Gestionnaire, Opérations Marketing/manager

1 week ago


Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Full time
** English Version Below **

Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 200 compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans le but de créer de nouvelles sources de revenus significatives grâce à des expériences client exceptionnelles. Fondés sur nos valeurs fondamentales d'ambition, d'innovation et de collaboration, nous sommes constamment poussés à repousser les limites, à surpasser les attentes et à exploiter le meilleur de chacun. Nous favorisons une culture qui repose sur la conviction que notre force réside dans notre unité, travaillant ensemble pour bâtir un avenir extraordinaire dans l'univers du voyage. Joignez-vous à nous pour transformer les voyages quotidiens en expériences véritablement extraordinaires.

**À PROPOS DU POSTE**:
En tant que Gestionnaire des Opérations Marketing chez Plusgrade, vous jouerez un rôle clé dans la transformation de notre infrastructure technologique marketing. Vous serez une force motrice derrière la croissance commerciale grâce à la personnalisation et aux tests multivariés. Vous êtes un bâtisseur qui travaille bien en autonomie et aime collaborer avec plusieurs départements de l'entreprise.

Sous la responsabilité du Directeur du Marketing Partenaire, vous devrez:

- Collaborer avec les équipes d'Ingénierie, de Produit et d'autres parties prenantes pour consulter sur la construction et l'intégration de Salesforce Marketing Cloud
- Travailler avec le Marketing Partenaire et les équipes d'Analyse et de Connaissances pour gérer la segmentation/personnalisation, créer des tests multivariés engageants, construire et optimiser les parcours utilisateur, apporter des modifications au contenu et mener des campagnes pour nos partenaires
- Établir et maintenir des campagnes de bout en bout dans Salesforce Marketing Cloud, ce qui comprend l'examen, les approbations, la mesure et les connaissances
- Concevoir des processus évolutifs pour accompagner la croissance de l'entreprise
- Gérer les initiatives de test sur différents canaux tout au long du parcours utilisateur
- Améliorer continuellement les systèmes internes pour une meilleure efficacité
- Posséder et maintenir l'infrastructure technologique marketing et les processus ; créer et mettre à jour la documentation
- Créer un processus pour les demandes d'approbation de campagne et le gérer
- Proposer et mettre en œuvre des processus et des stratégies marketing innovants, en tirant parti des dernières tendances et technologies pour garantir que Plusgrade reste en tête dans le paysage concurrentiel
- Prendre en charge les opérations marketing de la conception à l'exécution, y compris l'idéation, la planification et la mise en œuvre
- Être la personne de référence pour tous les aspects des opérations marketing

**VOUS ÊTES UNE PERSONNE AVEC**:

- 5+ années d'expérience en opérations marketing
- 3+ années d'expérience de travail avec Salesforce Marketing Cloud ; certification préférée
- Compréhension approfondie des opérations marketing, y compris la gestion de campagnes, l'analyse de données et l'automatisation du marketing
- Capacités de résolution créative de problèmes et un état d'esprit collaboratif
- Passion pour la conception de processus évolutifs
- Connaissance de HTML et CSS
- Familiarité avec les webhooks et l'intégration d'API
- Un état d'esprit entrepreneurial
- Une approche proactive et la capacité à s'épanouir dans un environnement dynamique
- Une mentalité axée sur les résultats avec un accent sur l'atteinte des objectifs
- Capacité à faire preuve de ressources et à s'adapter aux défis évolutifs

**CE QUE VOUS AIMEREZ CHEZ NOUS**:
\uD83C\uDFE6 REER de contrepartie

\uD83C\uDFE5 Plans de santé complets

\uD83D\uDCC5 Programme de congés payés illimités

Allocation d'expérience de voyage

\uD83E\uDDD8 Crédit annuel pour bien-être

\uD83E\uDD57 Événements d'équipe et déjeuners mensuels

\uD83D\uDCBB Allocation pour des fournitures de bureau / transport

\uD83C\uDF05 Programme de travail à distance

\uD83C\uDF7C Programme de prime de congé parental

\uD83C\uDF0D Passeport pour l'aventure

**NOTRE PROCESSUS**:

- Entrevue téléphonique avec le recruteur
- Entrevue avec le responsable de l'embauche
- Test pratique à domicile ou exercice de codage à distance (le cas échéant)
- Entrevue en équipe

Travel is not just about the destination; it's about every memory made along the way. We are dedicated to shaping the future of travel by partnering with 200+ airline, hospitality, cruise, passenger rail, and financial services companies to create new, meaningful revenue streams through incredible customer experiences. Rooted in our core values of being ambitious

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