Chef(fe) de cellule, Service

1 month ago

Terrebonne Quebec HH, Les Moulins, Canada GMR Safety Inc. Full time

NOTRE VISION

Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.

NOS VALEURS

E n g a g e m e n t

R e s p o n s a b i l i t é

E x c e l l e n c e

I n n o v a t i o n


DESCRIPTION DU POSTE

Relevant du Directeur, Service & Installations, le/la Chef de cellule sera responsable de la gestion du porte-folio de projets de sa cellule et travaillera en étroite collaboration avec l’équipe des ventes afin d’arrimer la capacité de l’équipe aux ventes prévisionnelles.

Le/La Chef de cellule joue un rôle clé dans la livraison sécuritaire des projets en respectant les échéanciers et les budgets toujours selon un haut standard de qualité. Il est activement impliqué à chaque étape de la chaîne de valeur de l’entreprise et plus particulièrement au niveau de l’identification des livrables de la production. Il/Elle entre en jeu à partir de l’élaboration de la soumission et assure la livraison du produits/service en effectuant un suivi opérationnel auprès de l’ingénierie, de la planification, de la livraison, de l’installation et de la formation du client.


PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

GESTION FONCTIONNELLE

  • Communiquer clairement la vision et les objectifs du département et de l'organisation afin d'atteindre les résultats visés;
  • Réaliser des projets d'amélioration continue en lien avec la planification stratégique du département;
  • Mettre en œuvre des processus opérationnels du département pour assurer une bonne organisation du travail;
  • Établir et maintenir des indicateurs de performance, de qualité et financiers;
  • Contribuer au coaching et au développement des compétences des employés de l'équipe;
  • Gérer efficacement l'équipe directe et évaluer le rendement selon les programmes internes;
  • Créer un environnement de travail sain, aligné sur les valeurs de l'entreprise.

GESTION DE PROJET

  • Mise en œuvre des processus de gestion de projet et de suivi associé aux commandes;
  • Responsable de la livraison des projets et du service après-vente respectant les standards de l’entreprise afin d’assurer un haut taux de satisfaction de nos clients;
  • Entretenir les partenariats existants avec les installateurs certifiés GMR et assurer le respect des ententes commerciales.
  • Effectuer la planification des installations sur une base mensuelle et assurer la coordination hebdomadaire des différentes parties prenantes;
  • Distribuer équitablement la charge de travail de concert avec les autres chefs de cellule;
  • Diriger les diverses réunions scrums afin de prévenir les urgences et de s’assurer que l’équipe soit synchronisée sur les bonnes priorités
  • Valider le respect des délais (basé sur des KPI) en identifiant les déviations et les bloquants afin de favoriser une culture d’amélioration continue;
  • Identifier les risques et chances afin de mettre en place des mesures d’atténuation;
  • Gérer et assurer la mise à jour de la documentation et formation offerte aux clients et partenaires.

QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES REQUISES

  • Baccalauréat en génie des opérations, de la logistique, génie mécanique, génie civil ou toute autre formation jugée équivalente;
  • 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projet dans un environnement dynamique;
  • Expérience dans le secteur du service après-vente;
  • Connaissances du domaine des portes et des quais de chargement et/ou de l'électromécanique (atout);
  • Reconnu pour son leadership en matière de collaboration et de communication;
  • Solides compétences en organisation et planification;
  • Axé sur l'engagement et la satisfaction client;
  • Maîtrise des logiciels informatiques (O365, MS Project, Salesforce, ERP, Power BI, Solidworks);
  • Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais.

CONDITIONS DE TRAVAIL
  • Rémunération concurrentielle;
  • Assurance collective complète;
  • Trois semaines de vacances;
  • Deux journées d’obligations familiales et trois journées personnelles;
  • Programme d’aide aux employés et programme de télémédecine;
  • REER et RPDB avec contribution de l’employeur;
  • Bureau et usine entièrement rénovés;
  • Évènements d’entreprises et activités sociales;
  • Emploi valorisant au sein d’une équipe dynamique;
  • Entreprise en forte croissance

  • Chef amélioration continue

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, Les Moulins, Canada Chef aélioration continue Full time

    *** POSTE TEMPORAIRE 24 MOIS ***Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion! Votre mission dans l’équipe :Afin de rendre nos opérations en magasins d’alimentation toujours plus efficaces, Metro met en place une équipe d’amélioration continue dont le mandat sera d’identifier et d’implanter des initiativesdestinées à améliorer...

  • Greffier, greffière de la cour municipale

    1 month ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Ville de Terrebonne Full time

    La Ville de Terrebonne cherche présentement à compléter son équipe de près de 1 300 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ville dynamique et attrayante. Municipalité en plein essor qui compte maintenant plus de 123 000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au Québec. La Cour municipale...

  • Arpenteur de construction

    6 months ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Chagnon Full time

    Lieu de travail : Terrebonne, QC Adresse : 3030 rue Anderson Nombre de poste(s) à combler : 1 Statut de l'emploi : Saisonnier Quart de travail : Jour Date d'entrée en fonction : Dès que possible DESCRIPTION Pavages Multipro inc., filiale du groupe Pavages Maska inc., est l’un des principaux acteurs en pavage à travers la région. Multipro...

  • Gestionnaire des partenariats stratégiques, Service

    1 month ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada GMR Safety Inc. Full time

    NOTRE VISION Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.NOS VALEURS I n n o v a t i o n E s p r i t d ’ é q u i p e P l a i s i rDESCRIPTION DU POSTE Relevant du Directeur, Service & installations, le/La gestionnaire des partenariats...

  • Conseiller, Conseillère au protocole

    1 month ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Ville de Terrebonne Part time

    La Ville de Terrebonne, employeur de choix, cherche présentement à compléter son équipe de près de 1 300 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ville dynamique et attrayante. Municipalité en plein essor qui compte maintenant plus de 123 000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au...

  • Conducteur d'autocar

    4 months ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Le Groupe Bell-Horizon inc. Full time

    Le Groupe Bell-Horizon, chef de file dans le domaine du transport de personnes est présentement à la recherche de conducteur d'autocar de luxe dans la région de Terrebonne!Vos fonctions: Faire la ronde de sécurité avec minutie; Conduire les passagers selon l'itinéraire prévu; Voyager partout en Amérique du Nord. Nous cherchons des...

  • Chef cosméticien(ne)

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Familiprix inc. Full time

    Le/la gérant(e) est responsable de gérer les activités opérationnelles du secteur des cosmétiques de la pharmacie en assumant les responsabilités liées aux ventes, au service à la clientèle, à l’inventaire et à la gestion d’une équipe. Principales responsabilités Conseiller les clients sur les caractéristiques et les avantages des...

  • Agent, Agente taxation et mutation

    1 month ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Ville de Terrebonne Full time

    La Ville de Terrebonne cherche présentement à compléter son équipe de près de 1 200 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ville dynamique et attrayante. Municipalité en plein essor qui compte maintenant près de 123 000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au Québec. Les projets...

  • Technicien, Technicienne comptable

    7 months ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Ville de Terrebonne Full time

    La Ville de Terrebonne cherche présentement à compléter son équipe de près de 1 200 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ville dynamique et attrayante. Municipalité en plein essor qui compte maintenant près de 121 000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au Québec. Les projets...

  • Agent, agente d'information aux citoyens

    1 month ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Ville de Terrebonne Full time

    La Ville de Terrebonne cherche présentement à compléter son équipe de près de 1 300 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ville dynamique et attrayante. Municipalité en plein essor qui compte maintenant plus de 123 000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au Québec. Les projets remplis...

  • Agent, agente d'information aux citoyens

    1 month ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Ville de Terrebonne Full time

    La Ville de Terrebonne cherche présentement à compléter son équipe de près de 1 300 employés qui œuvrent chaque jour à faire de Terrebonne une ville dynamique et attrayante. Municipalité en plein essor qui compte maintenant plus de 123 000 citoyennes et citoyens, Terrebonne constitue la 10e municipalité en importance au Québec. Les projets...

  • Représentant des ventes

    2 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada SRP Franco Full time

    La fusion des forces de Distributions Franco et SRP Companies nous positionne au sommet des fournisseurs de produits non-alimentaires dans les dépanneurs, les stations-services, les épiceries et les pharmacies. Avec cette croissance que nous vivons, nous devons solidifier nos services de distributions à partir de notre entrepôt de Québec. Nous sommes...

  • Associés de l’entrepôt et de la production du commerce de détail

    6 months ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés de l’entrepôt et de la production du commerce de détail Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    6 months ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) des Ventes - Commerce de DétailQui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise «...

  • Courtier en assurances de dommages des entreprises

    7 months ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada La Turquoise à Terrebonne Full time

    Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant? Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! À quoi ressemble une journée type? Assurer le service sur les comptes des petites et moyennes entreprises...

  • Chargé de projets

    2 months ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Solumation Full time

    Nous recherchons un chargé de projets en automatisation afin de gérer une équipe de spécialistes en conception électrique, en programmation PLC, HMI et SCADA, ainsi qu’en informatique industrielle dans divers projets. DESCRIPTION DU POSTE : Établir une relation de confiance avec les clients Rédiger, réviser et assurer l’exécution des...

  • Coursier ( Runner )

    4 weeks ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Entretien de lave-auto Laval inc. Full time

    Type d'emploi : Temps plein – Permanent Salaire : $20.00 à $24.50 de l’heure selon expérience Résumé du poste : Le coursier (Runner) est responsable d'assurer la fluidité des opérations en transportant rapidement et efficacement les matériaux, équipements et/ou pièces entre l’entrepôt et les techniciens sur la route. Ce rôle est...

  • Directeur Général

    2 months ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : DIRECTEUR(RICE) GÉNÉRAL(E) Résidence FLORÉA - TerrebonneAimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ?Prendre le temps de les écouter et d’interagir avec eux ?Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la reconnaissance fait...

  • Membre d’équipe de magasin

    6 months ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Membre d’équipe de magasinQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Agent service à la clientèle

    3 months ago

    Terrebonne, Quebec, H0H, Les Moulins, Canada Les Équipements Procepack inc. Full time

    Une entreprise passionnée Leader sur le marché, Procepack/SPR permet à ses clients de maximiser leur capacité de production en développant des solutions adaptées par la conception de machines et d’équipement d’automatisation à la fine pointe de la technologie. Nous valorisons les valeurs suivantes : la collaboration et la contribution,...