gestionnaire des opérations
2 weeks ago
SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.
LE RÔLEVous désirez prendre les rênes et favoriser l’innovation? Vous maîtrisez l’art d’affronter directement les défis et vous vous épanouissez dans un environnement de travail d’équipe? À titre de gestionnaire des opérations (programmes/services) au sein de l’équipe des Programmes de soutien du personnel des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes, vous serez un moteur de l’efficacité opérationnelle, lancerez des initiatives stratégiques et veillerez au déroulement sans heurt des opérations quotidiennes. De l’optimisation des processus à la concrétisation de l’engagement à offrir un service à la clientèle exceptionnel, vous jouerez un rôle crucial dans la prestation des programmes et services à vos clientes et clients, aux membres des Forces armées canadiennes et à leurs familles.
Dans ce poste, vous mettrez à profit vos compétences de la planification opérationnelle stratégique, de l’établissement de budgets et de la surveillance des revenus et des dépenses. Vous travaillerez avec votre équipe pour assurer le bon fonctionnement du mess et des clubs de loisirs militaires. En cas de problèmes opérationnels, vous interviendrez rapidement afin d’identifier et d’appliquer les solutions qui s’imposent. Vous devrez faire preuve d’adaptabilité et pouvoir vous réorienter aussitôt que les besoins de votre clientèle évoluent.
S’il s’avère nécessaire d’augmenter le nombre de membres des clubs, d’organiser un événement ou d’en faire la promotion, vous passerez à l’action pour mettre en place des stratégies d’affaires et de marketing. Comme chef, vous reconnaissez l’importance de la communication pour la réussite et vous privilégiez un dialogue efficace au sein de votre équipe tout en gérant habilement les conflits qui surviennent.
Si vous êtes une personne axée sur la clientèle, autonome et souple qui a un bon sens des affaires, nous vous invitons à vous joindre à notre équipe
QUALIFICATION REQUISEÉtudes, certificats et permis
Diplôme ou certificat collégial en administration des affaires, en études en loisirs ou dans un domaine connexe ET plusieurs années d’expérience dans un domaine connexe
OU
Une combinaison équivalente d’études, de formation et/ou d’expérience, qui peut comprendre entre autres des études, de la formation ou de l’expérience militaires confirmées.
Expérience
• De la planification, de la coordination et de la gestion d’activités commerciales
• De l’application de politiques, de procédures, de règlements et de lois pertinentes
• De l’élaboration de stratégies de marketing
• De la planification opérationnelle
• De la gestion d’installations
• De l’administration du personnel
• De l’administration budgétaire
Compétences
Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership
EXIGENCE LINGUISTIQUE
Anglais essentiel / Français essentiel / Bilinguisme (anglais et français) un atout
Compréhension de l’écrit : Avancé
Expression écrite : Fonctionnel
Interaction orale : Avancé
AVANTAGES OFFERTSSanté : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employés et à leur famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.
Équilibre travail/vie personnelle : Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.
Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.
Apprentissage et perfectionnement : Programme d’aide pour frais de scolarité et programme d’apprentissage avancé, paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne et formation linguistique.
Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.
AUTRES RENSEIGNEMENTS
Il s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné.
Le candidat retenu peut être admissible à des avantages liés à la réinstallation.
DATE D’ENTRÉE EN FONCTION02 juillet 2024
INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATIONLes SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande pendant le processus de sélection.
-
Agent aux opérations
2 weeks ago
Barrie, Ontario, A4N, Simcoe region, Canada Banque Nationale Full timeUne carrière d’agent opérations à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu soutiens les membres de ton équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque. Ton emploi : ...
-
Gestionnaire du programme de haute performance
2 weeks ago
Trenton, Ontario, K0K, Hastings region, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full timeQUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...
-
Gestionnaire du programme de haute performance
2 weeks ago
Trenton, Ontario, K0K, Hastings region, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full timeQUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...
-
Superviseur de station
2 weeks ago
Moosonee, Ontario, P0L, Cochrane region, Canada Air Creebec inc. Full timeVOTRE RÔLEEn tant que superviseur de station, vous serez sous la supervision du gestionnaire de cargaison / rampe / carburant et vous serez responsable de diriger une équipe fournissant des services de rampe, de ravitaillement en carburant et de conciergerie à la base respective. De plus, vous aurez pour mission de superviser le personnel ainsi que les...
-
Ottawa, Ontario, Ottawa region, Canada Esri Canada Full timeEsri Canada has an immediate need for a Technical Solutions Specialist, who will directly support the sales efforts within Esri Canada’s National Capital Region (NCR). This position will report to the NCR Regional Director and work closely with the Account Managers, District Manager, Customer Success Manager, Industry Managers and Professional Services...
-
Ottawa, Ontario, Ottawa region, Canada Esri Canada Full timeEsri Canada has an immediate need for a Technical Solutions Specialist, who will directly support the sales efforts within Esri Canada’s National Capital Region (NCR). This position will report to the NCR Regional Director and work closely with the Account Managers, District Manager, Customer Success Manager, Industry Managers and Professional Services...
-
Surveillant du Club Nautique
2 weeks ago
Trenton, Ontario, K0K, Hastings region, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Part timeQUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...
-
Etobicoke, Ontario, L4T, York region, Canada Croix Bleue Medavie Full timeDepuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisme sans but lucratif, nous sommes fiers d’investir dans nos collectivités afin de lutter contre certains des problèmes les plus urgents en...
-
Richmond Hill, Ontario, York region, Canada Sym-Tech Dealer Services Full timeCelebrating over 50 years of growth, Sym-Tech is a leading finance and insurance provider to the retail automotive industry. At-Sym-Tech we are looking for associates who share our passion for innovation, creativity and results! We are passionate about delivering excellent client service, an outstanding employee experience and opportunities to learn and grow...
-
Richmond Hill, Ontario, York region, Canada Sym-Tech Dealer Services Full timeCelebrating over 50 years of growth, Sym-Tech is a leading finance and insurance provider to the retail automotive industry. At-Sym-Tech we are looking for associates who share our passion for innovation, creativity and results! We are passionate about delivering excellent client service, an outstanding employee experience and opportunities to learn and grow...
-
Bilingual Training Coordinator
5 days ago
Richmond Hill, Ontario, York region, Canada Sym-Tech Dealer Services Full timeCelebrating over 50 years of growth, Sym-Tech is a leading finance and insurance provider to the retail automotive industry. At-Sym-Tech we are looking for associates who share our passion for innovation, creativity and results! We are passionate about delivering excellent client service, an outstanding employee experience and opportunities to learn and grow...
-
Bilingual Learning Coordinator
16 hours ago
Richmond Hill, Ontario, York region, Canada Sym-Tech Dealer Services Full timeCelebrating over 50 years of growth, Sym-Tech is a leading finance and insurance provider to the retail automotive industry. At-Sym-Tech we are looking for associates who share our passion for innovation, creativity and results! We are passionate about delivering excellent client service, an outstanding employee experience and opportunities to learn and grow...
-
Agent - Station du Nord
2 weeks ago
Moosonee, Ontario, P0L, Cochrane region, Canada Air Creebec inc. Part time* REMPLACEMENT TEMPORAIREVOTRE RÔLE En collaboration avec les autres membres de l’équipe et en suivant les standards de qualité établis, vous devrez, entre autres, préparer les cartes d’embarquement, vérifier et peser les bagages afin d’établir le coût en cas d’excédant. Vous devrez offrir un service à notre clientèle en lien avec les...
-
Agent - Station du Nord
2 weeks ago
Moosonee, Ontario, P0L, Cochrane region, Canada Air Creebec inc. Part time* REMPLACEMENT TEMPORAIREVOTRE RÔLE En collaboration avec les autres membres de l’équipe et en suivant les standards de qualité établis, vous devrez, entre autres, préparer les cartes d’embarquement, vérifier et peser les bagages afin d’établir le coût en cas d’excédant. Vous devrez offrir un service à notre clientèle en lien avec les...
-
Technicien de service
2 weeks ago
Brampton, Ontario, C6S, Peel region, Canada Weinig HOLZ-HER Canada Inc. Full timeRésumé du travail Le technicien de service est responsable de l'entretien, de l'installation et du soutien de l'équipement Weinig/Holzher pour les industries du meuble, des armoires, de la menuiserie et du bois dans la région assignée. Principaux domaines de responsabilité Répondre aux clients de manière agréable, professionnelle et...
-
Contremaître concassage
2 weeks ago
Cochrane, Ontario, P0L, Cochrane region, Canada Dubé Full timeÊtes-vous prêts ? Soyez Dubé ! Être Contremaître chez Dubé, c’est relever des défis à la tonne, vivre l’effervescence d’une jeune équipe et contribuer à une ambiance positive. C’est diriger l’usine de concassage directement au site, incluant la coordination et le soutien des équipes de travail, le contrôle des coûts, la mise à jour...
-
Network Support Specialist
1 month ago
Ottawa, Ontario, Ottawa region, Canada Experience AI Solutions Full timeNetwork Support SpecialistStart Date: As soon as possibleType of employment: 12-month contract, renewableClearance required: Top secret (or must be able to obtain Top Secret clearance before starting the contract)Location: Ottawa, Ontario (fully onsite)Number of Positions: 1Language skills: Excellent English language skills, French skills are an asset.As a...
-
Network Support Specialist
2 weeks ago
Ottawa, Ontario, Ottawa region, Canada Experience AI Solutions Full timeNetwork Support SpecialistStart Date: As soon as possibleType of employment: 12-month contract, renewableClearance required: Top secret (or must be able to obtain Top Secret clearance before starting the contract)Location: Ottawa, Ontario (fully onsite)Number of Positions: 1Language skills: Excellent English language skills, French skills are an asset.As a...
-
gestionnaire des opérations
2 weeks ago
Borden, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full timeQUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...
-
gestionnaire des opérations
2 weeks ago
Borden, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full timeQUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...
-
gestionnaire des opérations
2 weeks ago
Borden, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full timeQUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...
-
Ottawa, Ontario, H2B, Montréal, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full timeQUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...
-
Ottawa, Ontario, H2B, Montréal, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full timeQUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...
-
Gestionnaire Des Dossiers D’invalidité
2 weeks ago
Ontario, Canada Manulife Full timelocations- CAN, Ontario -Télétravail à temps plein- CAN, Nouveau-Brunswick -Télétravail à temps plein- CAN, Manitoba -Télétravail à temps plein- CAN, Saskatchewan -Télétravail à temps plein- CAN, Québec -Télétravail à temps plein**s** - time type- Temps plein- posted on- Publié hier- job requisition id- JR24031226- Nous sommes un fournisseur...
-
Gestionnaire Des Dossiers D’invalidité
1 week ago
Ontario, Canada Manulife Full timelocations- CAN, Ontario -Télétravail à temps plein- CAN, Nouveau-Brunswick -Télétravail à temps plein- CAN, Manitoba -Télétravail à temps plein- CAN, Saskatchewan -Télétravail à temps plein- CAN, Québec -Télétravail à temps plein**s** - time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24030127- Nous sommes un...
-
Ontario, Canada Esri Canada Full timeEsri Canada has a new position based out of our Toronto office for a Customer Success Manager, with a focus on customers in the Ontario Region. The success of our customers is central to our growth, and we aim to act as trusted partners with our clients and help them get the best out of their investment in GIS. Establish a trusted strategic advisor...
-
Ontario, Canada Esri Canada Full timeEsri Canada has a new position based out of our Toronto office for a Customer Success Manager, with a focus on customers in the Ontario Region. The success of our customers is central to our growth, and we aim to act as trusted partners with our clients and help them get the best out of their investment in GIS. Establish a trusted strategic advisor...
-
Coordonnateur opérations logistique
2 months ago
Ontario, Canada Metro Inc. Full timeAppuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Coordonnateur opérations logistique Lieu de travail: Ottawa, Ontario, CA Titre du poste: Coordonnateur opérations logistique Numéro de la demande: 37234 Catégorie d'emploi: Centre de...
-
Ontario, Canada Esri Canada Full timeEsri Canada has a new position based out of our Toronto office for a Customer Success Manager, with a focus on customers in the Ontario Region. The success of our customers is central to our growth, and we aim to act as trusted partners with our clients and help them get the best out of their investment in GIS. As an energetic and driven professional your...
-
Ontario, Canada Esri Canada Full timeEsri Canada has a new position based out of our Toronto office for a Customer Success Manager, with a focus on customers in the Ontario Region. The success of our customers is central to our growth, and we aim to act as trusted partners with our clients and help them get the best out of their investment in GIS. As an energetic and driven professional your...
-
Ontario, Canada Esri Canada Full timeEsri Canada has a new position based out of our Toronto office for a Customer Success Manager, with a focus on customers in the Ontario Region. The success of our customers is central to our growth, and we aim to act as trusted partners with our clients and help them get the best out of their investment in GIS. As an energetic and driven professional,...
-
Ontario, Canada Esri Canada Full timeEsri Canada has a new position based out of our Toronto office for a Customer Success Manager, with a focus on customers in the Ontario Region. The success of our customers is central to our growth, and we aim to act as trusted partners with our clients and help them get the best out of their investment in GIS. As an energetic and driven professional your...
-
Ontario, Canada Esri Canada Full timeEsri Canada has a new position based out of our Toronto office for a Customer Success Manager, with a focus on customers in the Ontario Region. The success of our customers is central to our growth, and we aim to act as trusted partners with our clients and help them get the best out of their investment in GIS. As an energetic and driven professional your...
-
Ontario, Canada Esri Canada Full timeEsri Canada has a new position based out of our Toronto office for a Customer Success Manager, with a focus on customers in the Ontario Region. The success of our customers is central to our growth, and we aim to act as trusted partners with our clients and help them get the best out of their investment in GIS. As an energetic and driven professional your...
-
Ontario, Canada Esri Canada Full timeEsri Canada has a new position based out of our Toronto office for a Customer Success Manager, with a focus on customers in the Ontario Region. The success of our customers is central to our growth, and we aim to act as trusted partners with our clients and help them get the best out of their investment in GIS. As an energetic and driven professional your...
-
Ontario, Canada Esri Canada Full timeEsri Canada has a new position based out of our Toronto office for a Customer Success Manager, with a focus on customers in the Ontario Region. The success of our customers is central to our growth, and we aim to act as trusted partners with our clients and help them get the best out of their investment in GIS. As an energetic and driven professional your...
-
Ontario, Canada Esri Canada Full timeEsri Canada has a new position based out of our Toronto office for a Customer Success Manager, with a focus on customers in the Ontario Region. The success of our customers is central to our growth, and we aim to act as trusted partners with our clients and help them get the best out of their investment in GIS. As an energetic and driven professional your...
-
Ontario, Canada Esri Canada Full timeEsri Canada has a new position based out of our Toronto office for a Customer Success Manager, with a focus on customers in the Ontario Region. The success of our customers is central to our growth, and we aim to act as trusted partners with our clients and help them get the best out of their investment in GIS.As an energetic and driven professional, you're...
