Agent(E) de Bureau, Classe Principale

1 week ago

Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time
Le CSSDM recherche un-e agent-e de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler un **poste régulier dédié au service à la clientèle**.

**Principales attributions**:

- L'ABP répondant-e principal-e du service à la clientèle du Bureau du recrutement (BREC):

- Reçoit les appels d'assistance téléphonique, recueille différentes informations afin d'identifier le besoin des utilisateurs et réfère si nécessaire la requête aux personnes appropriées;
- Répond aux questions simples des utilisateurs par téléphone ou par courriel et fournit l'information pertinente;
- Assure le suivi des demandes des utilisateurs;
- Consulte et met à jour la banque de connaissances du BREC après approbation de la coordonnatrice;
- S'approprie les connaissances de première ligne des différentes activités des ressources humaines plus spécifiquement celles liées aux activités de recrutement;
- L'ABP répondant-e principal-e du service à la clientèle du Bureau du recrutement (BREC) peut également collaborer avec les autres agent-e-s de bureau classe principale de l'équipe pour:

- planifier organiser et distribuer les travaux
- déterminer l'échéancier des travaux
- s'assurer que les travaux sont effectués dans les délais prévus
- assurer le suivi des dossiers à caractère confidentiel ou plus complexes, en collaboration un cadre du bureau, et assure un premier niveau de suivi des plaintes, le cas échéant
- vérifier les travaux effectués et effectue un contrôle qualité des processus
- valider et envoie la liste des nouveaux engagés
- donner son avis sur la qualité des travaux effectués dans un objectif d'amélioration.
- faire un état de la conformité des processus et du respect des échéanciers, de façon hebdomadaire à la coordonnatrice
- prendre en charge les opérations liées au recrutement:

- Conseille l'ensemble de l'équipe pour les questions reliées aux tâches et outils de travail des agents de bureau classe principale. Agit comme personne-ressource / expert auprès de l'équipe et de la coordonnatrice au niveau des processus de travail et des outils de travail des agents de bureau classe principale.
- Formule des suggestions et des recommandations afin d'améliorer les processus et travaux sous sa responsabilité.
- Analyse les problématiques, propose des solutions, participe à des rencontres liées à l'amélioration des processus qui touchent les tâches des agents de bureau classe principale.
- Participe à l'accueil des nouveaux agents de bureau classe principale et des stagiaires:

- accueille, forme, accompagne et supporte au quotidien les nouveaux membres de l'équipe. Joue un rôle d'expert.
- établit et mets en œuvre un plan de formation; planifie les formations avec les formateurs
- mets à jour en continu le plan de formation et en fait le suivi auprès de la coordonnatrice.
- Rédige les cahiers de bord et développe des outils de suivis et s'assure qu'ils sont à jour. S'assure que les méthodes de travail décrites dans ceux-ci sont respectées
- Organise et tient à jour un système de classement des divers dossiers du bureau et en assure suivi rigoureux
- Tient à jour et produit, sur demande, diverses requêtes statistiques relatives à son travail.
- Réceptionne le courrier et le distribue aux membres de l'équipe
- Transige tant à l'interne qu'à l'externe sur des questions relevant de sa compétence.
- Voit à l'organisation de diverses réunions, convoque les participants à des réunions, recueille par écrit ou verbalement les divers sujets qui feront l'objet de discussion, transcrit à l'aide d'un logiciel de traitement de texte l'ordre du jour et prépare les dossiers nécessaires
- Accomplit, sur demande, toute autre tâche connexe à sa fonction

**Qualifications requises**:

- Détenir mínimalement un diplôme de 5e année du secondaire (DES) ET avoir mínimalement deux (2) années d'expérience pertinente, acquises au cours des cinq (5) dernières années.

**Exigence particulière**:

- Réussir le test d'aptitudes en lien avec la fonction d'agent de bureau classe principale.

**Atouts**:

- Connaissance des logiciels suivants: Paie-GRH, Atlas, Cisco-Finesse, TEAMS, SRH outils
- Expérience dans le milieu de l'éducation, municipal, gouvernemental ou para gouvernemental.

**Profil recherché**:

- Leadership et entregent
- Rigueur, autonomie, imputabilité
- Capacité d'organisation et de planification des activités
- Excellente gestion du temps et des priorités
- Connaissance et maitrise des principes de base d'un bon service à la clientèle
- Maîtrise des différents logiciels et outils de bureautique (Excel, Access, Word);
- Maîtrise de la langue française aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.

**Conditions de travail et rémunération**:
Taux horaire variant entre 23,12$ à 26,31$/heure, selon votre scolarité et vos expériences de travail.- Le personnel du Centre d

  • Agent(E) de Bureau, Classe Principale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le CSSDM recherche des agent-e-s de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler des **postes réguliers**.L'agent-e de bureau classe principal est responsable de la coordination, de la direction et du contrôle d'un ensemble de travaux effectués par du personnel de soutien administratif. Il travaille également en étroite...

  • Agent(E) de Bureau, Classe Principale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Kativik School Board Full time

    Postulez**POSTE**: AGENT(E) DE BUREAU - CLASSE PRINCIPALE**SERVICE**: SERVICE DES RESSOURCES HUMAINES ET DE LA PAIE**SALAIRE**: DE 23,12$ À 28,31$ DE L'HEURE SELON LES QUALIFICATIONS ET L'EXPÉRIENCE**CONCOURS N°**: OAPCPAY2308-01**ENDROIT**: MONTRÉAL**STATUT**: POSTE RÉGULIER À TEMPS PLEIN**ENTRÉE EN FONCTION**: SEPTEMBRE 2023Kativik Ilisarniliriniq...

  • Agent(E) de Bureau, Classe Principale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Kativik School Board Full time

    Consultez notre offre d'emploi, postulez ci-dessous et préparez-vous à vivre une expérience inoubliable.PostulezAFFICHAGE À L'INTERNE**POSTE**: AGENT(E) DE BUREAU - CLASSE PRINCIPALE**SERVICE**: SERVICE DES RESSOURCES HUMAINES ET DE LA PAIE**SALAIRE**: DE 23,12$ À 28,31$ DE L'HEURE SELON LES QUALIFICATIONS ET L'EXPÉRIENCE**CONCOURS N°**:...

  • Agentes ou Agents de Bureau Classe Principale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    AGENTES OU AGENTS DE BUREAU CLASSE PRINCIPALE - TROIS (3) POSTESServices des ressources humaines | RémunérationLe Centre de services scolaire est à la recherche de trois (3) agentes ou agents de bureau classe principale pour l'équipe rémunération du Service des ressources humaines. Le rôle de la personne titulaire de ce poste consiste à effectuer...

  • Agente ou Agent de Bureau Classe Principale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **Agente ou agent de bureau classe principale****Services des ressources matérielles****Supérieur immédiat : Félix Goudreau, directeur du Service des ressources matérielles****Affichage interne et externe RH-S-111**Le CSSCDR est à la recherche d'un ou d'une agente de bureau classe principale, au Centre administratif, pour effectuer des travaux...

  • Agent(E) de Bureau Classe Principale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada New Frontiers School Board Full time

    **PROJET SPÉCIAL****AGENT(E) DE BUREAU CLASSE PRINCIPALE****CENTRE ADMINISTRATIF -DÉPARTEMENT DES RESSOURCES MATERIELLE****35 HEURES/SEMAINE**:** NATURE DU TRAVAIL**Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à organiser, diriger et contrôler les travaux exécutés par les membres de son équipe composée du...

  • Agente ou Agent de Bureau Classe Principale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    AGENTE OU AGENT DE BUREAU CLASSE PRINCIPALESERVICE DES RESSOURCES HUMAINES - ÉQUIPE DE LA PRÉSENCE AU TRAVAILSupérieur immédiat : Samuel Fischer, directeur adjoint du Service des ressources humainesCONCOURS RH-S-118Le Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy est à la recherche d'une ou d'un agent de bureau classe principale. Le rôle de la personne...

  • Agente ou Agent de Bureau Classe Principale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy Full time

    **AGENTE OU AGENT DE BUREAU CLASSE PRINCIPALE****SERVICE DES RESSOURCES HUMAINES - ÉQUIPE DE LA PRÉSENCE AU TRAVAIL****AFFICHAGE INTERNE + EXTERNE / CONCOURS RH-S-141****SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : SAMUEL FISCHER, DIRECTEUR ADJOINT DU SERVICE DES RESSOURCES HUMAINES**Le Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy est à la recherche d'une ou d'un agent de...

  • Agentes ou Agents de Bureau, Classe Principale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Vous êtes une personne organisée, possédant une bonne expérience de la paie et des avantages sociaux? Vos compétences pourraient être mises à profit au sein de notre organisationLe CSSDM recherche trois agentes ou des agents de bureau, classe principale pour travailler au Bureau de la paie et des avantages sociaux afin de combler les affectations...

  • Agentes ou Agents de Bureau, Classe Principale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le CSSDM recherche trois agentes ou des agents de bureau, classe principale pour travailler au Bureau de la paie et des avantages sociaux afin de combler les affectations suivantes:- Deux postes régulier temps plein- Trois remplacements indéterminés à temps plein*- Possibilité de postuler sur les postes réguliers menant à la permanence lors des...

  • Agentes ou Agents de Bureau, Classe Principale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    La paie, les avantages sociaux et les fonds de pension n'ont plus de secret pour vous? Venez mettre à profit vos compétences au service de nos employésLe CSSDM recherche cinq agentes ou des agents de bureau, classe principale pour travailler au Bureau de la paie et des avantages sociaux afin de combler les affectations suivantes:- Deux postes régulier...

  • Agent de Bureau Classe Principale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

    :- Sous la responsabilité de la directrice adjointe, le titulaire doit répondre à la clientèle externe et interne, effectuer la coordination des activités opérationnelles, le développement d'outils de travail ainsi que la formation auprès des employés de la SAQ et de ses filiales. Il contribue à l'amélioration continue d'un service à la...

  • Agente ou Agent de Bureau, Classe Principale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse Full time

    **AGENTE OU AGENT DE BUREAU, CLASSE PRINCIPALE**Offre d'emploi : SE-23-02Direction : Accueil, de l'évaluation et de la médiationStatut : Emploi temporaire à temps complet pour un (1) anType de poste : Personnel syndiquéNombre d'heures par semaine : 35Ville : MontréalSalaire minimum : $Salaire maximum : $Maximum à l'embauche : $Début de l'affichage :...

  • Agent(E) de Bureau

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Agent(e) de bureau-Organisation-Service de police de la Ville de Montréal / Direction des services corporatifs / Service du soutien aux opérations policières / Division des données policières-DestinatairesType d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période d'inscription-Du 3 au 9 août 2023-Salaire**Échelle salariale (2023): $ à $ |...

  • Agente ou Agent de Bureau, Classe Principale

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse Full time

    **AGENTE OU AGENT DE BUREAU, CLASSE PRINCIPALE**Offre d'emploi : SE-23-16Direction : Ressources informationnelles, matérielles et immobilièresStatut : Emploi temporaire à temps complet pour une période d'un (1) anType de poste : Personnel syndiquéNombre d'heures par semaine : 35Ville : MontréalSalaire minimum : $Salaire maximum : $Maximum à l'embauche...

  • Agent(E) de Bureau

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Agent(e) de bureau-Organisation-Service de police de la Ville de Montréal / Direction des services corporatifs / Service des ressources matérielles et technologiques / Division des ressources matérielles et santé sécurité travail / Section de la logistique-DestinatairesType d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période...

  • Agent(E) de Bureau

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi**Agent(e) de bureau**Organisation**Service de police de la Ville de Montréal / Direction des services de proximité / Service de la région Nord / Division des enquêtes criminelles Nord**Destinataires****Type d'emploi à pourvoir**Emploi temporaire**Période d'inscription**Du 17 au 21 juin 2024**Salaire****Échelle salariale : $ à $ |...

  • Agent(E) de Bureau

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Agent(e) de bureau-Organisation-Service de police de la Ville de Montréal / Direction des enquêtes criminelles / Service des enquêtes criminelles / Section des crimes majeurs-DestinatairesType d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période d'inscription-Du 2 au 8 août 2023-Salaire**Échelle salariale (2023): $ à $ | Groupe de...

  • Agent(E) de Bureau

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Agent(e) de bureau-Organisation-Service de police de la Ville de Montréal / Direction des enquêtes criminelles / Service des enquêtes criminelles / Section des crimes majeurs-DestinatairesType d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période d'inscription-Du 9 au 15 juin 2023-Salaire**Échelle salariale (2023): $ à $ | Groupe de...

  • Agent(E) de Bureau

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi-Agent(e) de bureau-Organisation-Service de police de Montréal / Direction de l'Intégrité et des normes professionnelles / Division relations externes et de l'intégrité/ Accès à l'Information et archives-DestinatairesType d'emploi à pourvoir-Emploi temporaire-Période d'inscription-Du 7 au 13 mars 2023-Salaire**Échelle salariale...