Current jobs related to Agent du service à la clientèle - Montréal Quebec, Québec - Papiers et Emballages Arteau inc.

  • Agent du service à la clientèle

    5 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Manoir Ronald McDonald de Montréal Full time

    Poste à temps plein, permanent (35 heures semaines - 5 jours par semaine) ; Horaire : du lundi au vendredi inclusivement de 8 à 16 h ; Date d’entrée en fonction : Août 2024 Salaire : 20 $/h Avantages sociaux : Assurance groupe, participation de l’employeur au régime de retraite Lieu de travail : 5800, chemin Hudson, Montréal, Québec H3S...

  • Agent service à la clientèle

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUn emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Montréal, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.Ta...

  • Agent du service à la clientèle

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Pompe Asselin inc Full time

    Pompe Asselin Inc, est à la recherche d'une personne à temps plein pour combler notre équipe . Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe.Ce que nous offrons : • Poste à temps plein, soit 40 heures/semaine; • postes de jour : de 8h00 à 16h30 , lundi au...

  • Agent service à la clientèle perception

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUn emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C’est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif.Ta rémunérationLe salaire...

  • Agent service à la clientèle financement

    3 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Youtube VideoUn emploi en tant qu’agent ou agente service à la clientèle pour nos centres d’appels, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement incluant notamment le prêt personnel, le prêt étudiant, la marge de crédit et l’hypothèque. C’est par ton écoute et la qualité de tes conseils que tu as un impact...

  • Agent ou agente, Services financiers, Clientèle

    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Mouvement Desjardins Full time

    Desjardins Agent ou agente, Services financiers, Clientèle Référence : R2225952 Durée : Temps plein Endroit : Montréal Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site En tant que professionnel(le) du domaine financier, vous devez apprécier être à l'écoute de nos membres et clients afin de contribuer à chaque situation...

  • Agent service à la clientèle contestation

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    En tant qu’agent de service à la clientèle en contestation, tu répondras aux appels de la clientèle souhaitant contester des transactions sur leur compte. Votre mission essentielle sera de guider notre clientèle à travers le processus de contestation, jouant ainsi un rôle déterminant dans la prévention de la fraude et la protection de ses...

  • Agent service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Description Vous ne connaissez rien au monde de l’assurance, mais c’est un domaine qui pique votre curiosité! Vous avez soif d’apprendre, vous êtes logique et ambitieux. Le DPJL Agence est actuellement à la recherche d’assistant administratif afin d’offrir un soutien aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience...

  • Agent service à la clientèle Entreprise

    2 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en service à la clientèle comme représentant conseils et services aux Entreprises, c'est entretenir une relation de confiance avec notre clientèle Affaires. C’est par ton écoute, ton aptitude à identifier les occasions d’affaires et ton expérience en service à la clientèle que tu as un impact positif. Ton emploiRépondre aux appels...

  • Agent(e) en chef au service à la clientèle/responsable au service à la clientèle

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Physio Extra Full time

    Vous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X !! Relevant du/de la directeur·trice clinique, l’agent·e en chef l’assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu’en prenant soin que tous les standards en matière de service à la...

  • Représentant sénior service à la clientèle

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant que représentante ou représentant sénior au centre d’appels, c’est recueillir, analyser et interpréter les informations afin d’accompagner la clientèle dans son processus de sélection et réclamation d’assurances (invalidité, décès, maladie grave).Rejoins nos équipes du Centre d'assistance réclamation et sélection...

  • Associés au service à la clientèle

    4 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Associés au service à la clientèle

    5 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Agent au service à la clientèle bilingue

    1 month ago

    Montréal, Québec, Québec, Canada Le Groupe DMB inc. Full time

    Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de logiciels pour le secteur dentaire, et nous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle bilingue (français/anglais) pour rejoindre notre équipe.Responsabilités :Fournir une assistance professionnelle aux clients par téléphone, courriel et chat.Répondre aux...

  • Agent.e de service à la clientèle

    2 months ago

    Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Compagnie WestRock du Canada Corp. Full time

    Relevant de la Gestionnaire du service à la clientèle, l'agent.e du service à la clientèle joue un rôle clé dans l'organisation. Il/elle est considéré.e comme étant l'intermédiaire principal entre le représentant des ventes, le client et la production. De façon plus concrète, le/la agent.e du service à la clientèle aura à...

  • Agent d'intervention à la salubrité

    1 month ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada OMHM Office municipal d'Habitation de Montréal Full time

    Agent d’intervention à la salubrité Vous êtes à la recherche de nouveaux défis qui rejoignent vos valeurs sociales? Vous avez à cœur d’assister les personnes vulnérables? Vous êtes sensible à l’amélioration des conditions de vie des personnes défavorisées? L’Office municipal d’habitation de Montréal est à la recherche de vos...

  • Agent(e) de référence

    1 month ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Excel personnel inc. Full time

    Un de nos clients, une importante organisation municipale, est à la recherche d'Agents(es) de référence pour son service de référence en logements.De façon détaillée, vos tâches seront les suivantes : -Accueillir les personnes et recevoir les appels de personnes en difficulté qui sont à la recherche urgente d’un logement-Assurer le...

  • Chef de service

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    CHEF DE SERVICE LOCATION ET SERVICE À LA CLIENTÈLE Résidence Élogia - Montréal Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d’interagir avec eux ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la reconnaissance fait partie de votre...

  • Préposé(e) à l'entretien

    6 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada La Maison du Père Full time

    Horaire:Samedi et dimanche7h30 à 15h30Le service immobilier a la responsabilité de tout le volet entretien et maintenance de la Maison Du Père. Grâce à ce service, tous les départements et programmes ont l'assurance d'exercer dans un environnement sain, sécuritaire et agréable.Résumé des Tâches:Sous la supervision du coordonnateur du...

  • Intervenant.e communautaire

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Les YMCA du Québec Full time

    Ici, briller a de l'impact!Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, briller a de...

Agent du service à la clientèle

3 months ago

Montréal Quebec, Québec, Canada Papiers et Emballages Arteau inc. Full time
Papiers et Emballages Arteau est une entreprise familiale fondée en 1983.

Nous sommes présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe

CE QUE NOUS OFFRONS:
  • Horaire du lundi au vendredi flexible;
  • Salaire compétitif selon votre expérience;
  • 5 jours de maladie après 1 an;
  • Conciliation vie personnelle/travail;
  • Employeur à l'écoute de ses employés;
  • Prime à la santé;
  • Et plus encore

Relevant du directeur des ventes et service à la clientèle, le (la) commis au service à la clientèle est responsable, entre autres, de faire le suivi des commandes avec les clients et du service-client au téléphone et au comptoir. À cet effet, il (elle) conseille la clientèle dans la sélection de solutions d’emballages, produit des soumissions, assure le suivi des commandes et répond aux diverses requêtes. Il (elle) participe également aux opérations quotidiennes du département.

Relevant du directeur des ventes et service à la clientèle, le (la) commis au service à la clientèle est responsable, entre autres, de faire le suivi des commandes avec les clients et du service-client au téléphone et au comptoir. À cet effet, il (elle) conseille la clientèle dans la sélection de solutions d’emballages, produit des soumissions, assure le suivi des commandes et répond aux diverses requêtes. Il (elle) participe également aux opérations quotidiennes du département.

RESPONSABILITÉS

  • Comprendre et répondre aux besoins de la clientèle au comptoir ou au téléphone;
  • Connaître dans son ensemble les produits offerts par Papiers et Emballages Arteau;
  • Proposer les différents produits et prix à la clientèle;
  • Effectuer des appels de suivi auprès de la clientèle;
  • Faire la réception des paiements et le traitement des demandes de service;
  • Maximiser la rétention de la clientèle et acquérir de nouvelles clientèles;
  • Effectuer des tâches connexes.
  • Gérer les appels entrants
  • Générer de nouveaux prospects
  • Traiter les plaintes des clients et trouver des solutions
  • Assurer le suivi des commandes
  • Faire preuve de patience et de maitrise de soi
  • S’adapter aux différentes situations et aux différents défis
  • Capacité de multitâches et gérer efficacement son temps


COMPÉTENCES RECHERCHÉES

Langue parlée & écrite : française et anglaise;

Scolarité : Secondaire complété;

Connaissance de la Suite Microsoft;

Intérêt marqué pour le service à la clientèle (proactivité);

Rigueur, souci du détail et dynamisme au travail;

Capacité d’exercer du jugement et du discernement dans un contexte de croissance rapide;

Excellentes habiletés interpersonnelles pour la collaboration avec les autres.

Soutenir les autres postes