiat.


Pré-requis:
  • Baccalauréat en administration ou dans une autre discipline appropriée;
  • Minimum de 5 années d’expérience pertinentes dans le secteur préhospitalier (un atout);
  • Expérience en amélioration de la qualité (un atout);
  • Expérience à titre de répartiteur médical d’urgence (un atout);
  • Certification EMD-Q (un atout);
  • Capacité d’établir des priorités, de gérer des tâches complexes simultanément et de respecter des échéanciers serrés
  • Aptitudes élevées pour la rédaction de rapports, avis, opinions, recommandations et autres documents;
  • Excellente communication interpersonnelle;
  • Capacité à travailler au sein d’équipes multidisciplinaires, tout en adoptant une approche mobilisatrice;
  • Capacité d’analyse et de synthèse, souci de la qualité et de l’efficacité;
  • Maîtrise des principes de la planification stratégique;
  • Détenir une bonne connaissance des logiciels de bureautique;
  • Excellente maîtrise du français oral et écrit;
  • Bonne compréhension de l’anglais oral et écrit.


Conditions de travail et rémunérations:

  • Horaire de travail de 35 heures par semaine;
  • Télétravail / mode hybride;
  • Cotisation au Régime de retraite des employés du gouvernement et des organismes publics (RREGOP);
  • Régimes d’assurance vie, d’assurance maladie et d’assurance salaire;
  • 13 jours fériés payés et 9,6 jours de congé de maladie par année;
  • 20 jours de vacances après un an travaillé;
  • Programme d’aide aux employés et à leur famille
Rémunération : 49 328 $ à 87 754 $ selon l'expérience.



  • Montreal, QC, G4F, CA Axxel HR Full time

    Notre client est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) juridique dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre son équipe. En tant que membre essentiel de son équipe, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion des aspects juridiques de nos opérations, en particulier dans le domaine des fusions et acquisitions. Si vous êtes passionné(e) par le...

  • Opportunité future

    2 weeks ago


    Montreal, QC, G4F, CA TALSOM Full time

    Titre : Conseiller(ère), Gestion du changementPoste : PermanentExperte en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l’humain. ​Comme membre de notre pratique de Gestion du changement, vous serez au cœur des projets de transformation de nos clients, en les...


  • Montreal, QC, G4F, CA Commissionnaires du Québec Full time

    Commissionnaires du Québec est une équipe de spécialistes chevronnés qui offre des services en sécurité et cybersécurité dans une optique de démocratisation. OBNL presque centenaire et nommée cinq fois au prestigieux classement des 300 meilleurs employeurs du Canada, notre organisation se fait remarquer!Pourquoi se joindre à notre équipe?Une...


  • Montreal, QC, G4F, CA RISQ (Réseau d'Informations Scientifiques du Québec Full time

    Suite à une création de poste, le RISQ est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller technique - service aux membres. La personne sera responsable d'accompagner les organisations desservies ou les organisations potentielles dans le choix des services et solutions technologiques offertes par le RISQ afin de s’assurer qu’elles...


  • Montreal, QC, G4F, CA Collège de Maisonneuve Part time

    Description sommaire: Service: Centre de consultation et de soutien aux étudiants (CCSÉ) Statut : Personne professionnelle temporaire chargée de projet à temps complet Supérieur immédiat : Stéphane Nantel Période : Dès que possible, jusqu’au 30 juin 2025*; Salaire : 49 456$ à 87 626$ par année; Horaire : Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30,...


  • Montreal, QC, G4F, CA TEHORA inc. Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) CONSEILLER EN AMÉLIORATION CONTINUE spécialisé(e) en développement de processus clinique ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et...


  • Notre-Dame-du-Bon-Conseil, QC, CA Colas Québec Full time

    Description du poste Sous la Direction régionale, le ou la conseiller(ère) en santé et sécurité est responsable de l’application des politiques et procédures de l’entreprise en gestion de la santé et sécurité au travail pour les différents sites de la région. Il (elle) coordonne l'ensemble des activités relatives à la prévention des...


  • Montreal, QC, G4F, CA Aviva Canada Full time

    Aviva Canada, l’un des groupes d’assurance de dommages les plus importants au pays, propose d’extraordinaires perspectives de carrière! À l’heure actuelle, notre équipe de l’Indemnisation est à la recherche de conseillers en indemnisation Auto empathiques, motivés et qui ont à cœur la satisfaction du client. Si vous aimez travailler dans un...


  • Montreal, QC, G4F, CA IT Chapter Full time

    Nous sommes à la recherche d'un analyste en automatisation (IaC) qui contribuera à divers projets de déploiement de services technologiques. La ressource se joindra à la continuité des projets DevSecOps, se concentrant sur le volet IaC pour renforcer l'équipe.ResponsabilitésConfigurer, exploiter et documenter des services technologiques...


  • Montreal, QC, G4F, CA CGI Full time

    CGI est la plus grande entreprise d'impartition de la technologie de l'information et de services conseils en gestion au Canada. L'entreprise est présente dans le monde entier, offrant un environnement énergique et dynamique où votre croissance personnelle et professionnelle est accélérée par votre désir et votre sens de l'engagement....


  • Montreal, QC, G4F, CA SupremeX Inc. Full time

    Apercu du rôleLe Partenaire d’affaire ressources humaines est un membre clé de l'équipe de gestion qui est responsable de l'identification proactive des améliorations, de la détermination et de la mise en œuvre de stratégies visant à aligner les programmes et les politiques de ressources humaines sur les objectifs généraux de...


  • Montreal, QC, G4F, CA CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS du Nord-de-l’île-de-Montréal est à la recherche de candidates et de candidats pour pourvoir le poste d’agent(e) de planification, de programmation et de recherche pour le commissariat aux plaintes.L’agent(e) de planification, de programmation et de recherche sera appelé à œuvrer dans un contexte de changement majeur et de grande...


  • Montreal, QC, G4F, CA Cogir Immobilier Full time

    Fondée en 1995, Cogir Immobilier compte plus de 16 000 employés passionnés de l'immobilier. Motivés par notre désir constant de donner un sens à l’immobilier, nous cherchons à humaniser, créer et nous dépasser afin de concevoir des milieux de vie agréables, fonctionnels et à l’image des gens qui les occupent. Notre équipe assure la...


  • Montreal, QC, G4F, CA Progesys Inc Full time

    Progesys est une entreprise reconnue dans la gestion de projets industriels et leurs transitions optimales de la construction à l'exploitation. L'entreprise est basée à Laval (Canada) depuis 2002 et possède des bureaux aux États-Unis, au Moyen-Orient, en Asie et au Brésil.Progesys est à la recherche d'un planificateur de projet senior afin...


  • Montreal, QC, G4F, CA Op2 - Project Performance Consulting Full time

    Envie de contribuer à la construction du monde de demain ? Alors rejoignez nous !Depuis 2006, le groupe Orlade (PMO x Op2) accompagne ses clients partout dans le monde dans la réalisation et la transformation de leurs projets & programmes industriels.Notre ambition est de contribuer plus que jamais à des projets en faveur du développement durable.Nous...


  • Montreal, QC, G4F, CA Novea Recrutement · Conseil · Coaching Full time

    Conseiller·ère juridique, droit du travail et litigeNotre client est une entreprise privée de grande envergure entièrement québécoise qui offre des services à l’échelle du Canada et à l’international. Dans le contexte stimulant de son expansion internationale, il cherche actuellement à créer un département juridique dynamique, solide et...


  • Montreal, QC, G4F, CA Optimum General Insurance Full time

    MANDATContribuer à une saine gestion des risques en soutenant nos différents départements dans la détermination, l’évaluation, la surveillance et l’atténuation des risques et participer à la réalisation de certains mandats en actuariat corporatif.RESPONSABILITÉS PRINCIPALESParticiper aux travaux actuariels corporatifs.Participer aux travaux et...


  • Montreal, QC, G4F, CA Construction demathieu & bard inc. Full time

    Demathieu Bard: Oser entreprendre ! Notre culture Construction Demathieu & Bard (CDB) Inc. est la filiale canadienne de Demathieu Bard, une entreprise basée en France qui compte plus de 160 ans d'expérience dans le domaine de la construction, et qui exerce ses activités au Canada depuis 1997. CDB se spécialise dans la construction et la...


  • Montreal, QC, G4F, CA Collège de Maisonneuve Part time

    Description sommaire: Service: Service des ressources humaines Statut : Personne professionnelle régulière à temps complet Supérieur immédiat : Marc Alarie Période : Dès que possible ; Salaire : Salaire entre 48 869$ et 83 462$ par année; Horaire : Lundi au vendredi de 8h00 à 16h00, ce poste est éligible à la politique de télétravail et à un...


  • Montreal, QC, G4F, CA Corner Collection Full time

    Êtes-vous passionné(e) par la cuisine grecque et cherchez-vous à rejoindre une équipe dynamique ? Bienvenue chez Mama C, un restaurant grec moderne dans le Vieux-Montréal qui ouvrira ses portes en mai 2024, un nouveau concept de la Collection Corner, où la tradition rencontre l'innovation dans chaque plat. Nous recherchons actuellement des...