Senior Network Analyst

Analyste Réseau Senior

Emplacement : Valcourt, Quebec, Canada 50 % en bureau

Durée du mandat : 12 mois pour 35 heures par semaine, renouvelable

Description du poste :

L'analyste/r spécialiste réseau est responsable des opérations du réseau, y compris de l'intégration des nouvelles technologies réseau telles que le sans fil, le filaire et tous les produits de télécommunications. De manière fonctionnelle, cela comprend la résolution des déploiements réseau de complexité moyenne à élevée, les tests, la maintenance, la surveillance et le dépannage des composants du réseau pour garantir un réseau sécurisé, performant et robuste.

VOS RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

• Tâches et activités d'ingénierie et/ou d'analyse associées aux domaines au sein de la fonction réseau (par exemple : conception réseau, ingénierie, mise en œuvre, diagnostics ou support/assistance utilisateur).
• Aide à la conception de l'architecture réseau globale. Pour les sites attribués, conception de l'infrastructure réseau, planification/ conception des solutions LAN/WAN/sans fil et filaires conformes aux normes et solutions de l'entreprise.
• Surveillance, exploitation, installation et maintenance des systèmes et équipements réseau, ainsi que dépannage de tout problème matériel ou logiciel pour garantir que les systèmes fonctionnent de manière optimale afin de répondre aux besoins et objectifs commerciaux.
• Fournir un support de niveau 2.
• Surveillance de la performance du réseau, participation à la planification de la capacité du réseau et prise d'initiatives pour évaluer et faire des recommandations d'amélioration.
• Configuration, déploiement, tests, maintenance, surveillance et dépannage des composants réseau pour offrir un réseau sécurisé et performant.
• Aide à la mise en œuvre et à la maintenance des logiciels de gestion réseau ; recherche, analyse et mise en œuvre de patches logiciels ou de modifications matérielles pour corriger toute défaillance du réseau.
• Exécution de tâches de complexité moyenne à élevée liées aux opérations, à l'installation et à la maintenance du réseau pour des sites locaux, distants et/ou à distance.
• Installation de l'équipement réseau pour de nouvelles installations, des déménagements ou des rénovations.
• Assure la satisfaction des clients selon les normes et mesures de qualité en évaluant la performance des réseaux de télécommunications et des interfaces associées.
• Réalisation des installations logicielles pour les réseaux et maintenance des bases de données réseau pour la gestion des systèmes et des inventaires.
• Participe à la planification stratégique des télécommunications et du réseau. Lorsqu'on lui demande, travaille avec l'entreprise pour recueillir les exigences commerciales clés.
• Supporte les nouvelles technologies, la performance et la fiabilité.
• Atteinte des objectifs opérationnels des accords de niveau de service internes. Aide à la révision des accords de niveau de service externes.
• Fournit un support réseau lors des événements d'entreprise (par exemple : clubs).

VOS QUALIFICATIONS :

• Diplôme universitaire en informatique, systèmes d'information ou autre domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
• Minimum de 5 à 7 ans d'expérience professionnelle en IT dans des environnements de réseaux (LAN/WAN/sans fil, filaire) et de télécommunications. L'expérience comprend les opérations et le support du réseau ainsi que le service technique pour l'ingénierie, le support et la maintenance des matériels/logiciels réseau dans des environnements LAN/WAN et multi-plateformes.
• Expérience avérée dans la gestion de projets complexes dans un contexte mondial, avec des ressources réparties sur plusieurs sites et cultures.
• Expérience pratique avec l'équipement réseau Cisco, y compris Nexus, commutateurs, routeurs, pare-feu, WAAS, contrôleurs LAN sans fil et Prime.
• Outils de surveillance réseau tels que SolarWinds, AirMagnet et Network Access Control.
• Connaissances avancées des technologies réseau :
• Cisco Certified Network Associate (CCNA), ou expérience équivalente.
• Cisco Certified Design Associate (CCDA), ou expérience équivalente.
• Cisco Certified Network Professional (CCNP), ou expérience équivalente.
• Bilinguisme (Français et Anglais).

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Sr Network analystLocation : Valcourt, Quebec, Canada 50% in office

Mandate duration : 12 months for 35h per week, renewable

Job description:

The Network Analyst/Specialist has overall responsibility for network operations work including integration of new network technologies such as wireless, wireline and all Telecom products. On a functional basis, this includes the resolution of medium to complex network deployment, testing, maintenance, monitoring and troubleshooting of network components to provide a secure, high performance and robust network.

YOUR KEY RESPONSIBILITIES

• Engineering and/or analytical tasks and activities associated with areas within the network function (i.e. network design, engineering, implementation, diagnostics or operations/user support).
• Assists in the design of the overall network architecture. For assigned sites, designs the network infrastructure, and plans/designs LAN/WAN/wireless solutions and wireline that are consistent with enterprise standards and solutions. .
• Monitors, operates, installs and maintains network systems and equipment in addition to troubleshooting any type of hardware or software problems to ensure that systems perform in a manner which best meets business needs and objectives. Provides Tier 2 support.
• Monitors network performance, participates in network capacity planning and is proactive in assessing and making recommendations for improvement.
• Configuration, deployment, testing, maintenance, monitoring and troubleshooting of network components to provide a secure, high performance network. Assists in the implementation and maintenance of network management software; researching, analyzing and implementing software patches or hardware changes to fix any network deficiencies.
• Performs medium to complex tasks relating to network operations, installation, and/or maintenance for local, off-site and/or remote locations.
• Installation of network equipment for new facilities, relocations, and renovations.
• Ensures customer satisfaction through quality standards and measures by evaluating the performance of telecommunications networks and related interfaces.
• Performs network software installations and maintenance of network database for system maintenance and inventory management.
• Participates in strategic telecommunications and network planning. When requested, works with business in gathering key business requirements.
• Support new technologies, performance and reliability.
• Operational attainment of internal service level agreements. Assists in the review of external service level agreements.
• Provides network support during corporate events (i.e. Clubs)

YOUR QUALIFICATIONS

• Bachelor's Degree in Computer Science, Information Systems, or other related field. Or equivalent work experience.
• Minimum of 5 to 7 years of IT work experience in network (LAN/WAN/Wireless, Wireline) and telecommunications environments. Experience includes network operations and support as well as technical service for network hardware/software engineering, support and maintenance in LAN/WAN and multi-platform environments.
• Proven experience in delivering complex projects, in a global context, with resources in various locations and cultures.
• Hands-on experience with Cisco Networking Equipment to include Nexus, Switches, Routers, Firewalls, WAAS, Wireless LAN Controllers and Prime. Network Monitoring tools to include Solar Winds, AirMagnet and Network Access Control.
• Advanced working knowledge of Networking Technologies:
• - Cisco Certified Network Associate (CCNA), or equivalent experience.
• - Cisco Certified Design Associate (CCDA), or equivalent experience.
• - Cisco Certified Network Professional (CCNP), or equivalent experience
• Bilingualism (French & English).