![TOTEM recruteur de talent](https://www.jobillico.com/medias/logo-entreprise/0/0/exp_logo_3719_en_2018_02_23_14_03_14.jpg)
Expert en support technique
2 weeks ago
Ville: Montréal
Province: Quebec
Salaire: 24$-26$/h
Lieu: Montréal - Métro Crémazie
Stationnement offert sur place
Statut: Permanent
Nous sommes à la recherche d'un Expert en support technique bilingue pour notre client. Il s'agit d'un poste permanent. Nous recherchons une personne dynamique et organisée désirant évoluer dans un cadre professionnel stimulant et en pleine croissance.
Vos responsabilités :
- Gestion des appels et emails clients.
- Évaluation des besoins et attentes clients.
- Proposition des meilleures alternatives.
- Entrée et traitement des demandes de service.
- Suivi des opportunités d'avancements techniques.
- Suivi des demandes de service pour une résolution.
- Facilitation des communications entre clients, ventes, techniciens et service client.
- Traitement des retours clients et suivi des retours aux fournisseurs.
- Surveillance des couvertures cellulaires et réseaux.
Exigences :
- Sens de la débrouillardise et de l'organisation grandement développés;
- Autonomie, initiative et haut sens des responsabilités;
- Grande capacité à travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Rigueur, souci de l'excellence et minutie;
- Sens aiguisé du service à la clientèle et une éthique professionnelle irréprochable;
- BILINGUISME OBLIGATOIRE, 85% de la clientèle est internationale
Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant en envoyant votre CV à l'attention de Hugo Llorca à
Nota : le genre masculin est utilisé comme générique et dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.
Le bilinguisme est exigé car notre client traite avec une clientèle internationale
#totemadmin
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Support technique
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full timePoste 100% sur site au centre ville de MontréalNous sommes présentement à la recherche d'un(e) Support Technique pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.
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Spécialiste du support technique TI
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full timePoste 100% sur site au centre-ville de MontréalNous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Spécialiste en support technique TI pour notre client, un leader dans les services aux professionnels. Ce que tu auras à faire :Fournir un service de qualité aux employés du bureau.Gérer les problèmes complexes et assurer leur résolution dans les...
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Spécialiste du support technique TI
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full timePoste 100% sur site au centre-ville de Montréal Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Spécialiste en support technique TI pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.
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Expert en support technique en cybersécurité
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full timeOverviewEnglish Text to Follow Avec plus de employés dans le monde, l'organisation Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) est responsable de la stratégie, de la conception et de la mise en œuvre de l'expérience client de bout en bout de Microsoft. Venez rejoindre CE&S et nous aider à construire un avenir où les clients viennent à nous non...
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Expert en support technique en cybersécurité
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full timeOverviewEnglish Text to Follow Avec plus de employés dans le monde, l'organisation Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) est responsable de la stratégie, de la conception et de la mise en œuvre de l'expérience client de bout en bout de Microsoft. Venez rejoindre CE&S et nous aider à construire un avenir où les clients viennent à nous non...
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Expert Technique Pdv
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada PayFacto Full time**Expert Technique**En tant qu'expert technique, vous fournirez un support technique à l'équipe de projet et aux partenaires de PayFacto grâce à votre expérience technique POS et à vos compétences en matière de relations avec les clients. Vous agirez en tant qu'expert technique sur les solutions de paiement et le logiciel POS, soutenant à la fois...
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Spécialiste Support Logiciel F/H
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full timePoste 100% sur site au centre-ville de MontréalNous sommes présentement à la recherche d'un(e) Spécialiste en support technique TI pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.
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Expert(E) en Soutien Technique
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full time**_English Translation to Follow_**Avec plus de employés dans le monde, l'organisation Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) est responsable de la stratégie, de la conception et de la mise en œuvre de l'expérience client de bout en bout de Microsoft. Venez rejoindre CE&S et nous aider à construire un avenir où les clients viennent à nous non...
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Technicien(Ne) en Administration
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un technicien en administration et planification pour le département de gestion des espaces. Vous ferez partie d'une équipe technique dynamique attitrée à un bâtiment de grande superficie situé à Montréal.**Nous vous offrons**:- Une stabilité d'emploi ;- 3 semaines de vacances par...
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Ouvrier(ère) de Maintenance Technique D'immeuble
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire dynamique et ultra sécuritaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Saint-Jérôme. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, un stationnement ainsi qu'un horaire...
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en Support Technique
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada EnviroEmplois Full timeDescription sommaire des tâches Biothermica a été fondée en . Son expertise réside dans le développement de solutions environnementales innovatrices visant la réduction des émissions de gaz à effet de serre, plus particulièrement les émissions de méthane issues de sites d'enfouissement et de mines souterraines de charbon et toutes autres...
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Ouvrier(ère) de Maintenance Technique D'immeuble
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeublel. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire dynamique et ultra sécuritaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Saint-Jérôme. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, un stationnement ainsi qu'un horaire...
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Technicien(Ne) en Administration
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un technicien en administration et planification pour le département de gestion des espaces. Vous ferez partie d'une équipe technique dynamique attitrée à un bâtiment de grande superficie situé à Montréal.**Nous vous offrons**:- Une stabilité d'emploi ;- 3 semaines de vacances par...
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Ouvrier(ère) de Maintenance Technique D'immeuble
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé Trois-Rivières. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par année.**Description de tâches**:-...
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Expert(e) en soutien technique
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full timeOverviewEnglish Translation to Follow Avec plus de employés dans le monde, l'organisation Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) est responsable de la stratégie, de la conception et de la mise en œuvre de l'expérience client de bout en bout de Microsoft. Venez rejoindre CE&S et nous aider à construire un avenir où les clients viennent à nous...
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Expert(e) en soutien technique
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Microsoft Canada Full timeOverviewEnglish Translation to Follow Avec plus de employés dans le monde, l'organisation Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) est responsable de la stratégie, de la conception et de la mise en œuvre de l'expérience client de bout en bout de Microsoft. Venez rejoindre CE&S et nous aider à construire un avenir où les clients viennent à nous...
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Expert Technique
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Transat Tours Canada Full time**Description de l'entreprise** Faites partie du voyage**Notre mission, c'est d'être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe.L'ouverture d'esprit, le souci des autres, l'intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour d'accomplir de grandes choses, comme devenir le premier voyagiste...
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Expert Technique en Télémétrie
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada American Iron and Metal Full time**Description de l'entreprise**Faites partie du succès croissant d'AIM.La Compagnie américaine de fer et métaux (AIM) est un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos...
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Support Technique
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Sollum Technologies Full timeEnglish Follows:**Sollum Technologies offre aux producteurs en serre la solution de luminaires horticoles DEL la plus performante et unique sur le marché. Elle est entièrement dynamique, ce qui signifie qu'elle est 100 % programmable grâce à une plateforme infonuagique alimentée par l'IA et des luminaires du domaine de l'IdO. C'est la seule technologie...
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Expert technique, Indemnisation, Biens
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Northbridge Insurance Full timeÀ quoi ressemble le travail d'un expert technique principal, Indemnisation, équipe des Biens à Northbridge?À titre d'expert technique principal, Indemnisation, équipe des Biens, vous ferez partie d'une équipe dynamique, qui a le souci du détail et qui en est fière, et pour qui l'expérience client passe avant tout.Dans le cadre de leurs dossiers, nos...