Current jobs related to Représentant service clients - Longueuil Quebec HH, Montréal - Techo-bloc Group

  • Représentant développement affaires

    3 weeks ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Belmont Sécurité Full time

    Représentant.e au développement des affaires Secteurs Centre-du-Québec et Montérégie Conditions Poste temps plein permanent (39 heures semaines) En télétravail et sur la route Salaire de base + commissions, à discuter selon l’expérience Gamme d’avantages sociaux (assurances médicaments, soins paramédicaux, télémédecine, assurance vie,...

  • Représentant des ventes internes

    4 months ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Wajax Limited Full time

    L'opportunité Composants Industriels Wajax est un important distributeur canadien de composants industriels. Nous travaillons en partenariat avec des milliers de fournisseurs à travers le monde pour trouver les bons produits et développer les solutions qui répondent aux défis uniques de nos clients. Nous offrons une gamme complète de services à...

  • Conseiller aux ventes

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada GBS - General Bearing Service inc. Full time

    En tant que Conseiller aux Ventes / Expert en Relation Client , vous serez le pilier essentiel pour établir et maintenir la relation avec nos clients dans un environnement axé sur le travail d'équipe. Pourquoi General Bearing Service? AVANTAGES Variété des Tâches: Chaque jour est unique. Rabais Employés: Bénéficiez de nos produits à des...

  • Commis aux pièces

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada GBS - General Bearing Service inc. Full time

    Vous êtes passionnés du service à la clientèle et souhaitez mettre les besoins des clients au premier plan ? Vous êtes une personne dynamique, énergique, enthousiaste et le plaisir au travail est important pour vous ? Vous êtes stimulés par un environnement familial où le travail d’équipe est mis de l’avant ? General Bearing valorise cette...

  • Associé, services bancaires personnels

    1 month ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada TD Full time

    Lieu de travail:CanadaHoraire:37.5Secteur d’activité:Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à...

  • Fiscaliste

    5 months ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Un...

  • Représentant au service à la clientèle

    1 week ago

    Saint-Léonard, Quebec, Montréal, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...

  • Représentant aux pièces et service

    3 months ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada S.T.P. Rotomachinerie inc. Full time

    OFFRE D'EMPLOI : Représentant aux pièces et service STP Rotomachinerie se distingue en tant que leader mondial dans la conception et la fabrication d'équipements de procédé pour l'industrie de transformation du plastique, fournissant à nos clients, les transformateurs de plastique, les moyens de produire des pièces finies pour divers...

  • Spécialiste Qualité

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Fed Manutech Full time

    Bonjour, je suis Rayan MERRIEN, Conseiller en recrutement FED ManuTech, spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de l'ingénierie, du génie et du manufacturier. Nous sommes des experts et parlons votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque...

  • Adjointe administrative

    3 days ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Avizia RH Full time

    Notre partenaire, une entreprise innovante et leader en Amérique du Nord dans l'industrie de la quincaillerie spécialisée, est à la recherche dun(e) adjoint(e) aux ventes pour leur division industrielle. Sous la supervision du directeur des ventes industrielles, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations et la coordination des...

  • Spécialiste Qualité

    4 weeks ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Fed Manutech Full time

    Bonjour, je suis Rayan MERRIEN, Conseiller en recrutement FED ManuTech, spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de l'ingénierie, du génie et du manufacturier. Nous sommes des experts et parlons votre langage. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque...

  • Commis Service

    3 months ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Maxi Part time

    Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste.Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel. L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la...

  • Gérant de département

    3 weeks ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada RONA Full time

    Gérant de département ( caisse ) Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages...

  • Gérant de département

    2 months ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada RONA Full time

    Gérant de département ( caisse ) Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages...

  • Représentant des ventes

    2 hours ago

    Lachine, Quebec, H1X, Montréal, Canada Baulne Full time

    BAULNE – Entreprise d’ici, leader en mécanique du bâtimentDepuis plus de 20 ans, BAULNE simplifie la gestion CVAC des clients affaires. En tant que chef de file de son secteur, elle conçoit, développe et intègre des solutions technologiques intelligentes permettant aux clients de réduire leurs coûts d’opération sans effort. L’équipe...

  • Représentant(e) des ventes

    7 days ago

    Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Puits Bernier inc. Full time

    Vous êtes un travailleur acharné et votre attitude de gagnant vous permet de fracasser tous vos objectifs? L’équipe de Puits Bernier est à la recherche d’un représentant des ventes externes comme vous qui se lancera sur les routes de la province, Vous parcourrez Portneuf, Chaudières-Appalaches, Capitale-Nationale, Saguenay-Lac-St-Jean, Charlevoix,...

  • Coordonnateur service à la clientèle hybride

    5 months ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Béton Provincial Full time

    Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle : Fournir un service à la clientèle de qualité; Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique; Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer; Prendre et acheminer les plaintes des...

  • Consultant (e) en assainissement- Ventes Externes

    1 month ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Jan-Pro Full time

    Consultant (e) en assainissement-Ventes externes Jan-Pro Canada Est, Bureau de Longueuil Rejoignez Nancy et son équipe dynamique !Depuis 1995, JAN-PRO est le leader incontesté en entretien ménager commercial et désinfection au Canada, reconnu comme l'entreprise la plus digne de confiance dans le domaine. Nous sommes en pleine expansion et nous...

  • Agent au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Go RH Full time

    Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais! Vous aimez le contact direct avec les clients? Vous vous démarquez par vos aptitudes en communication, votre rigueur et votre entregent? Ce poste est pour vous! À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous aurez à vérifier et traiter les demandes de...

  • Représentant aux ventes

    3 months ago

    Pointe-Claire, Quebec, H2V, Montréal, Canada Pompaction inc. Full time

    Pompaction est en recrutement afin de combler un poste de représentant(e) aux ventes pour la grande région de Montréal. Ce poste offre: Équipe dynamique; Salaire compétitif; Congé rémunéré entre noël et le jour de l'an; Gamme complète d'assurances collectives (50% cotisation employeur); Programme d'aide aux employés et...

Représentant service clients

3 months ago

Longueuil Quebec HH, Montréal, Canada Techo-bloc Group Full time

Chez Techo-Bloc, nous ne faisons pas que paver des patios – nous pavons la voie à de grandes carrières Fondé sur une culture d'innovation, nous fabriquons des produits d'aménagement paysager axés sur la qualité, la durabilité et la beauté. Notre équipe en pleine croissance recherche des personnes passionnées et prêtes à avoir un impact.

Techo Bloc offre à ses employés un salaire compétitif et un ensemble complet d'avantages sociaux. Plus particulièrement dans ce rôle nous vous offrons :

  • Un programme deformation structurée et complet de plusieures semaines avec un expert formateur.
  • Un plan de développement de carrière avec progression salariale vous permettant de continuer à vous développer et apprendre dans plusieures domaines.

Autres avantages :

  • Des leaders qui s'investissent dans votre réussite ;
  • Emploi dynamique et un cheminement de carrière évolutif ;
  • Développement professionnel et travailler sur des projets ;
  • Programme interne de développement du leadership et de coaching personnalisé ;
  • Accès gratuit à un médecin de famille virtuel grâce à la télémédecine.
  • Événements de reconnaissance pour employés ;
  • Bonus de fin d'année ;
  • Des primes de référencement généreuses ;
  • Rabais pour les employés sur les produits de Techo-Bloc ;
  • Programme de REER avec contribution de l'employeur ;
  • Programme d'aide aux employés (PAE disponible 24/7) ;
  • Cours d'anglais et de français disponibles (s'il s'agit d'une exigence professionnelle).
Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un nouveau membre dynamique et orienté vers les résultats qui s'efforcera de répondre aux besoins de nos clients et de faire en sorte que chacun d'entre eux se sente valorisé. Vous gérerez les demandes de commandes de nos clients à partir de nos centres de distribution, aux côtés d'une équipe de spécialistes bilingues dévoués et professionnels.

Voici un aperçu de vos tâches quotidiennes :

  • Analyser les commandes et les comptes des clients afin de leur proposer la solution optimale pour leur faire gagner du temps et de l'argent ;
  • Traiter les commandes des clients reçues par téléphone, courriel, télécopieur et commandes en ligne, pour les marchés canadien et américain ;
  • Gérer les transactions d'inventaire et les demandes logistiques en utilisant divers systèmes et outils logiciels ;
  • Répondre aux demandes de nos clients et de notre équipe de vente sur la disponibilité des produits et recommander des alternatives et des solutions basées sur leurs besoins ;
  • Assurer le suivi auprès de nos clients pour les commandes en souffrance qui n'ont pas été enlevées ;
  • Travailler avec l'équipe des ventes et du marketing pour coordonner les dates de livraison des produits à nos clients.

Une journée dans la vie

En tant que Représentant service clients, votre journée commence en vous rendant disponible pour les appels entrants. En général, les appels téléphoniques de notre réseau de concessionnaires représentent jusqu'à 20% d'une journée de travail typique. Les demandes restantes sont des tickets soumis par e-mail à notre équipe pour être traitées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Plus vous avancez dans votre journée, plus vous collaborez avec vos partenaires internes : Transport, Distribution, Production et Ventes (pour n'en nommer que quelques-uns). Cela contribue à accroître votre connaissance de nos processus internes, de nos produits et finalement à préparer votre croissance professionnelle future au sein de l'entreprise. Les moments de calme pendant la journée sont utilisés pour prendre un café, mais surtout pour utiliser nos connaissances des ERP et de la suite Microsoft afin d'améliorer nos processus internes et externes

  • Solides compétences en matière de service à la clientèle avec une passion pour le service et l'appropriation de chaque contact avec le client ;
  • Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, attitude positive et souci aux détails ;
  • Excellent bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit (l'anglais est nécessaire pour servir nos clients aux États-Unis);
  • Capacité à mener plusieurs tâches de front, à coordonner, à établir des priorités et à assurer un suivi dans les délais impartis ;
  • Maîtrise de Microsoft Office Excel et Word ;
  • Motivation personnelle et Esprit d’initiative et capacité d'apprentissage rapide ;
  • Connaissance de systèmes et logiciels pour les transactions d'inventaire et la logistique (par exemple, Microsoft Dynamics AX), un atout.
Informations supplémentaires

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seuls les candidats retenus seront contactés.

L'utilisation du genre masculin a été adoptée pour faciliter la lecture et ne se veut pas discriminatoire.

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