Conseiller en développement numérique
3 weeks ago
TÉLÉTRAVAIL EN MODE HYBIRDE
Direction exécutive du développement réseau et de l'expérience client
Salaire annuel de 74 150 $ à 94 980 $ (selon l'expérience)
SOMMAIRE DE LA FONCTION
• Développe et recommande les stratégies numériques et d’information clientèle afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise, répondre au besoin de la clientèle et offrir une expérience client optimale.
• Assure le développement et l’évolution des divers outils d’information et des solutions numériques mis à la disposition de la clientèle.
• Participe à l’élaboration et à la mise en place de stratégies et des projets de développement numériques en collaboration avec la direction des technologies et des projets. Assure les liens avec les fournisseurs externes en technologies de l’information, au besoin.
• Identifie les besoins des clients afin d’optimiser les plateformes numériques pour améliorer l’expérience – client.
• Met en place des systèmes et processus requis de façon à assurer l’efficience des activités et mesure la performance des stratégies mises en place.
• S’assure que les outils d’information mis à la disposition de la clientèle rencontrent les critères d’efficacité et d’efficience attendus par l’entreprise et correspondent aux attentes en termes d’expérience client.
• Réalise des activités de veille stratégique pour être toujours à l’affût des nouvelles technologies, des tendances du domaine et des meilleures pratiques numériques.
• Participe à la mise en place des stratégies de marketing interactif (SEO-SEM-SMO).
• Collabore à l’élaboration de solutions d’affaires électroniques, de prototypes et d’interfaces numériques.
• Assure la coordination du relais de l’information auprès des autres services de l’entreprise et s’assure de communiquer l’information pertinente au personnel du service à la clientèle.
• Participe à divers comités internes et externes.
• Assiste, au besoin, la conseillère expérience client - information dans l’élaboration des stratégies intégrées et des plans d’information ou dans la gestion de la communauté en ligne.
• Participe, avec les autres conseillers expérience client, à mettre en place des solutions innovantes qui procureront une expérience client distinctive.
PROFIL RECHERCHÉ
• Baccalauréat en communication, en administration des affaires (profil marketing) ou autre discipline connexe
• Cinq (5) ans d’expérience pertinente
• Expérience en développement de solutions marketing numériques
• Expérience en gestion de projets, un atout
• Grande capacité de communication orale et écrite
• Connaissance des logiciels spécifiques à la création de sites et des langages de programmation, des moteurs de recherche sur Internet
• Connaissance des outils d’analyse numérique tels que Google Analytics
• Compréhension approfondie du comportement en ligne des consommateurs et des nouvelles tendances numériques
• Connaissance d’usage de la suite MS Office
• Connaissance en accessibilité numérique, un atout
• Connaissance approfondie du français écrit
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Conseiller en ressources humaines
1 week ago
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Québec, QC, Canada Collège Stanislas Part timeRéférent ou référente numérique et service à la clientèle Entrée en fonction : Immédiate Lieu de travail : Ville de Québec (Québec) Pourquoi choisir le Collège Stanislas ? Une institution renommée avec une mission éducative ambitieuse ; Un programme de développement professionnel offrant de nombreuses opportunités de formations et...
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Conseiller en sécurité financière
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Québec, Quebec, Canada TEHORA inc. Full timeTEHORA est présentement à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en développement des compétences ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront fournir la personne...
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Conseiller en ressources humaines
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Conseiller en gestion immobilière
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Conseiller(ère) en architecture TI
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Micro Logic Full timele sentiment d’accomplissement, ça compte! alors que micro logic est en plein essor et s’illustre dans l’industrie, c’est l’opportunité pour vous de grandir et de briller à nos côtés. micro logic est fière des talents qui la composent et vous permet d’œuvrer sur des chantiers numériques où votre expertise est mise en valeur, aux côtés...
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Conseiller en recrutement et dotation
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Québec, QC, Canada Groupe Riverin Full timeFondé au Saguenay en 1923, le Groupe Riverin se démarque dans cinq (5) secteurs d’affaires : génie civil, carrières, béton préparé, transport et services maritimes et finalement, produits de béton. Les 1300 employés du Groupe Riverin réalisent avec brio les nombreux projets dirigés par les entreprises composant le Groupe. Constamment en...
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Technicien en géomatique
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Conseiller en santé et sécurité
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Conseiller financier
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Conseiller en architecture d’affaires
1 week ago
Québec, QC, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full timeTu es Conseiller en architecture d’affaires avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Conseiller en architecture d’affaires pour un mandat chez un client (Télé-travail possible). Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le...
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Québec, Quebec, Canada Transition Services Conseils Full timeTransition Services Conseils recherche un(e) conseiller(ère) en ressources humaine.Nous recherchons une personne dynamique qui se démarque par ses bonnes habiletés relationnelles, ses aptitudes d’analyse et de résolution de problèmes ainsi que sa créativité!Il s'agit d'un poste à durée déterminé d'une durée d'un an avec...
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Québec, QC, Canada GM Développement Inc Full timeGM Développement est actuellement à la recherche de talent pour occuper le poste de chargé.e de projet construction et développement. . Le / la titulaire de poste assume les responsabilités suivantes : Planifier les livrables et les échéanciers et en effectuer un suivi rigoureux; Coordonner les activités de tous les intervenants impliqués pour...