Bilingual customer service agent

2 weeks ago


SalaberrydeValleyfield Quebec JS, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full time

Hello, I'm Jérémy, recruitment consultant for Fed Supply, an employment agency specializing in supply chain, logistics, transportation and customer service - offering temporary and permanent jobs in the Greater Montreal area. Our team of supply chain and logistics experts speak your language and operate in your world.

Hello, I'm Jérémy, recruitment consultant for Fed Supply, an employment agency specializing in supply chain, logistics, transportation and customer service - offering temporary and permanent jobs in the Greater Montreal area. Our team of supply chain and logistics experts speak your language and operate in your world.

We're looking for a bilingual customer service agent to join a great team for our client in the construction industry, located in Salaberry-de-Valleyfield.

Main responsibilities:

- Welcoming and directing visitors: Greet visitors and customers with courtesy and professionalism. Answer basic questions and direct them to the appropriate people or departments.
- Office supplies management: Ensure an adequate stock of office supplies, place orders if necessary and manage inventory.
- Assist customers with account openings, updates, payments, complaints or information requests, by telephone, return e-mail or mail, or in direct contact with customers;
- Explain product sales conditions clearly and fairly.
- Conduct customer satisfaction surveys;
- Monitor and validate exceptional transactions on a daily basis, both declared and undeclared, drawing up analysis reports where necessary to share information;
- Participate in call center activities as defined by the Customer Service Supervisor;
- Other duties related to the position.

Skills required :

- Completed DES;
- One (1) to three (3) years' experience in customer service;
- Communication skills (English and French) and computer skills (an important asset);
- Customer service orientation and self-control;
- Ability to multitask;



  • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full time

    Hello, I'm Jérémy, recruitment consultant for Fed Supply, an employment agency specializing in supply chain, logistics, transportation and customer service - offering temporary and permanent jobs in the Greater Montreal area. Our team of supply chain and logistics experts speak your language and operate in your world.Hello, I'm Jérémy,...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour, je suis Jérémy, consultant en recrutement pour Fed Supply, une agence de placement spécialisée dans la chaîne d'approvisionnement, la logistique, le transport et le service à la clientèle - offrant des emplois temporaires et permanents dans la grande région de Montréal. Notre équipe d'experts en chaîne d'approvisionnement et...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour, je suis Jérémy, consultant en recrutement pour Fed Supply, une agence de placement spécialisée dans la chaîne d'approvisionnement, la logistique, le transport et le service à la clientèle - offrant des emplois temporaires et permanents dans la grande région de Montréal. Notre équipe d'experts en chaîne d'approvisionnement et...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Groupe Desgagnés Full time

    Are you looking for a rewarding job where you can apply your skills in occupational health and safety? At Desgagnés Logistik, you will join a passionate and collaborative team working together to ensure the success of our OHS projects. Be part of a dedicated team working across Quebec to ensure safe environments in all our projects. Take on the challenge...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Jérémy, Conseiller en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Groupe Desgagnés Full time

    Tu es reconnu pour ta rigueur, ton sens infaillible du détail et ta capacité à traiter un haut volume de transactions avec précision? En tant qu’agent aux comptes payables et recevables, tu géreras l’intégralité du cycle de traitement : saisie et vérification des factures, conciliation des comptes, suivi rigoureux des paiements et...

  • Éducatrice

    1 month ago


    Franklin, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Vergers Leahy Inc. Full time

    Nous sommes une entreprise de transformation agro-alimentaire, chef de file dans la production de purée de pommes et fruits, qui emploie plus de 300 personnes dans la région de la MRC Haut-Saint-Laurent. Nos employés sont notre plus grande richesse et nous leur offrons plusieurs avantages sociaux dont assurances collectives, RRS, congés de maladie,...

  • Adjoint aux achats

    1 month ago


    Beauharnois, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Excavation L. Martel inc. Full time

    Cherchez-vous de nouvelles opportunités stimulantes ? Êtes-vous intéressé à rejoindre une équipe unie où la gestion est axée sur l’humain par un employeur qui accorde une grande importance aux individus ? Joignez-vous à Excavation L. Martel. Une entreprise spécialisée dans le concassage, reconnue pour son esprit d’innovation, la qualité de...


  • Franklin, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Vergers Leahy Inc. Full time

    Nous sommes une entreprise de transformation agro-alimentaire, chef de file dans la production de purée de pommes et fruits, qui emploie plus de 300 personnes dans la région de la MRC Haut-Saint-Laurent. Nos employés sont notre plus grande richesse et nous leur offrons plusieurs avantages sociaux : - Assurances collectives- RRS- congés de maladie, -...

  • Agent de sécurité

    4 months ago


    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Hôtel Universel Rivière-du-Loup Part time

    L'Hôtel Universel de Rivière-du-Loup recherche un agent de sécurité qualifié pour rejoindre notre équipe. En tant qu'agent de sécurité, vous serez responsable de garantir la sécurité de nos clients, employés et installations lors des événements et ce, tout en offrant un service courtois et professionnel. Responsabilités : Surveiller...

  • Collection agent

    4 weeks ago


    Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Fed Finance Full time

    Founded in 2001, Fed Finance specializes in temporary and permanent recruitment for the accounting and finance professions. Our consultants are all experts and speak your language. We are committed to supporting you throughout your job search and at each stage of your career-I'm looking for a collection agent for a large group in the Blainville area. ...


  • Saint-François-Xavier-de-Brompton, Quebec, Le Val-Saint-François, Canada Fuel Full time

    Il y a cet instant où tout semble se mettre en place. Cet instant où le défi le plus complexe se transforme en solution créative, où le problème devient soudainement une opportunité. Ces instants sont notre raison d’être. Et si des défis surgissent ? Parfait : relevez le défi. Chaque jour apporte son lot de découvertes, et c’est exactement...


  • Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Premier Tech Full time

    Pourquoi joindre l’Équipe Premier Tech Qui nous sommes: Premier Tech - YouTube Ton futur environnement de travail Le Campus Premier Tech à Rivière-du-Loup, notre Siège mondial. Ta future équipe Chez Premier Tech Global, nous faisons la différence en accompagnant les groupes d’affaires de Premier Tech à livrer de la valeur à leurs clients et...


  • Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Premier Tech Full time

    Pourquoi joindre l’Équipe Premier Tech Qui nous sommes: Premier Tech - YouTube Ton futur environnement de travail Le Campus Premier Tech à Rivière-du-Loup, notre Siège mondial. Ta future équipe Chez Premier Tech Global, nous faisons la différence en accompagnant les groupes d’affaires de Premier Tech à livrer de la valeur à leurs clients et...


  • Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada SFL Gestion de patrimoine Full time

    Découvrez SFL Gestion de patrimoine Est-du-Québec et du Nouveau-Brunswick Notre centre financier, SFL Gestion de patrimoine Est-du-Québec et du Nouveau-Brunswick, est en pleine expansion et recherche activement un(e) Adjoint(e) au traitement des transactions en fonds d’investissement pour rejoindre notre équipe dynamique. Qui sommes-nous ? Nous nous...


  • Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada RONA Full time

    Customer Service Associate Language English Français (CA) Apply Now By joining the RONA family, you’ll enjoy many benefits, such as: An inclusive and safe working environment Promotion of work-life balance Exclusive employee discounts Benefits: insurance (certain conditions apply), annual salary review, etc. Opportunities for...


  • Lac-Mégantic, Quebec, Le Granit, Canada Mouvement Desjardins Full time

    Desjardins Emplois en services financiers Référence : R2225951 Durée : Temps plein Endroit : Sherbrooke, Caisse Desjardins de Lac-Mégantic–Le Granit Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site On dit toujours de vous que vous êtes un(e) pro du service à la clientèle? Que vous êtes motivé(e), débrouillard(e) et que vous...


  • Saint-Félicien, Quebec, Le Domaine-du-Roy, Canada Mouvement Desjardins Full time

    Desjardins Emplois en services financiers Référence : R2225928 Durée : Temps plein Endroit : La Baie, Caisse Desjardins de Jonquière, Dolbeau-Mistassini, Saint-Félicien Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site Que vous soyez reconnu(e) pour la qualité de votre service à la clientèle, votre capacité à travailler en équipe...


  • Sorel-Tracy, Quebec, J3P, Le Bas-Richelieu, Canada Promutuel Assurance Full time

    À propos du poste Vous exercerez votre emploi comme agent(e) en assurance de dommage des particuliers - Service à la clientèle situé à l'un de nos bureaux situés à Sainte-Julie, Sorel-Tracy, Nicolet, Baie-du-Febvre ou Trois-Rivières pour Promutuel Assurance Verchères - Les Forges. À quoi ressemblera votre semaine de travail? Conseiller les...

  • Post Office Assistant

    3 months ago


    Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, J3B 5L4, Le Haut-Richelieu, Canada Canada Post Corp Full time

    Job Requisition Id: 183212 Business Function: Retail Primary City: Lebel-sur-Quévillon Other Location(s): Province: Quebec Employment Type: On Call Employment Status: Term Language Requirement: French Essential Employee Class and Level: RVSGD11 - Level 1 Working Hours: on call, variable monday to friday based on operational needsNumber of...