Agent de Réservations

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Groupe AML Inc Full time
**Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle et votre capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?**

**Le poste d'Agent de réservations est fait pour vous **

**Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada Notre mission : offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients.

**Lors d'une journée de travail, vous serez amené à**:

- Répondre aux demandes d'informations des clients relatives aux produits de l'entreprise (par téléphone et clavardage).
- Vendre et conseiller les produits et services aux clients.
- Effectuer le processus de réservation dans le système informatique.
- Effectuer et contrôler les paiements en ligne.
- Assurer la satisfaction de chaque client.
- Envoyer les rapports de fin de quart.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

Nous vous promettons un environnement de travail stimulant où l'ambiance familiale est au centre de nos relations de travail

**Ce que nous offrons**:
Nous offrons des conditions très compétitives, mais on ne croit pas que cela suffit pour vous rendre heureux à long terme. Voici ce qui fait le bonheur des employés chez Croisières AML:

- Être entouré d'une équipe talentueuse, passionnée et compétente.
- Travailler dans un milieu qui favorise le plaisir, le respect et le travail d'équipe.
- Avoir la possibilité de travailler dans un milieu qui valorise son environnement.

**Nous offrons aussi**:

- Perfectionnement et formation continue : Constamment s'améliorer et évoluer est primordial pour Croisières AML, donc inévitablement, c'est ce que nous voulons pour nos employés
- Emploi saisonnier jusqu'en octobre, à temps plein ou à temps partiel.
- Prime de référencement.

**Le "fit" sera le bon avec Croisières AML si vous avez**:

- Une expérience significative dans un emploi similaire.
- Une expérience dans un centre d'appels (un atout).
- Un intérêt marqué pour la vente et le service à la clientèle.
- D'excellentes aptitudes en communication, diplomatie et politesse.
- Une excellente maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.

**Sortir des standards d'un travail conventionnel vous allume ? Chez Croisières AML, nous faisons les choses différemment **

**Bienvenue à bord **
- *N.B. : L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin d'alléger le texte et n'a aucune visée discriminatoire. _

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Saisonnier
La durée du contrat : 6 mois

Heures prévues : de 20 à 40 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Québec, Quebec, Canada Les Hôtels JARO Full time

    **DESCRIPTION ORGANISATION**Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l'emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d'amusement, nous occupons une place...


  • Québec, Quebec, Canada Marriott International, Inc Full time

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Reservations**Lieu** Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-ManagementRÉSUMÉ DU POSTETraiter toutes les demandes de réservation, les modifications et les annulations...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe AML Inc Full time

    **Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle et votre capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?****Le poste d'Agent de réservations est fait pour vous ****Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    _Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d'expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c'est d'abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés,...


  • Québec, Quebec, Canada Hotel 71 Full time

    Sous la supervision du Directeur de l'Hébergement, l'agent(e)aux réservations conseille et propose à nos futurs invités, le type de chambre idéal pour leur séjour selon leurs besoins et la raison de leur passage à Québec. Il s'assure d'avoir en main le plus d'information nécessaire pour procéder à la réservation de l'hébergement et à la...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe A M L Inc Full time

    **Tu es reconnu(e) pour ton excellent service à la clientèle et ta capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?****On a l'emploi qu'il te faut ****Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada Notre mission...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe AML Inc Full time

    **Tu es reconnu(e) pour ton excellent service à la clientèle et ta capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?****On a l'emploi qu'il te faut ****Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada Notre mission...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe AML Inc Full time

    **Tu es reconnu(e) pour ton excellent service à la clientèle et ta capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?****On a l'emploi qu'il te faut ****Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada Notre mission...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Tu crois que tu saurais mettre à profit toute ton expérience et tes aptitudes professionnelles au sein de notre organisation?****Nous avons une place pour toi dans notre belle équipe****Agente ou agent de secrétariat****Un emploi occasionnel est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec****Ministère de la Sécurité publique...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de secrétariat****Vous aimeriez travailler dans une organisation dynamique où le travail a un impact réel sur la vie quotidienne des Québécoises et des Québécois?****Nous avons l'emploi qu'il vous faut****Un emploi occasionnel est à pourvoir au 2525, boul. Laurier à Québec****Ministère de la Sécurité publique**...


  • Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Agent, agente de secrétariatDivision des communications et affaires publiquesPoste temporaire (14 mois) - 35 heures semaine - Possibilité de télétravailSalaire annuel de $ à $ (selon l'expérience)Ce que nous vous offrons:- Projets passionnants;- Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;- Conciliation travail / vie personnelle;-...


  • Québec, Quebec, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full time

    Agent, agente de secrétariatDivision des communications et affaires publiquesPoste temporaire (14 mois) - 35 heures semaine - Possibilité de télétravailSalaire annuel de $ à $ (selon l'expérience)Ce que nous vous offrons :• Projets passionnants;• Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;• Conciliation travail / vie...


  • Québec, Quebec, Canada Pôle Emploi Full time

    Répondre aux demandes d'informations de la clientèle;- Informer la clientèle sur les produits de l'entreprise;- Remplir et envoyer les demandes d'informations;- Effectuer le processus de réservation dans le système informatique;- Percevoir et contrôler les paiements en ligne;- Émettre les billets d'embarquements;- Exécuter toutes autres tâches...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Joignez-vous à une équipe dynamique et engagée qui fait la différence****Vous n'êtes qu'à un clic de faire la différence****Agente ou agent de secrétariat*****Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec****Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services à la gestion (SMSG) — Direction...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Agente ou agent de secrétariat**- **Direction générale **:Direction générale du Transport terrestre des personnes (DGTTP)- **Direction **:Direction du Transport rémunéré et adapté (DTRA)- **Nombre d'emplois à pourvoir : 1**:- **Statut de l'emploi **:Régulier- **Lieu de travail **:700, boulevard René-Lévesque Est, Québec- **Télétravail **:en...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous possédez un bon jugement et un sens de l'organisation des priorités?****Nous avons l'emploi qu'il vous faut****Agente ou agent de secrétariat*****Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boul Laurier à Québec****Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale aux...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Économie, de l'Innovation et de l'Énergie Full time

    **AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT****Processus de sélection - Recrutement : E22120SRS ****RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX**Ministère de l'Économie, de l'Innovation et de l'Énergie : La Direction des affaires juridiques souhaite pourvoir **un emploi régulier** à Québec, au 8, rue Cook.La personne titulaire de l'emploi pourrait être autorisée à...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Économie, de l'Innovation et de l'Énergie Full time

    **AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT****Processus de sélection - Recrutement : E22120SRS ****Vous êtes animé(e) par le soutien administratif et la bureautique ?****Par votre travail, vous souhaitez contribuer concrètement à l'efficacité d'une organisation ?****On vous reconnait pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service à la...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous désirez travailler au sein d'une organisation dynamique, développer votre expertise et vos connaissances?****Nous avons une place pour vous dans notre belle équipe****Agente ou agent de secrétariat*****Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier, à Québec****Ministère de la Sécurité publique**:Sous-ministériat des services...


  • Québec, Quebec, Canada Université de Montréal Full time

    **Agente ou agent de secrétariat (PSAR)****Faculté des sciences de l'éducation - Direction**Ce poste est créé pour soutenir un centre et une clinique, en étroite collaboration avec la Faculté des sciences de l'éducation et le Vice-rectorat aux partenariats communautaires et internationaux.L'extension est un centre de soutien en pédagogie et en...