Responsable Du Succès Client

2 weeks ago


Remote, Canada mdf commerce Full time
**Localisation : Longueuil, QC — Présentement en télétravail**

**mdf commerce inc**. c'est une équipe internationale d'environ 650 experts qui développent un large éventail de solutions SaaS pour optimiser et accélérer les interactions commerciales de ses clients B2B et B2G.

Œuvrant dans le secteur d'activité du commerce électronique, nous sommes présentement à la recherche d'un Responsable du succès client pour rejoindre notre équipe chez _k-ecommerce_.

**À quoi ressembleront tes principales responsabilités ?**

**Dans ce rôle, tu seras amené(e) à**:

- S'approprie la relation avec le client ;
- Gère les projets des clients en respectant le budget et les délais ;
- Communique et suit l'avancement des projets avec l'équipe de développement ;
- Propose des solutions innovantes pour répondre aux besoins des entreprises ;
- Fournit aux clients les connaissances nécessaires pour utiliser au mieux la solution ;
- Identifie les opportunités de croissance au sein des comptes assignés.

**Quels éléments de ton bagage professionnel seront nécessaires et utiles dans ce rôle ?**
- Intérêt marqué pour le développement des connaissances et de l'expertise techniques ;
- Dynamique, énergique et en mode solution ;
- Très bonnes aptitudes interpersonnelles et aime partager son opinion ;
- Connaissance des écosystèmes technologiques du commerce électronique ;
- Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire ;
- Expérience de la gestion de projets SAAS ;
- Expérience avec JIRA, Zendesk et/ou d'autres systèmes de support et de gestion de projet ;
- Expérience du déploiement du commerce électronique ;
- Expérience avec un ERP Wis, un atout ;
- Expérience avec un ERP, un atout.

**mdf commerce** adhère à un programme d'équité et d'égalité en emploi.
- *L'emploi du genre masculin dans ce texte est utilisé comme genre neutre. Il a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture._

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 1,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Options d'Achats d'Actions

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Gestion de projets SAAS: 2 ans (Obligatoire)
- B2B: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Remote

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  • Remote, Canada Vretta Inc. Full time

    Vretta est à la recherche d'un spécialiste du succès client bilingue à temps plein pour rejoindre notre équipe du succès des clients. Ce poste requiert d'excellentes compétences en communication (anglais et français), une attitude orientée vers le client, une capacité créative de résolution de problèmes et de solides compétences techniques afin...


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  • Remote, Canada Inoria Full time

    _English will follow_ **Qui nous sommes**: Inoria (anciennement Quovim C3) s’impose comme un partenaire nord-américain de choix orchestrant avec brio l’évolution des centres de contact. Inoria alimente des millions d’interactions clients et soutient avec ardeur les organisations dans leur parcours de transformation numérique par des services...


  • Remote, Canada Succès Scolaire Full time

    _Succès Scolaire, chef de file en soutien scolaire, se dévoue depuis 2006 à la réussite des élèves des niveaux primaire, secondaire et collégial. Déjà plus de 55 000 élèves ont augmenté leurs notes grâce à nos 1100 tuteurs et tutrices certifiés._ - ** AUCUNE CANDIDATURE N'EST ANALYSÉE VIA INDEED. MERCI DE DÉPOSER TA CANDIDATURE VIA NOTRE...


  • Remote, Canada Succès Scolaire Full time

    _Succès Scolaire, chef de file en soutien scolaire, se dévoue depuis 2006 à la réussite des élèves des niveaux primaire, secondaire et collégial. Déjà plus de 45 000 élèves ont augmenté leurs notes grâce à nos 1100 tuteurs et tutrices certifiés._ - ** AUCUNE CANDIDATURE N'EST ANALYSÉE VIA INDEED. MERCI DE DÉPOSER TA CANDIDATURE VIA NOTRE...


  • Remote, Canada H2Lab Inc. Full time

    Relevant du directeur général adjoint, le.la directeur.trice service succès client est un.e gestionnaire qui planifie, organise, oriente et contrôle les activités du département du service à la clientèle de l’entreprise. Il.elle supervise une équipe de directeurs de compte client ainsi que le secrétariat et s’assure d’un rendement performant...


  • Remote, Canada Succès Scolaire Full time

    _Succès Scolaire, chef de file en soutien scolaire, se dévoue depuis 2006 à la réussite des élèves des niveaux primaire, secondaire et collégial. Déjà plus de 55 000 élèves ont augmenté leurs notes grâce à nos 1100 tuteurs et tutrices certifiés._ - ** AUCUNE CANDIDATURE N'EST ANALYSÉE VIA INDEED. MERCI DE DÉPOSER TA CANDIDATURE VIA NOTRE...

  • Enseignant-e Sciences

    4 weeks ago


    Remote, Canada Succès Scolaire Full time

    _Aimez-vous mettre à profit votre créativité en tant que pédagogue? _ - Êtes-vous à la recherche d’un défi pédagogique stimulant et différent? _ - Notre école saura répondre à vos besoins!_ L’École Succès Scolaire, une école accréditée par le Ministère de l’Éducation du Québec, offre **des cours de groupe en ligne** (cours de...

  • Enseignant-e Anglais

    4 weeks ago


    Remote, Canada Succès Scolaire Full time

    _Aimez-vous mettre à profit votre créativité en tant que pédagogue? _ - Êtes-vous à la recherche d’un défi pédagogique stimulant et différent? _ - Notre école saura répondre à vos besoins!_ L’École Succès Scolaire, une école accréditée par le Ministère de l’Éducation du Québec, offre **des cours de groupe en ligne** (cours de...


  • Remote, Canada Succès Scolaire Full time

    _Succès Scolaire, chef de file en soutien scolaire, se dévoue depuis 2006 à la réussite des élèves des niveaux primaire, secondaire et collégial. Déjà plus de élèves ont augmenté leurs notes grâce à nos 1100 tuteurs et tutrices certifiés._- ** AUCUNE CANDIDATURE N'EST ANALYSÉE VIA INDEED. MERCI DE DÉPOSER TA CANDIDATURE VIA NOTRE SITE...


  • Remote, Canada Succès Scolaire Full time

    _Succès Scolaire, chef de file en soutien scolaire, se dévoue depuis 2006 à la réussite des élèves des niveaux primaire, secondaire et collégial. Déjà plus de 45 000 élèves ont augmenté leurs notes grâce à nos 1100 tuteurs et tutrices certifiés._ - ** AUCUNE CANDIDATURE N'EST ANALYSÉE VIA INDEED. MERCI DE DÉPOSER TA CANDIDATURE VIA NOTRE...


  • Remote, Canada Succès Scolaire Full time

    _Succès Scolaire, chef de file en soutien scolaire, se dévoue depuis 2006 à la réussite des élèves des niveaux primaire, secondaire et collégial. Déjà plus de élèves ont augmenté leurs notes grâce à nos 1100 tuteurs et tutrices certifiés._- ** AUCUNE CANDIDATURE N'EST ANALYSÉE VIA INDEED. MERCI DE DÉPOSER TA CANDIDATURE VIA NOTRE SITE...


  • Remote, Canada Exact-Services Full time

    Ayant établi des partenariats importants avec les chefs de file de l'industrie en sécurité numérique, DSolution est en continuelle prospection afin de trouver de nouveaux clients. Nous sommes donc à la recherche d’un(e) responsable du développement des ventes. Le(a) responsable aura comme responsabilités de recevoir et de retourner les appels,...


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  • Responsable Financier

    2 months ago


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  • Remote, Canada Alvéole Full time

    ** English description follows** **Conseiller.ère fidélité client** Alvéole est une entreprise sociale basée à Montréal qui cultive des villes plus vertes et des communautés plus connectées dans 40 villes au monde. Certifiée **B Corp** et membre de **1% pour la planète**, Alvéole offre des solutions clé en mains enracinées dans la nature,...