Agent (e), Service à clientèle

6 days ago


SaintLaurent Quebec HE, Montréal, Canada CENTURA Full time
POURQUOI SE JOINDRE À NOUS ? Vous recherchez un emploi stimulant? Vous recherchez des défis dans un milieu en plein expansion ? Chez nous, nos employés représentent notre atout le plus précieux. Nous offrons des occasions de carrière enrichissantes et des plus stimulantes. Nous prenons soin à maintenir un milieu de travail agréable et décontracté dans un environnement qui préconise des bonnes pratiques en relation de travail. Un programme de rémunération concurrentiel, une gamme complète d’avantages sociaux et pleins d’autres activités encore à découvrir sont offerts.


Sous la supervision du Superviseur, le titulaire du poste doit s’assurer d’offrir un service à la clientèle de haute qualité. Il doit veiller et participer au bon déroulement des activités de son département.

[TÂCHES ET RESPONSABILITÉS]

  • Répondre aux appels et courriels de notre clientèle résidentielle désirant commander du matériel pour leurs projets de construction
  • Procéder à l’entrée des soumissions et des commandes client au système en les modifiant au besoin
  • Effectuer un suivi serré des commandes
  • Fournir des renseignements techniques sur nos produits
  • Analyser les besoins de la clientèle afin de recommander les produits appropriés
  • Travailler en partenariat avec les départements des ventes et du crédit
  • Assurer une communication adéquate avec les autres départements afin d’offrir un service à la clientèle de haute qualité

[CONDITIONS DE TRAVAIL]

  • Programme complet d’assurances collectives 100% payé par l’employeur 
  • REER collectif avec contribution de l’employeur 
  • Stationnement gratuit et transport en commun à proximité 
  • Gym complet et centre de formation Centura gratuits sur place 
  • Reconnaissance des années de service 
  • Comité social, rabais employés

  • 1 à 2 années d’expérience au service à la clientèle
  • Bilinguisme oral et écrit (anglais, français)
  • 1 an d’expérience en revêtements de couvre-planchers, un atout
  • Connaissance intermédiaire de la Suite Office
  • Connaissance du logiciel P21 de Epicor, un atout
  • Savoir gérer son stress et ses priorités
  • Savoir gérer un flot important d’appels et de courriels tout en assurant les suivis nécessaires
  • Esprit d’équipe et de collaboration

  • Agent(e) de crédit

    6 days ago


    Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Emballages Mitchel-Lincoln Ltée Full time

    Description Vous êtes un ou une passionné(e) du domaine manufacturier et vous avez envie de vous joindre à notre grande famille? Envoyez-nous votre CV dans les plus brefs délais. Nous voulons vous rencontrer! Responsabilités Créer et mettre à jour les comptes clients dans le système informatisé; Effectuer les dépôts bancaires, les paiements...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Équipements adaptés Physipro inc. Full time

    Compagnie en expansion. Équide dynamique. Domaine médical. Valorisation. Possibilité d'avancement. Horaire flexibleTu as envie de vivre une nouvelle expérience de travail où règnent respect, souplesse, esprit d’équipe et où l’être humain est au cœur des préoccupations de l’entreprise? Ne cherche plus, on embauche des joueurs d’équipe...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Emballages Mitchel-Lincoln Ltée Full time

    Vous êtes un ou une passionné(e) du domaine manufacturier et vous avez envie de vous joindre à notre grande famille? Envoyez-nous votre CV dans les plus brefs délais. Nous voulons vous rencontrer! Responsabilités Avantages Assurances collectives dès le premier jour; Ambiance de travail familiale; Congés avec paie au cours de la période du temps des...


  • Saint-Léonard, Quebec, Montréal, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada IKEA Canada Full time

    Qui tu es Vous avez une passion pour le service à la clientèle et souhaitez offrir une expérience client professionnelle, efficace et exceptionnelle Vous avez de 2 à 5 ans d’expérience dans des postes dédiés au service à la clientèle ou a la répartition.Vous avez de l’expérience en coordination, en dispatch/établissement d’horaires ou...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Sherbrooke, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.Youtube VideoTa...


  • Pointe-Claire, Quebec, H2V, Montréal, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d’articles en...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Emballages Mitchel-Lincoln Ltée Full time

    Description Vous êtes un ou une passionné(e) du secteur manufacturier et vous avez envie de vous joindre à notre grande famille? Envoyez-nous votre CV dans les plus brefs délais. Nous voulons vous rencontrer! Responsabilités Produire les bons de livraison; Communiquer avec le client pour les rendez-vous; Faire entrée des commandes urgentes au système...


  • Saint-Léonard, Quebec, Montréal, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Principales Fonctions : • Répondre et assister les clients au téléphone et via courriel.• Prendre les commandes via courriel. • Entrer les données dans le système informatique.• Assurer le support et la satisfaction de la clientèle.• Fournir un support continu aux ventes en mettant à jour les dossiers et en préparant divers rapports.•...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada CAA-Québec Full time

    Es-tu une personne qui aime avoir un quotidien bien rempli et qui a à cœur d’offrir un service à la clientèle exceptionnel? CAA-Québec recherche un(e) agent(e) en immatriculation pour son centre de Sherbrooke afin de compléter son équipe.Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain et le travail d’équipe. Tu...

  • Agent(e) de location

    4 weeks ago


    Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Espaces Lokalia Full time

    Tu as du talent pour la vente et la sollicitation? Tu aimes le service à la clientèle? Notre équipe est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) de location motivé(e) par l’atteinte des objectifs pour notre projet situé à Longueuil. Si tu crois être la personne que l’on recherche, envoie-nous ton CV sans plus tarder! En tant qu’agent(e)...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Urgo Hôtels Canada Full time

    Poste : Directeur(trice) Général(e) Hôtels : Courtyard Saint-Jean de Terre-NeuveAdresse : 131 Duckworth St, St. John's, NL A1C 1E9 Lieu de travail : Situé au cœur de Saint-Jean de Terre-Neuve, le Marriott Courtyard se distingue par son emplacement exceptionnel offrant une vue imprenable sur le port et un accès facile aux principales attractions...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Faites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! Au sein de l’équipe de l'organisation scolaire du CSSMB, les défis sont nombreux et aucune journée ne se ressemble! La personne recherchée offrira un support administratif aux parents d'élèves ainsi qu'aux employés des secteurs de l'organisation scolaire...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Jan-Pro Full time

    Consultant (e) en assainissement-Ventes externes Jan-Pro Canada Est, Bureau de Ville Saint-Laurent Rejoignez Nader et son équipe dynamique !Depuis 1995, JAN-PRO est le leader incontesté en entretien ménager commercial et désinfection au Canada, reconnu comme l'entreprise la plus digne de confiance dans le domaine. Nous sommes en pleine expansion et...


  • Pointe-Claire, Quebec, H2V, Montréal, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Portes Mackie inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d’un réceptionniste/commis comptable/Agent service à la clientèle, ce poste est dédié à une personne polyvalente pour notre clientèle situé à Sherbrooke. Un poste permanent au sein d’une entreprise qui développe des relations durables auprès de ses clients en démontrant son engagement continu au sein de...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada IKEA Canada Full time

    Si tu te reconnais • Vous avez 2 à 5 ans d'expérience dans des rôles de service client.• Une expérience dans les ventes, les centres d'appels et/ou la logistique ou la planification est un atout.• Vos compétences en communication sont de premier ordre ; vous avez d'excellentes compétences en communication orale et écrite (français...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Sinisco Full time

    Le Groupe Sinisco est à la recherche d’un(e) chargé(e) de projet en construction pour enrichir notre équipe dynamique. Avec 40 ans d’expertise, le Groupe Sinisco s’engage à offrir un soutien rapide et courtois aux assureurs, aux entreprises et aux particuliers touchés par des sinistres. Notre réputation repose sur notre capacité à maintenir des...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada Urgo Hôtels Canada Full time

    Poste : Directeur(trice) Général(e) Hôtels : Residence Inn Mont-Tremblant Manoir Labelle & Homewood Suites by Hilton Mont-Tremblant ResortAdresse : 170 Chem. du Curé Deslauriers, Mont-Tremblant, QC J8E 1C9 Lieu de travail : Les Residence Inn Mont-Tremblant Manoir Labelle et Homewood Suites by Hilton Mont-Tremblant Resort, deux destinations...

  • Agent administratif

    1 month ago


    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à St-Hyacinthe et ses environs.Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à St-Hyacinthe dans un de nos établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME).L'Hôpital Honoré-Mercier est à la...