Conseiller(ère) aux ventes

1 month ago

RivièreduLoup Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Grand Portage Full time
Le Groupe Grand-Portage est un regroupement de 3 concessions automobiles à lequel s'ajoute un Complexe multi services offrant tous les services après-ventes.
Groupe GP est activement à la recherche d'un(e) conseiller/conseillère aux ventes. Les spécialistes en place sont passionnés par le domaine automobile, alors si vous souhaitez vous joindre à une équipe motivée et motivante, et découvrir des défis stimulants au quotidien, alors votre place est au sein de notre grande famille GP

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Accueillir le client, établir une relation de confiance et démontrer un sérieux engagement à l'égard de la satisfaction de la clientèle;
  • Aider les clients à choisir un véhicule en leur posant des questions et en écoutant attentivement leurs réponses afin de bien identifier leurs besoins;
  • Expliquer aux clients potentiels la performance des produits, leur fonctionnement et leurs avantages directement dans la salle de montre ou via courriel;
  • Décrire tout équipement optionnel que le client pourrait acheter;
  • Offrir des essais sur route à tout client potentiel. Suivre les modalités de la concession en vue d'obtenir les pièces d'identité appropriées du client avant l'essai sur route;
  • Expliquer de façon professionnelle les modalités liées à la location long terme versus l'achat traditionnel en fonction des besoins du client;
  • Obtenir les informations requises et compléter tous les documents nécessaires à la préparation d'une vente;
  • Connaître et comprendre les notions d'équité et de valeur résiduelle et être en mesure d'expliquer le principe de la dépréciation aux clients;
  • Négocier le prix et faire approuver la transaction par le directeur des ventes;
  • Aviser le directeur des ventes lors d'un échange, d'un remboursement ou l'établissement d'une note de crédit;
  • Remettre 100 pour cent des transactions conclues au directeur commercial, accompagnées de toute documentation dûment remplie (informations concernant les assurances, le titre de la transaction, etc.);
  • Préparer et informer adéquatement le client afin d'optimiser la rencontre avec le directeur commercial;
  • Définir et faire approuver par la direction et contrôler ses objectifs personnels de ventes annuelles;
  • Passer en revue et analyser ses activités à la fin de chaque journée, semaine, mois et année en vue d'organiser son emploi du temps de manière plus efficace;
  • Se tenir au courant des nouveautés en matière de produits, de caractéristiques, d'accessoires, etc. et de leurs avantages pour la clientèle;
  • Connaitre et comprendre toutes les lois fédérales, provinciales et municipales qui régissent les ventes d'automobiles au détail;
  • Assister à des cours de formation sur les produits et la vente selon les directives du directeur des ventes;

TÂCHES RELIÉES À LA LIVRAISON

  • Vérifier les voitures vendues en vue de la livraison aux clients avant leur arrivée;
  • Livrer les voitures aux clients, en s'assurant qu'ils comprennent les caractéristiques de fonctionnement, la garantie et les documents à remplir;
  • Présenter les clients au personnel du service après-vente en vue de leur souligner la qualité et l'efficacité des réparations et de l'entretien offerts par la concession;
  • Fixer le premier rendez-vous de révision auprès du service après-vente;
  • Après livraison, faire le suivi des accessoires, des documents ou autres demandes particulières promis au client afin de s'assurer de répondre à toutes ses attentes;

TÂCHES RELIÉES À LA PROSPECTION

  • Communiquer avec les clients dans les 48 heures après la vente pour s'assurer de leur satisfaction, pour résoudre les problèmes éventuels et demander des références;
  • Communiquer avec les clients qui n'ont pas acheté dans les 24 heures suivant leur visite afin d'en assurer un suivi;
  • Saisir des opportunités d'affaires. Solliciter et rechercher de nouveaux clients, sur une base régulière, en exploitant au maximum divers outils de prospection;
  • Utiliser le système de suivi de la clientèle de la concession;
  • Utiliser le système de développement de la clientèle de la concession;
  • Participer à la demande de son supérieur à des activités sociales ou commerciales;

DIVERS

  • Participer, sur demande, au processus d'inspection des voitures et de la préparation et/ou de la remise à neuf;
  • Collaborer à assurer la propreté et l'ordre dans la salle d'exposition et/ou le service des voitures d'occasion;
  • Aider à l'étalage des véhicules dans la salle d'exposition, le stationnement des véhicules neufs et d'occasion;
  • Parrainer des nouveaux représentants;
  • Assister aux réunions de l'équipe de vente;
  • Se présenter de manière professionnelle;
  • Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction;
  • Toutes autres tâches connexes;

  • Conseiller(ère) aux ventes

    7 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Club Chaussures | Panda | Nero Bianco Full time

    Postes à temps plein et à temps partiel disponibles. Devenez Conseiller aux ventes pour la boutique Club Chaussures et joignez-vous à une équipe sympathique et colorée. Club Chaussure fait partie du Groupe Nero Bianco, une entreprise québécoise spécialisée dans le domaine de la chaussure depuis 1894. Nous avons 34 boutiques à travers la province de...

  • Conseiller, ventes commerciales

    2 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Avantis Coopérative Full time

    Quincaillerie et centre de rénovationBMR Avantis Rivière-du-Loup Temps pleinRivière-du-Loup, QuébecLe domaine de la construction fait partie de ton champ de compétences? Tu te démarques par l’excellence de ton service à la clientèle et ton approche bienveillante?Proactif(ve) dans l’atteinte de tes objectifs de ventes, tu relèves tous les...

  • Conseiller aux matériaux

    2 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Avantis Coopérative Full time

    Quincaillerie et centre de rénovationBMR Avantis Rivière-du-Loup Temps pleinRivière-du-Loup, QuébecTu as l’esprit bricoleur? La connaissance des matériaux et le service client font partie de ton champ de compétences? Tu trouves gratifiant de pouvoir conseiller les gens et répondre à leurs besoins? On a besoin de ton talent!Grâce à ton...

  • Conseiller(ère) en développement économique

    4 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Element RH Full time

    Et si vous aviez l’opportunité de vous plonger au cœur de l’action et de tisser des liens authentiques avec les acteurs de la région ? Vous êtes aussi habile à réseauter qu’à mettre de l’avant des stratégies entrepreneuriales. Vous aimez rester informé des défis et des réalisations de votre communauté ? Vous possédez une forte agilité...

  • Représentant aux ventes internes

    3 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada MESSER CANADA Full time

    À propos de Messer Messer est la plus grande entreprise privée de gaz industriels au monde et l'une des principales sociétés de gaz industriels et médicaux en Amérique du Nord et du Sud. Nous offrons plus de 125 ans d'expertise dans les gaz industriels, médicaux, spécialisés et électroniques. Messer fournit des gaz de qualité, des services...

  • Conseiller(ère) au service d’orthopédie

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Element RH Full time

    Et si vous aviez l’opportunité de transformer chaque interaction en une expérience unique, en offrant à chaque client un accompagnement sur mesure qui fait réellement la différence ? Vous rêvez d’un emploi où vous pourriez allier votre passion pour les relations humaines avec un horaire de rêve ? Si un horaire stable de jour et une ambiance...

  • Représentant aux ventes et au développement des affaires

    2 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Colas Québec Full time

    Filiale : Groupe Colas Quebec Inc - Est Représentant(e) aux ventes et au développement des affaires Ce qui te motive, c'est d'offrir un excellent service à la clientèle? Tu aimes la vente et le développement commercial? Notre poste de représentant commercial est pour toi! Tu recherches: Des vacances basées sur tes expériences de...

  • Caissier(ère)

    3 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Société Canadian Tire Full time

    Caissier(ère) Type : Temps Plein, Temps Partiel Lieu : Riviere Du Loup Qc Cherchez-vous un emploi qui vous permet d »apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d »aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l »une des entreprises les plus emblématiques et...

  • Adjoint / Adjointe aux transactions - Investissement

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada SFL Gestion de patrimoine Full time

    Découvrez SFL Gestion de patrimoine Est-du-Québec et du Nouveau-Brunswick Notre centre financier, SFL Gestion de patrimoine Est-du-Québec et du Nouveau-Brunswick, est en pleine expansion et recherche activement un(e) Adjoint(e) au traitement des transactions en fonds d’investissement pour rejoindre notre équipe dynamique. Qui sommes-nous ? Nous nous...

  • Conseiller développement organisationnel

    5 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Premier Tech Full time

    Chez Premier Tech, nous vous offrons l'opportunité de jouer un rôle passionnant en tant que conseiller en développement organisationnel. Vous exercerez un rôle-conseil auprès de vos clients en matière de gestion d’équipe tout en mettant de l’avant les processus et approches de Premier Tech. Notre dynamisme et notre esprit d’innovation sont...

  • Inséminateur (trice) conseil

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Centre d'insémination artificielle du Québec - CIAQ Full time

    Poste permanent à temps plein 5 jours par semaine, deux fins de semaine sur trois. Le Ciaq a une place pour vous dans son équipe comme inséminateur(trice) conseil si : Vous vous démarquez par vos habiletés relationnelles et votre capacité à entretenir des relations durables, votre grande écoute, votre souci du détail, votre capacité d’adaptation...

  • Conseiller affaires juridiques

    2 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Premier Tech Full time

    Pourquoi joindre l’Équipe Premier Tech Qui nous sommes: Premier Tech - YouTube Votre futur environnement de travail Le Campus Premier Tech à Rivière-du-Loup, notre Siège mondial. Votre future équipe Chez Premier Tech Global, nous faisons la différence en accompagnant les groupes d’affaires de Premier Tech à livrer de la valeur à leurs...

  • Conseiller mobilité internationale

    2 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Premier Tech Full time

    Pourquoi joindre l’Équipe Premier Tech Qui nous sommes: Premier Tech - YouTube Votre future équipe Chez Premier Tech Global, nous faisons la différence en accompagnant les groupes d’affaires de Premier Tech à livrer de la valeur à leurs clients et à se démarquer dans leurs marchés. Notre équipe joue un rôle stratégique d’accélérateur...

  • Conseiller juridique – Relations de travail

    2 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Premier Tech Full time

    Pourquoi joindre l’Équipe Premier Tech Qui nous sommes: Premier Tech - YouTube Votre futur environnement de travail Le Campus Premier Tech à Rivière-du-Loup, notre Siège mondial. Vous êtes de ceux et celles qui carburent à faire la différence dans la sphère des relations de travail? Votre aisance pour la communication vous habilite à...

  • Aviseur technique

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Grand Portage Full time

    SOMMAIRE DE LA FONCTION Relève du directeur de service; collabore au service après-vente. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS TÂCHES RELIÉS AU SERVICE APRÈS-VENTE S’assurer que le script de rendez-vous et de prise en charge du client est mis en place (document interne). Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, selon les orientations...

  • Ingénieur génie application

    3 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Premier Tech Full time

    Pourquoi joindre l’Équipe Premier Tech Qui nous sommes: Premier Tech - YouTube Votre futur environnement de travail Le Campus Premier Tech à Rivière-du-Loup, notre Siège mondial. Ta future équipe Chez Premier Tech Systèmes Automatisés, nous optimisons les installations manufacturières de nos clients grâce à des systèmes novateurs à haute...

  • Infirmier(ère) auxiliaire temps partiel

    2 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada COGIR Immobilier Full time

    Le Domaine Lafontaine, sympathique résidence privée pour aînés située à Rivière-du-Loup, est à la recherche d'une personne pour combler un poste d'infirmier(ière) auxiliaire à temps partiel de jour-soir. Nous offrons la télé médecine, programme d'aide aux employés, horaire stable et plus encore!DESCRIPTION DU POSTE:Horaire : entre...

  • Adjoint(e) administratif

    2 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada SLAP RH Full time

    Accueillir les visiteurs, déterminer le but de leur visite et les diriger vers le conseillé compétent; Organiser, planifier et confirmer les rendez-vous; Faire la gestion des agendas des conseillers; Ouvrir et distribuer le courrier postal et électronique et les autres documents reçus; Répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone et...

  • Technicien(ne) à l'esthétique automobile

    4 weeks ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Groupe Grand Portage Full time

    En opération depuis août 2019, le Complexe GP est une jeune entreprise où l'on retrouve tous les départements de service après-vente du secteur de l'automobile. Mécanique générale sous la bannière NAPA Autopro, esthétique, installation d'accessoires et division VitrXpert pour les réparations et changements de parebrise. Une simple...

  • Analyste comptable

    1 month ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Premier Tech Full time

    Pourquoi joindre l’Équipe Premier Tech Qui nous sommes: Premier Tech - YouTube Votre futur environnement de travail Le Campus Premier Tech à Rivière-du-Loup, notre Siège mondial. Votre future équipe Leader mondial dans l’assainissement des eaux usées, la gestion de l’eau de pluie, le stockage des liquides et le recyclage des déchets...