Analyste, Prévention et détection de fraudes

7 days ago

Montréal Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

Une carrière en tant qu’analyste prévention et détection de fraude dans l’équipe de sécurité numérique et bancaire, à la Banque Nationale, c’est agir pour prévenir les fraudes et protéger les intérêts financiers de notre clientèle. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif grâce à ton expertise en analyse et en gestion des risques de fraude.

Ton emploi :

  • Répondre aux appels des clients et traiter leurs préoccupations liées à des transactions inhabituelles.
  • Analyser des dossiers de fraude bancaire et électronique pour réduire l’impact de la fraude.
  • Établir des relations de confiance avec la clientèle et orienter, au besoin, vers des collègues spécialisés.
  • Identifier et signaler des tendances émergentes en matière de fraude.
  • Conseiller les collègues sur les meilleures pratiques pour optimiser les processus et les résultats.
  • Participer à des initiatives visant à améliorer les outils et méthodes de détection de la fraude.

Ton équipe :

Au sein du secteur de la sécurité numérique et bancaire, tu rejoindras une équipe dynamique composée de près de 30 spécialistes, tous animés par la volonté d’innover et de collaborer. Tu relèveras du directeur de l’équipe et travailleras dans un environnement qui valorise l’agilité et l’amélioration continue.

Le Centre d’appels est ouvert de 7h à minuit sept jours par semaine et tu dois être disponible à temps plein, 37,5 heures par semaine, pendant ces heures d’ouverture. Ton horaire de travail sera variable et disponible trois semaines en avance.

La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d’expertise. Des outils tels que l’Académie de données, la formation linguistique, le Centre d’apprentissage Harvard ainsi que des services de coaching et de mentorat te sont accessibles en tout temps.

Prérequis :

  • Diplôme d’études collégiales ou équivalent académique, et deux années d’expérience pertinente.
  • Expérience en service à la clientèle et en conseil.
  • Connaissance des tendances actuelles en fraude bancaire.
  • Compétences analytiques et capacité de prise de décision rapide.
  • Expérience en prévention et détection de la fraude ou dans le secteur bancaire.
Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d’acquisition d’actions * Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous

  • Analyste de securité bilingue sénior pour soutenir la configuration, gestion et maintenance du gestionnaire d'événements et d'i

    7 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada S.i. Systèmes Full time

    Notre client est à la recherche d'un(e) Analyste de securité bilingue sénior pour soutenir la configuration, gestion et maintenance du gestionnaire d'événements et d'incidents (SIEM).Contrat initial de 12 mois. 100% en teletravailReponsabilités:Configuration, gestion et maintenance du gestionnaire d'événements et d'incidents...

  • Analyste du support aux applications sénior bilingue pour analyser, exécuter et documenter les demandes liées aux applications d&rsquo

    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada S.i. Systèmes Full time

    Notre client est à la recherche d'un(e) Analyste du support aux applications sénior bilingue pour analyser, exécuter et documenter les demandes liées aux applications d’assurances.Contrat initial de 12 mois avec possibilité d'extension et/ou permanence. Hybride à Montréal (2 jours au bureau au Centre-Ville; 3 jours en télétravail)....

  • Analyste d'assurance qualité bilingue sénior pour effectuer les tests automatisés avec Selenium et créer/exécuter des ca

    1 month ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada S.i. Systèmes Full time

    Notre client est à la recherche d'un(e) Analyste d'assurance qualité bilingue sénior pour effectuer les tests automatisés avec Selenium et créer/exécuter des cas de tests manuels avec Xray au sein de l'équipe de paiement. Contrat initial de 12 mois, avec possibilité de renouvellement, hybride à Montréal (2 jours au bureau au...

  • Analyste de donnees

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Vaco Full time

    Nous recherchons un analyste TI Senior pour rejoindre notre client. Ce rôle clé vous permettra de contribuer à des initiatives d'envergure visant à renforcer nos processus, à améliorer la qualité des données, et à développer des solutions innovantes dans un cadre Agile.En tant qu'analyste TI Senior, vous serez amené à :Piloter des projets...

  • Bassin : Opérations, Sûreté et Logistique du transport

    7 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Montez à bord de la grande famille exo, c’est l’opportunité pour vous de travailler au sein d’une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés,...

  • Intervenant (e) scolaire en prévention

    6 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Maison Jean Lapointe inc. Full time

    Description du poste : La Maison Jean Lapointe est un organisme sans but lucratif dont la mission est d’améliorer la qualité de vie des personnes par le traitement, la prévention, le soutien et le partage des connaissances en matière de substances et de dépendances. Fondée il y a plus de 40 ans, la Maison Jean Lapointe est reconnue comme...

  • Intervenant (e) scolaire en prévention

    3 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Maison Jean Lapointe inc. Full time

    Description du poste : La Maison Jean Lapointe est un organisme sans but lucratif dont la mission est d’améliorer la qualité de vie des personnes par le traitement, la prévention, le soutien et le partage des connaissances en matière de substances et de dépendances. Fondée il y a plus de 40 ans, la Maison Jean Lapointe est reconnue comme...

  • Analyste réseaux

    5 days ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed IT Full time

    Tu es à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ? L'analyse de réseaux n'a plus de secret pour toi ? Tu souhaites rejoindre une entreprise qui associe exigence, performance et bienveillance ? Alors prends 5 minutes pour lire cette annonce, ton avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Avant toute chose, je me présente, je suis...

  • Analyste d’Affaires

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Astek Full time

    Le Groupe AstekCréé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation...

  • Bassin : Technologie de l’information et transport intelligent

    7 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Montez à bord de la grande famille exo, c’est l’opportunité pour vous de travailler au sein d’une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés,...

  • Analyste RPCFAT

    4 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant qu'analyste RPCFAT dans l’équipe de de la Gestion de la Criminalité Financière, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en détection et surveillance contre le blanchiment d'argent. C’est par tes compétences d'analyse et de synthèse, ton expérience en gestion de risque et tes connaissances sur...

  • Scientifique de données junior

    4 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Centre de recherche du CHUM - CRCHUM Full time

    Le département de gastroentérologie-endoscopie du Centre hospitalier de l'Université de Montréal (CHUM), sous la direction du Dr. Daniel von Renteln, recherche un(e) scientifique de données. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à des projets de recherche novateurs en gastroentérologie, en collaboration avec des partenaires...

  • Technical Lead

    3 months ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada TandemLaunch Inc. Full time

    About the jobTandemLaunch is hiring a Technical Lead to join the founding leadership team at an innovative liquid sensing startup focused on real-time, precise liquid analysis. Our mission is to revolutionize industries such as environmental monitoring, food and beverage, and chemical manufacturing by providing advanced sensing solutions that deliver...

  • Bassin : Gestion de projets et ingénierie

    7 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Montez à bord de la grande famille exo, c’est l’opportunité pour vous de travailler au sein d’une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés,...

  • Analyste de tests

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada Astek Full time

    Le Groupe AstekCréé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation...

  • Propriétaire de produit

    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que propriétaire de produit dans l’équipe de Gestion du risque de fraude à la Banque Nationale, c’est avoir un impact positif sur notre organisation, grâce à ton sens de la gestion du risque, tes aptitudes à travailler sur des projets à forts impacts et être orienté sur la livraison de valeurs. Ton emploi Agir comme...

  • Conseiller(ère) Prévention II

    4 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Hydro-Québec Full time

    Concours: 170423 Titre à l'interne*: Conseiller(ère) Prévention II (Affectation temporaire 12 mois) Statut: Temporaire Durée: 12 mois Adresse: S/O Ville: Plusieurs villes disponibles Horaire de travail: 5 jours Fin d'affichage: 18/12/2024 *Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre...

  • Coordonnateur.trice en santé et sécurité accrédité.e

    4 weeks ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada CRT Construction inc. Full time

    Voici un poste à distance. (Sur chantier à Chandler en Gaspésie) Êtes-vous prêt.e à relever des défis passionnants dans le domaine du génie civil, à titre de Coordonnateur.trice en santé et sécurité accrédité.e (CoSS)? À noter que la réalité de ce travail amène des déplacements sur des chantiers partout au Québec! Dans cette fonction,...

  • Analyste Fonctionnel

    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Bassin : Affaires juridiques, Finances et Ressources humaines

    7 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Montez à bord de la grande famille exo, c’est l’opportunité pour vous de travailler au sein d’une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés,...