Agent - Service à la clientèle & vente interne

2 weeks ago


Papineauville QC JV, Papineau, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full time
Vous aimez le service à la clientèle? L'on vous reconnait pour avoir a cœur les besoins du client? Nous avons un poste pour vous, dans notre division de d'énergie renouvelable qui est Lauzon Bois Energétique Recyclé.

Vous serez responsable d’assurer un excellent service à la clientèle et à coordonner les expéditions de produits aux meilleures conditions possible pour les marchés domestiques et internationaux. Voici quelqu'une des tâches reliées à cet emploi:
  • Répondre aux appels et aux courriels des clients
  • Préparer les commandes ainsi que les documents d’expédition.
  • Communiquer de manière efficace et efficient la logistique de produits aux différents internes et externes.
  • Faire les envoies des documents d’expédition aux transporteurs.
  • Assurer un service personnalisé, un suivi constant et rigoureux auprès des clients concernant les expéditions.
  • Faire les entrées de données de production et d’expédition.
  • Faire les entrées de données de factures transporteurs et facturations clients.
  • Suivre et maintenir les quantités d’inventaire de tous les produits.
  • Mettre à jour les dossiers des clients et répondre de manière proactive aux demandes.
  • Maintenir d’excellentes relations d’affaires avec les clients et les transporteurs.
  • Répondre aux appels, acheminer les appels aux bonnes personnes, faire le suivi sur les demandes.
  • Agir à titre de soutien pour l’équipe des ventes.
  • Faire des recherches et démarchages pour étendre réseau de détaillants.
  • Participer à des campagnes promotionnelles.
  • Assurer la mise à jour des dossiers clients.
  • Soutenir la Directrice des ventes dans l'ensemble de ses projets / développement des ventes.
  • Assister l’équipe comptabilité lorsque requis.

Voici le profil que nous recherchons afin de compléter notre équipe du service client:

  • Vous détenez 2 à 3 années d’expérience dans un poste similaire en lien avec le service à la clientèle, la vente et/ou la réclamation.
  • Vous avez de bonnes connaissances en informatique, y compris de la suite de logiciels de Microsoft.
  • Vous avez de l'initiative et faite preuve de diligence.
  • Vous avez d'excellentes aptitudes en communication verbale et écrite, anglais et français.
  • Vous avez une écoute active et vous saisissez rapidement les besoins du client
  • Vous avez de la rigueur et de l'organisation
  • Vous savez gérer vos priorités et effectuer vos suivis rapidement
  • Bilinguisme avancé (anglais/francais) obligatoire.

Avantages et horaire
  • Poste permanent (40h/ semaine)
  • Horaire du lundi au vendredi
  • Régime d’assurances
  • Régime d’épargne retraite et d’épargne collectif
  • Environnement de travail dynamique et stimulant
  • Ambiance de travail dynamique


  • Saint-André-Avellin, QC, Papineau, Canada La Turquoise de Saint-André Avellin Full time

    Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant? Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci! Nous te PAYONS la formation à 100%. Tu es certifié.e? On veut te jaser! À...


  • Papineauville, QC, J0V, Papineau, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full time

    Vous êtes un opérateur de machineries fixes OU vous aimeriez vous spécialiser dans ce domaine? Un horaire de JOUR 3-1, 4-1 et 3-2 ( 1 fds off sur 2) vous interpelle? Ce poste est pour vous! Notre opérateur de machineries fixes doit optimiser l'opération de séchage du bois, assurer le fonctionnement et l'entretien des machines auxiliaires...

  • Commis aux pièces

    3 weeks ago


    Plaisance, QC, J0V, Papineau, Canada Terapro Full time

    TERAPRO Construction et Agriculture, en tant que concessionnaires des marques renommées Case et New Holland, se distinguent par leur expertise dans la vente et l'entretien. Spécialisés à la fois dans la construction et l'agriculture, nous offrons les gammes complètes de machineries, allant des pelles hydrauliques aux mini-chargeuses, en passant...


  • Papineauville, QC, J0V, Papineau, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full time

    Vous aimeriez travailler sur une chaîne de production dans un environnement agréable et stimulant avec des possibilités d’avancement? Vous aimeriez travailler de jour ET de soir? Nous sommes actuellement en recrutement pour un poste d'opérateur de production sur des quarts rotatifs (jour/soir) à notre usine de production située à...


  • Papineauville, QC, J0V, Papineau, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full time

    Tu es étudiant et tu cherches une opportunité d'emploi pour cette été ! Cesse de chercher tu as trouvé!Vous aimeriez travailler sur une chaîne de production dans un environnement agréable et stimulant avec des possibilités d’avancement? Vous aimeriez travailler de jour ET de soir? Nous sommes actuellement en recrutement pour un poste...

  • Livreur

    2 weeks ago


    Grenville, QC, J0V, Papineau, Canada Matériaux Godin et fils Full time

    Tu veux un défi au sein d'une entreprise familiale qui valorise ses employés? Chez Groupe Godin, tu ne seras pas déçu! Nous sommes un employeur de choix !! Comme nous continuons à développer notre entreprise, nous envisageons des possibilités d'avancement et la formation de notre personnel. On apprécie nos employés et on offre des salaires...

  • Sanitaire

    2 weeks ago


    Montebello, QC, J0V, Papineau, Canada Parc Omega Full time

    Vous êtes fanatique de la propreté? Vous rêvez de travaillez à proximité de la faune? Le Parc Oméga Inc. est présenetement à la recherche d'un nouvel équipier pour faire partie de l'équipe sanitaire. Sous la supervision de son responsable, l'équipier sera tenu responsable de s'assurer que les surfaces les plus fréquemment...

  • Inspecteur adjoint

    3 weeks ago


    Grenville-sur-la-Rouge, QC, J0V, Papineau, Canada Municipalité de Grenville-sur-la-Rouge Full time

    POSTE : Inspecteur (trice) adjointe / environnement Remplacement d’une durée d’un an Date d’entrée en fonction : Lundi, 27 mai 2024 Date limite pour postuler : Mardi, 30 avril 2024 SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Directeur général L’objectif principal du poste est d’assurer l’application des lois et de la réglementation municipale ainsi que celle de...

  • Naturaliste

    2 weeks ago


    Montebello, QC, J0V, Papineau, Canada Parc Omega Full time

    Description du poste Sous la responsabilité du responsable de l’animation, le Naturaliste est responsable de fournir les informations nécessaires aux visiteurs et de répondre aux questions. Il doit divertir les clients, donner l’exemple et s’assurer qu’ils obtiennent facilement et rapidement l’information demandée. Préparer le matériel...


  • Papineauville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full time

    Vous aimez le service à la clientèle? L'on vous reconnait pour avoir a cœur les besoins du client? Nous avons un poste pour vous, dans notre division de d'énergie renouvelable qui est Lauzon Bois Energétique Recyclé.Vous serez responsable d’assurer un excellent service à la clientèle et à coordonner les expéditions de produits aux meilleures...


  • Papineauville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full time

    Vous aimez le service à la clientèle? L'on vous reconnait pour avoir a cœur les besoins du client? Nous avons un poste pour vous, dans notre division de d'énergie renouvelable qui est Lauzon Bois Energétique Recyclé.Vous serez responsable d’assurer un excellent service à la clientèle et à coordonner les expéditions de produits aux meilleures...


  • Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full time

    Vous aimez le service à la clientèle? L'on vous reconnait pour avoir à cœur les besoins du client? Vous êtes 100% bilingue? Nous avons un poste pour vous! Voici quelqu'une des tâches reliées à cet emploi: - Gérer les appels et les courriels du service avant-pendant - après-vente - Travailler en collaboration avec plusieurs départements afin...


  • Québec, QC, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e) Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèle Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Salaire: 19$/h Description: Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans....


  • Québec, QC, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e) Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèle Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Salaire: 19$/h Description: Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans....


  • Québec, QC, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleSuccursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Salaire: 19$/hDescription:Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler...


  • Québec, QC, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e)Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleSuccursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Salaire: 19$/hDescription:Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler...


  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada École de conduite Permis Plus Sherbrooke Part time

    Tu souhaites participer à l'expansion d'une entreprise et faire partie de la solution ? Tu aimerais profiter d’un environnement de travail dynamique et offrir un service à la clientèle de qualité est primordial pour toi ? Tu as de l'expérience en vente et conseil !!??? CE POSTE EST POUR TOI!!!!Notre équipe est à la recherche d’une...


  • Québec, QC, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e) Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèle Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Salaire: 19$/h Description: Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50...


  • Québec, QC, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Agent(e) service à la clientèle - Étudiant(e) Emploi - Étudiant Temps plein - Agent/commis - service à la clientèle Succursale: Québec -Québec Québec G1N 4E3 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Salaire: 19$/h Description: Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50...


  • Québec, QC, Canada Groupe NordFab Full time

    Vous détenez de l'expérience au service à la clientèle et vous rêvez de faire partie d'une équipe passionnée et qui sera à votre écoute ? N'attendez plus et postulez maintenant !Le Groupe NordFab, une entreprise qui oeuvre dans l'industrie des cuisines et salles de bain depuis plus de 40 ans, est présentement à la recherche...


  • Prévost, QC, Canada Groupe Carbur Full time

    Agent(e) service à la clientèle 2360 Bd du Curé-Labelle, Saint-Jérôme, QC J7Y 5E9, Canada Numéro de demande 247 17 avril 2024 Groupe Carbur auto et camions est à la recherche d'un Agent service à la clientèle (volet fidélisation) ayant envie de grandir et de s’épanouir dans un environnement inspirant et en constante évolution. Statut :...


  • Québec, QC, Canada Soprema inc. Full time

    RÔLE SOMMAIREL’agent service à la clientèle soutient les opérations du client et lui offre une expérience exceptionnelle grâce à un service de qualité. Le titulaire du poste doit comprendre les besoins des clients et repérer les occasions de promouvoir les produits et les services.Relevant du Directeur des ventes, le candidat assurera un rôle...


  • Sainte-Julie, QC, Canada LABPLAS INC. Full time

    Tu veux agir comme élément clé dans le maintien des relations avec nos nombreux distributeurs et utilisateurs? Tu es organisé, efficace et aimes le travail d’équipe? LABPLAS est à ta recherche! Pourquoi? Pour joindre notre équipe incroyable à titre d’ Agent/Agent service à la clientèle , un poste permanent. Pour travailler de façon hybride...


  • Québec, QC, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE ET EXPÉRIENCE CLIENT EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE : Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire ; La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année ; Des rabais avantageux sur les voyages...


  • Lévis, QC, Desjardins, Canada Service Multi-Gaz Full time

    Tu as besoin de défis et de nouveauté ? Tu veux faire partie d'une équipe stimulante ? Tu as de l'expérience comme représentant aux ventes internes en chauffage ?Service Multi-Gaz est une entreprise se spécialisant dans la réparation, l'installation, la conception, la modification et l'entretien de tous types de brûleurs fonctionnant...


  • Montréal, QC, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Agent service à la clientèle financement Sur lieu de travail Date de publication Lieu: Montréal, Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Un emploi en tant qu’agent ou agente service à la clientèle pour nos centres d’appels, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement incluant...


  • Repentigny, QC, J2W, Le Haut-Richelieu, Canada Groupe NordFab Full time

    Vous détenez de l'expérience au service à la clientèle et vous rêvez de faire partie d'une équipe passionnée et qui sera à votre écoute ? N'attendez plus et postulez maintenant !Le Groupe NordFab, une entreprise qui oeuvre dans l'industrie des cuisines et salles de bain depuis plus de 40 ans, est présentement à la recherche...


  • Sherbrooke, QC, H1W, Montréal, Canada Soucy Full time

    VOICI COMMENT TU CONTRIBUERAS AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE !Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 215 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans !CE QUE TU FERAS DE TON TEMPS?Comme agent(e) au Service à la Clientèle, tu prendras en charge toute demande des clients dont tu as la responsabilité. Allant de...


  • Montréal, QC, Canada Allstate Full time

    Nous misons sur le maintien d’une culture où les employés se sentent valorisés et où ils peuvent poursuivre une carrière passionnante. Les 5 piliers de notre proposition de valeur aux employés – possibilités, souplesse, esprit communautaire, diversité et environnement familial – permettent de s’épanouir de façon unique. En tant...