Conseiller relations avec les communautés

3 weeks ago

Québec Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

Une carrière beaucoup plus accessible qu’on ne le croit

Partout au Québec, nos équipes passionnées et dévouées façonnent l’avenir de notre industrie. Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes déterminés à vous enseigner les rouages du monde de l’assurance.

Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu LÀ

  • Vous intégrerez une équipe bienveillante qui a à cœur votre réussite
  • Vous bonifierez notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées
  • Vous joindrez une organisation orientée vers le changement et l’innovation
  • Vous aurez l’occasion de faire valoir vos idées et vos opinions
  • Vous profiterez d’excellentes conditions de travail et de nombreux avantages

Une panoplie d’avantages ici et LÀ

  • Rémunération à la hauteur de votre contribution
  • Horaire permettant de conserver une vie équilibrée en conciliant votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles
  • Congés mobiles dès la première année
  • Possibilité de travailler en mode hybride
  • Assurance collective pour vous et votre famille
  • Accès à la télémédecine pour répondre rapidement à vos préoccupations de santé
  • Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
  • Activités sociales organisées par l’employeur
  • Rabais sur vos assurances auto et habitation
  • Programme d’aide aux employés

À propos du poste

À titre de Conseiller(ère) Relations avec les communautés, vous allez collaborer au processus de traitements des plaintes et de gestion des différends, et participez à la révision des dossiers de plaintes par la Fédération.

Vous allez contribuer à l’analyse des demandes et au suivi des ententes de dons, commandites et partenariat philanthropique de la Fédération.

À quoi ressemblera votre semaine de travail?

  • Recevoir, analyser et traiter, selon la politique en vigueur, les demandes de dons, commandites et partenariats reçues à la Fédération;
  • Collaborer au suivi et au rayonnement des ententes avec les organismes communautaires;
  • Assurer la production de contenus divers pour les sociétés mutuelles en lien avec leur stratégie philanthropique et le déploiement de leur programme au cœur de votre collectivité;
  • Participer à la mise en valeur des partenariats et des commandites afin d’en assurer le rayonnement et les retombées;
  • Collaborer au processus du traitement des plaintes en effectuant des suivis auprès des plaignants à la Fédération et des responsables des plaintes en sociétés mutuelles;
  • Participer à la rédaction et à l’envoi des lettres d’accusé de réception et réponses finales conformément à la politique du traitement des plaintes;
  • Tenir le registre des plaintes de la Fédération;
  • Documenter les dossiers de plaintes à la Fédération et procéder au transfert à l’AMF (si requis);
  • Travailler en étroite collaboration avec les services juridiques et les sociétés mutuelles;
  • Assurer la production de contenus de diverses natures pour la réalisation des objectifs de l’équipe des communications et affaires publiques;
  • Participer à l’organisation d’événements pour l’équipe des communications et affaires publiques;
  • Collaborer avec l’équipe de communications et affaires publiques dans différents projets.
Profil recherché
  • Diplôme d’études universitaires dans le domaine des communications ou toute autre discipline jugée pertinente
  • 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire en relation avec les communautés ou expérience pertinente
  • Connaissance du milieu de l’assurance de dommages, un atout
  • Excellente aptitude à la communication orale, écrite, en français
  • Grande force en rédaction et production de contenus de diverses natures.
Compétences recherchées
  • Excellente capacité à remplir ses fonctions et à respecter les échéanciers dans un environnement au rythme soutenu
  • Autonomie et capacité à travailler avec peu d’encadrement
  • Flexibilité, facilité d’adaptation au changement et à l’évolution des priorités et capacité à performer sous pression
  • Maturité, bon jugement et capacité à prendre de bonnes décisions
  • Confidentialité, diplomatie et discrétion
  • Bonne connaissance des logiciels de la série Office (Outlook, PowerPoint, Excel, Word, One Note et de TEAMS.


Venez découvrir la différence Promutuel Assurance

  • Conseiller (ère) Relations communautés

    2 months ago

    Québec, QC, Canada Administration portuaire de Québec Full time

    D'ici, on voit loin!La vision du Port de Québec? Être un Port reconnu par les citoyens pour sa gestion responsable du territoire, le respect de l'environnement et la protection de la biodiversité, tout en se positionnant comme un chef de file mondial dans la concrétisation de chaînes d'approvisionnement durables au service d'une...

  • Conseiller en relations de travail

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Le Groupe Océan inc. Full time

    TU VEUX TE JOINDRE À UNE ENTREPRISE DE GRANDE ENVERGURE DANS LAQUELLE TA CONTRIBUTION SERA RECONNUE? LIS LA SUITE, CETTE OFFRE EST PARFAITE POUR TOI! Nous recherchons activement un conseiller en relations de travail pour préparer les dossiers et négocier les conventions collectives. Il effectuera diverses recherches sur des sujets portant sur les...

  • Conseiller en gestion coopérative et immobilière

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Consortium de coopération des entreprises collectives Full time

    Vous êtes passionné par le rôle conseil et la gouvernance ? Vos compétences en comptabilité et votre maîtrise d'Acomba sont indéniables ? Vous recherchez des défis stimulants et une diversité de tâches ? Vous aspirez à contribuer à la communauté, particulièrement en cette période de crise du logement ? Alors, vous pourriez être la...

  • Conseiller en relation de travail

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    Utiliser vos compétences relationnelles au sein d'un ministère stimulant vous interpelle? Ce poste de conseillère ou conseiller en prévention et règlement des situations d'incivilité, de conflits et de harcèlement psychologique et sexuel au travail est pour vous ! Au quotidien : Fournir les services de conseil et d'expertise de contenu...

  • Aide pédagogique individuel(le)

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Cégep Garneau Full time

    UN POSTE POUR TOI Statut : Projet spécifique d’une durée de 2 ans avec possibilité de prolongation Durée : 19 août 2024 au 30 juin 2026 Lieu : 1660, Boulevard de l'Entente à Québec Horaire : 35h/ semaine, du lundi au vendredi Salaire : 53 054$ à 90 950$ par année Entrée en fonction : 19 août 2024 TÂCHES STIMULANTESOn te reconnaît pour...

  • Conseiller en matériel d'artiste

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada Coop Zone Full time

    Coop Zone est à la recherche d'un conseiller en matériel d'art pour compléter son équipe du magasin situé au centre-ville de Québec. Le lieu de travail est situé au : 305, boul. Charest Est, Québec, Qc. LES CONDITIONS DE TRAVAIL Salaire : 17,50$/h Poste permanent : 37,5h / sem. Lieu de travail : Coop Zone 305, boul. Charest Est, Québec, Qc...

  • Conseiller en développement numérique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Conseiller expérience client - Développement numérique POSTE TEMPORAIRE 14 MOIS - 35 HEURES PAR SEMAINETÉLÉTRAVAIL EN MODE HYBIRDEDirection exécutive du développement réseau et de l'expérience clientSalaire annuel de 74 150 $ à 94 980 $ (selon l'expérience)SOMMAIRE DE LA FONCTION• Développe et recommande les stratégies numériques et...

  • Conseiller aux ventes

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada GBS - General Bearing Service inc. Full time

    En tant que Conseiller aux Ventes / Expert en Relation Client , vous serez le pilier essentiel pour établir et maintenir la relation avec nos clients dans un environnement axé sur le travail d'équipe. Pourquoi General Bearing Service? AVANTAGES Variété des Tâches: Chaque jour est unique. Rabais Employés: Bénéficiez de nos produits à des...

  • Conseiller aux ventes

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada GBS - General Bearing Service inc. Full time

    En tant que Conseiller aux Ventes / Expert en Relation Client , vous serez le pilier essentiel pour établir et maintenir la relation avec nos clients dans un environnement axé sur le travail d'équipe. Pourquoi General Bearing Service? AVANTAGES Variété des Tâches: Chaque jour est unique. Rabais Employés: Bénéficiez de nos produits à des...

  • Conseiller aux ventes

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Turbo Kids Full time

    DESCRIPTION DU POSTENous recherchons actuellement un conseiller à la vente des véhicules neufschez Turbo Rider, Turbo Kids Véhicules de Loisirs.Sl la mobilité électrique t'intéresse:Motos, Scooters, Trottinettes, VTT, Vélos Etc on l'emploi idéal pour toi !Salaire de base (20$-25$/h) + boni de performanceTu veux travailler dans un milieu avec...

  • Conseiller aux ventes internes

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada FLB Solutions Alimentaires Full time

    Votre rôle :Le conseiller aux ventes internes chez FLB est responsable de la fidélisation et de la croissance des clients de l'entreprise.Voici quelques-unes des tâches que le conseiller aux ventes internes accomplit pour assurer un service professionnel et de qualité supérieure : Conseiller la clientèle selon ses besoins en offrant des solutions...

  • Conseiller aux ventes internes

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada FLB Solutions Alimentaires Full time

    Votre rôle :Le conseiller aux ventes internes chez FLB est responsable de la fidélisation et de la croissance des clients de l'entreprise.Voici quelques-unes des tâches que le conseiller aux ventes internes accomplit pour assurer un service professionnel et de qualité supérieure : Conseiller la clientèle selon ses besoins en offrant des solutions...

  • Conseiller financier

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada iA Groupe financier - Bureau de Saint-Sacrement Full time

    Saviez-vous que 80% des conseillers(ères) financiers(ières) actifs(ves) n’ont pas étudié en finances? Vous cherchez un nouveau défi avec un horaire flexible et la possibilité de faire du télétravail? Aucune expérience requise, nous vous formons de A à Z! Permis de l’AMF payé par la compagnie, avantages sociaux complets, assurance collective et...

  • Conseiller juridique

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada ITI Full time

    ITI, c’est plus de 30 ans à concrétiser et à démocratiser les TI pour nos clients. Mais nous sommes avant tout des humains qui embrassons notre côté visionnaire. En travaillant en équipe, nous simplifions les processus complexes. Quel que soit le rôle, chaque personne contribue à repenser les TI pour générer un impact sur l’évolution des...

  • Gérant Les Escomptes Lecompte/Gérante Les Escomptes Lecompte

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Les Escomptes Lecompte inc. Full time

    Directeur gérant Les Esconmptes Lecompte / Directrice gérante Les Escomptes Lecompte Impliqué(e) avec son équipe, le(la) gérant(e) du Brico Déco assure une excellente optimisation des opérations du magasin.Contribue au succès de l'entreprise Poste temps plein disponible et flexible selon les besoins opérationnels du magasin Principales...

  • Gérant Les Escomptes Lecompte/Gérante Les Escomptes Lecompte

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Les Escomptes Lecompte inc. Full time

    Directeur gérant Les Esconmptes Lecompte / Directrice gérante Les Escomptes Lecompte Impliqué(e) avec son équipe, le(la) gérant(e) du Brico Déco assure une excellente optimisation des opérations du magasin.Contribue au succès de l'entreprise Poste temps plein disponible et flexible selon les besoins opérationnels du magasin Principales...

  • Conseiller(e) technique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(e) au service après-vente afin de joindre notre équipe et poursuivre notre croissance. Sous la responsabilité du directeur du service, la ou le conseiller(e) au service après-vente établit la relation de confiance avec le client pour l'entretien de leur véhicule et guide ceux-ci dans...

  • Conseiller financier

    6 days ago

    Québec, Quebec, Canada Patrimoine Manuvie - Diligence Gestion de Patrimoine Full time

    Rémunération : 42 650,94$ à 99 351,79$ par anNous recherchons un Conseiller en Finances Personnelles passionné et compétent pour rejoindre notre équipe dédiée à aider les individus à atteindre leurs objectifs financiers. En tant que Conseiller en Finances Personnelles, vous serez chargé d'aider les clients à élaborer et à mettre en œuvre...

  • Conseiller bancaire

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton écoute active, tu fais vivre une expérience humaine à la clientèle en succursale. Ton emploi: ...

  • Conseiller en communications marketing

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada OÏKOS Construction Full time

    OÏKOS Construction, leader en construction de bâtiments et d'excavation dans la région de Québec et la Rive-Sud, incarne l'excellence, le respect mutuel et l'entraide au quotidien. Si vous cherchez une opportunité stimulante au sein d'une équipe talentueuse et souhaitez découvrir le monde de la construction, votre avenir est ici. Nous...