Customer Service Agent

1 month ago

Terrebonne Quebec HH, Les Moulins, Canada Les Équipements Procepack inc. Full time

We are seeking a dedicated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Agent. In this role, you will work closely with clients and play a key part throughout the sales process, ensuring an excellent customer experience from start to finish.

Key Responsibilities

  • Respond to customer requests for quotations in a timely manner.
  • Provide detailed product information and pricing, preparing accurate quotations.
  • Maintain and update the CRM system with customer interactions and project information.
  • Act as the primary point of contact for customers, addressing inquiries and resolving any concerns regarding orders, tracking information etc.
  • Organize and manage project information to support seamless communication with customers.
  • Ensure a smooth, positive customer experience throughout all phases of the sales process.

Qualifications & Skills

  • A college or bachelor’s degree in a business-related field is preferred.
  • Bilingual in French and English, with high proficiency in written English.
  • 2-3 years of experience in customer service.
  • Excellent interpersonal and communication skills, with the ability to build strong relationships.
  • Strong desire and ability to learn continuously.
  • Proficient in the Microsoft Office suite (Word, Excel, PowerPoint, etc.).

Why Join Us? You’ll be part of a dynamic and supportive team, working in an engaging environment with opportunities for growth and development.

If you're passionate about providing excellent customer service and are eager to contribute to a thriving company, we encourage you to apply


  • A college or bachelor’s degree in a business-related field is preferred.
  • Bilingual in French and English, with high proficiency in written English.
  • 2-3 years of experience in customer service.
  • Excellent interpersonal and communication skills, with the ability to build strong relationships.
  • Strong desire and ability to learn continuously.
  • Proficient in the Microsoft Office suite (Word, Excel, PowerPoint, etc.).

  • Customer Service Representative

    4 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Les Équipements Procepack inc. Full time

    We are seeking a dedicated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Agent. In this role, you will work closely with clients and play a key part throughout the sales process, ensuring an excellent customer experience from start to finish. Key Responsibilities Respond to customer requests for quotations in a timely...

  • Agent service à la clientèele

    5 months ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Concept SGA Full time

    Agent au service à la clientèle Vous êtes à la recherche d’un emploi dans un environnement évolutif où l’innovation, le respect et l’engagement sont au cœur de votre quotidien? Vous voulez vivre quelque chose d’unique? Concept SGA est l’entreprise par excellence! Nous offrons un programme d’avantages sociaux complets en plus d’offrir...

  • Agent service à la clientèle

    1 month ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Les Équipements Procepack inc. Full time

    Une entreprise passionnée Leader sur le marché, Procepack/SPR permet à ses clients de maximiser leur capacité de production en développant des solutions adaptées par la conception de machines et d’équipement d’automatisation à la fine pointe de la technologie. Nous valorisons les valeurs suivantes : la collaboration et la contribution,...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Les Équipements Procepack inc. Full time

    Leader sur le marché, Procepack/SPR permet à ses clients de maximiser leur capacité de production en développant des solutions adaptées par la conception de machines et d’équipement d’automatisation à la fine pointe de la technologie. Nous valorisons les valeurs suivantes : la collaboration et la contribution, l’innovation, le respect,...

  • Courtier en assurances de dommages des entreprises

    5 months ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada La Turquoise à Terrebonne Full time

    Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant? Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! À quoi ressemble une journée type? Assurer le service sur les comptes des petites et moyennes entreprises...

  • Account Manager/Technical Adviser

    2 months ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Les Équipements Procepack inc. Full time

    We are seeking a dynamic and experienced Technical Adviser and Account Manager to join our After-sales Service team. In this dual-role position, you will be responsible for providing expert technical guidance and managing client accounts. Key Responsibilities:Business Development aspect: Client Relationship Management Serve as the primary point of contact...

  • Sales Representative

    5 days ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Bromer inc. Full time

    Job Offer: Sales Representative for Machinery and Accessories in the Flat Glass Sector Job Description: We are looking for an experienced sales representative to promote our machinery and accessory solutions in the flat glass industry. You will be responsible for achieving sales and profitability targets by developing sales through a network of resellers and...

  • Server

    3 months ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Chartwell Résidences pour retraités Full time

    The Server is responsible for assisting in the preparation and serving of meals and providing catering services, ensures work areas are maintained in a safe and sanitary condition. If you: Love seniors who have life experiences and stories to tell. Love food - serving customers great food and beverages and working with a team who does too. Love...

  • Cashier

    5 months ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Maxi Part time

    Referred applicants should not apply directly to this role.All referred applicants must first be submitted through Workday by a current Loblaw Colleague.Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust and making connections is valued - as we shape the future of Canadian retail, together. Our unique position as one of the...

  • Directeur(trice) Qualité

    1 week ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada GMR Safety Inc. Full time

    NOTRE VISION Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.NOS VALEURS R e s p o n s a b i l i t é E n g a g e m e n t E x c e l l e n c eI n n o v a t i o n DESCRIPTION DU POSTE Relevant directement du Vice-président & directeur...

  • Rural and Suburban Mail Carrier, On-call Relief

    1 month ago

    Terrebonne, Quebec, J6X 2B2, Les Moulins, Canada Canada Post Corp Full time

    Job Requisition Id: 176476 Business Function: Delivery Operations Primary City: Terrebonne Other Location(s): Province: Quebec Employment Type: On Call Employment Status: Temporary Language Requirement: French essentialArea of Competition: Applicants residing within 75 km from the Post Office in which this job is located are preferredNumber of Vacancies...

  • Agent de vente à l'interne

    5 months ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D'ENTRETIEN D'ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C'EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L'UNE OU L'AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS...

  • Letter Carrier

    2 weeks ago

    Lévis, Quebec, G6W 6V4, Les Chutes-de-la-Chaudière, Canada Canada Post Corp Full time

    Job Requisition Id: 184980 Business Function: Delivery Agent or Letter Carrier Primary City: Lévis Province: Quebec Employment Type: On Call Relief Employment Status: Temporary Language Requirement: French Essential Number of Vacancies 3 Salary: $22.68 All qualified candidates will be considered however preference will be given to Indigenous people (First...

  • Agent(e) aux comptes à recevoir

    4 weeks ago

    La Pocatiere, Quebec, G0K, Les Basques, Canada Promutuel Assurance Full time

    Être au cœur de ce que vous faites le mieux En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que...

  • Agent(e) d'administration à la Direction générale

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Début d'affichage : October 23, 2024Fin d'affichage : October 31, 2024Un cégep inspirant et accessible pour une meilleure qualité de vie ! Le cégep vous offre une large possibilité de carrières dans un environnement dynamique et innovateur. Joignez-vous à notre équipe ! - La possibilité de concrétiser et de réaliser des projets...

  • Agent(e) d'administration à la Direction générale

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Début d'affichage : 23 octobre 2024Fin d'affichage : 31 octobre 2024Un cégep inspirant et accessible pour une meilleure qualité de vie ! Le cégep vous offre une large possibilité de carrières dans un environnement dynamique et innovateur. Joignez-vous à notre équipe ! - La possibilité de concrétiser et de réaliser des projets...

  • Courtier d'assurance de dommages

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Quebec, J0T, Les Laurentides, Canada La Turquoise de Mont-Tremblant Full time

    Une carrière à ton image!Tu es un agent ou courtier certifié ? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant?La Turquoise est l’un des cinq plus grands cabinets de courtages au Québec.D’abord née de la rencontre d’entrepreneurs dynamiques, La Turquoise a su se...

  • Agent(e) de soutien administratif, classe I

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Début d'affichage : 11 octobre 2024Fin d'affichage : 27 octobre 2024Un cégep inspirant et accessible pour une meilleure qualité de vie ! Le cégep vous offre une large possibilité de carrières dans un environnement dynamique et innovateur. Joignez-vous à notre équipe ! - La possibilité de concrétiser et de réaliser des projets...

  • Agent(e) de soutien administratif, classe I

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Cégep de Saint-Hyacinthe Full time

    Début d'affichage : October 11, 2024Fin d'affichage : October 27, 2024Un cégep inspirant et accessible pour une meilleure qualité de vie ! Le cégep vous offre une large possibilité de carrières dans un environnement dynamique et innovateur. Joignez-vous à notre équipe ! - La possibilité de concrétiser et de réaliser des projets...

  • Facteur - Agent de livraison

    1 week ago

    Lévis, Quebec, G6W 6V4, Les Chutes-de-la-Chaudière, Canada Canada Post Corp Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 184980 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Lévis Province : Québec Type d’emploi : Employé de relève sur appel Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Français essentiel Nombre de postes vacants : 3 Salaire : $22.68 Tous les candidats qualifiés seront pris en...