Partenaire d'affaires régional, Ressources humaines

Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Le rôle

• Travailler en partenariat avec les gestionnaires des opérations (directeurs de district et directeurs de magasin) pour s'assurer que les plans stratégiques et les décisions opérationnelles permettent d'obtenir des résultats commerciaux, d'optimiser le service à la clientèle et de respecter les valeurs de l'entreprise.

• Contribuer à l'élaboration de stratégies de ressources humaines qui soutiennent les alignements et les objectifs de l'entreprise et aident à stimuler le rendement de l'entreprise et de l'organisation. Soutenir et influencer les décisions clés opérationnelles et stratégiques.

• Comprendre les tendances du marché générales qui affectent l'industrie, les fonctions et les régions géographiques tout en se tenant au courant des nouveautés et des tendances en matière de RH afin de présenter un point de vue éclairé.

• Agir à titre de rôle conseil auprès des chefs d'entreprise et des gestionnaires.

• Lorsqu'il est en magasin ou sur le terrain, il s'associe à la direction du site pour mobiliser et former les associés sur le terrain afin de promouvoir une culture de service à la clientèle.

• Tirer parti de l'expertise en matière de capital humain pour conseiller les sites et les tenir responsables du maintien des plans d'action en matière d'engagement (par exemple, en suggérant des stratégies, en examinant et en approuvant les plans d'action).

• Fournir des informations aux centres d’expertise en matière de RH concernant les stratégies, programmes et pratiques fonctionnels spécifiques afin de s'assurer qu'ils répondent aux besoins de l'entreprise.

Succession

• Identifier les solutions de développement et conseiller les dirigeants sur la manière d'accélérer efficacement le développement des associés (événements d'exposition, affectations de projet, coaching, etc.

• Participe à l'analyse des besoins en matière de responsables du personnel afin de garantir une qualité constante du leadership au sein du marché et de la région.

• Organiser le marché pour promouvoir une succession efficace, et le développement des talents clés.

Coaching et gestion du changement

• Promouvoir les hautes performances des directeurs de magasin et des directeurs adjoints de magasin par le biais du coaching, d'un retour d'information régulier, constructif et honnête, et du processus d'évaluation annuelle des performances.

• Fournir des conseils, un encadrement et des consultations concernant les pratiques de gestion des personnes et de l'organisation afin de développer les leaders du site.

• Encourager les associés et les responsables du personnel à adopter de nouvelles philosophies, technologies et initiatives de l'entreprise.

• Diriger des discussions sur l'évaluation et le développement des talents avec les responsables de site en s'appuyant sur les directives relatives aux programmes, aux approches et aux modèles fournies par les centres d’expertise des RH.

• Encadrer les dirigeants sur les stratégies de gestion du changement et les techniques de gestion de la résistance, conformément à la méthodologie de gestion du changement de RONA.

• Identifier les endroits où les communications ou les messages incohérents peuvent sembler peu clairs et assurer les résultats attendus.

Relations avec les associés

• Gérer les plaintes des associés

• Soutenir les litiges qui peuvent survenir à la suite de licenciements.

• Gestion de la présence (assiduité)

• Promotions, rétrogradations et licenciements en accord avec les statuts et les politiques légales

• Rédiger des lettres disciplinaires en collaboration avec le gestionnaire.

• Participer, examiner et approuver tous les rapports de mesures correctives et les documents relatifs aux plans d'amélioration des performances.

Relations de travail

• Participer au processus de négociation collective

• Gérer le processus de règlement des griefs

• Participer comité des relations de travail

• Soutenir les gestionnaires en ce qui concerne l'interprétation des conventions collectives

• Travailler en collaboration avec l'équipe des relations de travail

Autres tâches importantes

• Soutien à l'évaluation des performances avec la direction du magasin et le directeur de district

• Gérer les communications autour des augmentations de salaire et le versement des primes

• Évaluation des besoins en recrutement pour les directeurs de magasin et les directeurs adjoints de magasin.

• Soutien et suivi de la formation avec la direction du magasin et le directeur de district.

• Autres tâches connexes selon les besoins.

Les compétences que nous recherchons

• Le candidat idéal possède une expérience considérable en tant que généraliste en ressources humaines, avec une solide expérience dans la gestion de situations simples et complexes en matière de relations avec les employés.

• Un minimum de cinq ans d'expérience progressive en ressources humaines, dont au moins trois ans d'expérience en tant que " généraliste RH ".

• Une expérience dans un environnement de vente au détail multi sites est un atout.

• Un baccalauréat en relations industrielles, en administration des affaires ou en gestion des ressources humaines est préférable.

• Disponibilité à voyager dans le marché géographique assigné (QC),

• Excellentes aptitudes de communication et aux relations interpersonnelles, et capacité à s'adapter et à réagir rapidement dans un environnement commercial dynamique.

• Capacité d'établir des relations de confiance, d'influencer et de créer un alignement dans plusieurs secteurs ayant des besoins parfois contradictoires.

• Faire preuve de jugement, d'initiative et de discrétion,

• Être orienté vers le client, vers les solutions et avoir un fort penchant pour l'action.

• Solides compétences analytiques menant à la résolution de problèmes,

• Capacité à jongler avec plusieurs priorités simultanément.

*** Ce poste est basé au Québec et nécessite des déplacements réguliers à travers l'Île de Montréal.

Vous devez avoir accès à un véhicule fiable pour vous déplacer entre les points de vente de votre portefeuille.

En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme :

• Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches

• Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants

• Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons

• Des bornes de recharge pour voitures électriques

• Politique de remboursement du kilométrage

• Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d’un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)

• Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d’encouragement aux études, etc.

• La possibilité d’évoluer au sein de l’organisation

• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire

• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle

• Un employeur engagé dans sa communauté

• Et plus encore

Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe des ressources humaines pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.