Préposée ou Préposé Aux Télécommunications

1 week ago


Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time
Tu souhaites participer à la** **surveillance du réseau routier?

Tu es intéressé à utiliser un ensemble d'outils informatiques, multimédias et de télécommunications?

Tu désires contribuer au suivi des entraves et à la diffusion d'information sur les panneaux à messages variables et sur Québec 511?

Le MTMD cherche une personne comme toi

**Préposée ou préposé aux télécommunications**
- **Direction générale **:Direction générale de la sécurité civile et de la veille opérationnelle (DGSCVO)
- **Direction **:Direction de la veille opérationnelle (DVO)
- **Service **:Centre intégré de gestion de la circulation de Québec
- **Nombre d'emploi à pourvoir : 2**:

- **Statut de l'emploi**: Occasionnel (temps plein)
- **Lieu de travail**: 475, boulevard de l'Atrium, Québec
- **Télétravail**: non applicable
- **Horaire de travail** : 12 heures par jour sur faction rotative (jour, soir, nuit et fin de semaine) soit 13 quarts de travail par 28 jours
- **Date prévue d'entrée en fonction**: Mai 2024

**Les défis que nous vous proposons**
- Utiliser divers appareils de télécommunications (ordinateur et logiciels spécialisés, téléphone, radiotéléphone);
- Effectuer une surveillance active des caméras de circulation;
- Faire les interventions appropriées pour maintenir la fluidité du réseau routier;
- Recevoir diverses informations et demandes d'assistance de la part de citoyens, d'intervenants externes ou internes;
- Fournir l'assistance aux citoyens et échanger des informations verbalement avec ceux-ci;
- Vérifier l'exactitude des informations reçues et les transmettre aux personnes concernées;
- Dépêcher, lorsque requis, les services d'urgence et/ou de dépannage sur les lieux d'un incident;
- Informer les personnes concernées de l'événement signalé (accident, panne, débris, piéton, etc.);
- Travailler en partenariat avec les corps policiers, les entreprises de remorquage et de déneigement, les services d'urgence et des travaux publics municipaux, les surveillants routiers, et les responsables des mesures d'urgence;
- Transmettre l'information à la Direction de Québec 511;
- Inscrire au système, les demandes devant être traitées, ajouter et corriger les informations au fur et à mesure de l'intervention;
- Participer activement à l'amélioration des processus de travail.

**Les avantages de travailler au ministère des Transports et de la Mobilité durable**
- Régime de retraite à prestations déterminées avantageux;
- 20 jours de vacances après seulement un an de service et 13 jours fériés;
- Mesures de conciliation travail et vie personnelle;
- Programme d'aide aux employés (PAE);
- Programme de soutien aux études;
- Soutien financier à la pratique d'activités physique;
**Salaire annuel**:
42 461 $ à $*
- **_Cette rémunération correspond à une majoration de l'échelle de traitement équivalent à une semaine de travail de 38,75 heures._**

Il s'agit de l'échelle de traitement issue de la convention collective

Une prime de soir, de nuit et de fin de semaine s'ajoute à la rémunération.

Une prime d'attraction et de rétention de 10 % du taux de traitement est versée aux employés visés par les classes d'emplois de préposés aux télécommunications.

Le nombre d'heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 38,75 heures, selon un **horaire rotatif de jour, nuit et de fin de semaine**.

i La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité additionnelle et de vos expériences en lien avec l'emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d'inscription qui servira de référence.

L'échelle salariale peut être consultée sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

**Les qualités que nous recherchons**:

- Avoir une facilité à maintenir une attention soutenue;
- Avoir un haut niveau de concentration;
- Avoir un très bon sens de l'organisation;
- Être autonome et faire preuve d'initiative;
- Facilité à établir les priorités en situation d'urgence;
**La personne recherchée doit satisfaire aux exigences de l'emploi**:

- Détenir un certificat d'études secondaires équivalant à une 11e année ou à une 5e année du secondaire reconnu par l'autorité compétente ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente ;
- Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par deux années d'expérience de travail rémunéré ou non, y compris la charge de travail familiale. Le DES peut également être compensée par une attestation de spécialisation professionnelle ou un diplôme d'études professionnelles.
- Avoir au moins deux années d'expérience pertinente aux attributions du préposé aux télécommunications;
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail

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    **Vous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel?****Nous avons l'emploi qu'il vous faut****Préposée ou préposé aux télécommunications****Un emploi est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec****Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat de la sécurité civile et de la sécurité incendie (SMCI) - Direction générale...


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    La **Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ)** a pour mission de protéger et d'assurer la personne contre les risques liés à l'usage de la route. À ces fins, elle a comme mandat, entre autres, de mener des activités de promotion de la sécurité routière et de prévention.La **Vice-présidence au contrôle routier et à la sécurité des...


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    **Préposée ou préposé aux télécommunications****Trois emplois réguliers à Québec****Faites partie d'une organisation ambitieuse et innovante**La Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) est reconnue comme étant un assureur public performant et innovant. Elle est aussi l'une des organisations publiques les plus appréciées au Québec....


  • Québec, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    **Attributions**: Sous l'autorité de la directrice de la DRC, la personne titulaire de l'emploi supervise le travail d'une équipe de préposés. Elle effectue des écoutes d'appels, donne de la rétroaction aux préposés sous sa responsabilité et complète un plan de développement pour chaque préposé de son équipe. En plus d'agir à titre de personne...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **dynamique qui se passionne pour le service à la clientèle** et vous aimeriez fournir aux citoyennes et aux citoyens les renseignements dont ils ont besoin?Devenez **préposée ou préposé aux renseignements**. Votre **grande capacité d'adaptation et votre rigueur** bénéficieront à l'ensemble de vos collaboratrices et...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous aimeriez jouer un rôle dans la coordination d'une équipe de travail? Vous êtes une personne **dynamique, et le service à la clientèle vous tient à cœur**?Devenez **préposée ou préposé principal aux renseignements - cheffe ou chef d'équipe**. Votre grande **capacité d'adaptation et vos valeurs d'entraide** et d'ouverture bénéficieront à...


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    Vous êtes une personne ** dynamique et motivée par le service à la clientèle **et vous aimeriez ** contribuer au développement social de ta communauté.****Devenez une **préposée ou un préposé aux renseignements** **au Bureau de Services Québec de Val-d'Or. Votre grande capacité d'adaptation et vos valeurs d'entraide et d'ouverture à la...


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    Vous êtes une personne **tournée vers le service à la clientèle et dont la force réside dans le travail d'équipe ?** Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez changer quelque chose dans la vie des gens en leur offrant une information juste, claire et adaptée, se rapportant notamment **aux naissances, aux...


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    Agissez concrètement Faites carrière chez BayshoreBayshore est à la recherche de préposés/préposées aux bénéficiaires (PABs) attentionné-e-s et compétent-e-s pour se joindre à son équipe exceptionnelle et poursuivre sa tradition de plus de 50 ans de prestation de soins de haute qualité à notre communauté. Si votre vocation est de » faire la...


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