Agent service clientèle bilingue

2 months ago


SalaberrydeValleyfield Quebec JS, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full time

Bonjour, je suis Jérémy, consultant en recrutement pour Fed Supply, une agence de placement spécialisée dans la chaîne d'approvisionnement, la logistique, le transport et le service à la clientèle - offrant des emplois temporaires et permanents dans la grande région de Montréal. Notre équipe d'experts en chaîne d'approvisionnement et en logistique parle votre langue et opère dans votre monde

Bonjour, je suis Jérémy, consultant en recrutement pour Fed Supply, une agence de placement spécialisée dans la chaîne d'approvisionnement, la logistique, le transport et le service à la clientèle - offrant des emplois temporaires et permanents dans la grande région de Montréal. Notre équipe d'experts en chaîne d'approvisionnement et en logistique parle votre langue et opère dans votre monde

Nous recherchons pour notre client du domaine de la construction, situé à Salaberry-de-Valleyfield, un agent service clientèle bilingue pour rejoindre une belle équipe déjà en place.

Principales responsabilités :

- Contribuer à l'image de l'entreprise en s'assurant de la qualité de l'information fournie aux clients;
- Assurer et contrôler l'intégrité et la précision des informations saisies dans le système de gestion de la clientèle lors d'ouverture et d'actualisation de comptes clients;
- Assister les clients lors d'ouverture de compte, de mise à jour, de paiement, dans le cas de plaintes ou de demande d'information, cette assistance pouvant se faire par téléphone, par retour de courriel ou courrier, ou en contact direct avec les clients;
- Expliquer de façon claire et juste les conditions de ventes des produits de nos produits
- Mener des enquêtes de satisfaction auprès des clients;
- Contrôler et valider quotidiennement les transactions exceptionnelles, déclarées ou non, établir si besoin un rapport d'analyse afin de partager l'information;
- Participer aux activités du centre d'appel tel que défini par le superviseur du service à la clientèle;
- Autres tâches connexes au poste.

Compétences requises :

- DES complété;
- Un (1) à trois (3) ans d'expérience en service à la clientèle;
- Habiletés en communication (anglais et français) et en informatique (atout important);
- Être orienté vers le service client et avoir une bonne maîtrise de soi;
- Aptitudes à faire du multitâches;



  • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full time

    Hello, I'm Jérémy, recruitment consultant for Fed Supply, an employment agency specializing in supply chain, logistics, transportation and customer service - offering temporary and permanent jobs in the Greater Montreal area. Our team of supply chain and logistics experts speak your language and operate in your world.Hello, I'm Jérémy,...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Groupe Desgagnés Full time

    Are you looking for a rewarding job where you can apply your skills in occupational health and safety? At Desgagnés Logistik, you will join a passionate and collaborative team working together to ensure the success of our OHS projects. Be part of a dedicated team working across Quebec to ensure safe environments in all our projects. Take on the challenge...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Groupe Desgagnés Full time

    Tu es reconnu pour ta rigueur, ton sens infaillible du détail et ta capacité à traiter un haut volume de transactions avec précision? En tant qu’agent aux comptes payables et recevables, tu géreras l’intégralité du cycle de traitement : saisie et vérification des factures, conciliation des comptes, suivi rigoureux des paiements et...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière d’associé en Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est un emploi où tu mets de l’avant ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues. Dans ce rôle, tu aides les conseillères et conseillers en placement à se démarquer en offrant un service à la clientèle exceptionnel pour avoir un impact...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Maxi Full time

    Vous aimez relever des défis? Vous êtes passionnés de l'alimentation? Nous avons le poste pour vous!Votre Maxi Valleyfield est à la recherche d'un(e) super gérant(e) de fruits & légumes pour se joindre à l'équipe!Nous recherchons des responsables talentueux et passionnés qui possèdent de bons antécédents en matière d’excellence du...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Société Canadian Tire Full time

    Directeur(rice) de magasin (adjoint) Type : Temps Plein, Permanent Lieu : Valleyfield Qc Cherchez-vous un emploi qui vous permet d »apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d »aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l »une des entreprises les plus...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Maxi Part time

    Referred applicants should not apply directly to this role.All referred applicants must first be submitted through Workday by a current Loblaw Colleague.Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust and making connections is valued - as we shape the future of Canadian retail, together. Our unique position as one of the...

  • Commis des viandes

    2 months ago


    Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Maxi Part time

    Referred applicants should not apply directly to this role.All referred applicants must first be submitted through Workday by a current Loblaw Colleague.Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust and making connections is valued - as we shape the future of Canadian retail, together. Our unique position as one of the...

  • Aviseur technique

    1 week ago


    Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Société Canadian Tire Full time

    Aviseur technique (centre auto) - Soir et fins de semaine Type : Temps Plein, Permanent Lieu : Valleyfield Qc Cherchez-vous un emploi qui vous permet d »apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d »aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l »une des...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Maxi Part time

    Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste.Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel. L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la...

  • Commis des viandes

    2 months ago


    Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Maxi Part time

    Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste.Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel. L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texteVenez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la...


  • Ormstown, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Boucher·ère - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39367 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C OrmstownLieu: 1473 QC-201, Ormstown, QC J0S 1K0Nombre d’heures: Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et fin de semaineVenez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour l’alimentation avec...


  • Ormstown, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Boucher·ère - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39367 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Ormstown Lieu: 1473 QC-201, Ormstown, QC J0S 1K0 Nombre d’heures: Temps plein Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion...

  • Éducatrice

    5 months ago


    Franklin, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Vergers Leahy Inc. Part time

    Nous sommes une entreprise de transformation agro-alimentaire, chef de file dans la production de purée de pommes et fruits, qui emploie plus de 300 personnes dans la région de la MRC Haut-Saint-Laurent. Nos employés sont notre plus grande richesse et nous leur offrons plusieurs avantages sociaux dont assurances collectives, RRS, congés de maladie,...

  • Éducatrice

    3 days ago


    Franklin, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Vergers Leahy Inc. Full time

    Nous sommes une entreprise de transformation agro-alimentaire, chef de file dans la production de purée de pommes et fruits, qui emploie plus de 300 personnes dans la région de la MRC Haut-Saint-Laurent. Nos employés sont notre plus grande richesse et nous leur offrons plusieurs avantages sociaux dont assurances collectives, RRS, congés de maladie,...


  • Franklin, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Vergers Leahy Inc. Full time

    Nous sommes une entreprise de transformation agro-alimentaire, chef de file dans la production de purée de pommes et fruits. Nous employons plus de 300 personnes dans la région de la MRC Haut-Saint-Laurent. Nos employés sont notre plus grande richesse et nous leur offrons plusieurs avantages sociaux dont assurances collectives, RRS, congés de maladie,...


  • Saint-Chrysostome, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Transport Jocelyn Bourdeau inc. - TJB Full time

    Tu souhaites acquérir de l’expérience dans le transport, le service à la clientèle et le travail de bureau ? Ce poste est pour toi ! Nous recherchons une personne dynamique et débrouillarde pour un poste à temps plein de soir. Tes responsabilités : Recevoir et enregistrer les bons de livraison et autres documents. Vérifier l'exactitude et la...


  • Sainte-Martine, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Le Groupe Agritex inc. Full time

    TU CARBURES AUX DÉFIS ET TU ES MORDU(E) DE LA MÉCANIQUE? JOINS-TOI À UN DOMAINE QUI NOURRIT LE MONDE! En tant que MÉCANICIEN / MÉCANICIENNE SUR LA ROUTE, tu seras amené à appliquer et à développer tes habiletés dans un milieu de travail qui te stimule. Tes connaissances mécaniques et techniques seront mises de l’avant au quotidien et te...


  • Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Intercar Part time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) agent de terminus pour notre Terminus de Chicoutimi. La personne aura pour responsabilités de:-Assurer le service à la clientèle du Terminus;-Effectuer la vente de billets et donner l'information à la clientèle par rapport à leur itinéraire;-Assurer la réception des appels;-Effectuer différentes tâches...


  • Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Lepage Millwork Full time

    Travailler en équipe c'est une force pour toi?Tu es orienté(e) vers les solutions et parles couramment anglais?Gérer plusieurs dossiers simultanément est une de tes habiletés?On a un poste super intéressant à te proposer!Notre équipe Estimation et commandes est présentement à la recherche d'un(e) Agent(e)!Voici les responsabilités...