Current jobs related to Advisory Agent, Member and Client Experience - SorelTracy Quebec JP, Le Bas-Richelieu - Desjardins Group

  • Conseiller(ère) technique

    1 month ago

    Sorel-Tracy, Quebec, J3P, Le Bas-Richelieu, Canada Promutuel Assurance Full time

    Trouvez votre idéal LÀ! Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard...

  • Advisor, Reliability

    2 weeks ago

    Sorel-Tracy, Quebec, J3P, Le Bas-Richelieu, Canada The Diverse North inc. Full time

    Advisor, Reliability-The successful person will support business units in maintaining and improving reliability (Excellent corporate culture where the health and safety of employees is paramount) My client is located in Sorel-Tracy (45 minutes from Montreal). Will cover relocation costs if needed My client is looking for a Reliability Advisor to join the...

  • Agent estimation et commandes

    2 months ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Lepage Millwork Full time

    Travailler en équipe c'est une force pour toi?Tu es orienté(e) vers les solutions et parles couramment anglais?Gérer plusieurs dossiers simultanément est une de tes habiletés?On a un poste super intéressant à te proposer!Notre équipe Estimation et commandes est présentement à la recherche d'un(e) Agent(e)!Voici les responsabilités...

  • Agent à la collection

    4 weeks ago

    Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.-Je...

  • Spécialiste comptes clients majeurs

    2 weeks ago

    Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Groupe DCM Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste comptes clients majeurs! Vous aimeriez venir travailler au sein d'une entreprise stimulante et dynamique? Est-ce que les critères ci-dessous correspondent à votre profil? Envoyez nous votre candidature dès maintenant!Ce que nous offrons! Prime d'embauche de 1500$ Assurance collective 32 heures de...

  • Spécialiste comptes clients majeurs

    4 weeks ago

    Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Groupe DCM Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste comptes clients majeurs! Vous aimeriez venir travailler au sein d'une entreprise stimulante et dynamique? Est-ce que les critères ci-dessous correspondent à votre profil? Envoyez nous votre candidature dès maintenant! Ce que nous offrons! Prime d'embauche de 1500$ Assurance collective 32 heures de...

  • Bilingual customer service agent

    2 months ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full time

    Hello, I'm Jérémy, recruitment consultant for Fed Supply, an employment agency specializing in supply chain, logistics, transportation and customer service - offering temporary and permanent jobs in the Greater Montreal area. Our team of supply chain and logistics experts speak your language and operate in your world.Hello, I'm Jérémy,...

  • Agent service clientèle bilingue

    2 months ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, J0S, Le Haut-Saint-Laurent, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour, je suis Jérémy, consultant en recrutement pour Fed Supply, une agence de placement spécialisée dans la chaîne d'approvisionnement, la logistique, le transport et le service à la clientèle - offrant des emplois temporaires et permanents dans la grande région de Montréal. Notre équipe d'experts en chaîne d'approvisionnement et...

  • Agent de liaison

    5 months ago

    Saint-Charles-sur-Richelieu, Quebec, La Vallée-du-Richelieu, Canada Groupe conseil UDA Full time

    Groupe Conseil UDA est à la recherche d’un agent de liaison pour desservir le territoire du Québec (région de Montréal principalement). En tant qu’agent de liaison, vous aurez à représenter les clients auprès de propriétaires fonciers par la diffusion et la collecte d’informations ainsi que la signature de diverses ententes. PERMANENT - TEMPS...

  • Agent(e) support aux ventes

    3 months ago

    Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada STAS Full time

    Description de l'offre d'emploi Vous avez une passion pour le service client et vous êtes reconnus pour esprit d’initiative. Vous savez et acceptez que le résultat des actions joue un rôle clé dans la réputation de l’entreprise. STAS est intéressé par vous. Chez STAS nous croyons en la puissance de l’innovation et de la collaboration...

  • Agent(e) support aux ventes

    1 week ago

    Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada STAS Full time

    Description de l'offre d'emploi Vous avez une passion pour le service client et vous êtes reconnus pour esprit d’initiative. Vous savez et acceptez que le résultat des actions joue un rôle clé dans la réputation de l’entreprise. STAS est intéressé par vous. Chez STAS nous croyons en la puissance de l’innovation et de la collaboration...

  • Letter Carrier

    4 weeks ago

    Roberval, Quebec, G8H 1T5, Le Domaine-du-Roy, Canada Canada Post Corp Full time

    Job Requisition Id: 184252 Business Function: Delivery Agent or Letter Carrier Primary City: Roberval Other Location(s): Province: Quebec Employment Type: On Call Employment Status: Temporary Language Requirement: French Essential Number of Vacancies 3 Salary: $22.68/hour All qualified candidates will be considered however preference will be given to...

  • Agent de liaison

    1 week ago

    Saint-Charles-sur-Richelieu, Quebec, La Vallée-du-Richelieu, Canada Groupe conseil UDA Full time

    Groupe Conseil UDA est à la recherche d’un agent de liaison pour desservir le territoire du Québec (région de Montréal principalement). En tant qu’agent de liaison, vous aurez à représenter les clients auprès de propriétaires fonciers par la diffusion et la collecte d’informations ainsi que la signature de diverses ententes. PERMANENT - TEMPS...

  • Emplois en services financiers

    2 months ago

    Lac-Mégantic, Quebec, Le Granit, Canada Mouvement Desjardins Full time

    Desjardins Emplois en services financiers Référence : R2225951 Durée : Temps plein Endroit : Sherbrooke, Caisse Desjardins de Lac-Mégantic–Le Granit Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site On dit toujours de vous que vous êtes un(e) pro du service à la clientèle? Que vous êtes motivé(e), débrouillard(e) et que vous...

  • Accounting Technician

    3 months ago

    Repentigny, Quebec, J2W, Le Haut-Richelieu, Canada Fed Finance Full time

    Founded in 2001, Fed Finance specializes in temporary and permanent recruitment for the accounting and finance professions. Our consultants are all experts and speak your language. We are committed to supporting you throughout your job search and at every stage of your career.Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire...

  • Nursing Assistant

    4 weeks ago

    Repentigny, Quebec, J2W, Le Haut-Richelieu, Canada COGIR Immobilier Part time

    Every day, our team of enthusiasts makes a difference to residents. The 'human for human' relationship is at the heart of our approach and corporate philosophy. Furthermore, COGIR Immobilier's success is based on good teamwork between the different departments and on all the people who have joined the company for over 25 years.POSITION...

  • Coordonateur Exportation maritime

    2 months ago

    Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Eurofret Canada inc. Full time

    Eurofret Canada Inc, Transitaire Internationl est actuellement à la recherche d'un candidat/candidate qui saura traiter les opérations quotidienne relié à l’exportation maritime. Conteneur complet et LCL. Le titulaire du poste est responsable de la mise en place des expéditions, de la gestion des dossiers, du suivis des expédition de A à Z....

  • Banking advisor

    5 months ago

    Alma, Quebec, G0W, Le Domaine-du-Roy, Canada National Bank Full time

    Youtube Video A career as a Banking Advisor at National Bank is a varied role that allows you to live your ambitions and have a positive impact on your own life as well as the lives of your clients and colleagues. You’ll adopt a friendly approach and use your analytical skills in order to offer a people-centric experience for branch clients. This role...

  • Emplois en services financiers

    2 months ago

    Saint-Félicien, Quebec, Le Domaine-du-Roy, Canada Mouvement Desjardins Full time

    Desjardins Emplois en services financiers Référence : R2225928 Durée : Temps plein Endroit : La Baie, Caisse Desjardins de Jonquière, Dolbeau-Mistassini, Saint-Félicien Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site Que vous soyez reconnu(e) pour la qualité de votre service à la clientèle, votre capacité à travailler en équipe...

  • Human Resources Manager

    1 week ago

    Carignan, Quebec, La Vallée-du-Richelieu, Canada Terminal et Câble Full time

    As a global manufacturer of custom cable assemblies, Volex has state-of-the-art facilities and processes that optimize efficiency and conform to industry standards. The company employs the most innovative technologies to supply high-performance harnesses, assemblies and displays for a wide range of aerospace, defense and space applications. Solutions that...

Advisory Agent, Member and Client Experience

3 months ago

SorelTracy Quebec JP, Le Bas-Richelieu, Canada Desjardins Group Full time

The work mode arrangement for the position is full-time on site.

As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You promote the organization's cooperative values through the support you provide. You support and provide advice to members and clients about their banking transactions. You promote all Desjardins products and services, and the various distribution channels available. You are attentive to members' and clients' needs so you can offer them personalized solutions. You identify business opportunities, and refer members and clients to colleagues who can help them with specialized needs. You are a proud ambassador of digital solutions and you advise members and clients on their use. You ensure that financial transactions go smoothly, while addressing any issues that may arise. You provide information and support on the use of technological tools, while sharing advice about prevention and safety. More specifically, you will be required to:

  • Support members and clients by telling them about existing applications and technological tools that can help them do transactions and operations on their own.

  • Contribute to business development and maintain business relationships through service delivery and activities.

  • Assist members and clients who have encountered fraud or irregularities, and ensure that they are referred to the appropriate partners.

  • Stay on top of the latest standards, products and services in your field.

  • Uphold compliance, security and risk management standards.

What we offer*

  • Competitive salary and annual bonus

  • 4 weeks of flexible vacation starting in the first year

  • Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement

  • Group insurance including telemedicine

  • Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment

*Benefits apply based on eligibility criteria.

What you bring to the table

  • High school diploma in a related field

  • A minimum of two years of relevant experience

  • Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered

  • Knowledge of French is required

  • Knowledge of all counter and convenience products and services

  • Knowledge of all Desjardins products and services aimed at caisse members and those offered by business centres, components, distribution networks/channels and as well as those of competitors

  • Knowledge of integrating data into systems

  • Knowledge of security measures, legal framework and internal controls

  • Understanding of the philosophy and fundamentals of financial services cooperatives

  • Knowledge of operating procedures related to convenience products and services and automated and assisted transactions

  • Knowledge of service standards

Communicates effectively, situational adaptability, tech-savvy.

Trade Union

At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

If there's something we can do to help make the recruitment process or the job you're applying for more accessible, let us know. We can provide accommodations at any stage in the recruitment process. Just ask

Job Family

Member/client sales and service (FG)

Unposting Date

2024-08-19

#J-18808-Ljbffr