Se-24-06 ConseillÈre ou Conseiller À
1 month ago
Offre d'emploi : SE-24-06
Direction : Accueil évaluation médiation
Statut : Emploi régulier à temps complet
Type de poste : Personnel syndiqué
Nombre d'heures par semaine : 35
Ville : Montréal
Salaire minimum : $
Salaire maximum : $
Maximum à l'embauche : $
Début de l'affichage :
Fin de l'affichage :
Ce poste fait simultanément l'objet d'un affichage interne et externe
La Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse est constituée par la Charte des droits et libertés de la personne.
Faites partie d'une équipe dynamique et engagée qui vous offrira des défis stimulants et des expériences professionnelles diversifiées.
**Exigences essentielles**
Détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle (ou cumul de trois certificats universitaires) en sciences humaines, juridiques ou dans une autre discipline pertinente ou une attestation reconnue par l'autorité compétente.
Et posséder une (1) année d'expérience pertinente aux attributions du poste.
**Description du poste**
Sous l'autorité de la directrice ou du directeur de la direction de l'accueil, de l'évaluation et de la médiation et sous la responsabilité fonctionnelle de la coordonnatrice ou du coordonnateur de l'accueil et de l'évaluation et en étroite collaboration avec le personnel responsable de l'accueil et de l'évaluation, la ou le titulaire du poste procède à une évaluation préliminaire des dossiers de plaintes signées et des demandes d'intervention afin d'accélérer leur traitement, soit en facilitant les échanges entre les parties dans le but d'en arriver à une entente ou un règlement, soit en orientant rapidement les dossiers vers le mécanisme le plus approprié.
Page 1 sur 2
Plus particulièrement, la ou le titulaire du poste a comme tâche, de façon non limitative de:
- Revoir, s'il y a lieu, la recevabilité et analyser les dossiers de plaintes et les demandes d'intervention selon les normes en vigueur à la Commission;
- Établir les enjeux et le type de problématique que soulève le dossier;
- Intervenir rapidement auprès des parties en litige en vue de faciliter les échanges et les discussions entre elles et de clarifier leurs perceptions;
- Convenir, s'il y a lieu, d'une entente ou d'un règlement entre les parties;
- Analyser et évaluer, au besoin, les recours possibles compte tenu des éléments des dossiers non résolus et orienter les parties vers le recours le plus approprié;
- Référer les dossiers non résolus à la médiation, l'enquête ou vers toute autre direction de la CDPDJ ou toute autre intervention requise;
- Rédiger des rapports pour transmettre les faits pertinents et recommandations qui en découlent;
- Participer, à la demande de son supérieur hiérarchique et en collaboration avec la direction concernée, à la diffusion de programmes d'information et de coopération concernant la promotion et la protection des droits et libertés de la personne;
- Assumer les responsabilités reliées à ses fonctions à l'égard de la gestion informatisée des dossiers;
- Participer à des comités d'étude de dossiers;
- Accomplir toute autre tâche connexe ou mandat particulier confié par la directrice ou le directeur et compatible avec l'emploi.
**Profil recherché**
- Bonne connaissance des mandats des directions de la Commission et des recours externes vers lesquels les clients peuvent
être référés;
- Maîtrise des théories et principes en communication, en techniques d'entrevue et de persuasion ainsi que des techniques d'analyse pour obtenir de l'information documentaire et la traiter selon les mandats de la Commission;
- Capacité à appliquer des méthodes de résolution de conflits et à travailler directement et efficacement avec la clientèle dans un cadre rigoureux en termes de délais et de résultats;
- Bonne capacité de rédaction et de vulgarisation;
- Intérêt pour les droits et libertés de la personne;
- Sens particulier de l'organisation et de la planification du travail;
- Aptitude à transiger avec des personnes de tous les niveaux dans les dossiers les plus divers;
- Intérêt pour l'innovation et l'expérimentation d'approches nouvelles;
- Esprit d'analyse et de synthèse;
- Sens de l'écoute et bon jugement;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office dont principalement Word;
- Disponible pour des déplacements occasionnels.
**Atout**
La connaissance de la langue anglaise parlée et écrite.
**Avantages**
- 4 semaines de vacances;
- 10 journées de maladie;
- Assurances collectives;
- Régime de retraite à prestations déterminées;
- Horaire flexible;
- Semaine de travail comprimée sur une base de 4 jours (35 heures);
- Politique de télétravail*;
- Programme d'aide aux employés.
*Possibilité, selon certaines conditions, de t
We have other current jobs related to this field that you can find below
-
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full timeÉtablissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Conseiller d'orientation ou conseillère d'orientation - Évaluation et Orientation au travail Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Réadaptation et services multidisciplinaires Service : Site : Centre de réadaptation...
-
Conseillère/conseiller Juridique
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada TMX Full timeAventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu'un bon nombre d'organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers. Regroupés au sein d'une même équipe, nous nouons des liens interfonctionnels et...
-
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full timeÉtablissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Conseiller ou Conseillère Cadre, Chargé de projet gériatrie répondant, Temporaire, 2 ans Type de poste : Poste d'encadrement Numéro de référence : CCAD Direction : Affaires académiques Service : Site : Hôpital général juif Clientèle : Ville...
-
Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeBRP est à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller stratégique - gestion des contrats TI pour jouer un rôle essentiel dans la maximisation de la valeur des contrats TI, optimiser les relations contractuelles et les opérations qui y sont liées relatives aux technologies de l'information et minimiser les risques pour l'entreprise au sein d'une...
-
Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeLa conseillère ou le conseiller, conformité fiscale internationale & comptabilité fiscale est responsable d'assurer que la conformité de BRP relative à l'impôt corporatif soit en accord avec les législations fiscales internationales. À ce titre, elle ou il sera responsable de la qualité et de l'intégralité de la déclaration d'information GloBE de...
-
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full timeÉtablissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Conseiller ou conseillère cadre, analyste de données et statisticien principal Type de poste : Poste d'encadrement Numéro de référence : CCAD Direction : Qualité, évaluation, performance et éthique Service : Site : Hôpital général juif ...
-
Conseillère/conseiller juridique
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada TMX Full timeAventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu'un bon nombre d'organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers. Regroupés au sein d'une même équipe, nous nouons des liens interfonctionnels et...
-
Montreal, Quebec, Canada CN Full timeAu CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...
-
Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeLa conseillère ou le conseiller, conformité fiscale - Amérique du Nord est responsable d'assurer la conformité des sociétés canadiennes aux législations fiscales canadiennes vigueurs. Dans son rôle, elle ou il doit suivre l'évolution des différentes législations fiscales et en déterminer et communiquer les impacts ou opportunités pour BRP. Vous...
-
Spécialistes Affaires en Vigueur
6 days ago
Montreal, Quebec, Canada Groupe Financier Horizons Full timeEst-ce qu'on vous félicite souvent pour la qualité de votre communication? Le service à la clientèle est-il important pour vous et possédez-vous un bon sens de l'organisation? Trouvez-vous de la satisfaction à placer chaque pièce d'un casse-tête? Avez-vous répondu " oui " à ces trois questions? Si c'est le cas, vous pourriez être le prochain...
-
Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeNous sommes à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller en gestion mondiale des talents faisant preuve de curiosité et d'innovation pour notre équipe. Dans ce rôle, vous soutiendrez diverses initiatives d'apprentissage et de développement (L&D) et de gestion des talents. Ce rôle sera principalement axé sur la création d'expériences...
-
Conseiller(ère) en soins infirmiers
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full timeÉtablissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Conseiller(ère) en soins infirmiers - Première ligne - Temp complet (Remplacement Temporaire) Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Soins infirmiers Service : Site : CLSC Métro Clientèle : Ville de l'emploi...
-
Conseiller(ère) senior, communications
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada Rio Tinto Full time*English version will follow* Conseiller ou conseillère senior, communications Faites partie d'un groupe axé sur la sécurité qui valorise l'inclusion Joignez-vous à une entreprise mondiale de premier plan Joignez-vous à notre entreprise internationale de premier plan, qui offre de formidables occasions de croissance personnelle et de développement de...
-
Conseiller(ère) en soins infirmiers
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full timeÉtablissement : CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-MontréalTitre d'emploi : Conseiller(ère) en soins infirmiers - Hôpital FleuryClientèle : Plusieurs clientèlesMotif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacantSite : Hôpital Jean-TalonStatut de l'emploi : Permanent - temps partiel (poste temps partiel)Nombre de jours :Quart de travail : NuitType de...
-
Montreal, Quebec, Canada Rio Tinto Full time(English follows) Conseiller(ère) senior, Droits de la personne (EMOA et Amériques) Aidez-nous à créer un patrimoine positif durable ainsi qu'une culture de respect des droits de la personne. Joignez-vous à une équipe hautement performante et bienveillante, qui a votre croissance et votre développement à cœur. Contribuez à l'élaboration et à la...
-
Conseiller Principal Indemnisation
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Intact Full timeOur employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are– here, diversity is a strength. You have...
-
Conseillère principale, Sourcing
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Rio Tinto Full timeEnglish version follows*** Conseiller principal ou conseillère principale, Sourcing - ChineFaites partie d'un groupe axé sur la sécurité qui valorise l'inclusion Travaillez dans un environnement interculturel (en français, en anglais et en chinois) Ce poste est situé au Centre de Montréal Au sujet du poste Trouver de meilleures façons de fournir les...
-
Conseiller(ère) en soins infirmiers
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full timeÉtablissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Conseiller(ère) en soins infirmiers - Planification de conge - Urgence - Temp complet - Permanent Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Soins infirmiers Service : Site : Hôpital général juif Clientèle : ...
-
Conseiller(ère) en soins infirmiers
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full timeÉtablissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Conseiller(ère) en soins infirmiers - Planification de congés -Temp complet - Permanent Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Soins infirmiers Service : Site : Hôpital général juif Clientèle : Ville de...
-
Conseiller(ère) en soins infirmiers
4 days ago
Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full timeÉtablissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Conseiller(ère) en soins infirmiers - Planification de conge - Urgence - Temp partiel - Permanent Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Soins infirmiers Service : Site : Hôpital général juif Clientèle : Ville...
