Monitoring & Correspondence Officer Agent(E) de La

2 weeks ago

Ottawa, Ontario, Canada Canada Deposit Insurance Corporation Full time

About us
We are an organization driven by purpose.

We are obsessed about serving Canadians and we are deeply committed and passionate about protecting their hard-earned money when it matters most.

We live our promises and commitments every day by serving Canadians as one, and we have their best interest at heart.

We strive to build an inclusive, accepting culture with commitment, determination and a bias for action.

The right challenge is waiting for you Discover how valuable your experience can be and join our team.

About the role
This role can be performed from our Ottawa or Toronto offices, following a hybrid model approach. This is a full-time permanent opportunity. #LI-Hybrid

We trust you will be up to the challenge

  • Play an integral part of multidisciplinary strategic communications teams by providing analysis, data, trends and advice, to support the development of communications strategies and briefing materials.
  • Work with thirdparty monitoring service provider and CDIC's internal groups to set up ongoing and ad hoc monitoring of the external environment to identify issues, trends and risks.
  • Propose initiatives and strategies to mitigate risks and to address issues identified via the monitoring activities.
  • Work closely with the contact centre service provider to ensure agents have the tools they need to provide consistent and accurate answers to the public (templates, training material, quality control).
  • Maintain the list of CEO stakeholders. Develop strategies and testing protocols to ensure the contact centre is at the appropriate level of crisis readiness.
  • Support the Communications and Reporting team with simulations, media training, and other relevant duties in support of corporate commitments as and when required.

About you
You take pride in your work and are passionate about having an impact. You face challenges head-on, are an excellent communicator and collaborator, and act with integrity.


The Monitoring and Correspondence Officer must understand and thrive in complex operating structures and have excellent collaboration and communication skills and relevant experience in a multidisciplinary environment where members of a small team are expected to contribute to different tasks.


The work requires creativity and flexibility to assist with the management of activities and projects in media relations, strategic communications, and customer service (contact centre) in an evolving and challenging environment.


We trust you will bring your expertise

  • Postsecondary education (degree or diploma) in the areas of communications or a related field, or an acceptable combination of education, training and/or professional experience
  • Must possess experience in building and maintaining relations in a communications or customer service
- based environment.

  • Excellent verbal communications and writing skills in English. Intermediate level in French is required.
  • Knowledge of the Corporation's mandate and activities and the key roles and responsibilities of Canada's financial other safety net partners is an asset.

Must have

Language Requirements:
BBB (bilingualism in French & English, intermediate level)

Security Clearance:
Eligibility to obtain a Secret level security clearance

**Sound like you?

  • Agent, Service de La Correspondance

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d'emploi : 171554Fonction administrative : Affaires générales et Affaires gouvernementalesVille principale : OttawaProvince : OntarioType d'emploi : Temps pleinStatut d'emploi : PermanentExigences linguistiques : Bilinguisme impératif (BBBB)Classification et niveau d'employé : UPCET01Nombre de postes vacants : 1Date de clôture...

  • Agent(E) D'événements Artistiques ésp de La

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Officer, Corporate Correspondence

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Job Requisition Id: 171554Business Function: Corporate and Government AffairsPrimary City: OttawaProvince: OntarioEmployment Type: Full-TimeEmployment Status: PermanentLanguage Requirement: Bilingual Imperative (BBBB)Employee Class and Level: UPCET01Number of Vacancies: 1Job Closing Date (MM/DD/YYYY): 09/12/2023The Officer Corporate Correspondence writes and...

  • Agente ou Agent de Recrutement Et de Rétention

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Centre de services à la famille Full time

    **Agente ou agent de recrutement et de rétention****Type de poste**: Contrat à temps partiel de deux ans**Nombre d'heures**: 14 heures par semaine**Mode Hybride**: (télétravail et bureau à l'occasion)**Période**: 10 mois/année pour deux ans**Date d'entrée en fonction**: Début mars 2023**Date d'affichage**: Le 3 février 2023**Date de fin...

  • Agent-e Des Subventions

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada International Development Research Centre Full time

    **_Si vous êtes à la recherche d'une occasion de carrière, si vous voulez donner un sens à vos réalisations professionnelles et contribuer à rendre le monde meilleur en jouant un rôle dans le domaine du développement international, et si vous êtes passionné-e par _**_l'administration de subventions complexes_**_, alors le Centre de recherches pour...

  • Agent(E) de Programme ou Agent(E) de Programme

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Affaires mondiales Canada Full time

    Affaires mondiales CanadaOttawa (Ontario), Gatineau (Québec)PM-04 - Agent(e) de programme ou Agent(e) de programme international78 834 $ à $Besoins d'aide pour postuler? Visualisez notre vidéo pour des trucs et conseilsPour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Affaires mondiales Canada**Date limite : 26 février h 59, heure du...

  • Agent(E), Planification de La Direction Générale

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada CNSCCCSN Full time

    **Ce que vous devez noter**:Les résultats obtenus à la suite de ce processus pourraient être utilisés pour doter de futurs postes, dans divers lieux de travail de la CCSN, avec des qualifications similaires et de diverses durées, incluant des nominations déterminée, intérimaire, affectation et indéterminé.Qui peux postuler? Toutes personnes pouvant...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle Hispanophone

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Expertbâtiment Services-Conseils Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d'un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun Propulsez votre développement professionnel au sein d'un secteur d'activité en pleine...

  • Agent(E) Des Politiques

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral.**Poste****Agent(e) des politiques****Service****Politiques et affaires publiques****Classification****Niveau 4****Salariale****Notre échelle salariale se...

  • Agent(E) Principal(E) de Projet

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada CNSCCCSN Full time

    **Ce que vous devez noter**:Les résultats obtenus à la suite de ce processus pourraient être utilisés pour doter de futurs postes, dans divers lieux de travail de la CCSN, avec des qualifications similaires et de diverses durées, incluant des nominations déterminée, intérimaire, affectation et indéterminé.Qui peux postuler? Toutes personnes pouvant...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Kinatex Sports Physio de St-Jérôme Full time

    Comme agent(e) relations clientèle, vous êtes le premier contact avec les clients par téléphone et à l'accueil de la clinique.- Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique- Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients- Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes- Préparation des...

  • Agente ou Agent D'aide Financière

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne tournée vers le service à la clientèle et le travail d'équipe est votre force?Devenez une **agente ou un agent d'aide financière** dans la région des **Laurentides.** Votre grande capacité d'adaptation et vos valeurs d'entraide et d'ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin.**Le ministère...

  • Adjoint(E) Juridique, Marques de Commerce

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Smart & Biggar Full time

    Ce que nous faisons.Smart & Biggar est à l'avant-garde du droit de la propriété intellectuelle et de la technologie depuis plus de 100 ans. Nous pratiquons dans tous les domaines de la propriété intellectuelle pour le compte d'une clientèle internationale exceptionnelle, et nous sommes régulièrement classés comme le premier cabinet de propriété...

  • Agent-e de Direction

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada International Development Research Centre Full time

    **Si vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière, voulez donner un sens à vos réalisations professionnelles et contribuer à rendre le monde meilleur en jouant un rôle au développement international, et êtes passionné par **l'organisation et la gestion des tâches administrative d'un bureau de direction**, le Centre de recherches pour le...

  • Agent(E),administration Des Régimes D'assurance

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Cowan Insurance Group Full time

    Vous aimez relever des **défis**Vous êtes passionné(e) par la **prestation d'un service à la clientèle exceptionnel** dans un **environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide**Vous êtes enthousiaste à l'idée de faire la **différence**Si vous vous reconnaissez, jetez un coup d'œil à ce poste d'**agent(e), Administration des...

  • Agent(E) en Relations de Travail/labour Relations

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Union of Safety and Justice Employees Full time

    USJE is seeking to hire one (1) term Labour Relations Officers, for a period of one year, with the possibility of extension, commencing as soon as possible.Position 1:Bilingual Imperative, based at National Office- employees of USJE (Unifor Local 2025)THE LOCATIONPosition 1: USJE National Headquarters, Ottawa, Ontario - _Hybrid work standard, fully remote...

  • Agent(E) de Développement Et Maintenance Des

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Agent(E) D'événements Artistiques à Terme

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Agent - e de Soutien à La Conformité

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Specialisterne Full time

    Specialisterne est en mode recrutementSpecialisterne travaille avec des entreprises au Canada et aux États-Unis pour favoriser le recrutement de personnes neurodivergentes qualifiées qui peuvent ainsi accéder à des occasions d'emploi dans divers secteurs d'activité.Le programme de Specialisterne est réservé aux personnes qui s'identifient comme...

  • Agent(E), Solutions Financières

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral.**Poste****Agent(e), Solutions financières - LAD****Service****Croissance et développement - Fonds Municipal Vert (FMV) - Financement et services à la...