Agent(E) de Soutien Aux Agences

2 weeks ago


Laval, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time
Vous avez une facilité à entretenir des relations professionnelles de confiance et vous souhaitez vous investir dans un réseau en pleine évolution? Vous êtes passionné(e) et avez à cœur de livrer une expérience supérieure avec la force de vente et votre client ? Si tel est le cas, ce poste est pour vous

**Mi**se en contexte**:
Nous sommes plusieurs agences Carrière à travers la province et notre objectif commun est d'être centré sur le client et la force de vente leur offrant un soutien complet et coordonné pour leurs demandes. Notre rôle est essentiel au bon déroulement des activités en agence en soutenant l'équipe de direction dans le développement de l'agence et dans l'accomplissement des obligations du Réseau Carrière. Sous la responsabilité du Directeur adjoint à la gestion d'équipe, vous serez en charge des activités contribuant à la vie en agence de façon positive et stimulante.

Nous recherchons un agent(e) soutien aux agences qui travaillera au cœur de l'agence et qui transigera de manière efficace et professionnelle tant avec les clients, qu'avec la force de vente et les membres du Centre de soutien et services Carrière.
- Service clients et force de vente_
- Accueillir et accompagner la clientèle (sur place ou au téléphone)
- S'assurer d'une bonne communication et d'une bonne collaboration avec la force de vente et diriger, au besoin, les demandes vers les spécialités de l'équipe du Centre de soutien et services Carrière
- Offrir un soutien à la force de vente
- Contribuer aux activités de mise sous contrat, de l'accueil et l'intégration des nouveaux conseillers et de départ d'un conseiller
- Promouvoir l'utilisation des outils électroniques en continu
- Effectuer toute autre tâche et mandat ponctuel demandés par la direction du Soutien et services clients et force de vente
- Support au _Directeur d'agence_
- Supporter le directeur d'agence
- Dans ses réunions
- Dans la communication et la mise en place des nouveaux processus administratifs
- Dans l'organisation des activités de l'agence
- Dans la gestion de son agenda
- Dans la compilation des données des rapports
- Dans la recherche de CV
- Dans la rédaction de lettres, au besoin
- Documenter les tâches Cabinet pour la force de vente
- Maintenir à jour le Registre à tenir en agence et ses activités qui s'y rattachent
- Offrir_ _du soutien administratif à l'ensemble de l'équipe
- Contribuer à la gestion des locaux de l'agence, du courrier et des fournitures de bureau

**Profil recherché**:

- DEP en secrétariat, AEC en bureautique ou tout domaine connexe
- Bon sens du service à la clientèle et à l'écoute des besoins et des attentes des clients et de la force de vente
- Bonnes aptitudes en matière de communication et compétences en matière de relations interpersonnelles
- Attitude proactive et personne motivée
- Esprit d'équipe positif
- Grande adaptabilité face aux changements
- Capacité de travailler de façon autonome

**Particularité**s**:
Poste en présentiel

Offre de service de l'équipe: 81⁄2 à 161⁄2hrs

Horaire de travail
- 35hrs/semaine du lundi au vendredi

Clientèle: Clients et force de vente

Niveau du poste : A2 (Échelle - D)

Vous avez le goût d'un environnement dynamique en pleine évolution ? Vous savez gérer les priorités et vous apprenez rapidement ? Joignez-vous à notre équipe et bénéficiez d'une formation sur mesure

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c'est la force d'une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d'actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l'innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S'investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c'est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l'industrie que nous pouvons continuer d'innover.

Chez iA, on s'investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d'inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l'origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l'orientation sexuelle, à l'âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d'aide ou d'assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous,

  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    La Ville de Laval, 3e en importance au Québec, vit une évolution sans précédent vers sa Vision 2035 : Urbaine de nature. Venez faire une différence dans une ville moderne, en pleine expansion, qui a à cœur ses citoyens. Un milieu où votre créativité contribue à la réalisation de grands projets stimulants favorisant le mieux-être des Lavallois....


  • Laval, Quebec, Canada Grenier aux talents Full time

    Agent.e des communicationsVersion anglaise ci-dessous - English version below**Lieu **: à distance**Poste**: À temps plein, permanent**Langues**: Bilingue (français et anglais), essentielNotre client, un organisme gouvernemental aidant les entreprises à s'implanter et se développer sur le territorie Canadien est à la recherche d'un-e Agent.e des...


  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Le Service du développement économique de la Ville de Laval assure la promotion du développement économique par la recherche de nouveaux investissements, l'accueil d'entreprises et le soutien de celles installées sur son territoire, tout en cherchant à accélérer la réalisation de projets d'investissements et d'initiatives innovantes. AGENT(E) DE...


  • Laval, Quebec, Canada Office municipal d'habitation de Laval Full time

    O f f r e d ' e m p l o i**A G E N T D E L I A I S O N « R A M »**L'Office municipal d'habitation (OMH) de Laval voit à l'administration et au développement de logements sociaux pour personnes et familles à revenu faible et modéré, et assure un milieu de vie et des services adaptés aux besoins de sa clientèle.En pleine croissance, l'OMH de Laval...


  • Laval, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste**POSTE RÉGULIER: EP **AGENT(E) DE DÉVELOPPEMENT- soutien aux familles****Services éducatifs**- 35 HEURES / SEMAINEÇa tombe bien Nos nombreux établissements représentent un immense terrain de jeux dans lequel évoluent près de élèves et près de employés. Si tu te joins à nous, crois-nous, ton **expertise...


  • Laval, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste**DEUX POSTES RÉGULIERS : EP **AGENT(E) DE DÉVELOPPEMENT- soutien aux familles****Services éducatifs**- 35 HEURES / SEMAINE- Le Centre de services scolaire de Laval est le 2e plus important employeur de Laval avec plus de employés. Nous croyons en la force du NOUS et nous savons que la qualité des services offerts...


  • Laval, Quebec, Canada Consolidated Recovery Systems Full time

    Agent(e) de Recouvrement avec minimum 2 ans d 'expérienceConsolidated Recovery Systems IncAgence de recouvrement, Consolidée- Bureau situe a Laval- Facile en Autobus et près du Metro Cartier- Stationnement gratuit- Formation au Bureau- Salaire à discuter, plus Bonus- Bénéficie après la probation- Poste a temp plein- Horaire peut être accommodée...


  • Laval, Quebec, Canada Consolidated Recovery Systems Full time

    Agent(e) de Recouvrement avec minimum 2 ans d 'expérienceConsolidated Recovery Systems IncAgence de recouvrement, Consolidée- Bureau situe a Laval- Facile en Autobus et près du Metro Cartier- Stationnement gratuit- Formation au Bureau- Salaire à discuter, plus Bonus- Bénéficie après la probation- Poste a temp plein- Horaire peut être accommodée...


  • Laval, Quebec, Canada Collège de l'immobilier du Québec Full time

    **Vous êtes passionné de service à la clientèle et vous aimez particulièrement le travail d'équipe ? Vous avez une personnalité dynamique, accueillante et à l'écoute de la clientèle ? Le domaine de l'enseignement vous intéresse et vous aimeriez relever un nouveau défi ?****Le Collège est présentement à la recherche d'un Agent aux affaires...


  • Laval, Quebec, Canada Couche-Tard Full time

    **Poste : Agen(e)t de soutien aux visionnements****Département : Sécurité et prévention des pertes****Emplacement : Centres de distribution, 5540, rue Ernest-Cormier, Laval (Québec) H7C 2T1****Type : Permanent, temps plein**Couche-Tard est une entreprise œuvrant dans le commerce de détail, opérant plus de 600 établissements situés partout à...


  • Laval, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Laval Full time

    **Information générale sur le poste**REMPLACEMENT JUSQU'AU 30 JUIN 2023 : EP **AGENT(E ) DE RÉADAPTATION****Service de l'éducation des adultes, de la formation professionnelle et aux entreprises**- Affectation au centre de formation l'Impulsion - Éducation des adultesTEMPS PLEIN (35 heures)Le Centre de services scolaire de Laval est le 2e plus important...


  • Laval, Quebec, Canada Collège Montmorency Full time

    Au Collège Montmorency, vous trouverez un milieu de vie stimulant, enrichissant et vibrant. Le Collège est une véritable ville en mouvement, qui réunit plus de 1000 membres du personnel et plus de 8500 étudiantes et étudiants. Côtoyer la population étudiante au quotidien stimule notre vitalité et notre créativité. Nos valeurs d'ouverture,...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Réno-Direct Inc. Full time

    **Réno-Direct est à la recherche d'un∙e agent∙e de bureau**Reconnu comme l'un des meilleurs experts en fournitures spécialisées pour les chantiers de construction, Réno-Direct a connu une croissance spectaculaire depuis ses débuts en 1993, autant en ce qui a trait à ses points de distribution qu'à son nombre d'employés et de clients.L'entreprise...


  • Laval, Quebec, Canada CISSS de Laval Full time

    Établissement : CISSS de Laval Ville de l'emploi : Laval Installation : 1515, boulevard Chomedey Direction : Direction des ressources humaines Catégorie d'emploi : Ressources humaines (agent gestion conseiller en RH, etc.) Numéro de référence : CNS Titre d'emploi : AGENT(E) DE GESTION DU PERSONNEL - GESTIONNAIRE DE DOSSIERS...


  • Laval, Quebec, Canada CISSS de Laval Full time

    Établissement : CISSS de Laval Ville de l'emploi : Laval Installation : 1515, boulevard Chomedey Direction : Direction des ressources humaines Catégorie d'emploi : Ressources humaines (agent gestion conseiller en RH, etc.) Numéro de référence : CNS Titre d'emploi : AGENT(E) DE GESTION DU PERSONNEL - GESTIONNAIRE DE DOSSIERS...


  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Pour les différents services et bureaux municipaux, la Ville de Laval est à la recherche de : Agent(e) administration Durée indéterminée (court et long terme) Venir travailler comme agent(e) administration à la Ville de Laval c'est avoir : la possibilité de travailler 4 jours par


  • Laval, Quebec, Canada Ville de Laval Full time

    Pour les différents services et bureaux municipaux, la Ville de Laval est à la recherche de :Agent(e) administrationDurée indéterminée (court et long terme)Venir travailler comme agent(e) administration à la Ville de Laval c'est avoir :la possibilité de travailler 4 jours par semaine : Annie a to


  • Laval, Quebec, Canada CISSS de Laval Full time

    Établissement : CISSS de Laval Ville de l'emploi : Laval Installation : 1515, boulevard Chomedey Direction : Direction des ressources humaines Catégorie d'emploi : Ressources humaines (agent gestion conseiller en RH, etc.) Numéro de référence : CNS Titre d'emploi : AGENT(E) DE GESTION DU PERSONNEL - GESTIONNAIRE DE DOSSIERS...


  • Laval, Quebec, Canada CISSS de Laval Full time

    Établissement : CISSS de Laval Ville de l'emploi : Laval Installation : 1515, boulevard Chomedey Direction : Direction des ressources humaines Catégorie d'emploi : Ressources humaines (agent gestion conseiller en RH, etc.) Numéro de référence : CNS Titre d'emploi : AGENT(E) DE GESTION DU PERSONNEL - GESTIONNAIRE DE DOSSIERS...


  • Laval, Quebec, Canada COOPÉRATIVE DE SOUTIEN À DOMICILE DE LAVAL Full time

    Vous avez à coeur le bien-être de la communauté lavalloise ? Vous aimez travailler en équipe et êtes reconnu comme un leader ?La Brigade de sensibilisation, par ses agents, contribue à faire connaître, sensibiliser et référer les lavallois de tous âges vers les ressources communautaires selon leurs besoins et permet ainsi de développer un tissu...