Agent(E) Aux Activités

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada HEC Montreal Full time
**Milieu de travail**:
Les principaux champs d'activité du **Registrariat **sont : l'admission, l'inscription, l'organisation scolaire, la surveillance des examens, la délivrance des relevés de notes, des attestations d'études et des parchemins et la gestion administrative des dossiers étudiants. Le Registrariat voit à la gestion et à la conservation des dossiers des étudiants. Il est également responsable de la production et de la transmission des statistiques officielles sur la population étudiante de l'École.

Les **Directions administratives de programme **effectuent la gestion administrative des dossiers étudiants pour les programmes sous leur responsabilité: analyse, traitement technique et divers contrôles liés aux étapes du cheminement étudiant : admission, inscription, horaires, examens, relevés de notes et diplômes.

**Rôle et responsabilités**:
**L'agent ou l'agente aux activités** fournit des renseignements à la clientèle de son secteur de travail, et effectue un ensemble de tâches administratives en soutien au traitement du cheminement des dossiers étudiants et des activités du programme.
- Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi :_

Approuve les cas d'absences motivées aux examens et effectue le suivi auprès des intervenants concernés. Soumet à son supérieur les cas litigieux.

Traite les demandes d'examens spéciaux (prolongation de la durée de l'examen, examen à distance, etc.), et informe l'étudiante ou l'étudiant des modalités particulières appliquées dans son cas. Assure le suivi auprès des personnes appropriées.
- Selon le calendrier opérationnel établit, prépare et diffuse les communications générales à l'intention de la clientèle desservie. Tient à jour les listes de diffusion.
- Prépare la correspondance, les modèles de lettre, les textes, les notes, les tableaux, les formulaires et les rapports à partir des demandes, de brouillons ou de fichiers existants, et corrige les textes ainsi produits.
- Prépare les communications appropriées à la communauté étudiante et en contrôle la qualité.

Traite les demandes d'autorisation d'études hors établissement, au besoin.

Organise les processus et les activités de l'ensemble du programme.

Répond aux demandes d'information relatives aux programmes de son secteur et aux règlements régissant l'activité étudiante. Dirige les demandes vers les personnes appropriées ou rencontre les étudiantes et étudiants, au besoin.
- Compile, organise et tient à jour les données et décisions relatives aux activités de son secteur.
- Extrait des données, les valide, les traite, les transforme, de manière à produire des listes, des indicateurs ou des graphiques, selon les besoins.

Prépare les dossiers pour analyse et les transmet aux membres de son équipe ou à d'autres collègues. Effectue la cueillette, la synthèse et l'agencement de renseignements nécessaires à l'étude.

Reçoit et filtre les demandes attribuées à son équipe, et accueille la clientèle, si en présentiel. Tient à jour l'agenda de son secteur de travail.

Soumet tout dossier requérant une attention particulière et présente ses recommandations à son supérieur; effectue toute autre tâche, à la demande de celui-ci ou nécessitée par ses fonctions, de façon à maintenir ou améliorer l'efficacité de son secteur de travail.

**Profil recherché**:
Diplôme d'études professionnelles en secrétariat ou dans une discipline jugée équivalente et un minimum de quatre années d'expérience de travail pertinente*

Très bonne connaissance de la langue française, parlée et écrite

Très bonne connaissance de la langue anglaise, parlée et écrite

Maîtrise des logiciels de bureautique (niveau avancé), notamment les fonctions de la suite Microsoft Office

Habiletés dans les relations interpersonnelles (approche client), dans la gestion de situations conflictuelles et dans les communications orales et écrites.

Esprit méthodique, rigueur et souci du détail

Capacité d'analyse, de concentration et de synthèse

Sens de l'organisation et de la planification, initiative et autonomie

Capacité de travailler en équipe, sur plusieurs dossiers simultanément, et à l'intérieur de délais restreints, bonne gestion du stress

Capacité d'adaptation aux changements

Intérêt marqué pour l'apprentissage de nouvelles technologies

Respect des règles d'éthique relatives à la gestion de dossiers confidentiels

Disponibilité pour effectuer du travail à l'extérieur de l'horaire régulier

Connaissance du système d'éducation et du milieu universitaire (atout)

Connaissance de l'utilisation d'un système de gestion intégré (ex. : PeopleSoft, SAP) (atout)
- _Afin de s'assurer de répondre aux besoins organisationnels, en l'absence des exigences prérequis pour le rôle, HEC Montréal se réserve exceptionnellement le droit

  • Agent(E) Aux Activités Judiciaires

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time

    **AGENTE OU AGENT AUX ACTIVITÉS JUDICIAIRES**L'adresse de travail est située au **palais de justice de Saint-Jérôme** au **25, rue de Martigny**.Le ministère de la Justice du Québec a pour mission de favoriser la confiance des citoyennes et citoyens en la justice et le respect des droits par le maintien au Québec d'un système de justice qui soit à...

  • Agent, Agente Aux Activités

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**:**HEC Montréal** est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous...

  • Agent(E) Aux Activités Et

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**:Les principaux champs d'activité du **Registrariat** sont : l'admission, l'inscription, l'organisation scolaire, la surveillance des examens, la délivrance des relevés de notes, des attestations d'études et des parchemins et la gestion administrative des dossiers étudiants. Le Registrariat voit à la gestion et à la conservation...

  • Agent(E) Principal(E), Croisières

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    Fournir une assistance technique aux agent(e)s du centre d'appels. Guider le personnel des réservations pour qu'il maintienne un niveau élevé de service à la clientèle. Assister et soutenir le superviseur dans ses activités quotidiennes.**RESPONSABILITÉS**:- Assister les agent(e)s du centre d'appels en leur apportant un soutien technique dans leurs...

  • Agent, Agente Aux Activités

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**:**HEC Montréal** est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous...

  • Agente ou Agent Aux Activités Judiciaires, Grade

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d'accès à l'égalité en emploi à l'intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones.**Profitez de l'occasion qui vous est offerte de travailler au cœur du système judiciaire québécois et de contribuer à une...

  • Agente ou Agent Aux Activités Judiciaires, Grade

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Ministère de la Justice Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d'accès à l'égalité en emploi à l'intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones.**Profitez de l'occasion qui vous est offerte de travailler au cœur du système judiciaire québécois et de contribuer à une...

  • Agent(E) Aux Programmes 4090

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou se réintégrer sur le marché du...

  • Agent(E) Aux Opérations Operations Agent

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada World Gym Quebec Full time

    World Gym est à la recherche d'un _**Agent(e) aux opérations / Operations Agent **_talentueux pour rejoindre notre équipe. L'agent(e) aux opérations est responsable de fournir un soutien administratif et organisationnel aux succursales. Cette personne est en charge des tâches administratives quotidiennes, telles que la gestion des contrats, la tenue des...

  • Agent(E) de Bureau, Classe Principale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le CSSDM recherche un-e agent-e de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler un **poste régulier dédié au service à la clientèle**.**Principales attributions**:- L'ABP répondant-e principal-e du service à la clientèle du Bureau du recrutement (BREC):- Reçoit les appels d'assistance téléphonique, recueille différentes...

  • Agent(E) de Bureau

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Sportmax Full time

    **OFFRE D'EMPLOI****AGENT-E DE BUREAU**Sportmax, gestionnaire d'installations aquatiques et sportives, est à la recherche d'un-e agent-e de bureau. Il s'agit d'un poste à temps plein de soir.LIEU DE TRAVAIL : Centre d'activités au Collège Lionel à Ste-Thérèse, Sportmax y offre des activités sportives, récréatives et aquatiques tout au long de...

  • Agent(E) Aux Ressources Humaines

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Paquette & Associés, Huissiers de justice SENCRL Full time

    **AGENT(E) AUX RESSOURCES HUMAINES****Poste régulier : du lundi au vendredi, 35 heures par semaine**Sous la responsabilité de la directrice des ressources humaines, le/la titulaire du poste contribue à l'efficacité des dossiers de dotation, de la gestion de la paie, tout en effectuant des tâches générales administratives pour les ressources humaines...

  • Agent(E) Aux Communications

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Châteauguay Full time

    En 2023, la Ville de Châteauguay fêtera son 350e anniversaire, l'année sera festive et rassembleuse.Pour l'occasion, la Ville se refait une beauté avec sa nouvelle identité visuelle aux couleurschaleureuses et dynamiques, à l'image de ses citoyens.C'est également l'année où la Ville déposera son premier plan stratégique d'envergure.Afin de faire...

  • Agent-e Aux Activités Sportives Et de Plein Air

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre d'intégration à la vie active (CIVA) Full time

    Le CIVA offre une opportunité unique d'agir au premier plan du déploiement de projets sociaux d'envergure.Sous l'autorité de la personne coordinatrice des programmes, la personne recherchée prend en charge l'organisation des activités sportives ainsi que le développement des activités de plein air adapté et travaille en étroite collaboration avec...

  • Agent(E) de Projet

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Nature-Action Québec Full time

    Vous souhaitez à avoir un réel impact et faire cheminer les gens vers de meilleurs pratiques environnementales? NAQ est à la recherche d'un(e) agent(e) de projet pour l'écoquartier de Rosemont.**PROFIL DES TÂCHES**:Accueille les citoyen(ne)s d'une manière professionnelle, les informe et sensibilise en assurant un service agréable et en répondant...

  • Agent(E) Aux Réservations

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Bota Bota Full time

    **Agent(e) aux réservations (poste à temps plein)**Votre mission sur le bateau : Diriger, les mains sur le gouvernailIdentique à une tour de contrôle de trafic maritime, l'Agent de réservations détient le rôle primordial de renseigner les clients sur les services offerts, de prendre les réservations, de les inscrire dans le logiciel approprié et de...

  • Spécialiste Aux Activités Thérapeutiques

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Société Alzheimer de Montréal Full time

    Rejoins-nous en tant queSpécialiste aux activités t hérapeutiques (poste d'été)- Tu fais preuve d'EMPATHIE, de BIENVEIL LANCE et d'ADAPTABILITÉ ?- Tu possèdes un sens de l'ÉTHIQUE, de la DIPLOMATIE, du RESPECT et de la- CONFIDENTIALITÉ ?- Tu es AUTONOME et fais preuve d'INITIA TIVES ?- Tu apprécies le TRAVAIL D'ÉQUIPE et po ssèdes de bonnes...

  • Agent(E), Soutien Aux Agences

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier- **Bureau**: 2192, boul. Curé-Labelle- **Principal lieu de travail**: St-Jerôme, Québec- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif- **Numéro du poste**: JR - **Type d'emploi**: Emploi permanent- **Postulez avant le**: permanent #tempsplein #présentielVous avez une facilité à...

  • Agent-e de Prévention

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada CIMA+ Full time

    **Description de l'entreprise** Bienvenue là où l'humain est au cœur de tout.**Bienvenue aux gens qui ont une vision d'avenir inspirante et qui sont à la recherche de défis stimulants. Chez nous, vous aurez d'innombrables occasions d'apprendre et de développer des compétences variées en travaillant sur des projets mobilisateurs.Nous sommes une firme...

  • Agent(e) de projet

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Nature-Action Québec Full time

    Vous souhaitez à avoir un réel impact et faire cheminer les gens vers de meilleurs pratiques environnementales? NAQ est à la recherche d'un(e) agent(e) de projet pour l'écoquartier de Rosemont. PROFIL DES TÂCHES : Accueille les citoyen(ne)s d'une manière professionnelle, les informe et sensibilise en assurant un service agréable et en...