Directeur(trice) du service

1 month ago


RivièreduLoup QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Element RH Full time

Et si un mandat vous permettait d’être impliqué aux opérations quotidiennes en plus d’apporter votre couleur à de nouveaux projets stimulants

Vous êtes reconnu pour votre leadership humain, vos aptitudes relationnelles ainsi que pour votre forte connaissance du domaine de l’automobile ? Vous êtes doté d’une habileté à déterminer les priorités et êtes reconnu pour votre capacité à prendre des décisions rapides et efficaces ? En étroite collaboration avec la direction générale ce poste clé comporte plusieurs défis au quotidien. Notre client de Rivière-du-Loup qui, en 2025, aura une nouvelle concession souhaite ajouter un membre à son équipe à titre de Directeur(trice) du service

Les sources de bonheur

  • Une rémunération annuelle oscillant entre 65 000$ et 90 000$ en plus de la possibilité d’avoir accès à un programme de bonification.
  • Une reconnaissance de votre expérience au moment de discuter des vacances. Impossible de repartir à zéro en rejoignant cette équipe.
  • L’accès a une assurance collective avantageuse pour laquelle l’employeur couvre 50% de la prime.
  • Un total disponible de 7 jours maladies monnayables ainsi que 12 jours fériés annuellement.
  • L’accès à de la formation continue pour s’assurer que vous vous sentiez toujours au «top» de vos compétences et connaissances.
  • Un environnement de travail sécuritaire, autant au niveau physique que psychologique où il y a une gestion de proximité.
  • Rejoindre un milieu de travail où le bien-être des employés est pris en compte quotidiennement.
  • Occuper un rôle qui vous offrira de la polyvalence dans les tâches en plus de vous permettre de ne pas rester assis à votre bureau toute la journée

Un bref topo

  • Participer activement et quotidiennement aux opérations du départements : de l’accueil du client, en passant par l’analyse et la compréhension du besoin jusqu’à la création de soumissions et de factures.
  • Diriger et superviser tous les aspects du département de service après-vente, en veillant à ce que les normes de qualité les plus élevées soient constamment atteintes et dépassées.
  • Prévoir les objectifs du service en collaboration avec son supérieur immédiat et veiller à leurs atteintes.
  • Préparer et assurer la gestion du budget d’exploitation annuel du service après-vente.
  • Concevoir et mettre en œuvre des stratégies marketing afin de maximiser la rétention de la clientèle actuelle et en solliciter une nouvelle.
  • Connaitre et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du constructeur.
  • En collaboration avec le chef d’équipe de l’atelier, communiquer adéquatement aux techniciens le temps alloué pour chacun des bons de réparations afin de maximiser la productivité.
  • Se tenir informé au sujet des nouveaux équipements et outils afin de faire des recommandations relatives aux achats.
  • Superviser le recrutement, la formation, l’évaluation du personnel pour assurer un environnement de travail productif et motivant.
  • Suivi des formations techniques afin de développer les employés et d’atteindre les objectifs de formation du manufacturier.
  • Créer et entretenir des relations harmonieuses avec les clients afin de les fidéliser et s’assurer de recueillir leurs recommandations en ce qui concerne des clients potentiels.

Les petits plus

  • Détenir un minimum de 5 ans d’expérience dans le domaine de l’automobile.
  • Détenir de l’expérience dans un rôle de Direction similaire sera considéré comme une forte corde à votre arc pour ce poste.



  • Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Expert Maison Full time

    Directeur ou directrice de production Le volet d’une gestion opérationnelle efficace et rassembleuse est dans ton ADN? Tu es reconnue pour ton efficacité au quotidien et ta passion pour épauler une équipe?Nous voulons te rencontrer! SOMMAIRE DE LA FONCTIONLe directeur de production a pour mandat d’assurer le développement et la compétitivité des...

  • Auditeur de nuit

    1 month ago


    Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Full time

    L'Hôtel Universel est une entreprise de haute réputation située à Rivière-du-Loup. Ce complexe hôtelier comportant 301 chambres incluant un penthouse avec vue sur le fleuve comporte aussi un centre de Congrès et un Spa Nordique 4-étoiles reconnu dans la région de Rivière-du-Loup et du Bas-Saint-Laurent. Notre approche client unique et...


  • Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Premier Tech Full time

    Nous sommes à la recherche d'un directeur architecture de données accompli. Vous jouerez un rôle-clé dans nos pratiques liées à l’architecture de données. Vous nous accompagnerez dans la transformation numérique de tous nos ports d’attache à travers le monde, et ce en adéquation avec les orientations stratégiques. Votre future équipe...


  • Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Grand Portage Full time

    Lieu du travail: Complexe GP157 rue Fraser, Rivière-du-Loup DESCRIPTION DE TÂCHES – TECHNICIEN MÉCANIQUE DÉPARTEMENT/SERVICE : SERVICE TITRE DU SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : DIRECTEUR DE SERVICE POSTE SUPERVISÉ : MINIMALEMENT MODÉRÉMENT ENTIÈREMENT SOMMAIRE DE LA FONCTION Faire l’entretien général des véhicules en respectant assidûment les...


  • Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Grand Portage Full time

    Étant membre d'une Mutuelle de prévention, la Santé et la Sécurité au Travail est une priorité pour l'entreprise et le personnel de la concession participe activement au maintien d'un environnement de travail sécuritaire. Grand-Portage Volkswagen offre également des installations et des équipements derniers cris, tout pour créer une...


  • Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Grand Portage Full time

    Le Groupe Grand-Portage est un regroupement de 3 concessions automobiles à lequel s'ajoute un Complexe multi services offrant tous les services après-ventes. Pour bien démarrer la saison la plus achalandée de l'année, Groupe GP est activement à la recherche de conseillers/conseillères aux ventes. Les spécialistes en place sont passionnés par...


  • Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Résidences des Bâtisseurs Full time

    Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) services santé - adjoint(e) pour se joindre à notre belle grande famille des Bâtisseurs – Résidence de Rivière-du-Loup.Chez Les Résidences des Bâtisseurs, vous y trouverez un environnement de travail humain et dynamique où nos valeurs y sont mises de l'avant: Respect – Intégrité – Esprit de...


  • Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Element RH Full time

    Et si tu propulsais ta carrière en mettant à profit ton expérience professionnelle dans ton domaine de prédilection ? Tu possèdes des aptitudes naturelles marquées pour diriger, motiver et propulser une équipe de travail? Ta rigueur et ton professionnalisme t’amènent inévitablement à vouloir offrir la meilleure qualité autant en termes de...


  • Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Element RH Full time

    Et si une équipe au sein de laquelle on arrive pour vrai à jumeler plaisir et productivité avait une place pour toi ? Tu te démarques par ton grand sens de l’organisation et ta capacité presque sans faille à gérer les priorités ? Naturellement interpellé par les détails, tu déteins un excellent esprit d’analyse ainsi qu’une connaissance...

  • Réceptionniste - Spa

    3 weeks ago


    Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Full time

    L'Hôtel Universel est une entreprise de haute réputation située à Rivière-du-Loup. Ce complexe hôtelier comportant 301 chambres incluant un penthouse avec vue sur le fleuve comporte aussi un centre de Congrès et un Spa Nordique 4-étoiles reconnu dans la région de Rivière-du-Loup et du Bas-Saint-Laurent. Notre approche client unique et...

  • Chef cuisinier

    1 month ago


    Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Full time

    Le défi le plus stimulant en matière de restauration de la région est ici ! Au sein du Boréal Univers Gourmand, le rôle de chef cuisinier revêt une importance capitale, dépassant largement celui de simple préparateur de repas pour revêtir celui de véritable chef d'orchestre. Le titulaire de ce poste doit démontrer la capacité à transformer...


  • Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Full time

    Le restaurant Boréal Univers Gourmand est à la recherche d'un(e) chef d'équipe de restauration passionné(e) et dynamique pour relever des défis stimulants dans le secteur de la restauration. Situé au cœur de la ville de Rivière-du-Loup, notre restaurant offre une expérience gastronomique unique, où la créativité culinaire rencontre un...


  • Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Colas Québec Full time

    Colas, région Bas St-Laurent est le chef de file dans le domaine de la route et dans une grande variété de travaux de génie civil au Québec. Elle se spécialise dans les travaux routiers, le terrassement et les travaux d’égouts et d’aqueducs. Vous voulez mettre à contribution votre expérience et vos connaissances et vivre une expérience...


  • Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Full time

    L'Hôtel Universel est une entreprise de haute réputation située à Rivière-du-Loup. Ce complexe hôtelier comportant 301 chambres incluant un penthouse avec vue sur le fleuve comporte aussi un centre de Congrès et un Spa Nordique 4-étoiles reconnu dans la région de Rivière-du-Loup et du Bas-Saint-Laurent. Notre approche client unique et...


  • Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Ville de Rivière-du-Loup Full time

    Apporte ta couleur au sein d’une équipe dont l’expertise en matière de gestion des eaux se distingue au Québec, remportant régulièrement les honneurs des programmes d’excellence, notamment une eau 5 étoiles selon les standards de l’American Water Works Association. En tant qu’opérateur ou opératrice en traitement des eaux, tu auras à...


  • Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Grand Portage Full time

    Étant membre d'une Mutuelle de prévention, la Santé et la Sécurité au Travail est une priorité pour l'entreprise et le personnel de la concession participe activement au maintien d'un environnement de travail sécuritaire. Grand-Portage Volkswagen offre également des installations et des équipements derniers cris, tout pour créer une...


  • Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Element RH Full time

    Et si une équipe au sein de laquelle on arrive pour vrai à jumeler plaisir et productivité avait une place pour toi ? Tu te démarques par ton grand sens de l’organisation et ta capacité presque sans faille à gérer les priorités ? Naturellement interpellé par les détails, tu déteins un excellent esprit d’analyse ainsi qu’une connaissance...


  • Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada Cogir Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Rivière-du-Loup, QC, Bas-Saint-Laurent, Canada COGIR Immobilier Full time

    Every day, our team of enthusiasts makes a difference to residents. The relationship of “human for human” is at the heart of our approach and corporate philosophy. Furthermore, the success experienced by COGIR Immobilier is based on good teamwork between the different departments and on all the people who have joined the company for more than 25...


  • Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Premier Tech Full time

    Vous êtes reconnu pour votre passion dans le développement des talents et pour votre leadership engageant? Vous avez la capacité à mobiliser une équipe alignée sur les réalités d’affaires et à promouvoir les meilleures pratiques d’apprentissage? Vous êtes prêt à vous engager à faire vivre la Culture organisationnelle au sein de notre...