Conseiller Cadre

7 days ago


Outaouais, Canada CISSS de l'Outaouais Full time
L'expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d'améliorer l'accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaillera en conformité avec les valeurs de l'organisation : l'excellence, la bienveillance, le partenariat et l'engagement.

Sommaire du rôle et des responsabilités

Relevant de la coordonnatrice qualité et amélioration, le conseiller cadre en qualité de vie exerce son leadership dans un contexte de grande transformation et d'amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et de l'atteinte des résultats attendus. Il assurera un leadership innovateur afin de promouvoir l'excellence dans l'ensemble de son secteur de responsabilité.

Il assure la coordination et le suivi des activités d'assurance qualité dans les milieux de vie, de l'implantation des recommandations et / ou correctifs émanant des mécanismes d'évaluation avec les différents acteurs impliqués et adopte une approche de gestion intégré de la qualité. Il propose, planifie et mets en œuvre un processus de suivi de la qualité des soins et des services assurés par l'établissement dans les ressources.

Le titulaire innove devant la multiplicité des mécanismes d'assurance qualité, des acteurs, des méthodes de collecte et des outils de gestion afin de rédiger des rapports de contrôle de la qualité avec des objectifs SMART tout en étant en collaboration avec nos partenaires. Il conseille les différents acteurs de l'organisation dans l'optimisation aux normes, politiques et recommandations issues du cadre de référence à la certification d'une RPA, du cadre de référence en ressources intermédiaires et de type familial ainsi que le cadre d'Agrément Canada soutien aux demandes des médias, accès à l'information de la gestion des risques.

Il doit posséder une connaissance des approches, des méthodes et des outils couramment utilisés en amélioration continue, en révision des processus, en mesure de la qualité et de la performance. Il collabore à l'élaboration d'appel d'offre et son suivi.

À titre de gestionnaire au sein d'un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l'interne qu'à l'externe et est appelé à en rendre compte en tout temps.

**Exigences **:Exigences requises
- Diplôme d'études universitaires de 2e cycle (maîtrise) pertinent au poste
- Expérience professionnelle d'au moins trois (3) à cinq (5) ans dans un domaine relié aux fonctions
- Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal
- Automobile requise

Compétences génériques recherchées
- Orientation vers la clientèle
- Orientation vers les résultats
- Savoir gérer le changement
- Communications interpersonnelles et organisationnelles

Compétences spécifiques recherchées
- Créativité
- Résolution de problèmes
- Persuasion
- Habiletés professionnelles
- Sens du partenariat

Concours réservé

Rémunération

Classe salariale : En attente d'évaluation auprès du MSSS

Port d'attache

80 avenue Gatineau

Candidature

Le CISSS de l'Outaouais souscrit au principe de l'accès à l'équité en matière d'emploi.

Note : L'utilisation du masculin dans ce texte vise uniquement à en faciliter et en alléger la lecture et la compréhension et ne doit pas être considérée comme une forme de discrimination. Les titres, statuts ou autres termes s'appliquent donc autant aux femmes qu'aux hommes, indistinctement.
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    6 days ago


    Outaouais, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    L'expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d'améliorer l'accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaillera en conformité avec les valeurs de l'organisation : l'excellence, la bienveillance, le partenariat et l'engagement.Sommaire du rôle et...

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    7 days ago


    Outaouais, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    A titre de gestionnaire au sein de la DQEPE, il sera appelé à jouer un rôle majeur dans le soutien à la transformation par une offre de service stratégique et opérationnelle proactive et intégrée.L'expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d'améliorer l'accès,...


  • Outaouais, QC, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Le conseiller sera appelé à œuvrer dans un contexte de changement majeur et de grande complexité à la suite de la fusion et de l’intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions et professions. L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront au cœur de tous les processus afin...


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    Le conseiller sera appelé à œuvrer dans un contexte de changement majeur et de grande complexité à la suite de la fusion et de l’intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions et professions. L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront au cœur de tous les processus afin...

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    2 weeks ago


    Outaouais, QC, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    A titre de gestionnaire au sein de la DQEPE, il sera appelé à jouer un rôle majeur dans le soutien à la transformation par une offre de service stratégique et opérationnelle proactive et intégrée. L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer...


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    L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaillera en conformité avec les valeurs de l’organisation : l’excellence, la bienveillance, le partenariat et...

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    2 weeks ago


    Outaouais, QC, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaillera en conformité avec les valeurs de l’organisation : l’excellence, la bienveillance, le partenariat et...


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    L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaillera en conformité avec les valeurs de l’organisation : l’excellence, la bienveillance, le partenariat et...

  • SurcroÎt Temporaire

    3 weeks ago


    Outaouais, QC, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaillera en conformité avec les valeurs de l’organisation: l’excellence, la bienveillance, le partenariat, l’engagement. Sommaire...

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    2 months ago


    Outaouais, QC, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaillera en conformité avec les valeurs de l’organisation : l’excellence, la bienveillance, le partenariat et...


  • Outaouais, QC, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaillera en conformité avec les valeurs de l’organisation : l’excellence, la bienveillance, le partenariat et...


  • Outaouais, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

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  • Outaouais, Canada Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration Full time

    Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI) **:Direction générale des opérations régionales.** **Un** **emploi régulier **est à pourvoir au **170, rue de l'Hôtel-de-Ville à Gatineau **avec possibilité de télétravail en mode hybride. L'entrée en fonction est prévue pour **mai 2024.**Faire partie du MIFI c'est...

  • Une ou Un Analyste

    7 days ago


    Outaouais, Canada Ministère de l'Environnement et de la Lutte contre les changements climatiques Full time

    **Le ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs **:La direction régionale de l'analyse et de l'expertise de l'Outaouais de La Direction générale de l'analyse et de l'expertise de l'Ouest et du Nord au Sous-ministériat adjoint aux évaluations et aux autorisations environnementales souhaite...


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  • Outaouais, QC, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant? Vous souhaitez avoir des tâches variées? Vous aimez travailler autant à l’extérieur que dans un bureau? Nous avons l’emploi qu’il vous faut! **Technicienne ou technicien de la faune** - **Direction **:Direction générale de l’Outaouais (DGO) - **Service **:Direction de la...

  • Chef de Service

    6 days ago


    Outaouais, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    L'expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront au cœur de tous les processus afin d'améliorer l'accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaillera en conformité avec les valeurs de l'organisation : l'excellence, la bienveillance, le partenariat et l'engagement.Sommaire du rôle et des...


  • Outaouais, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou Agent de probation****Un emploi régulier est à pourvoir au 75, rue Saint-François, à Gatineau****Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) —Direction générale de l'Ouest-du-Québec — Direction des services correctionnels de l'Outaouais.L'employé pourrait être autorisé à travailler...


  • Outaouais, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous possédez un bon jugement et un sens de l'organisation des priorités?****Nous avons l'emploi qu'il vous faut****Agente ou agent de probation****Un emploi occasionnel est à pourvoir au 75, rue Saint-François, à Gatineau****Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale de...

  • Une ou Un Analyste

    6 days ago


    Outaouais, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction régionale de l'analyse et de l'expertise de l'Outaouais de la Direction générale de l'analyse et de l'expertise de l'Ouest et du Nord au Sous-ministériat adjoint aux autorisations environnementales et aux opérations régionales...